績效管理課程體系
一、目標(biāo)與績效管理的基本認(rèn)知目標(biāo)與績效管理的內(nèi)涵目標(biāo)與績效管理的益處目標(biāo)與績效管理存在問題如何建立科學(xué)有效的績效管理體系績效管理實(shí)踐中面臨的問題與對(duì)策目標(biāo)與績效管理中的角色認(rèn)知二、目標(biāo)的制定與指標(biāo)的分解目標(biāo)制定的工作程序設(shè)定目標(biāo)的七大步驟目標(biāo)制定的ＳＭＡＲＴ法則怎樣建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo)格利波特四分法的具體應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：有效的目標(biāo)分
講師：閆偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元績效管理的重要性與必要性§案例：廣東建行績效管理面臨的困惑§企業(yè)為什么要做績效管理？§績效管理的四大誤區(qū)–為獎(jiǎng)金而考核–過分強(qiáng)調(diào)排名–績效無用論–績效萬能論§績效管理中的三大難點(diǎn)§現(xiàn)代銀行績效考核的實(shí)質(zhì)§HR人員在績效管理的三大作用§績效管理與實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系§案例：績效考核不只是行員業(yè)績的測(cè)量工具§績效成敗：不是技術(shù)，而是態(tài)度問題§案例：黑龍江郵
講師：鄭君咨詢電話：010-82593357下載需求表
國內(nèi)首創(chuàng)《咨詢式績效管理培訓(xùn)》 課時(shí)：12H
天：講績效管理的價(jià)值一、“管理“之定義二、績效管理者的多重角色三、管理者本身可以改進(jìn)的領(lǐng)域四、管理者可以影響的部門的可改進(jìn)領(lǐng)域五、管理者可以影響的員工的可改進(jìn)領(lǐng)域六、有管理而沒有績效的原因分析案例分析：不同管理者走入績效管理的相同誤區(qū)第二講績效管理的流程管理一、績效管理流程二、管理輔導(dǎo)的步驟三、何時(shí)需要輔導(dǎo)？四、輔導(dǎo)時(shí)工作任務(wù)五、提供反饋六、正面反饋七、反饋
講師：甘建榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效管理概述破除績效管理中誤區(qū)，甄別常用考核方法的優(yōu)劣，還原績效管理的真相二、相關(guān)角色責(zé)任只有各司其職，績效管理才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理中常見角色各自承擔(dān)什么責(zé)任？三、建立指標(biāo)體系一條管理真理：衡量什么，得到什么；沒有衡量，沒有管理；管理關(guān)鍵，找到指標(biāo)――衡量的工具建立指標(biāo)體系的四個(gè)步驟（一）指標(biāo)尋找溯本求源，三大戰(zhàn)役1.把握商業(yè)本質(zhì)，描繪戰(zhàn)略地圖，推動(dòng)戰(zhàn)
講師：潘柏榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、為什么我的團(tuán)隊(duì)不能站在我的高度來看問題？l研究企業(yè)的目標(biāo)，獲得企業(yè)適合的年度經(jīng)營目標(biāo)l制定目標(biāo)中的“盲區(qū)”l傳達(dá)已經(jīng)確認(rèn)了的目標(biāo)l承諾完不成的績效考核辦法l抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)l不要“撕破臉皮”的批評(píng)和監(jiān)督第二部分、企業(yè)達(dá)成年度目標(biāo)解決之道l制度和流程l團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高的問題l反饋達(dá)標(biāo)程度用EKPI指標(biāo)進(jìn)行量化表達(dá)l“五保戶”質(zhì)量保證第三部分、績效管理的
講師：何理咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言聯(lián)想管理三要素分析、組織結(jié)構(gòu)及崗位1、木桶原理2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論5、案例練習(xí)6、歸納與總結(jié)第二、崗位職責(zé)1、崗位職責(zé)是什么2、崗位職責(zé)制定的好處3、崗位責(zé)任書的內(nèi)容4、崗位責(zé)任書制定的步驟5、制定關(guān)鍵崗位職責(zé)6、案例練習(xí)7、討論歸納第三、目標(biāo)分解1、公司目標(biāo)體系2、公司目標(biāo)的時(shí)空分解3、崗位目標(biāo)4、有效目標(biāo)5、問題與討論第四、
講師：陳中咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效管理工作的定位與分工——績效管理系統(tǒng)的功能定位——績效管理的基礎(chǔ)：職位分析——蓋洛普：直線主管是績效管理責(zé)任人——直線部門與HR部門在績效管理中的分工——從案例分析看影響企業(yè)績效管理的主要因素——案例討論：大江公司的績效管理二、績效管理模式與平衡計(jì)分卡(BSC)——常見的考核模式——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路——案例分享：某企業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)三
講師：彭榮模咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、研發(fā)績效管理概述o什么是績效o什么是績效管理o績效管理與績效考核的區(qū)別o為什么要進(jìn)行績效管理o員工的困惑o經(jīng)理的困惑o對(duì)組織的回報(bào)o績效管理的四大步驟o研發(fā)組織的特點(diǎn)o研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求o研發(fā)管理者的特點(diǎn)及素質(zhì)要求o研發(fā)組織的特點(diǎn)o小組討論：研發(fā)績效管理有何特點(diǎn)？2、.研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)oKPI的概念oKPI體系建立的原則oKPI設(shè)計(jì)的幾種基
