情商課程體系
情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：6H
情商領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：情商領(lǐng)導(dǎo)力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式，倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的硬性管理（管人+理事）為情商領(lǐng)導(dǎo)（情緒+溝通），達(dá)到以情商促績效的目的。美國的數(shù)據(jù)顯示：”情商領(lǐng)導(dǎo)力直接影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，進(jìn)而影響組織氛圍，最終影響企業(yè)21的利潤?！毕喾?，低情商領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者將造成更多的問題，如低績效、團(tuán)隊成員高離職率、高工作沖突、低效能等。《情商領(lǐng)導(dǎo)力》幫助企...
講師：王光有在線咨詢下載需求表
高情商溝通的六把鑰匙和三大關(guān)鍵能力 課時：6H
高情商溝通的六把鑰匙和三大關(guān)鍵能力課程背景：高情商溝通是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與職場管理模式，達(dá)到以情商促績效的目的。美國的數(shù)據(jù)顯示：”高情商溝通直接影響組織氛圍，最終影響企業(yè)21的利潤?！毕喾矗颓樯痰臏贤ū磉_(dá)將造成更多的問題，如低績效、團(tuán)隊成員高離職率、高工作沖突、低效能等。《高情商溝通的六把鑰匙》幫助企業(yè)解決“人心管理”的問題。幫助領(lǐng)導(dǎo)者和職場人士更好...
講師：王光有在線咨詢下載需求表
情緒管理與情商提升1.情緒與情商概論1.情緒←什么是情緒，情緒的種類←負(fù)面情緒與健康←傳統(tǒng)情緒的誤區(qū)←新角度看情緒←負(fù)面情緒的正面意義←鐘擺效應(yīng)←情緒的來源2.情商←什么叫情商←情商的內(nèi)容←情商與智商←情商的應(yīng)用←情商的培養(yǎng)2.如何提高情商1.認(rèn)識自己的情緒←情緒的來源2.管理自己的情緒←治標(biāo)方法←治本方法3.管理他人的情緒←ＥＱ←心理學(xué)方法←贊美的藝術(shù)←同...
講師：李靜濤在線咨詢下載需求表
員工輔導(dǎo)與培育——如何做一名高情商的教練課時：1天（6小時）；學(xué)員對象：中高層管理者1.員工輔導(dǎo)與培育概論1.當(dāng)前企業(yè)面臨的常見問題←執(zhí)行力低下問題←企業(yè)規(guī)范化問題←流程與效率問題←員工能力不足，不能滿足企業(yè)發(fā)展要求←無人可用2.員工輔導(dǎo)與培育的意義3.員工輔導(dǎo)與培育三種形式4.員工培訓(xùn)三個緯度5.管理者在員工輔導(dǎo)與培育中的角色2.如何提高情商1.什么是情商...
講師：李靜濤在線咨詢下載需求表
章團(tuán)隊管理1、團(tuán)隊需要什么樣的人才練習(xí)與討論：你身邊的人才的特性2、識別人才的三個維度3、識別人才的方法工具：STAR模型工具：行為面談法4、如何做到適才適崗工具：DISC模型5、員工執(zhí)行力的四個來源6、管理者員工培育四個角色第二章團(tuán)隊考核和激勵1、四項考核法2、指標(biāo)量化的原則3、如何從職責(zé)提取指標(biāo)工具方法：多快好省法案例分析4、指標(biāo)分解的方法和工具5、績效...
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《管理者情商修煉之職場達(dá)人》 課時：6H
《管理者情商修煉之職場達(dá)人》【課程背景】作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，情商的高低對整個團(tuán)隊的工作氛圍和績效影響極大。高情商的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團(tuán)隊成員有效應(yīng)對壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變得更有效。提高團(tuán)隊的工作績效?！菊n程目標(biāo)】1、了解高情商管理者的五大特征，建立高效團(tuán)隊；2、掌握管理風(fēng)格與團(tuán)隊角色的匹配關(guān)系；3、掌...
