績(jī)效管理課程體系
第1單元課程引子 ——幾則關(guān)于困惑的案例第2單元第三代績(jī)效管理 1、基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理 2、基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理 3、績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法論、績(jī)效支撐系統(tǒng) 4、資料分享：國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告第3單元如何提取績(jī)效指標(biāo) 1、績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭 2、CSF關(guān)鍵成功因素法
講師：謝玉雄咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效（上）引子：您如何理解績(jī)效？組織力模型個(gè)人績(jī)效公式團(tuán)隊(duì)績(jī)效公式思考與發(fā)表：組織力模型與績(jī)效模型的關(guān)系案例：古代的績(jī)效考核沒有考核評(píng)價(jià)就沒有管理游戲;畫圓活動(dòng):自我檢視從績(jī)效考核走向績(jī)效管理二、認(rèn)識(shí)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效（下）游戲：齊心協(xié)力工具：績(jī)效偏差分析模型活動(dòng)：銀行案例分析提升銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵管理者的責(zé)任意識(shí)管理者的能力體現(xiàn)管理者的價(jià)值觀念管理者
講師：張懷咨詢電話：010-82593357下載需求表
講績(jī)效管理到底是什么-績(jī)效是什么-績(jī)效管理的目的是什么-日?？?jī)效考核的誤區(qū)-不搞績(jī)效考核行不行-是否有替代績(jī)效考核的方法與工具-陶主管在績(jī)效考核中的迷思-績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別-主管在績(jī)效考核中現(xiàn)狀分析-績(jī)效考核中常見問題點(diǎn)分析-一線主管在績(jī)效管理中的角色定位第二講如何設(shè)立績(jī)效目標(biāo)-工作目標(biāo)的類型 -目標(biāo)的SMART練習(xí)-目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)特征-定量目標(biāo)和定性目
講師：張見明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引子：企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理存在的現(xiàn)象：1、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)很多，但績(jī)效依然不好2、許多工作量化需要大量的人力和時(shí)間3、對(duì)需要智力層面更高的崗位無法有效考核案例分析：張主管的年終考核為什么不湊效問題：如何解決？章概念篇1、什么是KPI？2、什么是OKR3、KPI與OKR的意義？4、KPI與OKR的異同？5、OKR的起源和優(yōu)勢(shì)6、KPI適合的崗位7、OKR適
講師：趙安信咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.績(jī)效管理是什么l當(dāng)前績(jī)效管理中的問題l績(jī)效和績(jī)效管理l績(jī)效管理的五大誤區(qū)l績(jī)效管理的PDCA視頻：挑戰(zhàn)的績(jī)效面談l四類人員的績(jī)效管理責(zé)任l目標(biāo)管理流程l實(shí)戰(zhàn)的兩個(gè)績(jī)效管理的方法（BSCKSC）2.績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)l績(jī)效管理有效推進(jìn)的四個(gè)步驟1)梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈l五步法梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈l實(shí)戰(zhàn)：梳理公司價(jià)值鏈l梳理部門工作要點(diǎn)l實(shí)戰(zhàn)：梳理部門價(jià)值鏈2)制
講師：鄧玉金咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、目標(biāo)管理1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)管理的層次3.目標(biāo)管理的程度4.目標(biāo)管理的分類二、績(jī)效管理1.績(jī)效管理的定義2.做好績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）做好績(jī)效管理的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ü任何人打出的分?jǐn)?shù)都相同，員工才能沒意見ü指標(biāo)有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略才實(shí)現(xiàn)（2）做好績(jī)效管理的卓越質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)ü崗位員工自我完善，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力ü公司管控能力增強(qiáng)，總裁很輕松ü
講師：潘柏榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《績(jī)效管理技術(shù)(中級(jí)版)》——掌握績(jī)效管理技術(shù)，構(gòu)建戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系導(dǎo)言：企業(yè)為什么會(huì)失敗一、什么是績(jī)效1.名人說績(jī)效2.績(jī)效典故3.績(jī)效對(duì)于企業(yè)、客戶和員工的意義4.什么不是績(jī)效5.績(jī)效的四大因素二、為什么要推行績(jī)效管理1.什么是管理2.戰(zhàn)略規(guī)劃或工作計(jì)劃為什么失效3.如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)4.績(jī)效管理為我們帶來什么5.現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享三、為什么要考核1.什
