商務(wù)禮儀課程體系
《情景式實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時(shí):12H
《情景式實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》-陳雪梅老師課程起源:二十一世紀(jì),時(shí)代與科技迅猛的發(fā)展,企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。在人與人之間的商務(wù)交往中,“印象分”無(wú)任何懸念的占了商機(jī)的第一步,而具備良好的禮儀素養(yǎng)又使得商務(wù)從業(yè)人員在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中更加魅力十足、游刃有余?!秾?shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》為企業(yè)員工提升個(gè)人為人處世的能力,讓企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗...
講師:陳雪梅 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《形象無(wú)價(jià)——商務(wù)禮儀與溝通技能提升》 課時(shí):12H
形象無(wú)價(jià)——商務(wù)禮儀與溝通技能提升課程背景:在21世紀(jì)的快速發(fā)展中,“刷臉”時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,可以說(shuō)靠臉吃飯正在被更多的人去關(guān)注,市面上涌現(xiàn)出各種各樣的美容整形機(jī)構(gòu),很多愛(ài)美的女孩哪怕是付出生命的代價(jià)也在所不辭。而我們今天的這門(mén)課程,想要引導(dǎo)企業(yè)學(xué)員學(xué)習(xí)的是我們作為一個(gè)禮儀之邦,除了追求外在形象的迫切性,是不是更應(yīng)該關(guān)注我們的軟實(shí)力的打造呢?我們?cè)撊绾翁嵘约旱?..
講師:高菲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí):12H
《商務(wù)禮儀》課程時(shí)長(zhǎng):1-2天,7-14小時(shí),中間休息2-4次,15分鐘/次。內(nèi)容提要:一、認(rèn)知商務(wù)禮儀的目的、本質(zhì)、原理與新時(shí)代特征1、目的:公關(guān)、品牌、形象、影響力;2、本質(zhì):安全與印象;3、原理:a-安全與舒適;b-心理感知;c-信息傳遞;4、新時(shí)代特征:商務(wù),全球化,多媒體,秀,文化的融合與沖突…案例分析(略)二、掌握商務(wù)禮儀的方式方法1、認(rèn)知并應(yīng)用...
講師:龍韓林 咨詢電話:010-82593357下載需求表
廳堂商務(wù)禮儀與外出拜訪客戶商務(wù)禮儀 - 副本 課時(shí):6H
品位形象塑造與社交禮儀規(guī)范蘭潔老師【我們的課程將幫助您】廳堂內(nèi)商務(wù)禮儀規(guī)范行為;網(wǎng)點(diǎn)禮儀注意事項(xiàng);廳堂內(nèi)接待、營(yíng)銷、送走客戶整套流程的商務(wù)禮儀;塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力,打造完美的視覺(jué)名片;學(xué)習(xí)提升品位形象的理念、技巧、方法;掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重,避免無(wú)意中冒犯他人;提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,...
講師:蘭潔 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高端客戶公關(guān)與商務(wù)禮儀》?知其然,知其所以然——禮儀背后深厚的文化與歷史涵義?中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)?禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國(guó)際商務(wù)禮儀通則?美學(xué)、心理學(xué)在禮儀實(shí)踐中的適用?公關(guān)接待人員的印象管理?公關(guān)接待人員“三從四德”新解?魅力微笑?美麗的眼神?舒心的問(wèn)候——秘書(shū)“三語(yǔ)”?真誠(chéng)的含義?公關(guān)接待人員的自我情緒管理?誠(chéng)于中而形于外---高雅儀容...
講師:蘭潔 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀課程背景:現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。本課程將通過(guò)交往禮儀導(dǎo)論、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、社交禮儀、政務(wù)禮儀、國(guó)際禮儀等內(nèi)容,全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在,從而為職業(yè)人士打造個(gè)人魅力提供有效的...
講師:侯海倫 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銷售職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》 課時(shí):6H
《銷售職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》【課程背景】談到商務(wù)禮儀,很多人認(rèn)為是花拳繡腿,覺(jué)得對(duì)企業(yè)的發(fā)展無(wú)足輕重;也有人認(rèn)為講不講商務(wù)禮儀照樣能拿到訂單。然而在日益全球化的今天越來(lái)越多的商務(wù)人員認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)在客戶拜訪過(guò)程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何樹(shù)立自己的專業(yè)形象在...
