跨部門溝通課程體系
《縱橫捭闔》跨部門溝通沙盤課綱 課時：6H
《縱橫捭闔——跨部門溝通沙盤模擬》課綱美國ACI認(rèn)證版權(quán)課程國際ACI注冊沙盤講師：魏濱沙盤培訓(xùn)背景來源企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對軍事沙盤
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《跨部門溝通與沖突管理》課綱 課時：12H
“跨部門溝通與沖突管理”培訓(xùn)方案課程背景：?老子說“知人者智，自知者明”，孔子說“不患人之不己知，患不知人?！??在公司里，跨部門溝通是很重要的，員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40-50，而對于高層主管，這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢？我們不難發(fā)現(xiàn)，跨部門溝通已經(jīng)是很多企業(yè)常見的問題，企業(yè)部門設(shè)置越來越多，越
講師：劉鵬在線咨詢下載需求表
項目中跨部門溝通（1-2天） 課時：12H
項目中跨部門溝通課程背景隨著項目、項目集和項目組合的組織關(guān)系、人員構(gòu)成、工作結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，項目經(jīng)理及相關(guān)管理人員已經(jīng)不僅要著重實施項目，更要處理好項目組的人際關(guān)系。本課程針對項目和項目管理的特點，為項目經(jīng)理及管理人員提出了處理這三個不同層面工作的人際關(guān)系技巧和建議，幫助其獲得卓越的項目管理能力，應(yīng)對商業(yè)環(huán)境的競爭及挑戰(zhàn)，提升自己的職業(yè)規(guī)劃。課程目標(biāo)系統(tǒng)學(xué)習(xí)
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如何有效開展跨部門溝通與協(xié)作 課時：6H
《如何有效開展跨部門溝通與協(xié)作》課程背景：溝通既是一門技術(shù)也是一門藝術(shù)，無論你是主管還是部屬，在管理中，信息溝通無論自上而下還是自下而上，人與人之間的交流，信息往往容易失真，不僅沒有得到你要的結(jié)果，還浪費時間，影響效率。尤其是身為主管的人士，每天幾乎有75％的時間在跟人溝通。可見，掌握高效溝通的技巧和了解對方的溝通心理，對你的工作和生活都有很大的幫助，它為你
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《房企團隊協(xié)作與跨部門溝通》課程大綱主講：姚光林【課程背景】地產(chǎn)企業(yè)的有效運作，項目的高周轉(zhuǎn)需要地產(chǎn)公司各部門之間積極協(xié)作產(chǎn)生合力，通過無縫鏈接、有效溝通而降低各項風(fēng)險與管理成本，提升組織效率與公司效益。本課程將幫助地產(chǎn)企業(yè)快速提升跨部門溝通能力，打破部門壁壘，促進內(nèi)部協(xié)作，鍛造卓越團隊?！菊n程收益】了解部門之間如何建立內(nèi)部客戶關(guān)系，互相支持與服務(wù)，有效協(xié)作
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《企業(yè)文化與團隊協(xié)作、跨部門溝通》課程大綱主講：姚光林（6課時）模塊一企業(yè)文化企業(yè)文化概述企業(yè)文化定義；企業(yè)文化結(jié)構(gòu)；為何要做企業(yè)文化。員工如何呵護企業(yè)文化認(rèn)同公司的價值觀與文化理念；遵守公司各類規(guī)章制度與工作流程；積極支持、參與公司各類文化活動；進行職業(yè)化塑造，嚴(yán)格自我管理，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)；積極對外宣傳、推廣公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化理念萃取及文化案例回顧
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房企職業(yè)經(jīng)理人必修課：《跨部門溝通與協(xié)作-職場縱橫術(shù)》—同心山成玉,協(xié)力土變金—?課程背景：縱橫解釋為奔放自如，奔馳無阻?？v橫又稱合縱連橫，戰(zhàn)國時期縱橫家所宣揚并推行的外交和軍事政策。以史為鑒，合縱需要團結(jié)，連橫需要發(fā)展。即：合縱的各方，必須要懂得放棄，運用雙贏。而連橫的一方，必須要知道如何尋求支持，強大自我。同樣，在跨部門的溝通與協(xié)作中，部門之間既有合縱也
講師：冉云帆在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：6H
