質(zhì)量管理課程體系
《全面質(zhì)量管理（TQM）》 課時(shí)：12H
全面質(zhì)量管理（TQM）（本課程注重重方法與實(shí)操性）兩天課程課程背景：市場變幻瞬息萬變，國內(nèi)國際競爭環(huán)境日趨白熱化。企業(yè)如何面對各種挑戰(zhàn)？現(xiàn)代工業(yè)的高速發(fā)展，產(chǎn)品的相對過剩,導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。為適應(yīng)市場竟?fàn)幒涂蛻魧Ξa(chǎn)品高品質(zhì)的需要，單靠統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理已無法適應(yīng)，因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗(yàn)等部門的質(zhì)量管理,擴(kuò)充至包括市場調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計(jì)管制...
講師：孫明華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)的根基---質(zhì)量管理的常態(tài)化》 課時(shí)：30H
《企業(yè)的根基---質(zhì)量管理的常態(tài)化》(本課程注重案例剖析和經(jīng)驗(yàn)分享，重方法與實(shí)操性)課程定位:質(zhì)量企業(yè)的生命，是企業(yè)基業(yè)長期的基石。但是放眼看眾多企業(yè)是在做口號是管理產(chǎn)品合格率100，客戶滿意度100。若真如此，執(zhí)行在哪里很多企業(yè)將品質(zhì)管理全權(quán)交給QC部門，認(rèn)為質(zhì)量問題是質(zhì)檢部門的是，與生產(chǎn)沒關(guān)系。任何質(zhì)量事故都是品管部門的失職，果真如此嗎品質(zhì)問題，個(gè)部門互...
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《非質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理意識的提高》 課時(shí)：6H
《非質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理意識的提高》【課程背景】21世紀(jì)，是質(zhì)量為王的時(shí)代。一幕幕慘痛的質(zhì)量門是曾經(jīng)輝煌的企業(yè)瞬間倒閉，螺絲門，蘇泊爾質(zhì)量門，萬科質(zhì)量門，中國在建12條高鐵質(zhì)量門，三聚氰胺，惠普質(zhì)量門涉及40款電腦HM上海多次陷入質(zhì)量門，雙匯質(zhì)量門，萬科質(zhì)量門，千億萬科面臨巨大的質(zhì)量誠信危機(jī)。質(zhì)量大師朱蘭認(rèn)為大部分質(zhì)量問題是管理層的錯(cuò)誤而并非工作層的技巧問...
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項(xiàng)目質(zhì)量管理 課時(shí)：12H
項(xiàng)目質(zhì)量管理【課程對象】項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者【課程形式】理論講解+小組互動(dòng)式案例分析+問題討論【授課語言】漢語或英語【課程背景】當(dāng)看到像日本豐田、德國大眾汽車、三星手機(jī)這樣世界一流企業(yè)和產(chǎn)品也會因質(zhì)量事故而大傷元?dú)?，您是否也在為自己企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升而苦惱？當(dāng)你確定了要樹立中國品牌和形象、創(chuàng)建世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略布局時(shí)，你是否考慮過應(yīng)當(dāng)...
講師：袁輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：TPM概述 TPM基本概念； TPM的起源和發(fā)展 TPM活動(dòng)的目的； TPM的目標(biāo) TPM活動(dòng)的效果 TPM的3大思想 TPM活動(dòng)的3大要素 TPM8大支柱 精益生產(chǎn)與TPM的關(guān)系 第二部分：零故障與設(shè)備效率改善 設(shè)備零故障管理和改善 設(shè)備效率改善 第三部分：TPM兩大基石 徹底的“7S”活動(dòng)； 設(shè)備改善圈--TPM小...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：質(zhì)量認(rèn)知一、質(zhì)量的概念1、什么是質(zhì)量2、什么是缺陷3、誰對質(zhì)量來負(fù)責(zé)4、我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì)二、責(zé)任義務(wù)一致性三、顧客完全滿意1、什么是完全滿意2、為什么要做到顧客完全滿意3、顧客是誰第二講：什么是質(zhì)量管理一、定義二、質(zhì)量管理的發(fā)展史三、質(zhì)量是制造出來的四、品質(zhì)不良的根本原因五、品質(zhì)管理的方法1、預(yù)防篇A、5S管理B、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2、檢測篇A、防錯(cuò)法B、目...
講師：毛永奇咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：班組長在企業(yè)中的角色定位 認(rèn)識班組長的角色理解管理的本質(zhì) 班組長在企業(yè)中的作用 班組長必須具備的條件 第二部分：班組日常管理能力提升 班組長面臨的主要管理問題分析 個(gè)人英雄主義 分工責(zé)任不清 成員對立缺乏合作 缺乏溝通 消極的工作氛圍 缺乏責(zé)任感 沒有領(lǐng)導(dǎo) 班組工作管理能力提升 目標(biāo)管理 計(jì)劃管理 時(shí)間管理 績效管...
