職場心理課程體系
部份：從“心”理解90后要想管理好90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成原因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成原因之后，我們才能夠真正認識他們，走進他們的內心世界，終去引導與管理他們。課程背景：為什么我們又今天這個課程1、尊重并且理解差異sup2;感覺與知覺sup2;主觀性與選擇性sup2;習慣思維sup2;看待90后的種種缺點更多是基于...
講師：胡鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行理財經理-高效溝通技巧和高端客戶心理學 課時：12H
課程目標：←掌握高端客戶銷售高效溝通技巧，有效應對客戶的技巧，準確捕捉客戶的心思等等。←掌握高端客戶營銷心理學，分析客戶的行為，心理，性格特點，決策特點，培養(yǎng)顧客的信賴感，學習使人信服的七項秘訣。課程特色：←針對銷售心理學/高端客戶銷售實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念?！鹬厝诵约靶睦砜茖W精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行高端客戶營銷心理學 課時：12H
高端客戶營銷心理學前言面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強業(yè)務表現有時甚至會影響到一個產品的地區(qū)市場表現和份額，那么一個統(tǒng)領大局的銷售高管的營銷管理能力在新的競爭環(huán)境下則會變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認知其營銷管理職責，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學員在實際工作中不斷加以運用、...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行高端客戶銷售心理學與溝通技巧 課時：12H
-課程目標：←掌握分析新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售，←掌握高端客戶銷售的核心流程與類型及每個階段的技巧（選擇顧客、爭取顧客、保有顧客、發(fā)展顧客）←掌握高端客戶營銷心理學，分析客戶的行為，心理，性格特點，決策特點，培養(yǎng)顧客的信賴感，學習使人信服的七項秘訣?！莆崭叨丝蛻翡N售高效溝通技巧，有效應對客戶的技巧，準確捕捉客戶的心思等等。課程特色：←針對銷售心理學/高端...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
高端客戶銷售心理學與溝通技巧 課時：12H
課程特色：針對銷售心理學/高端客戶銷售實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。尊重人性及心理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。協助銷售人員在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備銷售實務的概念，亦從彼此分享及個人經驗中學習，易于落實與應用；系以實務...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產高端客戶營銷心理學 課時：6H
房地產高端客戶營銷心理學前言面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強業(yè)務表現有時甚至會影響到一個產品的地區(qū)市場表現和份額，那么一個統(tǒng)領大局的銷售高管的營銷管理能力在新的競爭環(huán)境下則會變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認知其營銷管理職責，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學員在實際工作中不斷加以...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】模塊1：管理心理學的個體心理與個體管理1.知覺、判斷和歸因2.判斷與決策3.歸因與管理4.心理學在領導力上的運用：信息、事實與決策5.心理學在領導力上的運用：問題分析與判斷模塊2：能力和個性1.能力與管理技能2.能力與個性的測量——人際風格與溝通協作3.心理學在領導力上的實踐運用：合格職業(yè)化員工和管理者的能力和個性要求a)能力模型b)行為指標4....
講師：肖鳳德咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：高端客戶營銷心理分析與銷售技巧一.快速變化的市場（商業(yè)地產）二.高端客戶銷售的特點三.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關鍵四.知識經濟時代的專業(yè)銷售人才n營銷人必須具備的四只眼n銷售的三個Cn與企業(yè)建立“營銷關系”五.銷售人員良好心態(tài)的標志六.高端客戶銷售心理與行為分析n客戶為什么會購買？n了解顧客的兩大購買動機是什么？n如何發(fā)覺客戶的問題，揭開他們真正的需求...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
天：高效營銷溝通技巧 訓練內容授課手法 一.高效溝通對營銷工作的重要性 溝通能力強的人更善于營銷; 成功營銷人員的三大能力 溝通 協調 信任 二.高效溝通的意義，障礙和原則 認識溝通 高效溝通的真諦 高效溝通的種類 溝通的目的 高效溝通的基本程序 高效溝通的障礙分析 有效的高效溝通應注意的要點 高效溝通的基本技巧 傾聽的...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
項次主題主要內容進行方式單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售一.快速變化的市場二.高端客戶銷售的特點三.高端客戶銷售的關鍵發(fā)展關系建立信任引導需求解決問題四.客戶的購買環(huán)境五.不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略講授案例研究團隊動腦第二單元：高端客戶營銷心理學--購買心理與行為分析一.銷售心理與行為分析客戶為什么會購買？買賣的核心要素達成消費的核心二.銷售人員如何了解客...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售 一.快速變化的市場 二.高端客戶銷售的特點 三.高端客戶銷售的關鍵 發(fā)展關系 建立信任 引導需求 解決問題 四.客戶的購買環(huán)境 五.不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略 講授 案例研究 團隊動腦 第二單元：高端客戶營銷心理學--購買心理與行為分析 一.銷售心理與行為分析 客戶為什么會購買？ 買賣的...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售訓練內容授課手法一.快速變化的市場二.高端客戶銷售的特點三.大單銷售與高端客戶銷售的區(qū)別n大發(fā)展關系n建立信任n引導需求n解決問題四.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關鍵五.知識經濟時代的專業(yè)銷售人才n營銷人必須具備的四只眼n銷售的三個Cn與企業(yè)建立“營銷關系”n銷售人員良好心態(tài)的標志六.專業(yè)銷售人才是訓練出來的七.建構以顧客...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售 訓練內容授課手法 一.快速變化的市場（銀行） 二.高端客戶銷售的特點 三.大單銷售與高端客戶銷售的區(qū)別 大發(fā)展關系 建立信任 引導需求 解決問題 四.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關鍵 五.知識經濟時代的專業(yè)銷售人才 營銷人必須具備的四只眼 銷售的三個C 與企業(yè)建立“營銷關系” 銷售人員良好心態(tài)的標...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售訓練內容授課手法一.快速變化的市場二.高端客戶銷售的特點三.大單銷售與高端客戶銷售的區(qū)別n大發(fā)展關系n建立信任n引導需求n解決問題四.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關鍵五.知識經濟時代的專業(yè)銷售人才n營銷人必須具備的四只眼n銷售的三個Cn與企業(yè)建立“營銷關系”n銷售人員良好心態(tài)的標志六.專業(yè)銷售人才是訓練出來的七.建構以顧客為導向銷...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
幸福力——幸福心理學沙龍【課程目標】增強學員的主觀幸福感，掌握幸福心理學的基本概念和原理。學會和掌握幸福的方法和技巧，用科學的積極心理學提高幸福力?！菊n程大綱】模塊一．幸福心理學的基本概念和原理1、關于幸福的誤區(qū)2、什么是幸福？積極心理學關于幸福的研究；幸福的決定因素：遺傳50、環(huán)境10和主動的行動40幸福的心理學公式：幸福=快樂+意義3、哈佛大學沙哈爾教授...
