課程體系
高留存率專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn) 課時(shí):6H
步步為營(yíng),贏在起點(diǎn)——新人高留存率專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)主講:金玉成【課時(shí)安排】1天,6小時(shí)/天【課程對(duì)象】【授課方式】專(zhuān)題講授、案例分析、工具分享、場(chǎng)景模擬、小組研討、互動(dòng)提問(wèn)、啟發(fā)教學(xué)【課程大綱】導(dǎo)入:留存難到底難在哪?第一講、人力發(fā)展重在觀念一、案例分析:兩個(gè)營(yíng)業(yè)部的故事二、兩條腿走路:做業(yè)務(wù)與做團(tuán)隊(duì)三、人靠增,更靠留第二講、新人留存的三個(gè)措施一、塑造新人STEEL...
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貸前調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)技巧 課時(shí):6H
貸前調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)技巧主講:金玉成【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】專(zhuān)題講授、案例分析、小組研討、工具分享、互動(dòng)提問(wèn)、場(chǎng)景模擬、啟發(fā)教學(xué)【課程對(duì)象】【課程大綱】一、客戶(hù)基本情況1、借款人全稱(chēng)2、成立時(shí)間及歷史沿革3、企業(yè)性質(zhì)及相關(guān)情況4、經(jīng)營(yíng)范圍、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主導(dǎo)產(chǎn)品5、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、特許經(jīng)營(yíng)許可等情況二、經(jīng)營(yíng)管理情況1、經(jīng)營(yíng)情況?客戶(hù)所處行業(yè)及發(fā)展態(tài)勢(shì)...
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淡季存款營(yíng)銷(xiāo)之道 課時(shí):6H
淡季存款營(yíng)銷(xiāo)之道主講:金玉成課程對(duì)象:授課方式:專(zhuān)題講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天課程大綱:第一講、現(xiàn)代銀行淡季突圍之道一、金融機(jī)構(gòu)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)二、金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀三、存款營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)分析1、去儲(chǔ)蓄化加速,居民存款能力和意愿不足2、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)難度增加3、物理網(wǎng)點(diǎn)攬儲(chǔ)功能弱化,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)不...
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巔峰心態(tài)化解銷(xiāo)售壓力 課時(shí):6H
巔峰心態(tài)化解銷(xiāo)售壓力主講:金玉成課程背景:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的80是由心態(tài)決定的。只有樹(shù)立了正確的銷(xiāo)售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能達(dá)到銷(xiāo)售巔峰。任何困難在積極心態(tài)面前都會(huì)變得不值一提。狼群是自然界中效率最高的狩獵動(dòng)物,然而他們?nèi)匀挥?0的失敗率。換句話(huà)說(shuō),十次狩獵中只有一次成功。但狼群對(duì)此的反應(yīng)不是無(wú)精打采、放棄努力或是自認(rèn)敗北。他們從不會(huì)垂頭...
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電話(huà)銷(xiāo)售與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能提升主講:金玉成開(kāi)發(fā)背景:本課程以不同性格類(lèi)型的客戶(hù)在不同購(gòu)買(mǎi)階段的不同心理訴求為主線(xiàn),以客戶(hù)心理學(xué)為切入點(diǎn),從客戶(hù)性格特點(diǎn)出發(fā),剖析六階段客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理,突破銷(xiāo)售瓶頸。將電話(huà)銷(xiāo)售的進(jìn)行流程化梳理,綜合三大技能訓(xùn)練,一樣的技能培訓(xùn),不一樣的收獲體驗(yàn),全面為企業(yè)發(fā)展提供最強(qiáng)助力。課程收益:1、掌握四種客戶(hù)性格特點(diǎn),提升客戶(hù)心理認(rèn)同度,有效...
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活動(dòng)量管理及精準(zhǔn)式銷(xiāo)售策略調(diào)整 課時(shí):6H
活動(dòng)量管理及精準(zhǔn)式銷(xiāo)售策略調(diào)整主講:金玉成課程對(duì)象:授課方式:專(zhuān)題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動(dòng)發(fā)布、情景模擬、啟發(fā)教學(xué)課時(shí)安排:3天,6小時(shí)/天課程大綱:第一講:精準(zhǔn)式活動(dòng)量管理(該部分授課10為理論,案例分析20,互動(dòng)實(shí)操70)一、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析1、車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)天平2、現(xiàn)有的觀念分析3、做法分析4、經(jīng)營(yíng)分析二、什么是活動(dòng)量管理1、活動(dòng)量管理是過(guò)程管理...
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財(cái)管新趨勢(shì)與養(yǎng)老險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧 課時(shí):6H
財(cái)管新趨勢(shì)與養(yǎng)老險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧主講:金玉成課程對(duì)象:授課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天授課形式:案例分析、專(zhuān)題講授、腦力激蕩、工具分享、行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)提問(wèn)、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:導(dǎo)入:什么是營(yíng)銷(xiāo)?客戶(hù)想要什么?一、財(cái)富管理新趨勢(shì)1、科學(xué)理財(cái)幸福人生必備的三種能力2、為什么選擇保險(xiǎn)來(lái)配置家庭資產(chǎn)3、理財(cái)保險(xiǎn)的價(jià)值A(chǔ)、財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理的三三制B、銀行儲(chǔ)蓄低息帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng)C、互聯(lián)網(wǎng)...
