中層管理課程體系
中層管理技能提升 課時：18H
一、中層主管的角色定位是什么？中層主管首先是一個人力資源管理者中層主管是上級決策的推進者中層主管要幫助員工成功中層管理者是企業(yè)的脊梁二、如何提升領導力領導力模型領導力提升思路與技巧權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力如何快速建立自己的影響力測試：你的領導風格怎樣三、授權(quán)技巧怎樣授權(quán)與布置工作為什么領導者不愿授權(quán)下屬為什么不愿受權(quán)授權(quán)障礙的解決授權(quán)的要點與布置工作的要點四...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分管理者角色認知一、案例分析：經(jīng)理李洋的故事二、研討討論：1.我是誰？我該做什么？我該怎么做？2.由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3.管理者角色關系討論三、企業(yè)管理者普遍需處理的三類關系1.作為下級的管理者角色與領導關系測試案例分析：常見的下級角色錯位研討：下級都具備哪些角色下級四項準則正確處理與上級關系的四項技巧2.作為同事的管理者角色與同事相處協(xié)調(diào)合作...
講師：邱柏森 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇中層管理者與職業(yè)化節(jié)：中層管理者為什么需要職業(yè)化1.企業(yè)五要素：員工、顧客、利潤、競爭、社會2.企業(yè)為什么要設中層？3.為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的？4.中層管理者的責任與使命5.現(xiàn)代中層管理者的標志6.如果缺失職業(yè)化塑造，中層管理者將會怎樣？第二節(jié)：什么是職業(yè)化1.職業(yè)化素養(yǎng)：職業(yè)精神、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德2.職業(yè)化行為：職業(yè)化...
講師：閆高峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理人員管理能力訓練 課時：6H
1：找準位置，認清角色做對事 2：心態(tài)建設，為別人打工更為自己工作 3:100執(zhí)行，結(jié)果創(chuàng)造價值 4：管理上司，溝通力就是影響力 5：管理下屬，人格魅力與領導力提升 6：員工激勵，給他（她）鮮花給她夢 7：下屬培育，水漲船高共成長 8：有效授權(quán)，該放手時就放手 9：實戰(zhàn)訓練，知行合一 單元基礎篇 1管理者的角色定位 2管理者的職責界...
講師：鄧博 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：培訓能力模塊章節(jié)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)時代下中層管理者的自我管理互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理認知一、互聯(lián)網(wǎng)時代下對管理的新認識1、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理的新特點互動分享：什么是卓有成效的管理者2.管理者與卓有成效的概念3.案例分析：呂經(jīng)理出了什么問題4.互動討論：領導管理的本質(zhì)5.互聯(lián)網(wǎng)時代下對管理者的新要求二、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理角色轉(zhuǎn)換1.互動研討：從球星到教練的轉(zhuǎn)化2.中層...
講師：邱柏森 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者管理技能訓練課程 課時：12H
MTP-ManagementTrainingProgram 如果把管理人員的層級用人體來做比喻，高層領導相當于頭部，基層管理者相當于四肢，而中層管理者則相當于人體的軀干和腰部，他們是企業(yè)的脊梁。在組織運作當中，中層扮演著重要的執(zhí)行角色，如果這個層級的員工素質(zhì)和能力不足，就不可能帶領團隊完成部門的工作任務，終會影響企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。因此，企業(yè)務必要各種...
講師：張正順 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、中層管理者的角色定位目標：本部分主要是儲備干部首先面臨角色定位的轉(zhuǎn)變：從骨干到領導、從配合者到主導者轉(zhuǎn)變。案例：餐廳團隊配合案例；視頻--改變從今天開始；討論--冰山模型1、儲備干部是未來的店面骨干2、做好店長的副手和配合者3、儲備干部工作的四大要求儲備干部的“冰山模型”5、儲備干部應具備的素養(yǎng)、知識和技能二、中層管理者的思維方式目標：本部分主要是儲備干...
