人力資源管理課程體系

課程背景人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)管理中核心的組成部分,企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作都是基于人力資源管理系統(tǒng)在縱向和橫向兩個(gè)維度交錯(cuò)展開(kāi)的,企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程,其根本的都是在做有關(guān)于人和人力資源的工作,企業(yè)人力資源的規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要呈現(xiàn)形式,人員的配備、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與績(jī)效管理構(gòu)成了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的主軸,而薪酬及勞動(dòng)關(guān)系等又構(gòu)成了有力的支撐系統(tǒng),企業(yè)人力資管理系統(tǒng)是

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部分培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)開(kāi)場(chǎng):講解非人資部門掌握人資知識(shí)的重要性1、學(xué)員思考——設(shè)問(wèn)置疑,找出大家在人力資源管理方面遇到的問(wèn)題2、賽車法則——引用賽車法則解釋人力資源管理的重要性討論:分析非人資和人資部門之間的責(zé)權(quán)關(guān)系——人資部:“技術(shù)支持與行動(dòng)指引”——非人資部:“監(jiān)督執(zhí)行與效果維護(hù)”第二部分六大模塊知識(shí)講解1、“選”——招聘與配置1)指導(dǎo)原則用“專才”不用“全才

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【課程大綱】導(dǎo)入:人力資源的淵源思考互動(dòng):為什么直線經(jīng)理首先是HR經(jīng)理?1、什么是人力資源2、什么是人力資源管理l人力資源管理與非人的人力資源管理有什么不同l新時(shí)代對(duì)直線經(jīng)理人提出的要求l現(xiàn)代經(jīng)理人的核心競(jìng)爭(zhēng)力:學(xué)會(huì)從產(chǎn)品到人品的升級(jí)一、選人篇:直線經(jīng)理人的識(shí)人技術(shù)思考互動(dòng):缺人了,怎么辦?1、學(xué)會(huì)四類人才辨析矩陣l選對(duì)人VS育好人l天道一定酬勤嗎l人才選拔

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1、現(xiàn)代人力資源管理概述與企業(yè)HR問(wèn)題1-1、人力資源管理的內(nèi)容是什么?1-2、人力資源管理的六大運(yùn)行系統(tǒng)1-3、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別1-4、直線經(jīng)理人的人力資源管理角色認(rèn)知1-5、部門經(jīng)理與人力資源部門的關(guān)系1-6、人力資源管理功能模塊介紹1-7、企業(yè)人力資源管理典型問(wèn)題2、人力資源規(guī)劃2-1、企業(yè)人力資源規(guī)劃的必要性2-2、總體步驟規(guī)劃2

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基礎(chǔ)篇-常見(jiàn)人事表單處理1、人員招聘與錄用面試通知單郵件合并功能的基本應(yīng)用郵件合并功能如何節(jié)省紙張的空間員工胸牌郵件合并中域的使用郵件合并擴(kuò)展應(yīng)用建立連接照片的數(shù)據(jù)源合并照片的技巧2、人事數(shù)據(jù)庫(kù)管理人事信息表的創(chuàng)建日期函數(shù)計(jì)算工齡和年齡日期和文本函數(shù)文本函數(shù)提取出生日期3、條件格式條件格式整理和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)4、有效性數(shù)據(jù)有效性制作下拉菜單5、培訓(xùn)管理培訓(xùn)需求調(diào)查

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天:戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論一.框架篇:戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容(120分鐘)——人力資源管理的核心原理與理論源流;——人力資源管理包括的基本框架和內(nèi)容——人本管理:人力資源與人力資本。——官人理事與管事理人——人力資源管理的6P理論—員工關(guān)系管理互動(dòng)分析:看看你的管理風(fēng)格二.定位篇:直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位(120分鐘)案例辯論:骨干員工流失到

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部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路(一)勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊;2、規(guī)避無(wú)固定期限合同的續(xù)簽;3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見(jiàn)誤區(qū)。(二)員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;(三)員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約

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一、何謂“五字真經(jīng)”1、五字真經(jīng)真在何處2、真功夫在于能不能把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化3、人力資源管理的點(diǎn)睛之處在于是否真的把人當(dāng)人看4、五字連環(huán)形成首尾相接的閉合回路二、適才定職1、招聘前的崗位說(shuō)明——對(duì)崗不對(duì)人2、招聘中的量才錄用——合適為好3、聘用后的適才而用——名正才言順4、具體的操作方法――簡(jiǎn)約又高效三、以職授責(zé)1、管理者的與眾不同在于擔(dān)當(dāng)責(zé)任2、“職責(zé)相

