績(jī)效管理課程體系
一、破冰：是基于客戶導(dǎo)向還是犯了咨詢的大忌二、三維度決定績(jī)效成敗1、不明晰的戰(zhàn)略——績(jī)效體系建立的無(wú)根之水2、不鮮明的文化——績(jī)效管理的無(wú)本之木3、不完善的基礎(chǔ)管理——績(jī)效推行的無(wú)所適從4、案例分析：業(yè)務(wù)人員“搶單”引發(fā)的思考三、從戰(zhàn)略維度推行績(jī)效管理1、以平衡記分卡為分解工具制訂戰(zhàn)略地圖2、建立公司級(jí)KPA指標(biāo)體系3、以價(jià)值樹(shù)進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解4、關(guān)鍵業(yè)
講師：邱明俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：6H
《如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》課程大綱【課程名稱】《如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》【課程意義】績(jī)效考評(píng)是企業(yè)人力資源管理一個(gè)重要的有機(jī)組成部分，搞好績(jī)效考評(píng)對(duì)提升企業(yè)整體工作效率和效益具有十分重要的作用。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）是研究組織內(nèi)部工作流程的輸入、輸出情況，從中找出關(guān)鍵參數(shù)，把完成80工作的20關(guān)鍵行為進(jìn)行量化設(shè)計(jì)，變成可操
講師：朱思祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
本課程將教會(huì)管理者樹(shù)立正確的績(jī)效管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的方法技巧，透過(guò)企業(yè)整體績(jī)效管理機(jī)制建立，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、組織功能明晰、團(tuán)隊(duì)融合與發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保證。模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈1、企業(yè)成長(zhǎng)周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)模塊二：卓越
講師：程鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.銷(xiāo)售績(jī)效管理理念梳理 a)什么是銷(xiāo)售績(jī)效管理 b)銷(xiāo)售績(jī)效管理認(rèn)識(shí)誤區(qū) c)銷(xiāo)售績(jī)效管理的目的 d)銷(xiāo)售績(jī)效管理與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,計(jì)劃的關(guān)系 e)銷(xiāo)售績(jī)效管理基本流程 f)銷(xiāo)售績(jī)效管理的責(zé)任部門(mén) g)案例分享 2.銷(xiāo)售人員績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì) a)銷(xiāo)售績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與設(shè)計(jì) b)銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃的原則 c)銷(xiāo)售績(jī)效目標(biāo)的
講師：邱柏森咨詢電話：010-82593357下載需求表
部為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系（薪酬調(diào)查、崗位評(píng)估、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、津貼設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)）及格薪酬管理中的常見(jiàn)問(wèn)題要點(diǎn)怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系步驟：1、薪酬調(diào)查（發(fā)多少）2、崗位評(píng)估（內(nèi)部公平）3、調(diào)查薪酬管理中存在的問(wèn)題（略）4、確定企業(yè)薪酬總額（略）5、設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長(zhǎng)期激勵(lì)模式6、形成薪酬制度、獎(jiǎng)金制度、福利制度
講師：龐靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元績(jī)效管理與與績(jī)效指標(biāo)-績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)-企業(yè)戰(zhàn)略與指標(biāo)的關(guān)系-公司級(jí)指標(biāo)的來(lái)源-兩種不同的公司級(jí)指標(biāo)提取-指標(biāo)分解的三種方法-績(jī)效溝通的重要意義-績(jī)效溝通需達(dá)成的六大目標(biāo)-不同階段績(jī)效溝通的重點(diǎn)-31績(jī)效溝通模式第二單元上下級(jí)計(jì)劃階段的績(jī)效溝通-員工崗位職責(zé)與考核指標(biāo)-員工考核指標(biāo)的來(lái)源-目標(biāo)的設(shè)定及計(jì)分方法-上司的資源提供與配備-員工指標(biāo)受他人制約的問(wèn)題
講師：鄭君咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、項(xiàng)目績(jī)效管理的地位和作用項(xiàng)目績(jī)效考核與管理的狀況什么是項(xiàng)目績(jī)效項(xiàng)目績(jī)效考核與績(jī)效過(guò)程管理項(xiàng)目績(jī)效考核的三個(gè)階段項(xiàng)目績(jī)效管理的目的如何做好項(xiàng)目績(jī)效管理項(xiàng)目績(jī)效管理體系架構(gòu)項(xiàng)目績(jī)效管理與人力資源績(jī)效管理傳統(tǒng)績(jī)效、現(xiàn)代績(jī)效與項(xiàng)目績(jī)效考核的區(qū)別二、基于項(xiàng)目的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)1）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)方法項(xiàng)目績(jī)效體系如何與公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)結(jié)合公司層面項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和KP
講師：許成績(jī)咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：績(jī)效管理的流程與誤區(qū)§視頻分享：三個(gè)部屬的績(jī)效之爭(zhēng)§我們?yōu)楹味隹?jī)效？§管理者績(jī)效管理的三大損招sup2;應(yīng)付檢查式sup2;甩手掌柜式sup2;弄虛作假式§績(jī)效為企業(yè)做“體檢”：sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)不明確sup2;管理制度不配套sup2;崗位職責(zé)不清晰sup2;企業(yè)分工不均衡sup2;近/遠(yuǎn)利益未結(jié)合sup2;內(nèi)部溝通不順暢§績(jī)效管理成功的“一二三法則
