課程體系
課程方案主講:石華彬一、課程背景:企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于可驗(yàn)收或評(píng)價(jià)其績(jī)效。目標(biāo)除非可驗(yàn)收,否則便成為無(wú)意義的活動(dòng)。如何確立組織正確的目標(biāo),并將總體目標(biāo)細(xì)分,形成完整的工作計(jì)劃及有效地執(zhí)行、監(jiān)督,以期最后成功的達(dá)成目標(biāo)的管理體系是本課程的主要內(nèi)容。成功就等于目標(biāo),其他的一切都是這句話的注解!世界上沒(méi)有懶惰的人,只有沒(méi)有明確目標(biāo)的人...
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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行主講:石華彬[pic]|課程大綱|課程內(nèi)容||第一節(jié)|1、目標(biāo)的意義||目標(biāo)管理——管理者的首要|◇人類因夢(mèng)想而偉大||任務(wù)|◇哈佛的調(diào)查|||2、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行|||3、目標(biāo)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)|||4、目標(biāo)管理解讀|||◇目標(biāo)管理的三大階段|||◇目標(biāo)管理的過(guò)程:三個(gè)共同|||◇目標(biāo)管理五要素|||◇“剝洋蔥法”與目標(biāo)管理|||◇目標(biāo)管理...
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商務(wù)禮儀與商務(wù)談判提升特訓(xùn)主講:石華彬老師一、商務(wù)禮儀基本認(rèn)知A商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異B交際禮儀1.名片禮儀2.電梯、樓梯禮儀3.乘坐交通工具的禮儀:乘小轎車、的士、火車等4.商務(wù)通訊禮儀:5.饋贈(zèng)禮儀:選擇、贈(zèng)送禮品的技巧6.引路引導(dǎo)禮儀C餐宴禮儀中餐禮儀中餐禮儀簡(jiǎn)介——你在品味食物,別人在品...
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金牌店長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)課程導(dǎo)師:石華彬第一單元:什么是金牌店長(zhǎng)1.知識(shí)與技能:金牌店長(zhǎng)的角色認(rèn)知金牌店長(zhǎng)的核心能力清單2.過(guò)程與方法:管理的職能從銷售員——管理者——經(jīng)營(yíng)者的三級(jí)跳3.態(tài)度與價(jià)值觀管理者VS經(jīng)營(yíng)者金牌店長(zhǎng)6戒4.衡量店長(zhǎng)業(yè)績(jī)的5個(gè)維度5.打造黃金門店的四個(gè)關(guān)鍵店面形象與營(yíng)銷,銷售定存亡服務(wù)導(dǎo)向,企業(yè)存在的價(jià)值就是服務(wù)顧客制度第一,過(guò)程保證結(jié)果...
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狼性營(yíng)銷之—金融大客戶銷售技巧(標(biāo)準(zhǔn)版)主講:石華彬【培訓(xùn)目的】◆80的業(yè)績(jī)來(lái)源于20的金融客戶,那么您的業(yè)務(wù)員:◆是否已經(jīng)具備了管理好這20的金融客戶的技巧呢?◆如何從與金融大客戶初次接觸的局外人到成為金融客戶的長(zhǎng)期合作伙伴?◆在金融大客戶的采購(gòu)流程的正確階段您將采取什么樣的銷售活動(dòng)呢?◆以上這些都是市場(chǎng)銷售人員需要掌握的銷售策略?!菊n程價(jià)值】本課程將幫助...
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狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí):12H
狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)(兩天)主講:石華彬【課程目的】◆本課程將幫助您的企業(yè)打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)◆訓(xùn)練我們的營(yíng)銷人員進(jìn)行銷售潛能深化,深刻領(lǐng)悟顧問(wèn)式銷售之精髓◆從更廣泛和更高的層面、角度、立場(chǎng)來(lái)看待我們與客戶的生意◆全面準(zhǔn)確了解客戶之真實(shí)需要,從價(jià)值出發(fā)使顧客認(rèn)同我們的產(chǎn)品與價(jià)格◆使學(xué)員具備正確的心態(tài)與素質(zhì),掌握更多的尋找、開(kāi)發(fā)客戶的渠道與方法◆掌握客戶抱怨及投訴處...
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VUCA時(shí)代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課時(shí):6H
VUCA時(shí)代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景我們進(jìn)入VUCA時(shí)代,黑天鵝亂飛,管理者到底要如何去實(shí)踐管理行為,獲得管理結(jié)果呢?我們知道,無(wú)論是組織哪一層級(jí)的管理者,其管理任務(wù)就是兩個(gè)方面,一是完成任務(wù),二是關(guān)注于人。管理者個(gè)人本身就應(yīng)該是具有人才管理的技能,否則他就不是一個(gè)稱職的管理者。當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境下,人在組織中的意義已經(jīng)從過(guò)去資源的視角轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本...
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高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,行業(yè)內(nèi)卷與企業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象突出,企業(yè)如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)份額,擴(kuò)大品牌影響力,提高產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī),進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),建設(shè)一支攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝的營(yíng)銷“鐵軍”勢(shì)在必行。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的開(kāi)路先鋒,拼搏在市場(chǎng)的前沿,是客戶感知認(rèn)知企業(yè)品牌的第一道窗口,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)、戰(zhàn)斗素養(yǎng)、單兵戰(zhàn)斗力、...
