培訓(xùn)管理課程體系
課程大綱： 一、成人學(xué)習(xí)的特點 1、成人學(xué)習(xí)的特點 2、教育，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的區(qū)別 3、對成人培訓(xùn)的注意要點 二、職業(yè)培訓(xùn)師的授課技能 1、授課技能 2、演講技能 3、輔導(dǎo)技能 4、課堂排障的技能 5、開場的方式 6、結(jié)束的方式 三、培訓(xùn)師的素質(zhì)要求 1、培訓(xùn)師的職業(yè)生涯 2、培訓(xùn)師的素養(yǎng) 3、培訓(xùn)師的三大主要技能 4、培訓(xùn)師的管
講師：關(guān)天皓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
天上午09:00-12:00導(dǎo)論：“誤區(qū)”與“盲區(qū)”——企業(yè)培訓(xùn)實踐的深刻反思思維導(dǎo)圖：結(jié)合培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗，找出我們有哪些培訓(xùn)的“誤區(qū)”和“盲區(qū)”？1、空姐的無助2、BRN公司培訓(xùn)經(jīng)理的困惑3、帶有宗教信仰的企業(yè)文化4、一個資深培訓(xùn)人的坦言5、培訓(xùn)管理實踐中的“誤區(qū)”與“盲區(qū)”一、培訓(xùn)管理解讀1、何謂“培訓(xùn)”2、培訓(xùn)能夠解決的六大問題3、培訓(xùn)與價值體系建設(shè)
講師：王偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、成人學(xué)習(xí)的特點1、成人學(xué)習(xí)的特點2、教育，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的區(qū)別3、對成人培訓(xùn)的注意要點二、職業(yè)培訓(xùn)師的授課技能1、授課技能2、演講技能3、輔導(dǎo)技能4、課堂排障的技能5、開場的方式6、結(jié)束的方式三、培訓(xùn)師的素質(zhì)要求1、培訓(xùn)師的職業(yè)生涯2、培訓(xùn)師的素養(yǎng)3、培訓(xùn)師的三大主要技能4、培訓(xùn)師的管理視野四、授課的各種手段1、培訓(xùn)中的手段使用2、學(xué)員演練3、各類方式的特點
講師：關(guān)天皓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元“互聯(lián)網(wǎng)”時代下培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢章培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中真正的作用1.培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程2.眾說紛紜的培訓(xùn)價值3.培訓(xùn)行業(yè)存在的老大難問題4.企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級模型【分組研討】（自我建構(gòu)）參考企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級模型并運用《培訓(xùn)成熟度自測》工具如何成功構(gòu)建培訓(xùn)體系5.培訓(xùn)是人力資源被邊緣化的模塊嗎？【佳實踐案例分享】世界500強A集團培訓(xùn)發(fā)展
講師：李軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：章：培訓(xùn)定位，服從戰(zhàn)略1、企業(yè)培訓(xùn)的真諦；2、培訓(xùn)體系中的“三成、三關(guān)、無線”管理3、人力資源素質(zhì)模型案例：富士康的崗位素質(zhì)模型：專業(yè)知識、崗位技能、核心能力4、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求？5、企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？第二章：培訓(xùn)需求調(diào)查與分析1、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析2、基于未來核心競爭力養(yǎng)成的需求分析3、基于部門績效層面的需求分析4
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一.企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識新經(jīng)濟時代的企業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展階段及特點培訓(xùn)和發(fā)展的循環(huán)企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)因素及目標(biāo)企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型企業(yè)分層分類的培訓(xùn)開發(fā)績效導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)流程及工作職責(zé)培訓(xùn)管理與培訓(xùn)管理者培訓(xùn)管理的目的培訓(xùn)管理中的“四大矛盾”培訓(xùn)管理的四個層次培訓(xùn)管理者的角色定位二、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
講師：閆偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
（一）了解培訓(xùn)1.什么是培訓(xùn)？2.為什么要培訓(xùn)？3.培訓(xùn)的流程管理4.當(dāng)前培訓(xùn)落地難（二）培訓(xùn)需求調(diào)研及分析1.培訓(xùn)需求調(diào)查分析的含義2.不同層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析1）從組織角度進行調(diào)查和分析2）從部門角度進行調(diào)查和分析3）從崗位角度進行調(diào)查和分析-;案例分析：培訓(xùn)風(fēng)波（三）培訓(xùn)計劃的制定（包含年度培訓(xùn)計劃及項目實施計劃）1.確定培訓(xùn)目標(biāo)1）制定目標(biāo)的原則2
講師：葛軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
（一）讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識和支持培訓(xùn)工作建立正確的培訓(xùn)觀念，了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn)1、企業(yè)培訓(xùn)概論1）企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容2）不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點3）不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型（二）企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓(xùn)不僅僅放在“嘴”上說，而是落實在行動中1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展