講師：謝寧咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效管理理念◇績效是什么◇影響績效的五大因素◇什么是績效管理◇為什么要進(jìn)行績效管理二、關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本概念與要求1、什么是關(guān)鍵績效指標(biāo)？2、關(guān)鍵績效指標(biāo)在績效管理體系中的作用3、一項(xiàng)完整關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本內(nèi)容三、關(guān)鍵績效指標(biāo)提煉的基本原則與方法1、關(guān)鍵績效指標(biāo)提煉的原則與基礎(chǔ)要素；2、關(guān)鍵績效指標(biāo)提煉的基本方法；※平衡記分卡※魚刺涂解法※關(guān)鍵要素法※頭
講師：涂滿章咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：卓越績效管理體系建構(gòu)—組織績效提升1、企業(yè)成長周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道3、績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位4、企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關(guān)聯(lián)模塊二：全面績效管理系統(tǒng)的建構(gòu)1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解落地具體示例3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系1
講師：程鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
績效管理與平衡計(jì)分卡 課時(shí)：12H
績效管理與平衡計(jì)分卡課程介紹：【一個(gè)好的有效的績效管理體系會(huì)強(qiáng)有力地:】聚焦于企業(yè)的愿景;為整個(gè)企業(yè)制定績效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);為績效管理和問題提供雙向反饋;系統(tǒng)地識(shí)別訓(xùn)練和發(fā)展的需求;加強(qiáng)和建立所有層次的聯(lián)系;極大地激發(fā)員工潛能;能夠?yàn)檫B續(xù)計(jì)劃提供一個(gè)員工技能數(shù)據(jù);保持組織競爭力;有利于提高企業(yè)士氣;使績效過程變得更有意義；促使善用平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略平衡及結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)及
講師：丁立明咨詢電話：010-82593357下載需求表
章 績效管理概論一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)績效管理體系。1、企業(yè)的使命及其實(shí)踐2、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的四種效用3、方針管理與績效管理4、績效及其四大作用5、績效管理體系全貌6、績效管理的三大步驟7、完善績效管理的必要條件8、績效管理對(duì)部門經(jīng)營第二章 指標(biāo)及績效選擇標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)行為。1、企業(yè)中長期規(guī)劃2、企業(yè)績效的兩大來源（VOCVOB）3、系統(tǒng)的指標(biāo)選擇4、指標(biāo)重要度管理5、績
講師：祖林咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：績效管理認(rèn)知一、人力資源管理的困惑1、人才市場(chǎng)的兩難2、高離職率怎樣解決二、如何提高人力資源效率三、部分企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀四、績效管理循環(huán)1、目標(biāo)設(shè)定2、職責(zé)履行3、績效考核4、結(jié)果運(yùn)用五、績效考核的目的第二講：目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀1、德魯克的問題：先有目標(biāo)還是先有工作2、中國企業(yè)管理的重大誤區(qū)案例講解：廣州恒大的目標(biāo)管理二、績效指標(biāo)的制定1
講師：董鎮(zhèn)鳴咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、21世紀(jì)績效管理理念1、如何檢驗(yàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)2、績效管理四大功能3、績效管理七宗罪行二、構(gòu)建高績效管理體系1、績效管理模式升級(jí)2、戰(zhàn)略地圖突破高績效管理瓶頸3、BSC績效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——演練：部門戰(zhàn)略地圖繪制三、有效的績效管理實(shí)施流程1、績效管理如何因時(shí)而變2、抵制考核的原因和對(duì)策3、BSC框架下的績效管理體系——演練：尋找時(shí)與變四、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
講師：胡雯艷咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：正確認(rèn)識(shí)績效管理1、什么是績效？績效管理？績效考核？2、績效管理在人力資源管理體系中地位3、績效管理體系的戰(zhàn)略意義4、績效管理和績效考核的區(qū)別是什么？5、績效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么6、績效管理的完整流程第二部分：情境高爾夫-績效管理背景介紹1、工作風(fēng)格測(cè)試與診斷2、績效管理小組的搭建3、情境高爾夫的角色介紹4、情境高爾夫的競賽規(guī)則第三部分：情境高爾夫-
