跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與協(xié)作技能--【1天版】 課時(shí)：6H
跨部門協(xié)作訓(xùn)練大綱-----幫助您快速破解管理迷局，鍛造卓越團(tuán)隊(duì)課程收益1理解溝通的意義，學(xué)會(huì)清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能2學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式3加強(qiáng)跨部門溝通，掌握跨部門溝通技巧，從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤?認(rèn)識(shí)組織的沖突，最終解決跨部門溝通的問題5如何科學(xué)高效協(xié)調(diào)各項(xiàng)沖突工作課程特色：1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例
講師：文亮在線咨詢下載需求表
跨部門溝通協(xié)作與服務(wù)沙盤 課時(shí)：12H
跨部門溝通協(xié)作與服務(wù)沙盤推演課程大綱引導(dǎo)老師：夏崢課程背景簡(jiǎn)介：變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程，也不是單個(gè)的孤立事件，必須吸納組織各級(jí)人員的參與。它是短缺資源，并因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)變化加劇的時(shí)代。變革時(shí)期的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長(zhǎng)期投資，需要對(duì)各級(jí)經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)，并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時(shí)事的
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跨部門溝通與沖突管理 課時(shí)：12H
跨部門溝通與沖突管理課程大綱主講：夏崢你遇到過公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么？你有時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你遇到過跨部門的同事一起開會(huì)，不僅跨部門問題沒有得到解決，反而造成更加嚴(yán)重的隔閡和沖突么？你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢？你是不是也期望盡快化解部門之間的沖突？說對(duì)話才能做對(duì)事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中
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跨部門溝通與協(xié)調(diào) 課時(shí)：12H
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》主講：閆明一、現(xiàn)狀剖析：1.部門之間扯皮，都覺得是別人的問題！團(tuán)隊(duì)成員之間很難建立起信任感！2.部門之間摩擦不斷，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效目標(biāo)！3.公說公有理，婆說婆有理，互不相讓，老總哪里常常成為判定是非、黑白的公堂！4.部門間“小團(tuán)體作風(fēng)”突現(xiàn)，部門間相互推諉、指責(zé)。責(zé)任意識(shí)淡??！5.部門之間缺乏溝通協(xié)調(diào)、容易產(chǎn)生誤解、導(dǎo)致矛盾
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團(tuán)隊(duì)意識(shí)與跨部門溝通 課時(shí)：6H
團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神（互動(dòng)式課程）課程大綱課程目標(biāo)：通過大量的互動(dòng)演練，讓學(xué)員彼此熟悉、提升團(tuán)隊(duì)的氛圍，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的重要，建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，并深刻領(lǐng)悟每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色定位，做好跨部門溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。課程時(shí)間：一天（共7小時(shí)）授課模式：互動(dòng)體驗(yàn)式+講授式課程內(nèi)容分布：講授時(shí)間3小時(shí)，團(tuán)隊(duì)情景體驗(yàn)課程4小時(shí)課程大綱：第一部分：培訓(xùn)前破
講師：明志剛在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與招商加盟影響力 課時(shí)：6H
《跨部門溝通與招商加盟影響力》課程教學(xué)大綱課程名稱：跨部門溝通與招商加盟影響力教學(xué)時(shí)數(shù)：一天培訓(xùn)學(xué)員：營(yíng)銷人員教學(xué)要求：采用課堂講授、課堂小組討論、視頻內(nèi)容、體驗(yàn)式活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)和課后作業(yè)以鞏固所學(xué)的知識(shí)。第一部分：跨部門的溝通與協(xié)作第一講深入挖掘跨部門溝通問題的根
講師：喻國慶在線咨詢下載需求表
《縱橫捭闔》溝通與跨部門溝通沙盤 課時(shí)：6H
《縱橫捭闔——溝通與跨部門溝通沙盤模擬》課綱美國ACI認(rèn)證版權(quán)課程國際ACI注冊(cè)沙盤講師：魏濱沙盤培訓(xùn)背景來源企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對(duì)軍
