銷售技巧課程體系

一.E.KSTRONG銷售技巧1.銷售人員的素養(yǎng)1)成功銷售人員的態(tài)度:成功的欲望,2)知識(shí):客戶知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),公司知識(shí)3)技巧2.銷售的基本原則1)用更多的時(shí)間見(jiàn)客戶2)銷量和拜訪量成正比3.E.KSTRONG銷售技巧7步驟二.E.KSTRONG銷售7步驟分解動(dòng)作1.建立聯(lián)系2.概述益處3.探問(wèn)/了解需求4.詳述益處特點(diǎn)5.重述6.克服異議7.總結(jié)及銷售...

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  天龍八部部:冠軍具備的六大特質(zhì)  1、抱著幫助別人的態(tài)度  2、不找退路的習(xí)慣  3、沒(méi)有借口的理由  4、持續(xù)學(xué)習(xí)的精神  5、熟悉專業(yè)的習(xí)慣  6、咬住不放的意力  天龍八部第二部:冠軍的超級(jí)溝通技巧  1、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,不對(duì)的是自己做得不夠好  A、做顧客喜歡的人——讓顧客喜歡你的“十字訣”  B、讓顧客愛(ài)上你——顧客愛(ài)上你的“四字經(jīng)”  2、時(shí)...

 講師:劉曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程提綱:?jiǎn)卧娫挔I(yíng)銷與電話銷售電話營(yíng)銷人員的成功金字塔電話銷售=藝術(shù)?科學(xué)!電話營(yíng)銷與電話銷售電話銷售人員面臨的挑戰(zhàn)和解決方法電話營(yíng)銷與電話銷售的六個(gè)關(guān)鍵成功因素銷售計(jì)劃與達(dá)成的關(guān)鍵電話銷售進(jìn)程電話銷售必備素質(zhì)第二單元電話銷售的準(zhǔn)備一、電話銷售的事前規(guī)劃在電話中客戶需要的待遇電話銷售六項(xiàng)準(zhǔn)備工作電話情景預(yù)測(cè)及相應(yīng)的對(duì)策打電話前的精心準(zhǔn)備電話銷售的二十個(gè)關(guān)鍵...

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一、成為優(yōu)秀的銷售精英1、銷售精英的自我認(rèn)知2、銷售人員職業(yè)生涯三部曲3、優(yōu)秀銷售精英的精品素質(zhì)練習(xí):百問(wèn)不倒二、精心準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備1、心智準(zhǔn)備:愿不愿與敢不敢目標(biāo):從“心”解決員工的原動(dòng)力問(wèn)題注明:阻止駱駝前行的不是沙漠,而是心中沒(méi)有綠洲2、知識(shí)準(zhǔn)備:懂不懂與透不透◆營(yíng)銷知識(shí):弗洛伊德與營(yíng)銷實(shí)踐◆客戶心理:AIDMAS理論◆商務(wù)禮儀:銷售商務(wù)禮儀的精...

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導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于銷售技巧、銷售難題的問(wèn)題?每人提出銷售工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。前言:營(yíng)銷概論(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)一、什么是營(yíng)銷?二、企業(yè)為什么要營(yíng)銷?三、營(yíng)銷包含哪些方面?四、銷售技巧六大步驟是什么?短片觀看及案例分析:物流公司營(yíng)銷的...

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一、成為優(yōu)秀的銷售精英1、銷售精英的自我認(rèn)知2、銷售人員職業(yè)生涯三部曲3、優(yōu)秀銷售精英的精品素質(zhì)練習(xí):百問(wèn)不倒二、精心準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備1、心智準(zhǔn)備:愿不愿與敢不敢目標(biāo):從“心”解決員工的原動(dòng)力問(wèn)題注明:阻止駱駝前行的不是沙漠,而是心中沒(méi)有綠洲2、知識(shí)準(zhǔn)備:懂不懂與透不透◆營(yíng)銷知識(shí):弗洛伊德與營(yíng)銷實(shí)踐◆客戶心理:AIDMAS理論◆商務(wù)禮儀:銷售商務(wù)禮儀的精...

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一、成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理1、銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知2、如何為自己而快樂(lè)的工作呢3、優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)練習(xí):百問(wèn)不倒二、精心準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備1、心智準(zhǔn)備:愿不愿與敢不敢目標(biāo):從“心”解決員工的原動(dòng)力問(wèn)題注明:阻止駱駝前行的不是沙漠,而是心中沒(méi)有綠洲2、知識(shí)準(zhǔn)備:懂不懂與透不透◆營(yíng)銷知識(shí):弗洛伊德與營(yíng)銷實(shí)踐◆客戶心理:AIDMAS理論◆商務(wù)禮儀:銷售商務(wù)禮儀的精髓...

