課程體系
單元、認(rèn)識(shí)授權(quán)1.為什么要授權(quán)？2.授權(quán)對(duì)管理者的好處3.管理者在授權(quán)時(shí)容易犯的錯(cuò)誤4.管理者不愿授權(quán)的原因5.管理者授權(quán)時(shí)所存在的障礙案例分析：對(duì)授權(quán)時(shí)的障礙剖析6.管理者對(duì)授權(quán)的誤解案例分析：管理者在管理工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)第二單元、樹立授權(quán)意識(shí)1.授權(quán)的概念案例分析：慧眼識(shí)英才2.授權(quán)的類型小組討論：充分授權(quán)的重要性3.樹立授權(quán)意識(shí)4.端正授權(quán)態(tài)度5...
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部分：管理的基本認(rèn)知管理的意義職業(yè)經(jīng)理人的角色定位部署所期盼的上司職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)與特質(zhì)第二部分：職業(yè)經(jīng)理人影響力的誕生——領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)體系的建立職業(yè)經(jīng)理人正確的心態(tài)觀及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別影響力產(chǎn)生的原因?qū)嵤┯绊懥Φ姆绞脚c過程搭建工作平臺(tái)職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分WBS工作分解技術(shù)第三部分：職業(yè)經(jīng)理人影響力進(jìn)階——由內(nèi)而外地拓展一、職業(yè)經(jīng)理人E...
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篇?jiǎng)?chuàng)新思維模式在企業(yè)管理中的意義單元一、系統(tǒng)思維概述1、什么是以問題為導(dǎo)向的思維模式？2、系統(tǒng)思維概述系統(tǒng)思維的淵源系統(tǒng)思維基模系統(tǒng)思維工具系統(tǒng)思維在問題分析解決中的重要性3、系統(tǒng)思維的8大法則的應(yīng)用核心整體法則：局部的簡(jiǎn)單疊加不等于整體。大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能戰(zhàn)術(shù)手段來改變。長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時(shí)。要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。聯(lián)系法...
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課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究單元一、領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)的誤區(qū)什么是領(lǐng)導(dǎo)力？六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別領(lǐng)導(dǎo)者的工作與責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得追隨者？揭開領(lǐng)導(dǎo)力的神秘面紗辯清管理者應(yīng)具備的能力及品質(zhì)理解不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其對(duì)員工的影響真正的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試單元二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造非凡優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者與差勁領(lǐng)導(dǎo)者卓越領(lǐng)導(dǎo)者與優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力影響企業(yè)的經(jīng)營績效領(lǐng)導(dǎo)者必...
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單元一認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 2.領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特征 3.領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)技能 4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 5.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 案例研討 影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個(gè)因素 單元二高效領(lǐng)導(dǎo)的要件 1.領(lǐng)導(dǎo)者類型 2.領(lǐng)導(dǎo)者的正確心態(tài) 3.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 4.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換 問卷測(cè)試： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我...
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課程單元重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)案例研究單元一：計(jì)劃計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象制定計(jì)劃的4大益處領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施了解計(jì)劃的重要性制定計(jì)劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”單元二：行動(dòng)和檢查將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟造成時(shí)間浪費(fèi)的因素行動(dòng)次序的重要性4項(xiàng)檢查技巧了解計(jì)劃、行動(dòng)與檢查之間關(guān)系按計(jì)劃采取行動(dòng)并檢查行動(dòng)過程如何避免當(dāng)前時(shí)間浪費(fèi)如何進(jìn)行...
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單元、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色（一）角色定位――從乘客到司機(jī)（二）作為上司的中層管理者1．四種常見的角色問題2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當(dāng)教練5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)6．角色轉(zhuǎn)換五：個(gè)人管理與制度約束（三）作為同事的中層管理者1．角色定位分析2．職責(zé)與角色（四）作為下屬的中層管理者1.角色定位分析...
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單元一、CFP理財(cái)規(guī)劃與顧問式營銷的關(guān)系1.AFP/CFP理財(cái)規(guī)劃知識(shí)究竟有什么用2.什么是真正的理財(cái)顧問式營銷3.財(cái)顧問式營銷與產(chǎn)品推銷的差別4.要想用好AFP/CFP知識(shí)你還缺少什么單元二、怎樣激發(fā)客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的需求1.怎樣與客戶建立和諧的“顧問式”溝通氛圍2.怎樣建立提問系統(tǒng)并識(shí)別客戶表達(dá)的重點(diǎn)3.不同類型客戶的需求挖掘方法細(xì)分4.怎樣對(duì)客戶表達(dá)的信...