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車(chē)險(xiǎn)新政解讀與應(yīng)對(duì)策略 課時(shí):6H
車(chē)險(xiǎn)新政解讀與應(yīng)對(duì)策略主講:金玉成【課程對(duì)象】【課時(shí)安排】1天,6小時(shí)/天【授課方式】專(zhuān)題講授、案例分析、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)提問(wèn)、小組研討、啟發(fā)教學(xué)【課程大綱】引言:那些年關(guān)于車(chē)險(xiǎn)的事第一講、新挑戰(zhàn)vs新機(jī)遇一、車(chē)險(xiǎn)相關(guān)政策現(xiàn)狀解讀二、各大財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)舉措1、人保財(cái)險(xiǎn)2、平安財(cái)險(xiǎn)三、塞翁失馬,焉知非福1、車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)亂象紛呈A、市場(chǎng)總量下滑與保險(xiǎn)供給端渠道結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)...
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保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(高階) 課時(shí):12H
保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(高階)主講:金玉成課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天培訓(xùn)受眾:一線(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)全體員工及相關(guān)管理者課程收益:1、幫助學(xué)員正確區(qū)分準(zhǔn)客戶(hù),并優(yōu)選出5位影響力中心客戶(hù)2、學(xué)會(huì)影響力中心客戶(hù)的培養(yǎng)與維護(hù)方法3、提高溝通技能,學(xué)會(huì)5層聆聽(tīng)和5層理解力4、學(xué)習(xí)并熟練掌握SPIN銷(xiāo)售技巧5、學(xué)習(xí)并掌握高端理財(cái)產(chǎn)品計(jì)劃書(shū)的設(shè)計(jì)與說(shuō)明6、熟練運(yùn)用四大賬戶(hù)法銷(xiāo)售家庭保...
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保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(中階) 課時(shí):12H
保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)主講:金玉成課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天培訓(xùn)受眾:一線(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)全體員工及相關(guān)管理者課程收益:1、培養(yǎng)學(xué)員對(duì)高端客戶(hù)的正確認(rèn)知,建立良好的高端客戶(hù)服務(wù)理念2、學(xué)會(huì)并熟練運(yùn)用三種轉(zhuǎn)介紹方法3、掌握高端客戶(hù)馬斯洛理財(cái)需求,根據(jù)馬斯洛理財(cái)需求分析為客戶(hù)做計(jì)劃書(shū)4、學(xué)會(huì)如何通過(guò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析切入保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹5、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧,通過(guò)客戶(hù)需求曲線(xiàn)進(jìn)行顧問(wèn)...
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財(cái)富保障傳承規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí):12H
財(cái)富保障傳承規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講:金玉成【課程對(duì)象】【課時(shí)安排】2天,6小時(shí)/天【授課方式】專(zhuān)題講授、案例分析、工具分享、互動(dòng)提問(wèn)、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、啟發(fā)教學(xué)【課程大綱】第一講、保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)一、保險(xiǎn)與婚姻法1、婚姻法概述A、了解婚姻法的概念B、熟悉婚姻法的基本原則2、婚姻與保險(xiǎn)A、了解結(jié)婚的條件B、掌握結(jié)婚效力與保險(xiǎn)相關(guān)的問(wèn)題3、離婚與人身保險(xiǎn)A、夫妻離婚...
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保險(xiǎn)存量客戶(hù)維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo) 課時(shí):6H
保險(xiǎn)存量客戶(hù)維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)主講:金玉成課程背景:“未來(lái)沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比保險(xiǎn)業(yè)更激烈?!庇萦业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各大險(xiǎn)企都意識(shí)到,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈,是能否實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的關(guān)鍵因素,是確保公司保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。而業(yè)務(wù)的健康發(fā)展首先需要一批專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍,理財(cái)經(jīng)理和柜員直接與客戶(hù)接觸,是一線(xiàn)戰(zhàn)斗人員,其專(zhuān)業(yè)度和銷(xiāo)售技巧直接展示了公司的形象與實(shí)力,...
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財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)心理分析 課時(shí):2H
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)心理分析主講:金玉成課時(shí)安排:課程對(duì)象:授課方式:專(zhuān)題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動(dòng)發(fā)布、模擬訓(xùn)練、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:第一部分:銷(xiāo)售技巧一、銷(xiāo)售準(zhǔn)備1、優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的條件2、制定目標(biāo)——SMART原則3、你確認(rèn)已經(jīng)了解這些信息了嗎?4、拜訪前需要準(zhǔn)備的道具5、化解客戶(hù)拒絕,電話(huà)約見(jiàn)的技巧二、建立信任1、信任的含義2、建立信...
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保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)打造 課時(shí):12H
保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)打造主講:金玉成課程收益:1.熟練掌握高效團(tuán)隊(duì)的打造技巧2.學(xué)會(huì)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的方法,讓成員愿意與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)退。3.學(xué)會(huì)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和培訓(xùn)活動(dòng)4.明白創(chuàng)建激勵(lì)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要性5.良好的團(tuán)隊(duì)文化讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力6.學(xué)會(huì)策劃舉辦團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)課程對(duì)象:保險(xiǎn)公司一線(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精英及相關(guān)管理者課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天授課方式:專(zhuān)題講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分...
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督訓(xùn)綜合能力強(qiáng)化訓(xùn)練 課時(shí):6H
督訓(xùn)綜合能力強(qiáng)化訓(xùn)練主講:金玉成課程背景:本課程以工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系為主的培訓(xùn)方法;工作教導(dǎo)是教導(dǎo)技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作關(guān)系是教導(dǎo)如何面對(duì)問(wèn)和解決問(wèn)題的技巧;針對(duì)提升督訓(xùn)師應(yīng)具備的知識(shí)技巧而擬訂的課程;督訓(xùn)師是公司管理的根本,管理效果在于督訓(xùn)師是否具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能,故而專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)師強(qiáng)化訓(xùn)練順應(yīng)并符合管理架構(gòu)要求并作為公司發(fā)展的重點(diǎn)工程。...