講師：于海博咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】互動(dòng)導(dǎo)入：1、什么是績(jī)效目標(biāo)？2、什么是好的績(jī)效？一、21世紀(jì)績(jī)效管理理念1、績(jī)效管理的四大功能思考與互動(dòng)：目標(biāo)考核首先是考核企業(yè)還是考核個(gè)人？績(jī)效管理重要的功能是哪一個(gè)？績(jī)效目標(biāo)和目的有何區(qū)別？二、BSC框架下績(jī)效管理四大體系1、目標(biāo)管理四大體系2、績(jī)效目標(biāo)，因時(shí)而變3、戰(zhàn)略地圖下績(jī)效目標(biāo)分解的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)4、追溯績(jī)效源頭BSC框架下戰(zhàn)略地圖思
講師：胡雯艷咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念與系統(tǒng)1、不搞績(jī)效考核行不行2、是否有替代績(jī)效考核的方法與工具3、績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位4、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別5、企業(yè)在不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)6、人力資源部在績(jī)效管理中的責(zé)任7、直線部門在績(jī)效管理中的責(zé)任8、MBO、36考核、BSC、KPI、EVA五大方法分析二、績(jī)效指標(biāo)體系建立1、建立具備公司戰(zhàn)略高度的績(jī)效指標(biāo)體系2、關(guān)
講師：張見明咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理者與績(jī)效管理1.管理者與績(jī)效管理1)案例：工程部劉經(jīng)理的困惑2)為什么企業(yè)要做績(jī)效管理3)績(jī)效管理對(duì)管理者的價(jià)值二、績(jī)效管理的來世今生1.績(jī)效管理的歷史與經(jīng)典理論1)管理百年與績(jī)效管理2)典型國(guó)企的績(jī)效管理3)做好績(jī)效管理從分析人開始4)績(jī)效管理的基本指導(dǎo)思想2.績(jī)效管理的核心目的與經(jīng)典工具1)房地產(chǎn)管理者對(duì)績(jī)效管理的三大誤區(qū)2)績(jī)效管理的真正價(jià)值與
講師：王少鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：什么叫績(jī)效管理，企業(yè)為什么要做績(jī)效管理？一.績(jī)效管理的定義和內(nèi)容二.績(jī)效管理、目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制及績(jī)效考核之間的區(qū)別和聯(lián)系三.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位四.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用五.人力資源各大模塊與績(jī)效之間的關(guān)系六.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義（小組討論）七.幾幅圖片觀察和感悟來闡述企業(yè)做績(jī)效管
講師：周潮咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：正確認(rèn)識(shí)卓越績(jī)效模式一、企業(yè)的困惑：績(jī)效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？二、知識(shí)要點(diǎn)為什么員工會(huì)反感績(jī)效考核？績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別績(jī)效管理的本質(zhì)是什么？終目的是什么？關(guān)注過程還是結(jié)果？理解“績(jī)效=能力×意愿×環(huán)境”卓越績(jī)效模式的步驟（PDCA循環(huán)）全面績(jī)效考核的內(nèi)容：K
講師：周潮咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一：績(jī)效管理綜述1.計(jì)劃-設(shè)定目標(biāo)并制定計(jì)劃-確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)-簽訂績(jī)效合約2.評(píng)估-周期性評(píng)估-得出下一績(jī)效評(píng)估階段需要作出的變化和改進(jìn)-制定發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃和置業(yè)計(jì)劃3.追蹤-過程中的反饋和指導(dǎo)-控制并調(diào)整各項(xiàng)目標(biāo)和目標(biāo)計(jì)劃，以保證其合理性-需要時(shí)提供必要的幫助和支持單元二：績(jī)效面談綜述1、績(jī)效面談的重要性2、績(jī)效溝通與面談的本質(zhì)3、績(jī)效面談應(yīng)達(dá)到的目的
講師：馬森咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、做好績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）做好績(jī)效管理的基本質(zhì)量標(biāo)志1.任何人打出的分?jǐn)?shù)都相同，員工才能沒意見2.指標(biāo)有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略才實(shí)現(xiàn)（二）做好績(jī)效管理的卓越質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志1.崗位員工自我完善，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力2.公司管控能力增強(qiáng)，老板很輕松二、做好績(jī)效管理給企業(yè)帶來的好處1.上司在或不在員工都一樣2.杜絕員工重復(fù)犯錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)員工自覺改善3.減少內(nèi)
講師：潘柏榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
理念篇：戰(zhàn)略績(jī)效管理的核心理念績(jī)效管理的九大困惑為什么要進(jìn)行績(jī)效管理？什么是績(jī)效管理？績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤(rùn)績(jī)效考核與績(jī)效管理、戰(zhàn)略績(jī)效管理的區(qū)別？常用績(jī)效管理工具（BMOKPI360BSC）的演變戰(zhàn)略績(jī)效管理的實(shí)施流程戰(zhàn)略篇：戰(zhàn)略梳理與戰(zhàn)略目標(biāo)分解要什么就考核什么，考核什么就得到什么企業(yè)不同的戰(zhàn)略形態(tài)與考核重點(diǎn)戰(zhàn)略地圖的原理與實(shí)戰(zhàn)案例公司戰(zhàn)略
