課程體系
PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn) 周平 課時(shí)：24H
時(shí)間天課程內(nèi)容課程目的天上午9:0012:00一、銀行PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)課程目的不了解本內(nèi)容的講師，永遠(yuǎn)無(wú)法有穩(wěn)定的授課效果二、銀行PTT核心宗旨幫助講師緊扣課程主題，緊扣課程目的授課三、銀行PTT【培訓(xùn)師】重要詞抓住學(xué)員注意力是課程質(zhì)量的保證四、銀行PTT【培訓(xùn)師】第二個(gè)重要詞幫助講師理清思路，怎樣保證課程對(duì)企業(yè)有效五、銀行PTT【培訓(xùn)師】第三個(gè)重要詞
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PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)中級(jí)班二天 課時(shí)：12H
天課程目的1、課程理論系統(tǒng)全面展開2、講師多種課程開場(chǎng)技巧訓(xùn)練3、解決課程中的學(xué)員睡覺問題4、今天課程中，要教到近10個(gè)講課技巧5、解決講師課程緊張6、提升講師課程授課氣氛天課程重點(diǎn)：天的內(nèi)容主要是框架結(jié)構(gòu)，第二天開始，提升講師課程的細(xì)節(jié)掌握。天課程內(nèi)容：上午一、PTT國(guó)際專業(yè)講師中級(jí)班課程概念二、中級(jí)PTT課程的核心宗旨與培訓(xùn)師核心宗旨使用三、企業(yè)培訓(xùn)的目
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一、什么是曲線？曲線與政府、企業(yè)、商業(yè)、個(gè)人的關(guān)系二、中國(guó)歷史為經(jīng)典的真實(shí)曲線故事李世民的曲線人格、亮劍精神的李云龍?jiān)谇€上，比亮劍對(duì)抗更加實(shí)用三、中國(guó)人活出二個(gè)字來(lái)，才算活出中國(guó)人的味了【立】立正：人要立的正才能走的直、走的遠(yuǎn)；立業(yè)：有業(yè)的人才有生活、生命、生計(jì)的自主權(quán)，才能真正的拋開奴性和得到真正的尊敬；立項(xiàng)：有了自己的項(xiàng)目，就是被社會(huì)認(rèn)可了你的人格、知
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單元、公司戰(zhàn)略1.練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)2.設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程3.根據(jù)模擬企業(yè)的發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長(zhǎng)與收縮戰(zhàn)略第二單元、產(chǎn)品戰(zhàn)略1.為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源2.根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應(yīng)性戰(zhàn)略第三單元、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1.進(jìn)行模擬市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位，制定新市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略2.運(yùn)用營(yíng)銷組合策略謀求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
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一、研究一下我們的時(shí)勢(shì)！1.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！2.“沒有橡皮擦你就無(wú)法生存！”3.服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值！4.一只大雁能飛到南方嗎？5.一個(gè)企業(yè)能獨(dú)步天下嗎？二、總結(jié)一下失敗的教訓(xùn)！6.我們很少系統(tǒng)地觀察和思考！7.我們很少改變舊習(xí)慣！8.我們很難突破“框框”的束縛！9.我們很難正確地評(píng)價(jià)自己！10.我們很少在總結(jié)中學(xué)習(xí)！11.我們不能團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)！12.再具體一些！在
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PTT研修班（高級(jí)班） 課時(shí)：12H
職業(yè)講師應(yīng)具備的知識(shí)及特質(zhì)、有效應(yīng)用開場(chǎng)30分鐘、課程中常用的70個(gè)講課技巧訓(xùn)練、講師職業(yè)語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練、15種語(yǔ)言技巧訓(xùn)練、與機(jī)構(gòu)的有效合作。關(guān)于PTTPTT并非人們所說(shuō)的“職業(yè)培訓(xùn)師”，而是“培訓(xùn)者培訓(xùn)課程”，這是一門經(jīng)歷數(shù)十年發(fā)展、現(xiàn)已非常成熟的講師進(jìn)修課程。自從1994年在香港接觸到這門課程，我就喜歡上了它。2001年擔(dān)任中國(guó)大陸個(gè)PTT公開班的導(dǎo)師后
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單元、車間班組目標(biāo)管理1.班組在企業(yè)中的地位和作用2.企業(yè)需要什么素質(zhì)的班組長(zhǎng)第二單元、班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容1.班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的十個(gè)內(nèi)容2.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的知識(shí)、技能與素質(zhì)第三單元、管理手法1.工作教導(dǎo)四個(gè)階段第四單元、QCC小組1.QCC小組活動(dòng)程序及要求2.QCC小組活動(dòng)成果的報(bào)告第五單元、標(biāo)準(zhǔn)化第六單元、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第七單元、解決問題之技巧第八單元
