管理技能課程體系
課程大綱:部分:管理者的角色與職責(zé)-什么是管理-“業(yè)務(wù)能手”=“管理者”-不同管理層面的管理者的工作范疇-管理者的角色與壓力-管理流程的PODC-領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別-個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)與情景領(lǐng)導(dǎo)-執(zhí)行力在管理中的四大因素-管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”第二部分:管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換-品格與個(gè)人魅力-信任與值得信任-原則與價(jià)值觀-主觀意識(shí)-產(chǎn)值與產(chǎn)能的關(guān)系-情感銀行賬戶...
講師:胡潤東在線咨詢下載需求表
層管理者管理技能訓(xùn)練課程大綱: 部分:管理者的角色與職責(zé) 什么是管理 管理者知名力的來源 不同管理層面的管理者的工作范疇 管理者的角色 管理流程的PODC 情景領(lǐng)導(dǎo)方式 管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性” 第二部分:管理者的有效授權(quán) 授權(quán)的定義 授權(quán)的原則 授權(quán)的步驟 授權(quán)后的跟進(jìn) 授權(quán)的潛在問題 正確的時(shí)間管理是授權(quán)的關(guān)鍵...
講師:胡潤東在線咨詢下載需求表
中層管理技能提升 課時(shí):12H
中層管理技能提升講師:馬一輝課程背景:單個(gè)的人是軟弱無力的,就像漂流的魯濱遜一樣,只有同別人在一起,他才能完?成許多事業(yè)?!率灞救A現(xiàn)代企業(yè)的管理,幾乎沒有企業(yè)是可以不依賴團(tuán)隊(duì)而存在的,團(tuán)隊(duì)的組建與管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言尤為重要。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)該如何組建?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要哪些角色?您的團(tuán)隊(duì)搭建是否合理?個(gè)人在團(tuán)隊(duì)角色中發(fā)揮的作用?怎樣運(yùn)用目標(biāo)管理使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人...
講師:馬一輝在線咨詢下載需求表
中層管理者管理技能提升 課時(shí):12H
中層管理者技能提升訓(xùn)練講師:李巍華課程背景:在迅速變革的時(shí)代,企業(yè)中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要理事,還要帶人;不僅要管理,還要領(lǐng)導(dǎo)。他們需要的是領(lǐng)導(dǎo)力加執(zhí)行力的高績效管理。本課程是強(qiáng)調(diào)中層經(jīng)理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管。培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理者培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實(shí)用案例,引導(dǎo)學(xué)員分析,提升知識(shí)認(rèn)知;...
講師:李巍華在線咨詢下載需求表
《新任管理者管理技能提升——管理者的八堂必修課》 課時(shí):12H
新任管理者管理技能提升——管理者的八堂必修課課程背景:對(duì)于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來說,首先是角色身份的轉(zhuǎn)變,隨之而來的是思維框架的轉(zhuǎn)換,最后的做事主體的轉(zhuǎn)移,即從以前自己完成任務(wù)到現(xiàn)在的通過下屬員工完成任務(wù)。那么管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習(xí)慣上有哪些不同?作為管理者要具備哪些管理技能?如何通過員工達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?如何協(xié)調(diào)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)與員工之...
講師:李修平在線咨詢下載需求表
《管理者全面管理技能提升》 課時(shí):6H
管理者全面管理技能提升課程背景:作為管理者,您是否會(huì)常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?今天的管理者正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,...
講師:韓鵬在線咨詢下載需求表
《MTP中高層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》 課時(shí):12H
MTP中高層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程背景:中層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程借鑒在歐美及日本實(shí)踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系,結(jié)合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué),針對(duì)中國本土企業(yè)管理實(shí)際需求深入研究,集科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)效實(shí)用、教練實(shí)操為一體,迅速有效提升管理人員綜合能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。是面向管理者崗位...
講師:汪珈在線咨詢下載需求表
小區(qū)金融便民店店長管理技能提升及心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練講師:朱華1.引言:從多個(gè)角度看管理2.自我管理是一切管理的基礎(chǔ)1.金融便民店店長的角色認(rèn)識(shí)2.金融便民店店長的時(shí)間效率3.金融便民店店長的壓力情緒案例:“聽出來的理財(cái)”“下班晚該如何平衡”4.金融便民店店長的溝通協(xié)作案例:“來自支行的支持”3.金融便民店店長的管理對(duì)象1.店員——服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理管理2.客戶——...