講師：吳默東在線咨詢下載需求表
《管理者情商及團(tuán)隊管理》 課時：6H
《管理者情商及團(tuán)隊管理》【課程收益】?高情商主管的角色定位及職責(zé)使命?高情商主管的高效自我管理?高效的溝通技巧?團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊管理?有效激勵和輔導(dǎo)員工的方法【課程對象】中高層管理人員【課程時長】1天（6小時/天）【培訓(xùn)形式】主題講授、互動討論、角色扮演、視頻播放、案例分析、實踐體驗?！九嘤?xùn)要求】專用教室、投影儀、音箱（含音頻線）、白板、A4紙?！菊n程大綱】一...
講師：李罡在線咨詢下載需求表
《管理者情商管理》 課時：6H
《管理者情商管理》【課程收益】?認(rèn)識管理者情商對于企業(yè)管理的重要性；?掌握管理者自我情緒管理、管理他人情緒、團(tuán)隊情緒管理的方法?！九嘤?xùn)形式】 講授、演練、測試、案例分析、小組討論、視頻賞析等【課程時長】1天（6小時/天）【課程老師】李罡老師【課程大綱】1.認(rèn)識情商智商、情商和逆商的關(guān)系工作情商對企業(yè)管理的重要性戈爾曼的工作EQ架構(gòu)情商測試2.管理者的自我情...
講師：李罡在線咨詢下載需求表
單元情商決定營銷成敗 1、從牧師對兒子的忠告看智商與情商的關(guān)系 2、什么是情商 3、情商的三個層次 4、情商的五大要素 5、情商的人際魅力 6、互動：情商小測試 7、情商與營銷 第二單元營銷經(jīng)理應(yīng)具備的五大情商 2.如何正確認(rèn)識自己 1)認(rèn)識三項自覺情緒能力 2)ABC情緒理論 3)幸福感公式 4)光明思維的三個層次.自幼患口吃...
講師：于斐在線咨詢下載需求表
講：認(rèn)識EQ ?、鼻樯痰膬?nèi)涵 ⑴情商的提出 ?、魄樯痰母拍睢 、仓橇Φ膬?nèi)涵（人的五大智商） ?、城樯痰亩x ?、辞樯痰淖饔谩 “咐芯?名將齊達(dá)內(nèi)的閃失 案例研究:姚明的故事 ?、登樯虄?nèi)涵的五大能力 ?、肚樯填I(lǐng)導(dǎo)力的五大藝術(shù) 第二講 情商領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)（上） ㈠敬重人的藝術(shù) ?、睘槭裁匆粗厝耍ň粗厝说膬纱罄碛桑 、簿粗厝吮仨氉裱膬纱笤瓌t ?、橙?..
講師：錢秋萍在線咨詢下載需求表
動之以“情”，成之有“商”——情商領(lǐng)導(dǎo)力提升與應(yīng)用主講：沈佳【課程背景】“人情世故”一詞在我們工作生活經(jīng)常被提及，無論對外商業(yè)還是對內(nèi)管理，我們都有相應(yīng)的制度和體系，但很多時候現(xiàn)實與理論會發(fā)生沖突，需要以人為中心的思考和調(diào)和，從而也體現(xiàn)出不同人對事務(wù)的組織、協(xié)作及管理等各方面能力，通常這樣的能力高下，也被視作為情商的高低。做為領(lǐng)導(dǎo)及管理者，領(lǐng)導(dǎo)力并非領(lǐng)導(dǎo)的職...
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《情商修煉與影響力提升心理訓(xùn)練營》 課時：6H
心本管理——情商修煉與影響力提升心理訓(xùn)練營主講：沈佳【課程背景】當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊，當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒狀態(tài)，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？在管理中，真正的領(lǐng)導(dǎo)力，一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響，更多的是一種情緒管控、人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。如何通過管理者影響力的提升來改變團(tuán)隊中人的行為和績效，將是未來管理工作的重要...
講師：沈佳在線咨詢下載需求表
《高情商管理者綜合能力提升》 課時：6H
通“情”達(dá)“理”——高情商管理者綜合能力提升主講：沈佳【課程背景】當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊，當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒狀態(tài)，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？在管理中，真正的領(lǐng)導(dǎo)力，一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響，更多的是一種情緒管控、人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。如何通過管理者影響力的提升來改變團(tuán)隊中人的行為和績效，將是未來管理工作的重...