講師：藍旻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)1.人力資源開發(fā)的類型：2.培訓(xùn)目的與作用：3.培訓(xùn)目的與作用第二單元：培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢1.培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次A、培訓(xùn)戰(zhàn)略B、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理C、日常營運管理D、基礎(chǔ)行政工作2.培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢第三單元：企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與問題分析1.培訓(xùn)案例分析與問題研討2.企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀3.培訓(xùn)管理問題分析
講師：聶振亞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、培訓(xùn)管理的難點與痛點培訓(xùn)體系簡介案例：《跨部門溝通協(xié)作與任務(wù)達成》這個培訓(xùn)項目如何操作為好？思考與發(fā)表：培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)項目管理的難點與痛點三不現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)不支持部門不協(xié)作員工不配合方法：頭腦風(fēng)暴法、多種投票法行動學(xué)習(xí)之世界咖啡：培訓(xùn)管理突破的策略與方法延伸解讀：1、培訓(xùn)體系建設(shè)的根本方針2、培訓(xùn)體系建設(shè)的基點與切入點互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)特性分析從情境領(lǐng)導(dǎo)理
講師：張懷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：開啟思維和ISO10015國際培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)介紹1、開啟思維：人是生產(chǎn)要素；2、培訓(xùn)開發(fā)與企業(yè)核心競爭力塑造；3、應(yīng)對市場變化的人力資源投資與價值鏈呈現(xiàn)；4、前進中的50年-國際企業(yè)培訓(xùn)管理規(guī)范化歷程；5、應(yīng)運而生的ISO10015國際培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)；a)ISO10015國際培訓(xùn)管理的培訓(xùn)體系;b)基于ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)組織、管理、實施過程模型；c
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)實踐的價值轉(zhuǎn)型◆回歸理性：強化培訓(xùn)績效意識◆重視體系：構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系◆落地有聲：著力推進培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化◆案例分享：A.J.T.的培訓(xùn)行動轉(zhuǎn)化經(jīng)驗二、培訓(xùn)管理者的五大新角色◆角色1：培訓(xùn)管理者是啄木鳥◆角色2：培訓(xùn)管理者是健身教練◆角色3：培訓(xùn)管理者是挖掘機◆角色4：培訓(xùn)管理者的英式管家◆角色5：培訓(xùn)管理者是知識銀行家小組討論：我們的角
講師：王偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：開啟思維和ISO10015國際培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)介紹1、開啟思維：人是生產(chǎn)要素；2、培訓(xùn)開發(fā)與企業(yè)核心競爭力塑造；3、應(yīng)對市場變化的人力資源投資與價值鏈呈現(xiàn)；4、前進中的50年-國際企業(yè)培訓(xùn)管理規(guī)范化歷程；5、應(yīng)運而生的ISO10015國際培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)；a)ISO10015國際培訓(xùn)管理的培訓(xùn)體系;b)基于ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)組織、管理、實施過程模型；c
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)培訓(xùn)工作整體效能的關(guān)鍵因素-清晰的培訓(xùn)功能定位；-可以量化的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定；-完整的培訓(xùn)管理流程；-支持多培訓(xùn)形態(tài)的課程資源；-關(guān)鍵人員（培訓(xùn)師、輔導(dǎo)員、培訓(xùn)管理者）的能力因素；-必要的基礎(chǔ)設(shè)施；二、培訓(xùn)管理能力基礎(chǔ)建設(shè)（一）——組織與職能-培訓(xùn)管理活動中的不同角色-角色功能分析——決策層、HR部、培訓(xùn)中心、業(yè)務(wù)部門、員工訓(xùn)練組、外部顧問-培訓(xùn)組織體系
講師：范國玉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)的要求1、關(guān)于培訓(xùn)認(rèn)識上的幾個誤區(qū)2、企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容3、崗位管理對培訓(xùn)的要求4、培訓(xùn)可以為企業(yè)解決那些問題？5、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)有的5大特色二、培訓(xùn)需求分析體系1、崗位職責(zé)與培訓(xùn)需求2、培訓(xùn)需求分析依據(jù)的來源3、分析的方法4、培訓(xùn)需求分析的實用工具設(shè)計5、培訓(xùn)需求的假象三、課程體系與講師隊伍1、年齡與學(xué)習(xí)2、培訓(xùn)羅盤3、課程設(shè)計的原則4、
