領(lǐng)導(dǎo)力課程體系
講認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)管理(3小時(shí))認(rèn)識(shí)管理認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)★領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?★比較與研討練習(xí)1-7經(jīng)理的角色定位★研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)★管理的主要內(nèi)涵★案例研討與總結(jié):管理的主要內(nèi)涵★經(jīng)理人的角色要求與個(gè)性特征分析★工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)★案例分析、總結(jié)★經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建★經(jīng)理人技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建
講師:田勝波 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、領(lǐng)導(dǎo)的定義和功能1、領(lǐng)導(dǎo)者的功能與作用2、有效領(lǐng)導(dǎo)的概念3、有效領(lǐng)導(dǎo)的障礙4、正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵文化與領(lǐng)導(dǎo)5、巧用文化:“儒”——人人需要的文化二、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展史2、領(lǐng)導(dǎo)的六大特質(zhì)3、個(gè)性品質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響案例:關(guān)懷型的獨(dú)裁者宜家常勝團(tuán)隊(duì)的締造者自我評(píng)估:心理測(cè)試價(jià)值
講師:趙浩然 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別2.領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯(cuò)誤3.領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為4.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5.領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”:視員工的情況而變;6.適應(yīng)中國文化背景的領(lǐng)導(dǎo)行為中國文化的特點(diǎn)贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力二、以身作則1.行為介紹2.受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)3.定義價(jià)
講師:楊松 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
章領(lǐng)導(dǎo)力節(jié)什么是領(lǐng)導(dǎo)力第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力的種類第三節(jié)卓越領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)入第四節(jié)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的主要品質(zhì)第五節(jié)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第六節(jié)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別第七節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的身份認(rèn)同第八節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型第二章必要的管理工具節(jié)常用的四大工具第二節(jié)計(jì)劃在前第三節(jié)績(jī)效引導(dǎo)第四節(jié)目標(biāo)管理第五節(jié)合理授權(quán)第六節(jié)有限激勵(lì)第七節(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)第八節(jié)改善計(jì)劃第九節(jié)重在檢查分析案例1:錯(cuò)誤地使用績(jī)效管理分析案例2:
講師:王東南 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
部分:《易經(jīng)》的淵源1)傳統(tǒng)文化主要內(nèi)容架構(gòu)圖2)《易經(jīng)》在傳統(tǒng)文化中的地位3)易經(jīng)歷史和與發(fā)展1、誰是《易經(jīng)》“講師”2、解密三本《易經(jīng)》3、《易經(jīng)》傳播者第二部分:《易經(jīng)》系統(tǒng)思維和現(xiàn)代管理應(yīng)用1)《易經(jīng)》三原則和應(yīng)用2)《易經(jīng)》三法則和應(yīng)用3)“卦”和“卦”的應(yīng)用1、何為“爻”2、何為“卦3、坎4、坤5震6、巽7、乾8、兌9、艮10、離4)先天和后天八
講師:王晨陽 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程大綱: 一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) ——管理大師的真知灼見; ——CEO的4E1P; ——影響力決定領(lǐng)導(dǎo)力; ——感召力成就領(lǐng)導(dǎo)力?! 《?、典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 ——支配型風(fēng)格; ——表達(dá)型風(fēng)格; ——和諧型風(fēng)格; ——精準(zhǔn)型風(fēng)格; ——整合型風(fēng)格; ——領(lǐng)導(dǎo)力的九項(xiàng)關(guān)鍵特質(zhì)?! ∪?、領(lǐng)導(dǎo)力剖析(1):支配性與管理魄力 ——支配性的含義;
講師:彭榮模 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模塊剖析領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述一、詮釋選擇二、精英為公司做什么三、透視領(lǐng)導(dǎo)力和成就四、解讀為什么會(huì)員工離職五、什么是領(lǐng)導(dǎo)力六、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么七、揭秘領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是什么八、神經(jīng)心理學(xué)的觀點(diǎn)九、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):影響力十、領(lǐng)導(dǎo)力的方程式十一、揭示管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別十二、管理者的技能課程綜述:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升的敘事心理基礎(chǔ)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升>掌握解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力的本領(lǐng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&g