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單元、培育人才之意義一、培育人才五種途徑二、從培訓(xùn)導(dǎo)向走向績效導(dǎo)向三、培育部屬的正確認(rèn)知第二單元、培育部屬的途徑與管理一、三種培育部屬的途徑1.系統(tǒng)式培育的方法2.機(jī)會(huì)式培育的方法3.自主式培育的方法二、因應(yīng)部屬狀況的培育策略三、培育部屬管理的PDCA第三單元、系統(tǒng)式培育方法一、找出部屬培育需求二、擬定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃三、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)四、教學(xué)技巧之靈活運(yùn)用...
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單元一、經(jīng)理人的角色與職責(zé)1、定位“您”的目標(biāo)與角色2、經(jīng)理人在企業(yè)中的重要3、經(jīng)理人應(yīng)發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)管理功能4、經(jīng)理人的價(jià)值與貢獻(xiàn)5、有效發(fā)揮影響力6、經(jīng)理人的任務(wù)與使命7、經(jīng)理人所面對(duì)的有效管理與挑戰(zhàn)！8、經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤情境分析：我的下屬主管張曉霞被其員工投訴！問題：張曉霞是合格的管理者嗎？我如何處理才能爭(zhēng)取多贏結(jié)果？單元二、成功經(jīng)理人的能力建設(shè)1、成功經(jīng)...
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前言：80-90后管理是危機(jī)還是契機(jī)？單元、關(guān)于80-90后職場(chǎng)人的問卷調(diào)查結(jié)果1.怎樣的領(lǐng)導(dǎo)能讓你由衷地尊敬？2.你會(huì)因?yàn)槟切┰蜣o職或跳槽？3.你喜歡的同事關(guān)系是怎樣的？4.你理想中的工作是什么樣的？5.80-90后“員工期望調(diào)查“結(jié)果！6.國內(nèi)知名企業(yè)是如何有效培養(yǎng)80-90后的？分組研討：從案例看問題?。?0-90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題）第二單...
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沒有銷售=沒有收入=沒有生意人人需要銷售力！單元一、銷售中的心理學(xué)思考：突破困境，事在人為！講、銷售工作是我們獲得個(gè)人成功的佳途徑。第二講、成功靠的是態(tài)度，還是能力第三講、“自我概念”業(yè)績的驅(qū)動(dòng)力第四講、成功銷售的主要障礙第五講、挖掘自身的大潛能第六講、熱愛營銷工作案例：您也可以成為銷售冠軍總結(jié)：“成功的關(guān)鍵”永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人來要求你才去...
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前言：企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵！成功=戰(zhàn)略X組織能力單元、高績效團(tuán)隊(duì)管理工作的特性1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中常見的問題2.高績效團(tuán)隊(duì)的定義3.高績效團(tuán)隊(duì)管理的基本概念4.高績效團(tuán)隊(duì)工作的特性5.高績效團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容6.團(tuán)隊(duì)管理工作對(duì)于個(gè)人成長的價(jià)值案例研討：影響團(tuán)隊(duì)管理效能的因素？第二單元、團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的素養(yǎng)1.團(tuán)隊(duì)管理管理者的角色認(rèn)知2.團(tuán)隊(duì)管理者的能力建設(shè)3.高績效團(tuán)...
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單元一以結(jié)果為導(dǎo)向的管理原則講、企業(yè)存在的前提是要有利潤結(jié)果第二講、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要有階段性的結(jié)果第三講、沒有預(yù)設(shè)的結(jié)果就談不上真正的管理第四講、只有依據(jù)結(jié)果，我們才能制定發(fā)展的規(guī)劃單元二優(yōu)秀員工的績效改善分析能力講、影響績效結(jié)果的自我信念因素第二講、工作分析與績效改進(jìn)第三講、個(gè)人軟勢(shì)力分析第四講、個(gè)人的有效執(zhí)行案例：把事情做對(duì)V.S.做對(duì)的事單元三優(yōu)秀員...
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單元一、理財(cái)經(jīng)理取得更高業(yè)績的障礙1.什么是阻礙你取得更高業(yè)績的瓶頸2.讓每一次客戶接觸產(chǎn)生更大的價(jià)值3.不要把目標(biāo)僅僅定位在銷售產(chǎn)品4.善用各種資源影響你的客戶單元二、怎樣利用好每一次接觸客戶的機(jī)會(huì)1.學(xué)會(huì)分析每個(gè)人的利益和動(dòng)機(jī)2.搜集和歸納每一個(gè)客戶留下的信息3.建立對(duì)不同客戶的深入認(rèn)知4.運(yùn)用客戶教你的經(jīng)驗(yàn)營銷其他客戶單元三、怎樣從銷售產(chǎn)品到贏得客戶認(rèn)...
