課程體系
《銀行5—20萬客戶開發(fā)與維護(hù)》 課時:6H
《銀行5--20萬客戶開發(fā)與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)技巧》——講師:陳方暉【課程背景】日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴(kuò)大市場份額,進(jìn)而能夠占領(lǐng)競爭的至高點(diǎn)并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色。愈演愈烈的市場競
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《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營與精細(xì)化管理和理財(cái)經(jīng)理核心技能提升》——講師:陳方暉課程背景:面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴(yán)峻的業(yè)績指標(biāo)考核,你有搶占市場必勝的信心嗎你有打敗競爭者的營銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備面對即將到來的旺季在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下,銀行的競爭會更加激烈,各家行必須提前布局,上下聯(lián)動,制定有效的經(jīng)營策略,不打無準(zhǔn)備之仗。營銷要引起高度重
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《網(wǎng)點(diǎn)支行長綜合營銷與管理技能提升》——講師:陳方暉課程背景:在利率市場化的大勢所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下,中國零售銀行業(yè)的資金成本在過去三年中水漲船高。未來十年中,這一困局將持續(xù)困擾零售銀行,導(dǎo)致客戶資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達(dá)約80個基點(diǎn)。嚴(yán)峻的市場環(huán)境要求銀行進(jìn)行根本的轉(zhuǎn)型,從交易銀行/財(cái)富管理和消費(fèi)信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務(wù)
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《維護(hù)存量個人客戶》 課時:6H
《維護(hù)存量個人客戶》——講師:陳方暉【課程背景】日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴(kuò)大市場份額,進(jìn)而能夠占領(lǐng)競爭的至高點(diǎn)并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色。愈演愈烈的市場競爭中,各大銀行都意識到
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《旺季營銷活動策劃》 課時:6H
《銀行創(chuàng)新營銷活動組織策劃》講師:陳方暉課程背景:現(xiàn)今的營銷手段日新月異,但活動營銷以其特有的屬性,而長久被人們反復(fù)使用。可是很多企業(yè)在運(yùn)用活動營銷的過程中卻出現(xiàn)各種各樣的不適應(yīng)或效果不理想。如何執(zhí)行好一場客戶活動?如何讓活動營銷的投入有更好的產(chǎn)出?如何讓活動營銷的后續(xù)工作更加有序?如何在活動全程中進(jìn)行把控?如何在新的營銷理念下活用活動營銷?本課程系統(tǒng)的講述
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《新客戶開發(fā)》 課時:6H
《新客戶開發(fā)營銷技巧培訓(xùn)》——講師:陳方暉【課程背景】為支持國家“振興三農(nóng),實(shí)現(xiàn)普惠金融”的發(fā)展政策,以行政村為單位進(jìn)行授信,及時滿足鄉(xiāng)村居民資金需求的“整村授信”金融服務(wù)模式在各地蓬勃發(fā)展,通過“整村授信”,銀行實(shí)現(xiàn)布局三農(nóng)信貸,打通普惠金融“最后一公里”金融扶貧計(jì)劃。銀行開展“整村授信”業(yè)務(wù)的原因分析:1.政府政策導(dǎo)向服務(wù)三農(nóng),發(fā)展農(nóng)村普惠金融是當(dāng)前我國
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《鄉(xiāng)村振興背景下普惠金融業(yè)務(wù)實(shí)踐與探索》講師:陳方暉課程背景:實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是黨中央著眼于實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)作出的重大決策,是新時代做好“三農(nóng)”工作的總綱領(lǐng)和總抓手。作為面向“三農(nóng)”的國有大型商業(yè)銀行,服務(wù)好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是農(nóng)業(yè)銀行義不容辭的政治責(zé)任,也是加快自身“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展、提升縣域市場競爭力的迫切需要。課程收益:分析新形勢下農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)營
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《團(tuán)隊(duì)管理與員工績效激勵》 課時:12H
