領導力課程體系
一、領導方法與藝術的理念 1、理念的重要性：理念決定命運（課堂討論：談談鄧小平的領導理念？） 2、領導方法與藝術的理念基椽—人性假設與領導模式（案例--劉備三請諸葛亮） 二、領導藝術的基本原理 1、善用資源，人人可用原理2、量才適位，才盡其用原理討論案例 3、競爭出強，高能為核原理4、同素異構，布局效應原理5、和而不同，差異互補原理6、文化凝聚
講師：王博 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱部分：領導者的自我領導力1、領導者的定位?變化環(huán)境中的領導角色?什么是情景領導？?領導與管理的區(qū)別?要領導、還是要管理？?確定領導力提升目標2、領導者的自我認知?員工對領導力的反映?從企業(yè)壽命看領導功過?領導者的角色定位3、提升領導力的基礎?對改變的反應?自我定位第二部分：領導者的行為和風格1、領導者的行為方式?任務導向?關系導向2、領導風格細分，應
講師：魯念 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇：引領自己講樹立店長的領導意識1、領導的角色2、誰背上了猴子3、店面組織氛圍4、店長是面對挑戰(zhàn)的中堅5、什么是管理風格6、六類典型店長管理風格7、不同管理風格的適用環(huán)境8、選用合適的管理風格9、掌握各種管理風格對組織氛圍的影響指數(shù)10、自我反思與互動答疑第二講尊重個性差異（MBTI）1、MBTI介紹：MBTI與性格傾向2、MBTI測試：測試學員的性格傾向3
講師：陳中 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、課程概述 1、破冰活動：空杯心態(tài) 2、講解：課程目標內(nèi)容與培訓方法 二、管理的困惑 管理手段越來越多,忠誠越來越難找，人越來越難管理；管理技術越來越先進,問題越來越多，困惑越來越大。軍人出身的管理者所管理的企業(yè)卻越來越壯大，舞蹈在企業(yè)競爭的舞臺中央。 1、管理難題 2、管理現(xiàn)象 3、管理之夢 4、管理新思路 三、團隊與群體的區(qū)別
講師：孫百川 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：領導力前提：引領講：視野，決定領導者的高度一、視野的內(nèi)涵二、視野的形成三、視野的層次第二講：思想，領導者洞察力源泉一、思考習慣二、系統(tǒng)思維三、價值選擇第三講：專長，讓追隨者跟自己走一、人格魅力二、技術創(chuàng)新三、資源整合第二模塊：領導力基石：傳導第四講：關系：不處不時不在一、關系內(nèi)涵二、關系銀行三、關系管理第五講：溝通：領導者的專利一、從心溝通二、信息發(fā)布
講師：劉平青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇引領自己講樹立領導意識1、領導的角色2、誰背上了猴子3、組織領導框架4、誰是面對挑戰(zhàn)的中堅5、什么是管理風格6、六類典型管理風格7、不同管理風格的適用環(huán)境8、選用合適的管理風格9、管理風格對組織氛圍的影響10、自我反思與互動答疑第二講尊重個性差異（MBTI）1、MBTI介紹：MBTI與性格傾向2、MBTI測試：測試學員的性格傾向3、認識四對心理偏愛模型4、
講師：陳中 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一.無私胸懷高遠視野（胸商）[原文]江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。(66章)1.領導人的胸懷越寬廣，企業(yè)成就越大；領導人視野越高遠，企業(yè)越長久。2.領導人的胸懷和視野直接影響企業(yè)的發(fā)展。領導人胸懷和視野低下會直接導致企業(yè)經(jīng)營不善，甚至使企業(yè)倒閉。3.領導人的胸懷和視野的根基是無私和高瞻遠矚，只有如此才可以具有強大的凝聚力，才可以讓民眾信服
講師：王文明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊1：客戶服務的本質(zhì) 1、麥當勞賣什么？ 2、商業(yè)平臺與服務 3、需求滿足與服務 4、管理與服務 "模塊2：終身價值與客戶利潤鏈 1、顧客終身價值 2、終身價值與顧客服務成本 3、服務利潤鏈 "模塊3：客戶服務的領導力 1、為什么客戶服務要從高層做起？ 2、如何建立高效的服務戰(zhàn)略？ GE的卓越服務體系:5個步