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【課程大綱】1、部門經(jīng)理的人力資源責(zé)任l什么是人力資源?l從HRM走向HRDl蓋路普路徑l如何做成為一個(gè)值得信賴的主管l部門經(jīng)理的職責(zé)l員工管理的核心任務(wù)2、組建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)l活動(dòng)1:頭腦風(fēng)暴:你需要什么樣的員工?l活動(dòng)2:視頻分享:上?!暗母纭眑如何組建部門?l實(shí)戰(zhàn):描述部門職責(zé)l定崗定編:部門人力盤點(diǎn)、部門能力盤點(diǎn)、HR凈需求評(píng)估l崗位設(shè)計(jì)流程l利用價(jià)值

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章業(yè)務(wù)部門主管對(duì)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)一、人力資源管理的重要二、員工管理的十大問(wèn)題三、管理者的責(zé)任四、主管的角色與挑戰(zhàn)五、人力資源管理常見(jiàn)的幾種誤區(qū)第二章人力資源的職責(zé)區(qū)分一、人力資源的責(zé)任與分工二、業(yè)務(wù)部門主管與HR人員之責(zé)任三、業(yè)務(wù)部門主管的四個(gè)角色任務(wù)四、管理者的四項(xiàng)核心技能第三章如何選人一、你需要什么樣的人?1、企業(yè)人才需求五步分析方法2、企業(yè)不同發(fā)

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課程大綱:一、人力資源管理的涵義2人力資源管理的定義2人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)2人力資源管理的作用二、認(rèn)識(shí)管理者的職責(zé)2管理者與人力資源管理有什么樣的關(guān)系?2管理者與人力資源管理的關(guān)系2直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的人力資源管理三、直線部門/經(jīng)理主管必須掌握的人員管理技能單元人力規(guī)劃及運(yùn)用2如何預(yù)測(cè)本單位的用人需求2部門人力規(guī)劃的三種方法2部門人力規(guī)劃的八大要點(diǎn)2

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一、管理者就是部門的人力資源經(jīng)理優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路人員管理的基礎(chǔ)就是人力資源管理管理中的科學(xué)和藝術(shù)業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的工作合作與分工(小組討論)二、慧眼識(shí)人的選才技巧l選拔人才選什么?a)價(jià)值觀b)選拔才干什么是才干案例學(xué)習(xí):楊利偉、金庸才干與技能的差異c)知識(shí)和技能誰(shuí)來(lái)做選拔?選才的技巧a)面試前的準(zhǔn)備b)面試中的方法結(jié)構(gòu)化面試——STAR模型

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課程綱要:開(kāi)篇詞:戰(zhàn)略視野的人力資源管理(一)從人事管理走向人力資源管理(二)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理(三)非人力資源經(jīng)理的人力資源職責(zé)部分人力資源管理的技能發(fā)展(一)管理作為:管理作為與人際作為1、如何建設(shè)管理班子2、怎樣制定方略規(guī)劃3、如何確立運(yùn)行機(jī)制4、怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)(二)有效輔佐:明晰管理角色定位1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)2、被領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)態(tài)角色定位

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【課程大綱】導(dǎo)入:人力資源的淵源一、人力資源的戰(zhàn)略定位1、什么是人力資源2、什么是人力資源管理3、新時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的要求二、人力資源管理的招聘技巧1、面試官的基本素養(yǎng)l戴正你的官帽l人才選拔的四項(xiàng)策略l選對(duì)人VS育好人2、招聘面試三個(gè)基本功l分析職位要求l了解企業(yè)文化l招聘渠道甄選3、招聘需求分析方法l諾伊分析法則l基于素質(zhì)模型的需求分析法4、招聘面

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一、在其位,謀其政--職責(zé)篇1、案例分析:誰(shuí)之過(guò)?2、現(xiàn)狀調(diào)研:我公司的人力資源管理狀況2、非人力資源管理部門的人員管理職責(zé)如何選人;如何育人;如何用人;如何留人;如何裁人二、謹(jǐn)防病從口入--選人篇1、案例分析:某公司的選人之道2、幾個(gè)常見(jiàn)的選人誤區(qū)與應(yīng)對(duì)外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng);不選對(duì)的,只選貴的;武大郎開(kāi)店;印象;暈輪效應(yīng)3、招聘的常規(guī)途徑與非常規(guī)方法4、面試的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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