溝通技巧課程體系
360度高效溝通技巧 課時：6H
《360度高效溝通技巧》主講：何興勝【課程背景】：溝通是管理中極為重要的組成部分，可以說管理者與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術的精髓。現(xiàn)代管理之父彼得.德魯克明確把溝通作為管理的一項重要職能，并提出：“管理就是溝通、溝通，再溝通”。無論是計劃的制訂、工作的組織、人事的管理、部門的協(xié)調(diào)，還是與外界的交流，都離不開溝通。美國著名的未來學家奈斯比特更明確地指
講師：何興勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越管理溝通藝術》——高效溝通 課時：6H
《卓越管理溝通藝術》——高效溝通主講：何興勝【課程背景】：溝通是管理中極為重要的組成部分，可以說管理者與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術的精髓。現(xiàn)代管理之父彼得.德魯克明確把溝通作為管理的一項重要職能，并提出：“管理就是溝通、溝通，再溝通”。無論是計劃的制訂、工作的組織、人事的管理、部門的協(xié)調(diào)，還是與外界的交流，都離不開溝通。美國著名的未來學家奈斯比特更
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《情緒與高效溝通》課程大綱（體驗式課程）【課程背景】情緒與溝通是我們生活與工作中所不可缺的基石，是事業(yè)成功的保障，是家庭幸福的前提。我們可能學習過一些溝通技巧，但是如果我們無法明白溝通真正的內(nèi)涵，怎么能夠得心應手地運用技巧呢？甚至可能在個別時候我們還會依賴上了技巧，導致技巧成了阻礙個性發(fā)揮、創(chuàng)造性發(fā)展的障礙。從心理學的角度去看溝通，一定會給你帶來全新的視角。
講師：劉新苗咨詢電話：010-82593357下載需求表
經(jīng)理人跨部門溝通技巧課程簡述：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關系，用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件
講師：林俞丞咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與服務禮儀》 課時：12H
培訓主題：《高效溝通與服務禮儀》一、【課程收益】1、幫助學員提升問話、傾聽、說服能力，同時掌握與不同溝通風格的人溝通策略，以及處現(xiàn)異議時的溝通處理策略，從而全面提升溝通技能。2、幫助學員克服談判的心理障礙，掌握談判的基本方法與讓步技巧。3、樹立良好的企業(yè)形象，提升員工整體素質(zhì)，幫助學員掌握商務交往中儀容、儀表、儀態(tài)以及日常行為規(guī)范和日常辦公禮儀規(guī)范。從而贏得
講師：練登龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
團隊協(xié)作與高效溝通 課時：12H
團隊協(xié)作與高效溝通課程背景為學員創(chuàng)造難忘的學習體驗，培訓效果更深遠，更持久，通過對體驗的反思，使體驗者超越體驗；自我感悟自我提升，每一次活動緊張過后，都需要讓你的心靈平靜，而每一次平靜，就是為下一次的巔峰狀態(tài)做準備！讓你全身心放松，讓你完全把心門打開，就是要讓你釋放更多的能量！個人力量正在被團隊力量所取代。讓你在銘心刻骨的游戲當中體驗到團隊力量，讓你真正懂得
講師：鐘明輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通課程 課時：6H
高效溝通課程【課程背景】：企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心，中層強，管理強；中層弱，管理弱。再好的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零，再好的決策得不到中層的落實往往落空，企業(yè)需要堅實可靠的中層團隊，正如人不能沒有健康強壯的脊椎！嚴酷的現(xiàn)實：大多企業(yè)中層患有頸椎病—不能正確傳遞高層的決策意圖、腰椎病—軟弱的執(zhí)行令企業(yè)的戰(zhàn)略決策無果而終，更嚴酷的是，我們的中層普遍缺乏職業(yè)的專業(yè)
講師：鐘明輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