講師：王傳利 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：認識EQ情商與領導力 一、情商的內(nèi)涵 1、情商的提出 2、情商的概念 3、智力的內(nèi)涵（人的五大智商） 二、情商的定義 三、情商的作用 案例研究:名將齊達內(nèi)的閃失 案例研究:姚明的故事 四、情商內(nèi)涵的五大能力 課堂作業(yè)：情商測試 第二講：認識領導/領導力 一、領導與領導力 1、領導的內(nèi)涵 2、領導力及其作用 3、情商領導力
講師：錢自勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
實戰(zhàn)領導力 課時：12H
一、天1.角色轉換的認知力（上午9:00-10:25）如何從管理走向領導領導角色與個性特征成為領導改變了什么因時而變的四代領導目標：了解從管理走向領導的轉變，真正認識領導力。2.超速成長的學習力（上午10:40-12:00）領導成長的三度空間學習成長的四個誤區(qū)學習成長的四大步驟學習力轉換為領導力目標：掌握學習的方法與步驟，有效將學習力轉換為領導力。3.魅力塑
講師：閆偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講現(xiàn)代領導與管理者的角色定位 培訓收益： 了解現(xiàn)階段知識型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性； 輔導在員工成長的什么階段出現(xiàn)； 本講重點內(nèi)容： 1、為何交流破壞關系 2、新世紀知識型員工管理者的困惑 3、教練型管理者的目標 4、員工心態(tài)輔導價值 第二講從情境領導到情境教練 培訓收益： 你可能不是企業(yè)的所有者，但你絕對
講師：趙宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
狼性營銷之—狼性營銷領導力 課時：6H
案例：華為崛起的秘密分享：都是同時起步的高科技企業(yè)，中興通訊為什么比華為發(fā)展慢？分享：狼族的智慧（如果沒有人類，地球的統(tǒng)治者將是狼）一、營銷隊伍管理的常見問題分享：華為的營銷體系高效運作助力公司成為世界五百強1、中國企業(yè)銷售管理的困境2、中外企業(yè)銷售管理的差異 3、中國市場的環(huán)境的五大特征4、銷售隊伍常見的七個問題5、銷售隊伍現(xiàn)狀的分析6、效率型銷售對管理風
講師：郭楚凡 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：領導模式與管理模式1、什么是領導模式？A.四個層面的領導模式B.微妙的角色轉換C.“角色固化”的危險D.中層管理人員管理技能培訓的根本原因E.四個層面的領導模式F.慣性思維2、問題：是不是靠技術出身原人就不適合做管理者呢？A.困難所在：B.解決之道：C.適當?shù)摹皠恿Α盌.企業(yè)高管的認識和支持E.人力資源企劃部門配合F.適當?shù)恼吆团嘤柗桨窯.中層管理人
講師：吳文輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：模塊時代危機：呼喚九點領導力核心理念：九點領導力就像是羅盤上的指針，可以照亮學員內(nèi)心的盲點，讓他看到人生真正的方向，惟有先知己，方能后知人，知人后知事，然后理自明。真正的精髓是讓學員看到他的內(nèi)在系統(tǒng)是如何運行的，看到內(nèi)在系統(tǒng)是如何驅(qū)動外在行為的。本節(jié)內(nèi)容：1.時代危機的背后，我們到底缺失了什么？2.富士康“十三跳”帶給我們一個什么樣的思考？3.是什
講師：吳永生 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講認識領導認識管理（3小時）認識管理認識領導★領導與管理的差異是什么？★比較與研討練習1-7經(jīng)理的角色定位★研討與總結：經(jīng)理人的角色特點★管理的主要內(nèi)涵★案例研討與總結：管理的主要內(nèi)涵★經(jīng)理人的角色要求與個性特征分析★工具介紹與練習：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習經(jīng)理人應當擁有的知識結構與技能結構★案例分析、總結★經(jīng)理人知識結構框架構建★經(jīng)理人技能結構框架構建
