溝通技巧課程體系
房地產(chǎn)跨部門溝通技巧課程對象房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理層課程收益掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧，跨部門溝通的關(guān)鍵方法；跨部門溝通的要點(diǎn)；運(yùn)用現(xiàn)場心理測評工具使受訓(xùn)者明確個(gè)人及判斷溝通對象的溝通行為風(fēng)格，提高溝通質(zhì)量與效率。通過高效溝通六步法的訓(xùn)練及經(jīng)典案例分析，使參訓(xùn)者掌握科學(xué)的溝通工具。介紹上、對下溝通工具和方法的訓(xùn)練，著重剖析同級溝通，更加關(guān)注培訓(xùn)需求。通過大量互動、
講師：梁葉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效溝通管理（2天） 課時(shí)：12H
高效溝通管理?xiàng)钶x2天課程背景人類與動物不同最顯著的一個(gè)特點(diǎn)，是人類具有語言溝通的能力，人類可通過溝通來組織強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，將很多個(gè)體的力量和智慧集中起來形成強(qiáng)有力的組合來解決難題，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體無永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。溝通是人類社會進(jìn)步的基礎(chǔ)，是管理團(tuán)隊(duì)力量的源泉。在我們?nèi)粘９ぷ髦械臏贤ㄖ?，因?yàn)闇贤ú坏轿唬沟每冃o法實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)和組織進(jìn)取目標(biāo)失敗，更有甚者，直接導(dǎo)
講師：楊輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效的專業(yè)溝通技巧 課時(shí)：12H
高效的專業(yè)溝通技巧（2天課程）KeyContents培訓(xùn)要點(diǎn)：?溝通的概念、作用和科學(xué)內(nèi)涵←溝通與表達(dá)的定義←溝通與表達(dá)的目的和作用←溝通與表達(dá)的基本問題：“心態(tài)”（mindset）←溝通與表達(dá)的基本原理：“關(guān)心”(concern)←溝通與表達(dá)的基本要求：“主動”(initiative)?溝通產(chǎn)生障礙的根源解析←溝通與表達(dá)過程的模式分析←溝通與表達(dá)中的“過程
講師：王天昊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商業(yè)銀行小微信貸業(yè)務(wù)營銷新思維與營銷溝通技巧 課時(shí)：6H
《商業(yè)銀行小微信貸業(yè)務(wù)營銷新思維與營銷溝通技巧》時(shí)長：6課時(shí)講師：儀青濤[課程背景]個(gè)人信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇，其市場巨大但又面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下拓展業(yè)務(wù)對小微金融實(shí)踐者提出了較高要求。在營銷過程中，談判無處不在，還是日常的溝通，都會涉及到談判，這是客戶經(jīng)理必備的一種職業(yè)素質(zhì)，也是各種商務(wù)活動中頻繁使用的一種重要技能。如何能成為個(gè)人信貸業(yè)
講師：儀青濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
有效溝通技巧 課時(shí)：6H
“有效溝通技巧”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：1天課程對象：需要提升溝通技巧的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、溝通的基本概念1、溝通的定義A、分組游戲B、分析討論2、溝通的要素3、溝通的障礙4、溝通的文化差異5、高效溝通的原則二、有效溝通的技巧--望、聞、問、切1、觀察的技巧2、聆
講師：祁娜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場高效溝通》課綱（1天） 課時(shí)：6H
職場高效溝通【課程背景】沒有溝通力就沒有執(zhí)行力！溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障，無論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、傳遞信息、傳達(dá)指令，還是研討問題、協(xié)調(diào)資源，以及消除誤會、化解矛盾、激勵員工、提升士氣等，執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開溝通的銜接與傳遞，離開了溝通，執(zhí)行將是寸步難行。美國著名的未來學(xué)家奈斯比特明確地指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會組織內(nèi)部成員
講師：何興勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
有效人際溝通技巧課程收益：?掌握人際溝通的原則?提高非語言的溝通能力?掌握傾聽和表達(dá)的技巧課程綱要1、基于自我意識的溝通能力←內(nèi)心對話，自我溝通對個(gè)人能力和命運(yùn)的影響←自我定位，如何發(fā)現(xiàn)內(nèi)心固化的對象關(guān)系←互動模式，如何跳出代代相傳的生活腳本2、非語言溝通能力←非語言溝通因素：表情儀態(tài)、著裝風(fēng)格、目光交流、手式動作空間信息、象征性符號、環(huán)境的人性理解個(gè)人影響