講師：王東生 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：專題一提高銀行理財經(jīng)理技能的必要性金融機構(gòu)的增多銀行間競爭理財產(chǎn)品的增多客戶的需求專題二個人金融及理財相關知識1、負債業(yè)務時代2、資產(chǎn)業(yè)務時代3、中間業(yè)務時代4、什么是個人理財業(yè)務不正確理財?shù)暮蠊松碡斎壳鷮ｎ}三銀行個人客戶分析銀行個人客戶的分類如何讓客戶始終如一認同我們的服務什么原因阻礙客戶的投資？案例解析演練專題四金融產(chǎn)品及資產(chǎn)配置銀行柜臺...
講師：牛建萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、管理者的角色與職責什么是管理“業(yè)務能手”=“管理者”不同管理層面的管理者的工作范疇管理者的角色與壓力管理流程的PODC領導與管理的區(qū)別個性領導與情景領導執(zhí)行力在管理中的四大因素管理者工作的“科學性”與“藝術(shù)性”2、管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換品格與個人魅力信任與值得信任原則與價值觀主觀意識產(chǎn)值與產(chǎn)能的關系情感銀行賬戶雙贏思維習慣的形成3、有效的授權(quán)授權(quán)的定義授權(quán)的...
講師：王俊杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理技能提升》 課時：12H
課程大綱：天中層管理干部自我管理管理技能訓練一：角色認知一．企業(yè)中層經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理u中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉u中層經(jīng)理人的基本素養(yǎng)二．角色認知一：作為下屬的企業(yè)中層經(jīng)理u角色定位：職務代理人u四項職業(yè)規(guī)范u角色錯位一：民意代表u角色錯位二：領主u角色錯位三：向上錯位u角色錯位四：自然人（討論：正確地做事還是做正確的事？）三．角色認知二：作為上司的企業(yè)中...
講師：張耀升 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分中層管理者角色與管理要義一、中層管理者對管理的核心認知1.管理對組織運用的核心價值2.如何從不同的角度審視管理3.管理者在組織中的角色定位4.企業(yè)對中層管理者的期待5.企業(yè)員工對管理者的盼望案例討論：測試你的核心管理能力差距二、組織管理的核心與原則1.組織的意義與關鍵功能2.如何體現(xiàn)指揮系統(tǒng)統(tǒng)一3.如何確立適度管理幅度4.中層管理者的職務認知5....
講師：張正華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理核心技能》 課時：12H
一、本課程收益 1、對領導者的角色產(chǎn)生正確的認知，提升領導者的領導藝術(shù)； 2、了解到領導者與管理者意義上的不同在哪里； 3、學會正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團隊工作績效； 4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里； 5、明確建立高績效工作團隊的重要性； 6、有效激勵下屬，調(diào)動部門所有成員的工作積極性； 7、加強部門領導上下級之間與平級之間...
講師：孫軍正 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分管理者角色認知一、案例分析：經(jīng)理李洋的故事二、研討討論：1.我是誰？我該做什么？我該怎么做？2.由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3.管理者角色關系討論三、企業(yè)管理者普遍需處理的三類關系1.作為下級的管理者角色與領導關系測試案例分析：常見的下級角色錯位研討：下級都具備哪些角色下級四項準則正確處理與上級關系的四項技巧2.作為同事的管理者角色與同事相處協(xié)調(diào)合作的關鍵步驟...
講師：邱柏森 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：一、自我管理提升1、角色定位管理是什么？管理者做什么？當代管理者面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求管理者的心理定位與行為定位管理者的自我認知心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果優(yōu)秀管理者應樹立的心態(tài)2、目標與計劃管理目標意識的關鍵行為完成任務的基本工作程序PDCA；崗位職責與工作任務承接工作目標制定(SMART原則)工作計劃的制定與開展3、高效時間管理時間...
講師：萬小勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、溝通的意義及重要性r溝通的定義與原則溝通訓練：聽與說的繪圖練習r溝通的障礙及可能導致的后果r溝通漏斗r具影響力的溝通：三個篩子二、有效溝通技巧r運動有效的溝通技巧——對事不對人r怎樣有效地接受信息——你是否具有積極地傾聽技能r傾聽的層次：忽略的聽、假裝傾聽、有選擇地聽、認真地聽、同理心傾聽r同理心傾聽的概念r善于提問——開放式問題與封閉式問題角色演練：石...