講師:傅心鳴 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知 1.領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí) 2.領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí) 3.領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí) 4.領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享 5.領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)(趨勢(shì)分析) 6.領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境(個(gè)案分析) 7.領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(實(shí)例分析) 8.領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)共識(shí)(共識(shí)分析) 二、領(lǐng)導(dǎo)的魅力來源與特質(zhì) 1.自信 2.堅(jiān)定的
講師:劉百功 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一.重視對(duì)人的管理---企業(yè)的寶貴資源 1.人力資源管理,就是人心的管理! 2.得人心者得人才,得人才者得天下! 3.當(dāng)今企業(yè)案例分析 4.頂級(jí)的公司有頂級(jí)的人才,二流的公司有二流的人才,三流的公司有三流的人才?! ?.、一個(gè)老板要做以下事情:1)思考。2)選人。3)監(jiān)督。6)學(xué)習(xí)。7)放松。這些事情做完之后假如公司仍然不賺錢,那老板就要去做所有
講師:付祥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
篇引領(lǐng)自己講樹立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)的角色2、誰背上了猴子3、組織領(lǐng)導(dǎo)框架4、誰是面對(duì)挑戰(zhàn)的中堅(jiān)5、什么是管理風(fēng)格6、六類典型管理風(fēng)格7、不同管理風(fēng)格的適用環(huán)境8、選用合適的管理風(fēng)格9、管理風(fēng)格對(duì)組織氛圍的影響10、自我反思與互動(dòng)答疑第二講尊重個(gè)性差異(MBTI)1、MBTI介紹:MBTI與性格傾向2、MBTI測(cè)試:測(cè)試學(xué)員的性格傾向3、認(rèn)識(shí)四對(duì)心理偏愛模型4、
講師:陳中 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【課程大綱】:一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者1.研討理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)2.領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么?3.領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷—6P特質(zhì)4.領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義5.領(lǐng)導(dǎo)必備的“四可”:魅力可敬,能力可信,待人可親,執(zhí)法可畏二、修煉謀事立業(yè)的基本功兵貴精,將貴謀。事成于謀,善于謀事是成事立業(yè)的關(guān)鍵。打造無縫隙的“謀事
講師:邱柏森 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
部分:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升講:領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力之一領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下,運(yùn)用一切資源為我所用,終拿到結(jié)果的能力?!邦I(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略,是方向,是十字路口的選擇?!皩?dǎo)”——“導(dǎo)”是執(zhí)行,是用對(duì)的人、對(duì)的系統(tǒng)、對(duì)的機(jī)制和對(duì)的文化達(dá)到結(jié)果的過程?!傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y(jié)果的信念和能力。二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力之二領(lǐng):領(lǐng)導(dǎo)者指引方向,引領(lǐng)
講師:安新強(qiáng) 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模塊1:客戶服務(wù)的本質(zhì)1、麥當(dāng)勞賣什么?2、商業(yè)平臺(tái)與服務(wù)3、需求滿足與服務(wù)4、管理與服務(wù)-模塊2:終身價(jià)值與客戶利潤鏈1、顧客終身價(jià)值2、終身價(jià)值與顧客服務(wù)成本3、服務(wù)利潤鏈-模塊3:客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力1、為什么客戶服務(wù)要從高層做起?2、如何建立高效的服務(wù)戰(zhàn)略?GE的卓越服務(wù)體系:5個(gè)步驟4個(gè)核心3、如何創(chuàng)建“服務(wù)導(dǎo)向型”組織文化?文化滲透與持續(xù)改進(jìn)4、如何
講師:許正文 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
講.領(lǐng)導(dǎo)力是什么 1.什么是領(lǐng)導(dǎo) 2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力 3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 第二講.什么樣才算有領(lǐng)導(dǎo)力了 1.從組織角度看領(lǐng)導(dǎo)力要素 2.從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人角度看領(lǐng)導(dǎo)力要素 3.從上下級(jí)和同級(jí)角度看領(lǐng)導(dǎo)力要素 第三講.領(lǐng)導(dǎo)力十大工具 1.提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之一——匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2.提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之二——辨別下屬 3.提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之三——情商與
講師:王保華 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
單元、溝通力的提升 一、什么是溝通 1、溝通的定義及解釋; 2、溝通的高境界是什么?; 3、溝通步驟:編碼、解碼、反饋; 4、經(jīng)典案例分享?! 《贤ǖ念愋汀 ?、語言溝通; A、口頭表達(dá)(說服力); B、書面表達(dá)(雙方或多方確認(rèn)) 2、非語言溝通; A、肢體語言 B、身體接觸 三、沖突管理溝通中的障礙 1、高高在上 2、自以