課程體系
《主動(dòng)·才能創(chuàng)造更多可能》 課時(shí)：6H
《主動(dòng)·才能創(chuàng)造更多可能》參訓(xùn)對象：有意提升主動(dòng)營銷及卓越服務(wù)之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀：每天累成狗，還常被客戶抱怨投訴，領(lǐng)導(dǎo)又不滿意！缺乏目標(biāo)，不知道每天為什么而工作！忙碌式內(nèi)卷，每天機(jī)械化的
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《識人，識己 -- 人性分析及高效溝通》 課時(shí)：6H
《識人·識己—人性分析及高效溝通》參訓(xùn)對象：有意提升自我認(rèn)知、人性分析及高效溝通之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：了解自己，了解他人；領(lǐng)略你性格中獨(dú)特的天賦和潛力；體會(huì)你個(gè)性中的不足與局限；探究個(gè)性沖突的根源及化解方法；看人看懂，想人想
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《微信營銷及個(gè)人品牌打造》 課時(shí)：6H
《微信營銷及個(gè)人品牌打造》參訓(xùn)對象：有意提升微信營銷技能、打造優(yōu)質(zhì)朋友圈及樹立個(gè)人品牌之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：了解微信營銷的規(guī)則；知曉微信營銷的常見問題，避免踩坑；掌握微信營銷與朋友圈打造的有效技能；文案寫作及標(biāo)題打造；學(xué)會(huì)打
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《說服力·提升訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
《說服力·提升訓(xùn)練》參訓(xùn)對象：有意提升說服技能及效果之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天/兩天（6小時(shí)/12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：說服不是一種話術(shù)，而是一種思考方式；說服課能帶給我們的，不止是改變他人和自己的力量，更是我們重新認(rèn)識自己和他人的新思路；說服其實(shí)就是，
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《做時(shí)間的投資人--時(shí)間與目標(biāo)管理》 課時(shí)：6H
《做時(shí)間的投資人——時(shí)間與目標(biāo)管理》在有限的時(shí)間里、活出無限可能參訓(xùn)對象：有意提升工作效能及目標(biāo)達(dá)成之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制時(shí)間管理常見誤區(qū)為什么自己忙了一天，卻不知道自己在忙什么——時(shí)間沒有管理為什么自己忙了很多的事情，卻被批評沒干什
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《這樣“開門”一定紅》 課時(shí)：12H
《這樣“開門”一定紅》參訓(xùn)對象：有意提升開門紅客戶拓展與挖潛之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：兩天（12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀：每天累成狗，還常被客戶抱怨投訴，領(lǐng)導(dǎo)又不滿意！缺乏目標(biāo)，不知道每天為了什么在工作！每天機(jī)械化地重復(fù)勞動(dòng)，
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《溝通表達(dá)·提升訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
《溝通表達(dá)·提升訓(xùn)練》參訓(xùn)對象：有意提升溝通表達(dá)能力之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天/兩天（6小時(shí)/12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：助你能讓人“如沐春風(fēng)”；助你能讓人按照你的期待去做；助你能變被動(dòng)為主動(dòng)；助你能讓自己發(fā)光；助你能成為一個(gè)大家更愿合作的人；助你能成為一
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《大客戶·數(shù)據(jù)化經(jīng)營與深挖》 課時(shí)：6H
《大客戶·數(shù)據(jù)化經(jīng)營與深挖》參訓(xùn)對象：有意提升客戶經(jīng)營、關(guān)系維護(hù)及客戶深挖之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)運(yùn)用現(xiàn)狀：數(shù)據(jù)記錄不詳，一筆糊涂賬！數(shù)據(jù)太多，眼盲，不知道怎么用！沒有記錄各種數(shù)據(jù)的習(xí)慣，感覺這
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《如何把客戶“養(yǎng)大”》 課時(shí)：12H
《如何把客戶“養(yǎng)大”》不要擔(dān)心業(yè)績，只管用心服務(wù)；業(yè)績，其實(shí)就是服務(wù)的副產(chǎn)品！參訓(xùn)對象：有意提升客戶經(jīng)營及關(guān)系管理之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：兩天（12小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶維護(hù)現(xiàn)狀：客戶太多，根本管不過來！那么多客戶，不知道該怎么維護(hù)！
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《KYC --了解你的客戶》 課時(shí)：6H
《KYC--了解你的客戶》參訓(xùn)對象：有意提升客戶信息運(yùn)用之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理KYC現(xiàn)狀：你知道你有幾個(gè)客戶嗎？請精確到個(gè)位數(shù)！這些客戶是你自己做進(jìn)來的？還是行里送給你的？如果是行里送給你的，請問你
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《故事的力量 -- 做個(gè)會(huì)講故事的人》 課時(shí)：6H
《故事的力量--做個(gè)會(huì)講故事的人》如何通過講故事，提升你的職場影響力！參訓(xùn)對象：有意提升故事演說技能之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制引言：偉大的銷售都是故事大王——從喬·吉拉德到喬布斯、從馬云到羅振宇……但凡在商業(yè)領(lǐng)域有突出表現(xiàn)的領(lǐng)袖，都是講故
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《客戶識別與需求挖掘》 課時(shí)：6H
《客戶識別與需求挖掘》參訓(xùn)對象：有意提升客戶識別與需求挖掘技能之個(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶需求挖掘現(xiàn)狀：客戶說不需要，產(chǎn)品在其他行都買過了！客戶總說忙，沒機(jī)會(huì)聊！不知道推薦什么產(chǎn)品給客戶？推薦的產(chǎn)品，客戶都看
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《你的人生·不止一生：2024請開始你的表演》 課時(shí)：6H
《你的人生·不止一生》2024請開始你的表演參訓(xùn)對象：有意活出自我、成為更好的自己、創(chuàng)造精彩人生之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：一天（6小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：培養(yǎng)積極的工作和生活心態(tài)；養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣；建立積極的人生與工作目標(biāo)；激發(fā)潛能、點(diǎn)亮夢想、引發(fā)行動(dòng)
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《培訓(xùn)·培訓(xùn)師（TTT）》參訓(xùn)對象：有意提升講演及控場技能之人士培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓(xùn)視聽、……課程用時(shí)：三天（18小時(shí)）輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標(biāo)：樹立正念，做個(gè)負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)導(dǎo)師；學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的培訓(xùn)目標(biāo)；掌握各種培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備的運(yùn)用；提升溝通、表達(dá)及演講技能；領(lǐng)會(huì)如何運(yùn)用創(chuàng)造性的培訓(xùn)技
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問題分析和解決 2天 課時(shí)：6H
問題分析與解決課程大綱2天一、課程背景：為什么我遇到問題發(fā)生的時(shí)候，就會(huì)驚慌失措？為什么我在解決問題的時(shí)候，找不到思路？為什么我一遇到問題，就急急忙忙想去解決，結(jié)果適得其反？為什么我遇到的問題總是找不到原因？為什么即使我找到了原因，最終依然沒有解決問題？為什么上級總是認(rèn)為我的方法不夠好？為什么需要找方法的時(shí)候，我就打不開思路？為什么我在尋找方案的時(shí)候，思維總