講師：鄭君咨詢電話：010-82593357下載需求表
《績(jī)效管理體系建設(shè)和實(shí)踐》 課時(shí)：12H
【課程大綱】模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念1.對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的2.績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么3.績(jī)效管理是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理4.績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略執(zhí)行5.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)提升的利潤(rùn)7.績(jī)效管理如何做到長(zhǎng)期利益與短期利
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：認(rèn)識(shí)績(jī)效文化1、什么是績(jī)效和績(jī)效文化？2、影響績(jī)效文化的重要因素。3、績(jī)效文化如何決定績(jī)效體系的成??？4、績(jī)效文化形成的四步驟l案例：l案例：第二部分：從戰(zhàn)略型中心組織到績(jī)效管理體系1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與管控模式2、流程與制度體系建設(shè)3、戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略目標(biāo)分解4、組織能力分析與素質(zhì)模型5、績(jī)效管理體系總圖設(shè)計(jì)l案例l第三部分：組織績(jī)效管理體系深化設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)
講師：龐靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是績(jī)效管理1.績(jī)效管理的定義2.績(jī)效管理的種類(lèi)二、做好績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.做好績(jī)效管理的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ü任何人打出的分?jǐn)?shù)都相同，員工才能沒(méi)意見(jiàn)ü指標(biāo)有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略才實(shí)現(xiàn)2.做好績(jī)效管理的卓越質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)ü崗位員工自我完善，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力ü公司管控能力增強(qiáng)，總裁很輕松ü捷方案例：星宇股份三、做好績(jī)效管理給企業(yè)帶來(lái)的好處1.上司在或不
講師：潘柏榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程題綱講、客戶價(jià)值創(chuàng)新——由低層次價(jià)格戰(zhàn)向整合價(jià)值提供轉(zhuǎn)變第二講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新——由簡(jiǎn)單銷(xiāo)售向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變1、客戶價(jià)值構(gòu)成解剖——客戶總價(jià)值=物質(zhì)利益過(guò)程利益關(guān)系利益1)什么是物質(zhì)利益？2)什么是過(guò)程利益？3)什么是關(guān)系利益？2、為什么說(shuō)不給客戶提供過(guò)程利益和關(guān)系利益就根本無(wú)法超越價(jià)格戰(zhàn)？1)為什么說(shuō)物質(zhì)利益是產(chǎn)品提供的？2)為什么說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是給客戶提
講師：劉祖軻咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？二、理解績(jī)效管理1、什么是績(jī)效管理重點(diǎn)：績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績(jī)效考核①互動(dòng)：績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別②問(wèn)題：如何理解不是為了考核而考核？③互動(dòng)：目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系3、什么是KPI（目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標(biāo)體系？（1）確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)（2）建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)（3）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
講師：安新強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分績(jī)效管理重點(diǎn)概念第二部分績(jī)效管理的總流程第三部分績(jī)效面談第四部分績(jī)效改進(jìn)的方法與策略第五部分績(jī)效考評(píng)的方法第六部分績(jī)效考核的誤差分析與解決第七部分績(jī)效管理中的目標(biāo)管理第八部分績(jī)效考核指標(biāo)的確定第九部分關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與應(yīng)用第十部分現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生問(wèn)題部分績(jī)效管理重點(diǎn)概念1、什么是績(jī)效？2、什么是績(jī)效管理？3、績(jī)效管理的目的4、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容5、
講師：許雪青咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面薪酬和績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（2天） 課時(shí)：12H
【課程大綱】模塊一：績(jī)效管理互動(dòng)導(dǎo)入：1、什么是績(jī)效？2、什么是好的績(jī)效？3、攝影績(jī)效VS管理績(jī)效一、21世紀(jì)績(jī)效管理理念1、績(jī)效是檢驗(yàn)企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)2、績(jī)效管理的四大功能3、績(jī)效管理的四大誤區(qū)思考與互動(dòng)：績(jī)效考核首先是考核企業(yè)還是考核個(gè)人？績(jī)效管理重要的功能是哪一個(gè)？績(jī)效管理如何才能做到公平？目標(biāo)和目的有何區(qū)別？案例：績(jī)效毀了索尼嗎？二、BSC框架下績(jī)效管