講師:匡曄 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí):12H
《商務(wù)禮儀》主講:勞慧明培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)對(duì)商務(wù)禮儀的全面講解和規(guī)范化訓(xùn)練,使學(xué)員迅速?gòu)?qiáng)化服務(wù)禮儀的規(guī)范和技能,從而幫助學(xué)員塑造職業(yè)形象、增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),從而提升企業(yè)的整體品牌形象。培訓(xùn)對(duì)象:商務(wù)人士、行政人員、客戶經(jīng)理、VIP服務(wù)人員等培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天培訓(xùn)方式:在培訓(xùn)過(guò)程中將引用案例,課堂講授與情境訓(xùn)練融為一體,知識(shí)性與操作性并重,引導(dǎo)學(xué)員注重個(gè)人形象,培養(yǎng)良好的...
講師:勞慧明 咨詢電話:010-82593357下載需求表
國(guó)際商務(wù)禮儀 課時(shí):6H
《國(guó)際商務(wù)禮儀》主講:勞慧明課程收益了解國(guó)際通用的商務(wù)禮儀及世界各國(guó)的禮儀文化提升個(gè)人的禮儀素養(yǎng),塑造國(guó)際化商業(yè)人士的專業(yè)形象有效運(yùn)用國(guó)際商務(wù)禮儀規(guī)范,促進(jìn)各種國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展參與對(duì)象:從事涉外業(yè)務(wù)的國(guó)際商務(wù)人士、政府及企事業(yè)單位的涉外工作者培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天課程安排:導(dǎo)師主講:40+互動(dòng)演練:40+案例分析20課程大綱主題內(nèi)容課程精華1、國(guó)際商務(wù)禮儀的理念認(rèn)...
講師:勞慧明 咨詢電話:010-82593357下載需求表
現(xiàn)代商務(wù)禮儀課程大綱 課時(shí):6H
現(xiàn)代商務(wù)禮儀課程介紹:“有禮走遍天下”,商務(wù)禮儀是各類商務(wù)人士獲取對(duì)方認(rèn)同、促成相互間的商務(wù)合作必須具備的素質(zhì)和技巧。從外在形象到內(nèi)在修為,商務(wù)禮儀展示的是一個(gè)合格的商務(wù)人員良好嫻熟的職業(yè)風(fēng)采。本課程涵蓋商務(wù)禮儀中的商務(wù)著裝、商務(wù)談判禮儀、餐飲禮儀、商務(wù)電話禮儀等不同側(cè)面。鮮明的實(shí)用性和實(shí)效性,促成不同的商務(wù)人員在完善和提升自身的職業(yè)形象方面達(dá)到相應(yīng)的高度。...
講師:龐麗 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行理財(cái)經(jīng)理商務(wù)禮儀實(shí)操培訓(xùn) 課時(shí):12H
《銀行理財(cái)經(jīng)理商務(wù)禮儀實(shí)操培訓(xùn)》課程背景——本課程遵從“實(shí)用落地”原則,以銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)際工作需要的場(chǎng)景鋪開(kāi),采用豐富的工作場(chǎng)景案例,巧妙地把需要掌握的禮儀知識(shí)技能技能等融入進(jìn)去,并通過(guò)有趣的參與式活動(dòng),讓學(xué)員實(shí)情實(shí)景輕松地學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀。課程的內(nèi)容囊括:商務(wù)形象的塑造、儀態(tài)訓(xùn)練、交往禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等內(nèi)容;豐富多樣又實(shí)用。課程特色——實(shí)用性強(qiáng)——內(nèi)容...
講師:龐麗 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀基礎(chǔ)規(guī)范 課時(shí):6H
|商務(wù)禮儀在職場(chǎng)中的應(yīng)用||||||課程介紹|個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,一個(gè)公司的員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)||:|代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該|||員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界。|||恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以更好地幫助員工贏得機(jī)會(huì);遵時(shí)守信、尊重他人是現(xiàn)代商|||務(wù)禮儀的重要原則;真誠(chéng)、自律和適度是不變的禮儀法則;入...
講師:龐麗 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀訓(xùn)練》 課時(shí):12H
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀——塑造良好職業(yè)形象掌握商務(wù)禮儀規(guī)范課程背景:中國(guó)的眾多企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,在運(yùn)營(yíng)管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來(lái)越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),開(kāi)始關(guān)注于企業(yè)各級(jí)管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí),一個(gè)成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)作為保證,各部門(mén)的管理與保障人員既需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,同時(shí)也需要具備職...
講師:汪顏 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升(2天適合中高基層)》 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景:隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,商務(wù)往來(lái)增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些...
講師:唐小婉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高層商務(wù)精英高端商務(wù)禮儀(2天適合高級(jí)精英層)》 課時(shí):12H
商務(wù)精英從優(yōu)秀到卓越魅力修煉——高端商務(wù)禮儀課程背景:隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,商務(wù)往來(lái)增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也...