人際風格與高效溝通★第一講高效溝通概述為什么需要高效溝通？生活在陽光下的每個人都在溝通，在工作時我們與上級溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通；在家中我們與愛人溝通、與子女溝通；一般時候我們與朋友溝通，也可能與陌生人溝通，我們每個人每天都在溝通，溝通對工作是否順利、家庭是否和樂、做人是否成功都扮演著重要的角色，甚至可以說個人的成敗取決于對外溝通的品質(zhì)。連
講師：張習寧咨詢電話：010-82593357下載需求表
人際風格與高效溝通★第一講高效溝通概述為什么需要高效溝通？生活在陽光下的每個人都在溝通，在工作時我們與上級溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通；在家中我們與愛人溝通、與子女溝通；一般時候我們與朋友溝通，也可能與陌生人溝通，我們每個人每天都在溝通，溝通對工作是否順利、家庭是否和樂、做人是否成功都扮演著重要的角色，甚至可以說個人的成敗取決于對外溝通的品質(zhì)。連
講師：張曦月咨詢電話：010-82593357下載需求表
《360°高效溝通》 課時：12H
《360°高效溝通》課程大綱----高效營銷團隊實戰(zhàn)教練張朝強老師【課程時間】：2天【課程目的】：正確認識溝通的目的、作用、心理；掌握溝通、處理情緒技巧；改善人際關系，提高工作效率。【課程大綱】：導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于溝通的難題？每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難題
講師：張朝強咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高品質(zhì)溝通技巧》【授課時長】6個小時【課程收益】1、通過溝通的基本特點，掌握說、聽、問及贊美、微笑的方法與技巧，強化溝通能力的提升2、幫助員工掌握上下級之間及不同文化不同部門之間的溝通，及時化解矛盾，處理危機，提高員工情商，增強團隊凝聚力?！臼谡n對象】企業(yè)全體員工【課程特色】講師講授、案例分析、視頻+游戲+課堂討論和分享【課程大綱】一、溝通基本原理概述（一
講師：謝立民咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧課程大綱主講人：黃錚?為什么學習本課程：運用恰當?shù)臏贤记梢呀?jīng)是現(xiàn)代商務及日常工作中的一項必不可少的技能了。溝通也是銷售過程中極其重要的武器，他是交易成功與否的關鍵環(huán)節(jié)，也是破冰的前提。?同時也是公司內(nèi)部工作交流的必不可少的工具，掌握好溝通技巧有利于提高組織的工作效率，提升團隊整體的競爭力及戰(zhàn)斗力。?通過本課程您將學習到：□商務交往中的禮儀□溝通的技
講師：黃錚咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商修煉與高效溝通》 課時：6H
《情商修煉與高效溝通》韓梓一【課程背景】在職場奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、茫”？！為工作業(yè)績而忙！為人際關系而茫?。樽约旱那巴径ぃ。?！現(xiàn)今的社會發(fā)展是從IQ走向EQ的，以前IQ之所以重要，是因為誰掌握了知識，誰就擁有了社會發(fā)展力，現(xiàn)今是知識大爆炸的年代，只要肯學習，IQ就能提升；而EQ是由潛意識主管的，是從小與父母、他人的交往中形成的，如果沒有覺察
講師：韓梓一咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧 課時：6H
高效溝通技巧培訓目的：←深入認識溝通在管理中的重要性、營造主動和諧溝通氛圍；←掌握與不同個性、不同層級的同事進行溝通的策略和技巧。培訓課時：6小時培訓對象：銀行中基層管理干部課程概要：討論：和什么樣的下屬溝通最困難？第一部分、溝通深度認知1、德魯克：兩個702、什么是有效的溝通？游戲：折紙3、為何溝而不通：溝通中常見的四大障礙4、克服障礙的九大策略5、溝通的
講師：周捷咨詢電話：010-82593357下載需求表
項目管理實戰(zhàn)與高效溝通 課時：12H
《項目管理實戰(zhàn)與高效溝通》【課程目標】：1、通過實戰(zhàn)培訓，項目經(jīng)理學會了操作項目的流程，了解各步驟的重點工作，特別是項目執(zhí)行和監(jiān)控環(huán)節(jié)；2、學員了解到許多不同行業(yè)項目管理中出現(xiàn)過的問題，加深對項目管理的理解，學會解決各種問題的方法，對以后做項目增強信心；3、提高個人溝通能力，學會溝通4、提升重大事項的溝通技能和方法5、學會處理跨部門溝通的問題和協(xié)調(diào)技巧【講師
