績(jī)效管理課程體系

講:績(jī)效來(lái)源一、公司戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效二、組織管理水平與績(jī)效三、員工激勵(lì)程度與績(jī)效四、中國(guó)公司問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧第二講:績(jī)效分解一、績(jī)效分解的流程與方法二、績(jī)效分解的重點(diǎn)與難點(diǎn)三、績(jī)效分解問(wèn)題及對(duì)應(yīng)技巧第三講:績(jī)效形成一、流程設(shè)計(jì)與閉環(huán)管理二、人員、培訓(xùn)、配置與績(jī)效記錄三、績(jī)效形成問(wèn)題及對(duì)應(yīng)技巧第四講:績(jī)效反饋一、績(jī)效過(guò)程的溝通與反饋二、績(jī)效結(jié)果的評(píng)估與分配三、績(jī)效

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  講透過(guò)游戲看實(shí)質(zhì)  1.互動(dòng)游戲:盲目執(zhí)行釀惡果  2.小游戲揭示大問(wèn)題  第二講企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)  1.企業(yè)各級(jí)管理者工作傭重  2.企業(yè)管理的錯(cuò)位  3.應(yīng)對(duì)企業(yè)管理錯(cuò)位的途徑  4.回路管理與“兩個(gè)基于傲三定”  第三講目標(biāo)管理(一)  1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”  2.目標(biāo)績(jī)效管理的導(dǎo)人  3.目標(biāo)管理的流程  4.目標(biāo)的確定  第四講目標(biāo)管理(二

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【課程大綱】單元崗位分析與崗位評(píng)估技巧n人力資源的基本功:崗位分析u為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注u崗位分析的常用三大方法u實(shí)戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例u企業(yè)編制崗位說(shuō)明書的兩個(gè)誤區(qū)u重點(diǎn):如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)u工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則u課堂練習(xí):編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)n崗位評(píng)估:某企業(yè)崗位評(píng)估流程的咨詢案例u因素評(píng)估法操作流程u崗位評(píng)估體系中:

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一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念與系統(tǒng)1、不搞績(jī)效考核行不行2、是否有替代績(jī)效考核的方法與工具3、績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位4、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別5、企業(yè)在不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)6、人力資源部在績(jī)效管理中的責(zé)任7、直線部門在績(jī)效管理中的責(zé)任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、績(jī)效指標(biāo)體系建立1、建立具備公司戰(zhàn)略高度的績(jī)效指標(biāo)體系2、關(guān)鍵績(jī)效

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一、班組長(zhǎng)從這里開(kāi)始1.用科學(xué)手段管理班組2、班組長(zhǎng)的地位3、班組長(zhǎng)的基本職能4、班組長(zhǎng)的工作任務(wù)5、班組管理的五項(xiàng)工作6.績(jī)效管理在班組管理中的作用1).班組是否有績(jī)效管理?2).班組績(jī)效管理是否完善?3)完善的班組績(jī)效管理怎樣產(chǎn)生高績(jī)效?4).走出班組績(jī)效管理誤區(qū)二、班組目標(biāo)設(shè)置與崗位管理1、目標(biāo)設(shè)定方式2.SMART原則3.員工目標(biāo)設(shè)置4.員工職業(yè)規(guī)劃

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講:績(jī)效管理的價(jià)值一、“管理“之定義二、績(jī)效管理者的多重角色三、管理者本身可以改進(jìn)的領(lǐng)域四、管理者可以影響的部門的可改進(jìn)領(lǐng)域五、管理者可以影響的員工的可改進(jìn)領(lǐng)域六、有管理而沒(méi)有績(jī)效的原因分析案例分析不同管理者走入績(jī)效管理的相同誤區(qū)第二講:績(jī)效管理的流程管理一、績(jī)效管理流程二、管理輔導(dǎo)的步驟三、何時(shí)需要輔導(dǎo)?四、輔導(dǎo)時(shí)工作任務(wù)五、提供反饋六、正面反饋七、反饋中

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★部分:績(jī)效管理概況一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素二、成功企業(yè)的基本特征三、績(jī)效管理的誤區(qū)和常見(jiàn)問(wèn)題四、新時(shí)代績(jī)效管理系統(tǒng)的更新五、績(jī)效管理的定義和概念六、績(jī)效管理的意義和作用五、企業(yè)績(jī)效管理的改革目標(biāo)和過(guò)程六、績(jī)效管理與人力資源管理其他模塊的關(guān)系七、績(jī)效管理中的角色分工:公司、人事部、部門、員工八、企業(yè)績(jī)效管理的新觀念綜述1、觀念一:每一位部門經(jīng)理首先是

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課程大綱:  部分績(jī)效管理  1、認(rèn)識(shí)績(jī)效考核和績(jī)效管理  2、診斷公司業(yè)績(jī)  3、績(jī)效管理辦法和績(jī)效考核方案  第二部分組織分析和職位分析  1、組織分析:公司行業(yè),發(fā)展戰(zhàn)略,人員梯隊(duì)  2、職位分析:工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評(píng)估的內(nèi)容、職位分析及描述  3、職位說(shuō)明書的編寫:主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、寫作步驟  第三部分績(jī)效考核流程  1、績(jī)效考核的大流