《團(tuán)隊(duì)管理與員工績效激勵》——講師:陳方暉課程背景:優(yōu)秀的銀行狼性營銷,是網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績的重要保證,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的一線戰(zhàn)士,那么,我們應(yīng)該如何讓銷售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠團(tuán)結(jié)、以致能實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)績目標(biāo)呢?其實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是關(guān)鍵。銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì),要站得高,看得遠(yuǎn)。必須要嚴(yán)格要求
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《私行理財(cái)經(jīng)理能力提升》 課時:6H
《私行理財(cái)經(jīng)理技能提升》講師:陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財(cái)富市場繼續(xù)保持了高速增長。報(bào)告顯示2018年中國高凈值人士有158萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍(lán)海市場給我們客戶營銷提供了無限的可能,而這些高凈值人士對于財(cái)富管理及傳承的需要隨著社會關(guān)系
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《私域流量經(jīng)營與提升策略》 課時:6H
《私域流量經(jīng)營與提升策略》課綱課程背景:互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域,“私域流量”這個詞的熱度大幅上漲,仿佛一夜之間,“私域流量”取代裂變,席卷了大家的茶余飯后。到底什么是私域流量?現(xiàn)在私域流量為什么這么火?它有什么特點(diǎn)和價(jià)值?是不是所有的企業(yè)都適合私域流量?如何才能玩轉(zhuǎn)私域流量呢?所以,陳方暉老師,在本次課程通過對互聯(lián)網(wǎng)私域流量運(yùn)營策略的全新理解,以及核心實(shí)踐過程的學(xué)習(xí)
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《廳堂營銷與外拓營銷——技能提升》 課時:6H
《廳堂營銷與外拓營銷——技能提升》講師:陳方暉課程背景:面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴(yán)峻的業(yè)績指標(biāo)考核,你有搶占市場必勝的信心嗎你有打敗競爭者的營銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備面對即將到來的旺季在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下,銀行的競爭會更加激烈,各家行必須提前布局,上下聯(lián)動,制定有效的經(jīng)營策略,不打無準(zhǔn)備之仗。營銷要引起高度重視、自上而下的觀
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《私人銀行客戶信息情報(bào)獲取技巧》 課時:6H
《私人銀行客戶信息情報(bào)獲取技巧》課綱——講師陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財(cái)富市場繼續(xù)保持了高速增長。報(bào)告顯示2019年中國高凈值人士有258萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍(lán)海市場給我們銀行理財(cái)經(jīng)理營銷提供了無限的可能,而這些高凈值人士對于財(cái)富管理及
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《七類重點(diǎn)客群數(shù)據(jù)分析及精準(zhǔn)營銷策略》講師:陳方暉課程背景:面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴(yán)峻的業(yè)績指標(biāo)考核,你有搶占市場必勝的信心嗎你有打敗競爭者的營銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備面對即將到來的旺季在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下,銀行的競爭會更加激烈,各家行必須提前布局,上下聯(lián)動,制定有效的經(jīng)營策略,不打無準(zhǔn)備之仗。營銷要引起高度重視、自上而下
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《全產(chǎn)業(yè)鏈營銷,綜合金融方案設(shè)計(jì),客戶需求挖掘,商務(wù)談判》能力提升——講師:陳方暉課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴(kuò)大市場份額,進(jìn)而能夠占領(lǐng)競爭的至高點(diǎn)并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重
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【商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型與發(fā)展】—講師:陳方暉課程背景:?受到網(wǎng)絡(luò)銀行沖擊和運(yùn)營成本高的影響,曾經(jīng)備受銀行追捧的物理網(wǎng)點(diǎn)的布局速度正在減緩是事實(shí),但是當(dāng)前中國銀行業(yè)一個普遍的轉(zhuǎn)型方向就是零售轉(zhuǎn)型,某種意義上說,發(fā)展大零售業(yè)務(wù)離不開物理網(wǎng)點(diǎn)。沒有網(wǎng)點(diǎn),或者網(wǎng)點(diǎn)太少、覆蓋率太低都不太好做零售銀行業(yè)務(wù)無論銀行網(wǎng)點(diǎn)是增加還是縮減,銀行都在加大對網(wǎng)點(diǎn)的智能化改造升級。中國銀