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單元、給您一份見面禮1.禮儀全方位解釋2.禮貌、禮節(jié)、禮儀的關(guān)系第二單元、辦公室人員專業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練1.行禮示意的禮節(jié)2.鞠躬禮、欠身禮、點(diǎn)頭禮的示范演練3.工作人員正確優(yōu)雅的站姿、走姿、坐姿、蹲姿第三單元、商務(wù)應(yīng)酬絕招1.傾情接待VIP2.取消或推遲活動(dòng)3.怎樣請(qǐng)老板吃飯第四單元、工作人員的儀容與儀表1.工作人員的發(fā)型-美容-化妝技巧2.工作人員衣著的裝扮藝術(shù)
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單元執(zhí)行力五坐標(biāo)模型第二單元有效工作分解1.目標(biāo)與績(jī)效2.有效目標(biāo)分解3.ＫＰＩ、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略4.范圍定義與ＷＢＳ5.化整為零與個(gè)案突破第三單元解決要與不要1.愿做事與能做事2.資金資本與人力資本3.企業(yè)激勵(lì)模型4.主導(dǎo)——管理的本義5.如何主導(dǎo)？6.掌握主動(dòng)，抓住牛鼻子第四單元結(jié)果導(dǎo)向1.“要的是結(jié)果”2.超越你的部門、地位、權(quán)力，從事情的結(jié)果面去思
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一、對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知-以績(jī)效管理為核心的人力資源管理-從“人裁”到“人材”，到“人才”再到“人財(cái)”-績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別-績(jī)效管理與PDCA管理循環(huán)-績(jī)效管理案例分析-績(jī)效管理的功能二、績(jī)效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績(jī)效管理-考核委員會(huì)的成立-總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任-人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任-直線經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任-績(jī)效管理的程序與步驟三、績(jī)效考核內(nèi)容、績(jī)效方式與考核
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一、什么是曲線？曲線與政府、企業(yè)、商業(yè)、個(gè)人的關(guān)系二、中國(guó)歷史為經(jīng)典的真實(shí)曲線故事李世民的曲線人格、亮劍精神的李云龍?jiān)谇€上，比亮劍對(duì)抗更加實(shí)用三、中國(guó)人活出二個(gè)字來(lái)，才算活出中國(guó)人的味了【立】立正：人要立的正才能走的直、走的遠(yuǎn)；立業(yè)：有業(yè)的人才有生活、生命、生計(jì)的自主權(quán)，才能真正的拋開奴性和得到真正的尊敬；立項(xiàng)：有了自己的項(xiàng)目，就是被社會(huì)認(rèn)可了你的人格、知
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PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn) 課時(shí)：12H
PTT是PRESENTATIONOFTRAINERTRAINING的縮寫，即國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)。該課程早于美國(guó)研制開發(fā)，后傳入亞洲，PTT是目前國(guó)內(nèi)唯一被國(guó)際所認(rèn)可的專業(yè)講師培訓(xùn)課程。因其課程內(nèi)容的實(shí)用價(jià)值和教學(xué)方法的有效性，對(duì)講師的專業(yè)知識(shí)、授課技能均有全面的提升，見效迅速，而深受培訓(xùn)界和企業(yè)界的好評(píng)。參加PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)將獲得如下收益：ü所有學(xué)員
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單元核心員工與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)平衡記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖：核心員工的意義如何定義核心員工正確定位核心員工明確對(duì)核心員工的要求核心人才戰(zhàn)略三種類型的選擇與核心員工管理人才庫(kù)盤點(diǎn)會(huì)核心員工的招聘與選拔如何做好核心員工的知識(shí)傳遞培養(yǎng)核心員工的忠誠(chéng)度贏得員工忠誠(chéng)的七大要素第二單元如何留住核心員工員工滿意與顧客滿意員工三類型模型：需要是關(guān)鍵干部類型模型：價(jià)值判斷與追求薪酬留
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中國(guó)銀行業(yè)狀況向主動(dòng)營(yíng)銷“主動(dòng)走出去請(qǐng)客戶進(jìn)門”的銷售模式轉(zhuǎn)型；國(guó)有銀行也逐步在向國(guó)外的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式發(fā)中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)式態(tài)日益強(qiáng)烈；銀行營(yíng)銷從被動(dòng)營(yíng)銷“被動(dòng)等待客戶上門”已經(jīng)展。中國(guó)瞬間增加了幾十萬(wàn)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷人員，在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)下，所有省行、市行、支行都在謀求突破，可是苦于沒有方法和借鑒渠道。課程宗旨[銀行業(yè)全員營(yíng)銷戰(zhàn)略]是歐美國(guó)家商業(yè)銀行成功的營(yíng)銷戰(zhàn)
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時(shí)間天課程內(nèi)容課程目的天上午9:0012:00一、開訓(xùn)導(dǎo)言二、PTT核心宗旨及核心宗旨在其他課程中的使用解決講師課程中堅(jiān)守主題和核心宗旨的問題三、PTT、第二、第三個(gè)重要詞幫助學(xué)員建立PTT國(guó)際課程的標(biāo)準(zhǔn)化四、企業(yè)培訓(xùn)需求盤點(diǎn)與課程取向幫助學(xué)員厘清每個(gè)課程的對(duì)象特點(diǎn)與需要的風(fēng)格五、培訓(xùn)揭秘【企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)三層次】幫助講師厘清思路，怎樣保證課程對(duì)企業(yè)有效六、市場(chǎng)