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服務(wù)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理課程背景:近些年來(lái),全社會(huì)都在講服務(wù)、做服務(wù),不斷的超越著客戶的期待。保險(xiǎn)業(yè)作為金融服務(wù)行業(yè)自然也不例外。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,保險(xiǎn)產(chǎn)品、價(jià)格的逐漸同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也由產(chǎn)品與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。從另一個(gè)角度講,保險(xiǎn)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又是核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量。什么是保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)?保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)不是靜態(tài)的、...
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策略性溝通與商務(wù)談判技巧課程大綱第一講溝通與談判中的心態(tài)修煉(一)二流的產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)一流的業(yè)績(jī)?1.1如何面對(duì)銷售人員對(duì)企業(yè)的抱怨?1.2“擺平”內(nèi)部人員比“擺平”客戶都難!1.3銷售工作是辛苦的嗎?1.4大客戶難以“擺平”嗎?案例:中國(guó)營(yíng)銷高手案例評(píng)析(二)贏在淡季還是贏在旺季?2.1淡季營(yíng)銷的制勝策略2.2淡季營(yíng)銷與市場(chǎng)的“冬天”2.3淡季營(yíng)銷與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)...
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頂級(jí)大客戶銷售技巧之“天龍八步”成功營(yíng)銷的第一步是營(yíng)銷自己自我素質(zhì)全面過(guò)硬,軟實(shí)力先建立起來(lái),內(nèi)心的磨練成熟到位。一、首先要有積極的心態(tài)。心態(tài)決定命運(yùn),失敗者和成功者之間唯一的差別就是心態(tài)不同,積極的心態(tài)就是相信自己,享受工作,有強(qiáng)烈的成功欲望。二、要有火一樣的熱情。熱情是一個(gè)人最重要的財(cái)富之一,熱情是大客戶銷售經(jīng)理贏得營(yíng)銷事業(yè)成功的致命武器,熱情可以贏得客...
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班組長(zhǎng)十項(xiàng)管理技能 課時(shí):6H
班組長(zhǎng)十項(xiàng)管理技能修煉課程背景:班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員,直接帶領(lǐng)一線員工為企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)價(jià)值,班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱決定了整個(gè)班組戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,最終對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生較大影響。班組長(zhǎng)的選拔主要來(lái)自一線優(yōu)秀員工,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、聰明的頭腦和認(rèn)真的態(tài)度,但是因?yàn)槿狈υ诠芾砑寄芊矫娴南到y(tǒng)性訓(xùn)練,從而影響其能力的發(fā)揮和整個(gè)班組的價(jià)值體現(xiàn)。本課程根據(jù)制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)...
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后疫情時(shí)代營(yíng)銷突圍之道 課時(shí):24H
后疫情時(shí)代營(yíng)銷突圍之道---------互聯(lián)網(wǎng)+微信與自媒體實(shí)戰(zhàn)兵法[pic]主講:石華彬課程背景:自媒體運(yùn)營(yíng)奇跡咪蒙,一個(gè)公眾號(hào),撐起一家公司。邏輯思維估值超過(guò)了80億。江小白,靠自媒體文案創(chuàng)造了白酒營(yíng)銷奇跡。招商銀行的公眾號(hào)被廣受關(guān)注,成為經(jīng)典。銀行、電信、電力等公司紛紛開(kāi)展了自媒體運(yùn)營(yíng)。自媒體給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了新的研究課題,同時(shí)也給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了新的機(jī)遇...
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后疫情時(shí)代營(yíng)銷破局之道【課程背景及概述】今年疫情基本結(jié)束,您企業(yè)的營(yíng)銷在后疫情時(shí)代如何破局?你有沒(méi)想過(guò),每次在抖音中邊娛樂(lè)邊下訂單,在藝龍預(yù)定一個(gè)酒店房間,或者淘寶送來(lái)了一個(gè)包袱,你其實(shí)都在參與和過(guò)去不一樣的銷售模式-顛覆式銷售模式!B2B企業(yè)也可以運(yùn)用顛覆式銷售,因?yàn)橛泻芏噙@樣的企業(yè)以類似的創(chuàng)新銷售方式滿足消費(fèi)者的需求,就是把許多銷售環(huán)節(jié)交給了客戶自己。本...
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后疫情時(shí)代核心人才的選育用留之道 課時(shí):6H
VUCA時(shí)代核心人才的選育用留之道主講:石華彬課程背景在多變、不確定、復(fù)雜、模糊的VUCA時(shí)代,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)界定核心人才,從而為人才庫(kù)儲(chǔ)備足夠數(shù)量的高質(zhì)量人才,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是大多數(shù)企業(yè)在核心人才的識(shí)別和培養(yǎng)上都不盡如人意,究其原因,還是思路和方法的問(wèn)題。企業(yè)想要找到核心人才,重點(diǎn)要在兩個(gè)方面下功夫,首要的是做好“核心人才畫(huà)像”,其次就是要...