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講以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略1.分享:從“七國(guó)八制”到中華崛起2.影響客戶采購(gòu)的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式4.以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式5.銷售的四種力量5.1介紹和宣傳-滿足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求-滿足“需要、值得”要素5.3建立互信-滿足“相信”要素5.4超越期望-滿足“滿意”要素6.案例:福特VS戴爾第二講大客戶分析1.案例:“寶馬”模式2.大客...

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課程提綱:?jiǎn)卧粋€(gè)中心永不變——以客戶為中心研究客戶資料挖掘客戶需求提供方案建議客戶預(yù)期管理合適營(yíng)銷方法客戶關(guān)系管理第二單元二個(gè)關(guān)鍵放眼前1、整合一切能幫助達(dá)成目標(biāo)的資源2、找到目前的聚焦點(diǎn),采取大量的行動(dòng)去完成80/20定律的深刻理解銷售人員時(shí)間分配的80/20法則第三單元三種技巧一線牽1、開(kāi)場(chǎng)技巧陌生客戶的開(kāi)場(chǎng)技巧不熟悉客戶邀約見(jiàn)面的電話流程熟悉客戶的開(kāi)...

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講以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略1.分享:從“七國(guó)八制”到中華崛起2.影響客戶采購(gòu)的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式4.以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式5.銷售的四種力量5.1介紹和宣傳-滿足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求-滿足“需要、值得”要素5.3建立互信-滿足“相信”要素5.4超越期望-滿足“滿意”要素6.案例:福特VS戴爾第二講大客戶分析1.案例:“寶馬”模式2.大客...

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講以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略1.分享:從“七國(guó)八制”到中華崛起2.影響客戶采購(gòu)的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式4.以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式5.銷售的四種力量5.1介紹和宣傳-滿足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求-滿足“需要、值得”要素5.3建立互信-滿足“相信”要素5.4超越期望-滿足“滿意”要素6.案例:福特VS戴爾第二講工業(yè)品大客戶分析1.工業(yè)品大客戶\項(xiàng)目購(gòu)...

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銷售技巧提升訓(xùn)練   課時(shí):1H

導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于銷售技巧、銷售難題的問(wèn)題?每人提出銷售工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。前言:營(yíng)銷概論(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)一、什么是營(yíng)銷?二、企業(yè)為什么要營(yíng)銷?三、營(yíng)銷包含哪些方面?四、銷售技巧六大步驟是什么?短片觀看及案例分析:物流公司營(yíng)銷的...

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不在陳述中成交,要在問(wèn)答中簽單——五步打造問(wèn)話式營(yíng)銷精英部分(破而后立--改變)一:幾個(gè)有趣的案例,理解銷售的真諦和藝術(shù)二:學(xué)會(huì)“銷售之道”,針對(duì)1類客戶的分辨和銷售技巧1.生客賣(mài)禮貌2.熟客賣(mài)熱情3.急客賣(mài)時(shí)間4.慢客賣(mài)耐心5.有錢(qián)賣(mài)尊貴6.沒(méi)錢(qián)賣(mài)實(shí)惠7.時(shí)髦賣(mài)時(shí)尚8.專業(yè)賣(mài)專業(yè)9.豪客賣(mài)仗義1.小氣賣(mài)利益三:學(xué)會(huì)用優(yōu)質(zhì)的問(wèn)話去辨別客戶類型及激發(fā)客戶需求四...

 講師:林翰芳咨詢電話:010-82593357下載需求表


引言:調(diào)查結(jié)論:銷售人員的前途似錦嗎?銷售人員的兩種前途分析啟示:激流勇進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐章高績(jī)效店面銷售員的條件一.調(diào)查結(jié)論:銷售人員的成績(jī)是天份嗎?1.成功銷售人員的特點(diǎn)誠(chéng)信專業(yè)(形象及知識(shí))了解客戶2.成功銷售人員的突出技能:四個(gè)善于善于提問(wèn)善于聆聽(tīng)善于回答善于解決問(wèn)題案例分析:為什么老金總能攻破問(wèn)題客戶,小王卻不行?要善于聆聽(tīng)客戶說(shuō)話多聽(tīng)少說(shuō)的好處多...

 講師:吳文輝咨詢電話:010-82593357下載需求表


狼性營(yíng)銷之--大客戶銷售技巧主講:郭楚凡【培訓(xùn)目的】◆80的業(yè)績(jī)來(lái)源于20的客戶,那么您的業(yè)務(wù)員:◆是否已經(jīng)具備了管理好這20的客戶的技巧呢?◆如何從與大客戶初次接觸的局外人到成為客戶的長(zhǎng)期合作伙伴?◆在大客戶的采購(gòu)流程的正確階段您將采取什么樣的銷售活動(dòng)呢?◆以上這些都是市場(chǎng)銷售人員需要掌握的銷售策略。【課程價(jià)值】本課程將幫助您和您的企業(yè):在大客戶管理中的準(zhǔn)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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