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一、對現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理的認(rèn)識與理解（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的前言與前三章的釋義） 1.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的簡介及意義； 2.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)及特點(diǎn)； 3.企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)； 4.培訓(xùn)管理過程的監(jiān)督與檢查； 5.企業(yè)培訓(xùn)管理工作基本流程。 二、培訓(xùn)需求的分析與評估（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章節(jié)與第二節(jié)的釋義） 1.培訓(xùn)...
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章TQM全面質(zhì)量管理的概念 1、TQM的定義 2、實(shí)施全員品質(zhì)改善的行動(dòng)步驟 3、TQM的四個(gè)重點(diǎn)（品質(zhì)、全員參加、持續(xù)不斷的改善、QC觀點(diǎn)觀念手法） 4、SPC的觀點(diǎn)與應(yīng)用 5、質(zhì)量成本的概念 6、生產(chǎn)線上的質(zhì)量管制 7、預(yù)防觀念的建立 二、QC的觀點(diǎn)與觀念 1、品質(zhì)至上 2、重點(diǎn)導(dǎo)向 3、轉(zhuǎn)動(dòng)的PDCA循環(huán) 4、變異管理 5...
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部分：TQM體系與質(zhì)量意識 降落傘的真實(shí)故事 有歷史事件看品質(zhì)寓言 現(xiàn)場質(zhì)量問題面面觀 1的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么？ 從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要 如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠？ 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，終進(jìn)步一大步 什么是TQM體系？ 樹立正確的品質(zhì)理念 次就把事情做對 質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則 零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎？ 案例：質(zhì)量問題圖片與錄象展示 企業(yè)質(zhì)量管理狀...
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部分：基本概念 1.相關(guān)定義、目的、精神 2.什么是8D方法 3.8D方法的適用條件 4.8D方法的目標(biāo) 第二章8D的八個(gè)步驟 1.D0：工作準(zhǔn)備 2.D1：成立小組 3.D2：描述問題 方法：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評定，F(xiàn)MEA分析 4.D3：實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)措施 方法：FMEA、DOE、PPM 5.D4：確定并驗(yàn)證根本原因 方法：FMEA、...
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部分：產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃 采購前期行動(dòng) 關(guān)鍵利益人會議 技術(shù)評審 風(fēng)險(xiǎn)評估 供應(yīng)商評估 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和定義 項(xiàng)目評審（供應(yīng)商開工會議和一次下線合格率要求） 時(shí)間圖和存在問題清單 產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)及發(fā)展 設(shè)計(jì)失效模式分析 設(shè)計(jì)評審 量具評審 過程失效模式分析 控制計(jì)劃 樣件 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 預(yù)先生產(chǎn)控制策略 早期生產(chǎn)控制策略 臨...
講師：呂軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
建筑市政與鋼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量事故防范措施應(yīng)對策略課程內(nèi)容:上午：3小時(shí)一、建筑工程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)解析1.樁基工程規(guī)范2.圍護(hù)工程規(guī)范3.防水工程規(guī)范4.地下室結(jié)構(gòu)工程規(guī)范5.主體結(jié)構(gòu)規(guī)范6.砌筑工程規(guī)范7.屋面工程規(guī)范8.外立面（門窗、保溫一體板、幕墻）工程規(guī)范9.室內(nèi)裝修工程規(guī)范10.室外總體工程規(guī)范11.人防工程規(guī)范12.國家通用規(guī)范二、市政工...
講師：范偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
：總包項(xiàng)目質(zhì)量管理理論與實(shí)操3.15 課時(shí)：6H
總包項(xiàng)目質(zhì)量管理理論與實(shí)操課程內(nèi)容:總包項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃的目的是為了確保公司質(zhì)量方針在工程施工過程中自始至終的得到認(rèn)真貫徹，并通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)管理與質(zhì)量保證措施，最終確保實(shí)現(xiàn)對業(yè)主工程質(zhì)量目標(biāo)的承諾。項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理制度策劃精品工程策劃書的編制項(xiàng)目質(zhì)量管理運(yùn)行控制1、施工人員質(zhì)量意識的培訓(xùn)與教育及質(zhì)量管理制度2、技術(shù)、物資、施工工序、檢驗(yàn)...
講師：范偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《全面質(zhì)量管理TQM》 課時(shí)：18H
全面質(zhì)量管理TQM課程背景：對于全面質(zhì)量管理(TotalQualityManagement)，我們并不陌生，在上世紀(jì)50年代末，TQM理念就由兩位美國質(zhì)量大師提出。之后，TQM迅速地被推廣和復(fù)制到全世界各地的企業(yè)中。但是，60年過去了，TQM在中國企業(yè)推行的如何呢？其實(shí)，我國大部分的企業(yè)只做到了后面四個(gè)字：“質(zhì)量管理”，離“全面”還差得很遠(yuǎn)。俞璇老師在十余年...