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績(jī)效管理是什么當(dāng)前績(jī)效管理中的問(wèn)題績(jī)效和績(jī)效管理績(jī)效管理的五大誤區(qū)績(jī)效管理的PDCA視頻:挑戰(zhàn)的績(jī)效面談四類人員的績(jī)效管理責(zé)任目標(biāo)管理流程實(shí)戰(zhàn)的兩個(gè)績(jī)效管理的方法(BSCKSC)績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理有效推進(jìn)的四個(gè)步驟梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈五步法梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈實(shí)戰(zhàn):梳理公司價(jià)值鏈?zhǔn)崂聿块T工作要點(diǎn)實(shí)戰(zhàn):梳理部門價(jià)值鏈制定月度工作計(jì)劃經(jīng)理評(píng)審員工計(jì)劃實(shí)戰(zhàn):擬定

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一、上篇:白銀時(shí)代房地產(chǎn)與管理之變1.從黃金到白銀的管理之變1)從黃金到白銀的房地產(chǎn)行業(yè)① 未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)的三條路徑2)房地產(chǎn)行業(yè)之變帶來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力之變① 互動(dòng):我們的今天② 白銀時(shí)代下的企業(yè)管理之變③ 白銀時(shí)代下的職業(yè)發(fā)展之變二、中篇:房地產(chǎn)績(jī)效管理1.管理者與績(jī)效管理1)管理者與績(jī)效管理① 案例:工程部劉經(jīng)理的困惑② 為什么企業(yè)要做績(jī)效管理③ 績(jī)效管理對(duì)管

 講師:王少鵬咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程內(nèi)容第1部分績(jī)效管理:想說(shuō)愛(ài)你不容易——績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析——為什么導(dǎo)入績(jī)效管理像捅了馬蜂窩——績(jī)效管理的真正目的——運(yùn)用績(jī)效管理可以提升部門業(yè)績(jī)——標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理流程圖第2部分霧里看花:部門經(jīng)理對(duì)“績(jī)效”的認(rèn)識(shí)——通常情況下經(jīng)理們對(duì)績(jī)效的理解——個(gè)人績(jī)效與部門績(jī)效的關(guān)系——“績(jī)效”的定義與延伸——“績(jī)效考核”與“績(jī)效管理”的區(qū)別與聯(lián)系——部門經(jīng)理在

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  互動(dòng):檢驗(yàn)?zāi)愕目?jī)效階段  講“用心”理解績(jī)效管理  一、什么是績(jī)效管理  思考:我們有沒(méi)有績(jī)效管理  二、績(jī)效管理五大前提及成功的關(guān)鍵  互動(dòng):挑戰(zhàn)績(jī)效管理的3個(gè)主要問(wèn)題  三、績(jī)效管理大流程  分享:目前企業(yè)推行績(jī)效管理兩種聲音  第二講依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行目標(biāo)分解  一、如何解析公司戰(zhàn)略  問(wèn)題:沒(méi)有戰(zhàn)略怎么辦?  介紹:解讀戰(zhàn)略應(yīng)知的三種工具(平衡計(jì)分

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人力資源經(jīng)理的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)一、案例導(dǎo)入案例分析(5個(gè)案例分析,涉及問(wèn)題挖掘、根本原因分析,解決思路和建議,提出問(wèn)題,開(kāi)展松土)二、績(jī)效管理誤區(qū)和對(duì)績(jī)效管理的正確理解1、美國(guó)上市公司績(jī)效管理效果的調(diào)查結(jié)果2、績(jī)效管理的矛盾事實(shí)3、績(jī)效管理的名義調(diào)查4、什么是績(jī)效5、德魯克的幾個(gè)觀點(diǎn)6、績(jī)效概念在不同層面的認(rèn)識(shí)7、案例:中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷服務(wù)績(jī)效分解分析8、一個(gè)自上

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部分:為什么要做績(jī)效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊之間的關(guān)系4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義(小組討論)?績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值?績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處?績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么第二部分:什么叫績(jī)效管理1.績(jī)效管理的定義和內(nèi)容2.

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一、業(yè)績(jī)?yōu)橄扔绊懯聵I(yè)獲得成功的重要因素創(chuàng)造高績(jī)效五項(xiàng)準(zhǔn)則解決績(jī)效難題需要做些什么二、準(zhǔn)則一—建立認(rèn)同感:明確組織目標(biāo)高效管理者的特質(zhì)明確目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵方法方法一:為您的組織設(shè)定明確的目標(biāo)方法二:闡明您在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色方法三:建立有效的績(jī)效目標(biāo)和考核手段方法四:確定組織中每一個(gè)成員的角色三、準(zhǔn)則二——準(zhǔn)備戰(zhàn)斗:為您的團(tuán)隊(duì)配備工具、才干和技術(shù)冠軍球隊(duì)的故事準(zhǔn)備

 講師:趙浩然咨詢電話:010-82593357下載需求表


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