講師：李俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《卓越管理溝通藝術(shù)》——高效溝通 課時(shí)：6H
《卓越管理溝通藝術(shù)》——高效溝通主講：何興勝【課程背景】：溝通是管理中極為重要的組成部分，可以說管理者與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。現(xiàn)代管理之父彼得.德魯克明確把溝通作為管理的一項(xiàng)重要職能，并提出：“管理就是溝通、溝通，再溝通”。無論是計(jì)劃的制訂、工作的組織、人事的管理、部門的協(xié)調(diào)，還是與外界的交流，都離不開溝通。美國著名的未來學(xué)家奈斯比特更
講師：何興勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
360度高效溝通技巧 課時(shí)：6H
《360度高效溝通技巧》主講：何興勝【課程背景】：溝通是管理中極為重要的組成部分，可以說管理者與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓?，F(xiàn)代管理之父彼得.德魯克明確把溝通作為管理的一項(xiàng)重要職能，并提出：“管理就是溝通、溝通，再溝通”。無論是計(jì)劃的制訂、工作的組織、人事的管理、部門的協(xié)調(diào)，還是與外界的交流，都離不開溝通。美國著名的未來學(xué)家奈斯比特更明確地指
講師：何興勝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《基于DISC測評的高效溝通技巧》（1天版） 課時(shí)：6H
《基于DISC測評的高效溝通技巧》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通
講師：羅建華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《情緒與高效溝通》課程大綱（體驗(yàn)式課程）【課程背景】情緒與溝通是我們生活與工作中所不可缺的基石，是事業(yè)成功的保障，是家庭幸福的前提。我們可能學(xué)習(xí)過一些溝通技巧，但是如果我們無法明白溝通真正的內(nèi)涵，怎么能夠得心應(yīng)手地運(yùn)用技巧呢？甚至可能在個(gè)別時(shí)候我們還會依賴上了技巧，導(dǎo)致技巧成了阻礙個(gè)性發(fā)揮、創(chuàng)造性發(fā)展的障礙。從心理學(xué)的角度去看溝通，一定會給你帶來全新的視角。
講師：劉新苗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
經(jīng)理人跨部門溝通技巧課程簡述：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通；美國聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件
講師：林俞丞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高效溝通與服務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
培訓(xùn)主題：《高效溝通與服務(wù)禮儀》一、【課程收益】1、幫助學(xué)員提升問話、傾聽、說服能力，同時(shí)掌握與不同溝通風(fēng)格的人溝通策略，以及處現(xiàn)異議時(shí)的溝通處理策略，從而全面提升溝通技能。2、幫助學(xué)員克服談判的心理障礙，掌握談判的基本方法與讓步技巧。3、樹立良好的企業(yè)形象，提升員工整體素質(zhì)，幫助學(xué)員掌握商務(wù)交往中儀容、儀表、儀態(tài)以及日常行為規(guī)范和日常辦公禮儀規(guī)范。從而贏得
講師：練登龍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通 課時(shí)：12H
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通課程背景為學(xué)員創(chuàng)造難忘的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，培訓(xùn)效果更深遠(yuǎn)，更持久，通過對體驗(yàn)的反思，使體驗(yàn)者超越體驗(yàn)；自我感悟自我提升，每一次活動緊張過后，都需要讓你的心靈平靜，而每一次平靜，就是為下一次的巔峰狀態(tài)做準(zhǔn)備！讓你全身心放松，讓你完全把心門打開，就是要讓你釋放更多的能量！個(gè)人力量正在被團(tuán)隊(duì)力量所取代。讓你在銘心刻骨的游戲當(dāng)中體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)力量，讓你真正懂得
講師：鐘明輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效溝通課程 課時(shí)：6H
高效溝通課程【課程背景】：企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心，中層強(qiáng)，管理強(qiáng)；中層弱，管理弱。再好的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零，再好的決策得不到中層的落實(shí)往往落空，企業(yè)需要堅(jiān)實(shí)可靠的中層團(tuán)隊(duì)，正如人不能沒有健康強(qiáng)壯的脊椎！嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)：大多企業(yè)中層患有頸椎病—不能正確傳遞高層的決策意圖、腰椎病—軟弱的執(zhí)行令企業(yè)的戰(zhàn)略決策無果而終，更嚴(yán)酷的是，我們的中層普遍缺乏職業(yè)的專業(yè)