跨部門溝通與協(xié)作主講：胡金華課程目標(biāo)：1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源；2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法；3、分享跨部門溝通的要點；4、減少沖突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)；5、樹立共同的團隊目標(biāo)；6、提升跨部門人員的溝通技能。課程對象：高層管理、中層管理、基層主管課程時長：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程提綱：第一講跨部門溝通的
講師：胡金華在線咨詢下載需求表
跨部門溝通技巧培訓(xùn)目的:了解公司的業(yè)務(wù)流程和部門的關(guān)系明確部門間的服務(wù)關(guān)系和技巧掌握跨部門溝通的技巧學(xué)會與不同風(fēng)格的人的溝通掌握處理溝通沖突的方法通過溝通促進部門間的合作提升公司績效課程內(nèi)容:第一章了解公司分工體系和部門間的相互依存關(guān)系公司的業(yè)務(wù)流程明確分工責(zé)任圖表影響力圓第二章了解內(nèi)部客戶服務(wù)意識的建立識別你的內(nèi)部客戶建立共同目標(biāo)服務(wù)的四步驟優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧跨
講師：柳青在線咨詢下載需求表
高效溝通(跨部門溝通與協(xié)作）培訓(xùn)對象：企業(yè)基層管理者、中高層領(lǐng)導(dǎo)課程目的：溝通的場景布局，在聽說讀寫方面了解有效溝通，掌握性格色彩，與不同人說不同的話，溝通的層次與注意點課程簡介：在日常生活與工作中，您有沒有這樣的場景：說完掛掉電話后感覺有些話沒有表達清楚，然后重新?lián)艽蛄穗娫?；在講話中，您有很多口頭禪，有時還會重復(fù)一些話；在職場中，同樣的話說給不同的人，引起
講師：徐增利在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與合作中的沖突管理 課時：6H
《跨部門溝通與合作中的沖突管理》課程介紹（兩天版）課程背景：當(dāng)別人讓你失望時，一定還有介于逃避和爭吵這兩種極端行為之外的處理方法，這就是《沖突管理》要解決的問題。該課程將幫助人們負(fù)起責(zé)任，不僅不會再解決沖突時產(chǎn)生新的問題，而且還能顯著、持久地改善人際關(guān)系。學(xué)會處理沖突和對立，你就再也不會從無解的狀態(tài)中失望、憤怒地離去。當(dāng)沖突管理成為員工的必備技能后，生產(chǎn)力和
講師：邵杉在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與團隊建設(shè)》（2天版） 課時：6H
《高效溝通》課程大綱1、課程緣起溝通是管理的靈魂與核心！良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ)，不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下！管理干部作為企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬等，無一不靠溝通，因此掌握有效溝通技巧，能迅速提高個人工作效率及部門管理效率！在溝通過程中您是否遇到以下問題無從下手：對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦上級
講師：陳寶光在線咨詢下載需求表
《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作》大綱課程背景：組織目標(biāo)的達成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通，沒有達到預(yù)期的結(jié)果，導(dǎo)致雙方都不滿意，互相指責(zé)、推諉、扯皮。跨部門溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解？《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)等教學(xué)手法，
講師：代志杰在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通》1天大綱 課時：6H
《跨部門溝通》（1天）課程對象?公司高級經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解跨部門溝通所存在的問題；?了解跨部門問題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握人際溝通的技巧?課程大綱一、人際溝通一、溝通中的人性與自我←了解人性（人之性、人之道、人之成）——案例：人之初，性本善還是性本惡？←溝通的“技巧”互動——情境模擬：（1）孩子與父母；（2）上級與下級目的：為了了