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《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》【第一節(jié)】溝通認(rèn)知何謂溝通溝通三大要素溝通三個(gè)環(huán)節(jié)卓越溝通信條【第二節(jié)】學(xué)會(huì)傾聽、發(fā)問、反饋單向溝通與雙向溝通的比較如何提高傾聽技巧同理心傾聽溝通中說的技巧溝通時(shí)發(fā)問的語言使用技巧說服他人時(shí)的句型使用技巧、開放式問題與封閉是問題的使用；鉑金溝通法則迎維策同理心共情術(shù)【第三節(jié)】如何與不同行為風(fēng)格的人溝通1、DISC性格解析2、了解不同性格的
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《跨部門溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱190596520權(quán)力之外的溝通與協(xié)作，更需要藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合權(quán)力之外的溝通與協(xié)作，更需要藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合主講老師:何岸中科院心理所博士研究生管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通培訓(xùn)師課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:2天（6小時(shí)/天）授課方式:案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩
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跨部門溝通技巧 課時(shí)：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊(duì)管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:課程特色：準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1：每個(gè)部門都站在自己的角度思考問題，出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2：有的部門明明答應(yīng)馬上解決，結(jié)果卻遙遙無期難以看到
講師：張志超在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》1-2天 課時(shí)：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》（2天）課程對(duì)象?公司高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解溝通中的潛藏的人性；?掌握與平級(jí)之間的溝通要點(diǎn)；?了解跨部門溝通所存在的問題；?了解跨部門問題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握與政府部門溝通的禁忌與技巧課程大綱第一部分溝通中的人性與自我←了解人性（人之性、人之道、人之成）←溝通的“技巧”←心是大還是小←人與人是“不平等”的←
講師：鮑愛中在線咨詢下載需求表
跨部門溝通 & 溝通管理 -2d 課時(shí)：6H
管理能力提升培訓(xùn)–跨部門溝通溝通管理授課講師：陳剛授課時(shí)長(zhǎng)：2d（6h/d）適合對(duì)象：高管、部門經(jīng)理與主管、項(xiàng)目經(jīng)理和主管、各級(jí)職員授課目的理解溝通和溝通管理的原理學(xué)習(xí)推動(dòng)參與人員工作的基本思路方法掌握跨部門溝通和協(xié)作的方法4、掌握常見的溝通場(chǎng)景的知識(shí)章節(jié)號(hào)章節(jié)名稱內(nèi)容溝通和溝通管理的基礎(chǔ)概念1.1認(rèn)識(shí)溝通?經(jīng)理人的溝通能力重要性在不斷增加?溝通的認(rèn)識(shí)?溝通
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跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：6H
跨部門溝通與協(xié)作主講：胡金華課程目標(biāo)：1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源；2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法；3、分享跨部門溝通的要點(diǎn)；4、減少?zèng)_突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)；5、樹立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；6、提升跨部門人員的溝通技能。課程對(duì)象：高層管理、中層管理、基層主管課程時(shí)長(zhǎng)：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程提綱：第一講跨部門溝通的
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推倒部門墻---跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：6H
推倒部門墻----跨部門溝通與協(xié)作主講老師：楊洪波課程背景：研究表明，職場(chǎng)從業(yè)者70的工作與溝通有關(guān)，企業(yè)中70％的問題是由于溝通障礙引起的，工作效率建立在溝通效率之上。絕大部分的管理失效，起源于溝通的無效，導(dǎo)致部門間互相扯皮，推卸責(zé)任，最終體現(xiàn)為溝通的失敗，協(xié)作的失敗，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很難達(dá)成。解決跨部門溝通協(xié)作的問題，勢(shì)在必行。為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？
講師：楊洪波在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程說明】企業(yè)的快速發(fā)展，部門的設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確，同時(shí)，各部門之間的意見沖突，互相推委、扯皮問題也越來越嚴(yán)重；完成一項(xiàng)工作，由一個(gè)部門主導(dǎo)另一個(gè)部門配合就會(huì)出現(xiàn)很多矛盾，尤其是發(fā)生利益沖突時(shí)，工作根本就執(zhí)行不了，部門之間貌合神離，隔閡越來越大，更無法獲取彼此真實(shí)可靠的信息，使得員工工作在壓抑、沮喪的環(huán)境中，從而影響企業(yè)的整體
