績效管理課程體系

部分:各項新法的綜合解讀及綜述1.、近幾年出臺的相關(guān)用工法律法規(guī)及背景分析;2、新勞動合同法的十五大變化3、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的六大亮點分析4、新《社會保險法》及修訂后的工傷條例對企業(yè)的影響及應(yīng)對策略5、《高人民法院新出臺關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律意見(三)》的解讀6、一些名企在新法實施后出現(xiàn)的熱點新聞解讀7、新法背景下的企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識第二

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部分:走進(jìn)管理–管理內(nèi)涵及管理角色認(rèn)知一、成在管理,敗也在管理:管理勝任與管理有效性決定企業(yè)的成功運營;1.案例:一個汽車工廠起死回生的案例啟示;2.案例:通用電氣的領(lǐng)導(dǎo)力計劃;海爾的管理責(zé)任;華為的管理職業(yè)化;3.案例啟示:管理效能是企業(yè)大的生產(chǎn)力;二、知己知彼,管理者需要做些什么:管理要務(wù)分析;1.案例:我很“忙”我很“累”但為何總是效率不高?效果平平?

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導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于不能合理利用時間的問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。課程內(nèi)容:部分戰(zhàn)略執(zhí)行一、為什么需要對標(biāo)戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略制定的誤區(qū)案例分析:失敗的戰(zhàn)略2、什么是標(biāo)桿管理3、戰(zhàn)略對標(biāo)對什么?案例分析:成功企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展共性研究4、標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略制定與實施中的重要地位二、

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課程內(nèi)容:講:績效考核與績效管理一、什么是績效二、什么是績效管理三、績效管理與績效考核的區(qū)別四、為什么要進(jìn)行績效管理五、認(rèn)識實施績效管理對公司、經(jīng)理、員工的好處六、目前績效管理中存在挑戰(zhàn)(完善流程、傳統(tǒng)理念、所需知識/技能、員工意識)七、績效管理的三大難題1、為什么要搞績效管理2、績效考核考什么?怎么考?3、績效管理管什么?怎么管?八、績效管理的五大關(guān)鍵決策

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篇研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)章研發(fā)團(tuán)隊價值■研發(fā)團(tuán)隊價值在企業(yè)價值鏈中的地位及作用■研發(fā)團(tuán)隊價值解析■研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)要點■研發(fā)部門基層工程師的特質(zhì)分析■研發(fā)部門基層工程師的需求分析及價值體現(xiàn)■研發(fā)部門初級主管的職能,工作要點與價值體現(xiàn)■研發(fā)部門經(jīng)理/總監(jiān)的職能,管理藝術(shù)與價值體現(xiàn)第二章研發(fā)團(tuán)隊構(gòu)建■研發(fā)團(tuán)隊架構(gòu)圖■研發(fā)團(tuán)隊的定崗,定編,定責(zé),(定薪)■研發(fā)團(tuán)隊的整合(招人;

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1.管理者與績效管理1.1管理者與績效管理1.1.1案例:工程部劉經(jīng)理的困惑1.1.2績效管理對管理者的價值2.績效管理的來世今生2.1績效管理的歷史與經(jīng)典理論2.1.1管理百年與績效管理2.1.2典型國企的績效管理2.1.3做好績效管理從分析人開始2.1.4績效管理的基本指導(dǎo)思想2.2績效管理的核心目的與經(jīng)典工具2.2.1績效管理的三大誤區(qū)2.2.2績效管

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一、`前言1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)2、當(dāng)前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個人的價值n改善習(xí)慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對管理本末倒置的認(rèn)知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本二、全球經(jīng)濟(jì)面臨的低迷形勢1、全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當(dāng)前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情

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課題導(dǎo)入:績效管理中常見的問題v解決的思路一、認(rèn)識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一:關(guān)注人事決策,忽視績效發(fā)展問題二:關(guān)注績效考核,忽視績效管理問題三:關(guān)注事后,忽視事前問題四:人事決策與績效不掛鉤問題五:大家不清楚為什么要考核績效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績效管理的

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單元研發(fā)績效管理概述1.研發(fā)人員具有哪些特點?(1)邏輯思維能力強(2)獨立貢獻(xiàn)者居多(3)技術(shù)導(dǎo)向性明顯(4)流動意向明顯2.研發(fā)人力資源管理常見的問題分析3.研發(fā)人力資源管理在研發(fā)管理核心價值鏈中所處的位置【案例研討】《E公司的困惑》第二單元研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格1.研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建(1)研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求(2)18種素質(zhì)的定義

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互動導(dǎo)入:1、什么是績效?2、什么是好的績效?3、攝影績效VS管理績效一、21世紀(jì)績效管理理念1、績效是檢驗企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)2、績效管理的四大功能3、績效管理的四大誤區(qū)思考與互動:績效考核首先是考核企業(yè)還是考核個人?績效管理重要的功能是哪一個?績效管理如何才能做到公平?目標(biāo)和目的有何區(qū)別?案例:績效毀了索尼嗎?二、BSC框架下績效管理四大體系1、績效管理四大體

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一、什么是戰(zhàn)略?執(zhí)行力?二、理解績效管理1、什么是績效管理重點:績效管理對于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績效考核①互動:績效管理與績效考核的區(qū)別②問題:如何理解不是為了考核而考核?③互動:目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系3、什么是KPI(目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別?)?如何建立公司KPI指標(biāo)體系?(1)確定公司級關(guān)鍵KPI指標(biāo)(2)建立公司績效指標(biāo)庫(3)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

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講:戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講:KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計分的五種方法第三講:如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系一、平衡計分卡:1、什么是平衡計分卡;2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;3、平衡計算分卡落實

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課程內(nèi)容綱要章績效管理的前奏——目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)管理的由來及理論基礎(chǔ)目標(biāo)管理的層次結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理的流程目標(biāo)制定的三個原則:SMART原則、期望原則和參與原則目標(biāo)量化與非量化之比較目標(biāo)責(zé)任書基本內(nèi)容,三個核心企業(yè)年度經(jīng)營管理計劃書的擬定年度經(jīng)營管理計劃書擬定的基本程序第二章績效管理的實施——行動計劃制定、執(zhí)行和監(jiān)控目標(biāo)分解的基本原則目標(biāo)分解的方法:九宮格、

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【課程大綱】單元企業(yè)績效管理的正確思維u案例分享:索尼與公牛隊的考核u學(xué)員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別u判斷企業(yè)推行績效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么u成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界n全面績效管理對企業(yè)的意義n全面績效管理對部門的意義n全面績效管理對個人的意義u績效管理六步法之邏輯關(guān)系n1、績效目標(biāo)設(shè)立n2、日常數(shù)據(jù)記錄n3、全過程行為糾偏n4、績效評分n5、績效面談n6、

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  一、主管的角色定位  主管的角色定位  管理層次與技能  主管的常見病癥  管理的兩難現(xiàn)象  二、管理執(zhí)行力提升  管理人的職責(zé)  管理的戴明循環(huán)  管理的五項職能  1、計劃—制定實現(xiàn)目標(biāo)的路線圖  2、執(zhí)行——組織、人事、指揮  3、控制——設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)控制運行  三、時間管理  時間管理的四個發(fā)展歷程:  艾森豪威爾原則:  艾維李的10分鐘效率法  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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