課程體系
銷售職業(yè)化認知：一、銷售工作的發(fā)展階段二、銷售人員的工作職責三、什么是職業(yè)化四、銷售人員的職業(yè)心態(tài)：1、陽光的心態(tài)；2、挑戰(zhàn)的心態(tài)；3、共贏的心態(tài)；4、空杯的心態(tài)；5、老板的心態(tài)6、感恩的心態(tài)五、銷售人員的職業(yè)能力：1、學習力：2、分析力；3、溝通力；4、談判力；5、創(chuàng)新力；6、管理力；六、銷售人員的職業(yè)形象——看起來就像專業(yè)人士1、職業(yè)化形象的要點：2、行
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導入模塊：開場互動（團隊默契度游戲與關機要求）1、學習小組創(chuàng)建2、學員自我銷售呈現(xiàn)認知模塊：1、認識銷售工作：這是矛盾的一個行業(yè)，技術含量低和技術含量高的相對關系成王敗寇這個成語對于銷售工作的定性2、個人銷售和談判能力與職場競爭力3、個人銷售和談判能力與企業(yè)銷售能力4、企業(yè)銷售能行力與市場競爭力定義銷售：1、銷售的準確涵義2、理解銷售是一個完整和完善的過程個
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一、開場互動：我們累不累？為什么累？什么人累？二、定義健康：1、1989年國際衛(wèi)生組織重新定義健康為：軀體健康、心理健康、道德健康、社會適應良好。情緒與壓力管理，解決是綜合健康的問題的學科。2、不良的情緒會影響哪些方面：身體、工作、人際、溝通3、壓力的分類和來源：三、人對壓力的反應如何對壓力心理反應心理的自衛(wèi)機能:l合理化l心理轉移l心理補償壓力過大的心理癥
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一、店長管理角色認知：1、開場互動，學習小組組建2、思考：后品牌時代，營銷拼什么？3、管理者的價值：不僅在于專業(yè)、能力、素質，而在于團隊的績效，即下屬的表現(xiàn)。主管重要的事情是創(chuàng)造什么？從銷售能手向管理高手的轉變。4、銷售管理人員的角色認知從西游記團隊看角色的區(qū)別：從孫悟空向唐僧轉變一個優(yōu)秀的管理者是誰？對自己：學習者對上司：服從、執(zhí)行、受訓、協(xié)助、績效伙伴對
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導入模塊：開場互動（團隊默契度游戲與關機要求）學習小組的組建認知模塊：1、認識銷售工作：這是矛盾的一個行業(yè)，技術含量低和技術含量高的相對關系2、銷售發(fā)展的四個階段；3、銷售人員的四個階段4、后營銷時代，工業(yè)消費品如何破局？研討：達成銷售業(yè)績持續(xù)成長的因素有哪些？品牌成長、企業(yè)資源、產(chǎn)品因素、市場需求、經(jīng)銷渠道、銷售能力、維護能力5、銷售管理人員的角色認知個人
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銷售心理及客戶分析 課時：6H
一、銷售工作的發(fā)展階段：交換商品—推銷產(chǎn)品—營銷促銷--顧問銷售二、銷售人員的工作職責：根據(jù)公司的銷售規(guī)劃，將產(chǎn)品以合理的價格賣出，并協(xié)助完成銷售和服務的全部環(huán)節(jié)。三、什么是職業(yè)化職業(yè)化的定義：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。四、銷售人員的職業(yè)心態(tài)：1、陽光的心態(tài)；◆成功者將挫