講師:朱華在線咨詢下載需求表
店長管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí):2H
小區(qū)金融便民店店長管理技能提升訓(xùn)練引言:小區(qū)金融便民店店長的管理對(duì)象第一單元:小區(qū)金融便民店店長如何做好員工的溝通管理1.高效會(huì)議技術(shù)a)工作討論會(huì)、晨會(huì)、例會(huì)、頭腦風(fēng)暴案例及工具:“萬馬齊喑究可哀“是怎么造成的案例及工具:項(xiàng)目管理四要素2.教練新近員工的技術(shù)a)教練員工的準(zhǔn)備工作和四個(gè)教練方法案例及工具:技能餅圖b)如何教練員工掌握產(chǎn)品知識(shí)(以操做自動(dòng)柜員...
講師:朱華在線咨詢下載需求表
小區(qū)金融便民店店長銷售及管理技能提升訓(xùn)練講師:朱華1.引言:“小區(qū)金融”成為香餑餑2.自我管理是一切管理的基礎(chǔ)1.金融便民店店長的角色認(rèn)識(shí)案例:“優(yōu)秀的張店長是怎么了?”2.金融便民店店長的時(shí)間效率3.金融便民店店長的壓力情緒案例:“聽出來的理財(cái)”“下班晚該如何平衡”4.金融便民店店長的溝通協(xié)作案例:“來自支行的支持”3.金融便民店店長的管理對(duì)象1.店員——...
講師:朱華在線咨詢下載需求表
《企業(yè)中層干部管理技能提升》 課時(shí):18H
《企業(yè)中層干部管理技能提升》【課程背景】企業(yè)中層管理者是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻?duì)伍是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)夢(mèng)寐以求的事。中層管理者的思想意識(shí)以及管理水平的高低,往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里,許多銷售精英、技術(shù)精英等走上了中層崗位,如何彌補(bǔ)其...
講師:鄭君在線咨詢下載需求表
中層MTP:中層管理技能提升 課時(shí):18H
《MTP:中層管理者技能提升訓(xùn)練》主講:胡既白(課程背景(打造好中層——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略才不會(huì)“流產(chǎn)”;(好中層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的奮斗激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。沒有一支訓(xùn)練有素的中層管理隊(duì)伍,則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力,而企業(yè)的高績效、高成長及高發(fā)展也只能是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想...
講師:胡既白在線咨詢下載需求表
班組長管理技能提升--新 課時(shí):12H
《班組長管理技能提升》主講:胡既白(課程背景(打造好班組——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略才不會(huì)“流產(chǎn)”;(好班組是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的奮斗激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。沒有一支訓(xùn)練有素的班組管理隊(duì)伍,則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力,而企業(yè)的高績效、高成長及高發(fā)展也只能是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想做。打造優(yōu)秀...
講師:胡既白在線咨詢下載需求表
《MTP中高層管理技能提升》 課時(shí):18H
悉心管理,修身齊家職業(yè)經(jīng)理人的九項(xiàng)修煉課程背景:在社會(huì)變革的加速期,各種業(yè)態(tài)正在發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變,作為職業(yè)經(jīng)理人,正在面對(duì)著更多新的挑戰(zhàn),這包括:自身角色的復(fù)雜多變,工具資源的煥然一新,被管理群體的全然不同,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的迭代升級(jí)等等。面對(duì)如此多變的世界,作為企業(yè)的核心骨干,職業(yè)經(jīng)理人們即需要從中國文化中找到領(lǐng)導(dǎo)之魂,也需要從西方科學(xué)思想中找到管理之魄。“悉心管...
講師:方明在線咨詢下載需求表
職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升(2天) 課時(shí):12H
職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升課程背景作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬?“你抱怨下屬不撥不動(dòng),下屬抱怨說不知該干什么,頭不派活怎么干?有人抱怨干一樣的活,工資卻拿得不一樣;有的人卻抱怨干的活不一樣,報(bào)酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧,怕忙閑不均;有任務(wù)讓統(tǒng)統(tǒng)上吧,又怕說‘搞運(yùn)動(dòng)’,各人的職責(zé)會(huì)被打亂了。”“在上司面前想當(dāng)好兵,在下屬面前想當(dāng)好官,結(jié)果常...