情商課程體系
“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案 課時:6H
“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案【課程背景】身在職場每一個員工的職業(yè)生涯都會有所不同,其中決定職業(yè)生涯的一個很重要因素就是情商,一個人的成功20取決于智商,80取決于情商,因此情商對于職場中的人顯得尤為重要,對員工的情商培訓(xùn)越來越受到各家企業(yè)的喜愛,員工情商的提高有助于企業(yè)員工的管理?!菊n程收益】1、強化企業(yè)管理,減輕人員管理壓力。高情商的員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展...
講師:林存明在線咨詢下載需求表
情商團隊凝聚力培訓(xùn)【課程背景】情商占成功的百分之八十,智商占成功的百分之二十。丹尼爾·戈爾曼1995年美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼出版暢銷書《情智,為什么它可以比智商跟重要》,使情智/情商概念風靡世界。他把“情商”定義為:個體最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質(zhì)要素。戈爾曼和其他研究者側(cè)重點有所不同,但...
講師:胡鑌軒在線咨詢下載需求表
職場高情商溝通藝術(shù) 課時:12H
《職場高情商溝通藝術(shù)》【培訓(xùn)對象】想提高溝通能力的人士【課程目的】在我們這次的課程中,將使用案例式學(xué)習的方法,并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機的結(jié)合,因為實際心理機制中它們交互作用,互為表征和因果,可以幫助我們的員工從更為本質(zhì)的角度去了解體會溝通,理解他們的歸因和尋求解決方案。同時,溝通的解決方案,也需要高度個性化的,與個性、情緒特點及應(yīng)對模式相關(guān)的全...
講師:胡爽姿在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀與高情商溝通 課時:12H
《商務(wù)禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當今社會,已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實力的高度來談?wù)?,而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計的課程,主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn),以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的...
講師:胡爽姿在線咨詢下載需求表
《禮儀情商提升課程系列》 課時:6H
禮儀情商提升課程系列有效溝通與溝通禮儀【課程目標】旨在解決不會溝通和無效溝通的問題,幫助學(xué)員認識到達成有效溝通的關(guān)鍵點和溝通中的禮儀,最為重要的是學(xué)會溝通寶盒中的兩大工具----解決抱怨和消除抵抗的溝通工具.【課程時間】6小時【課程對象】渴望提高溝通能力的人員【課程大綱】一、重新認識溝通1、溝通的誤區(qū)A、撕紙游戲說明了什么?B、溝通的四個維度2、溝通從設(shè)問開...
講師:朱珠在線咨詢下載需求表
正向情商—銀行客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)演練課程時間:2天(天/6小時)培訓(xùn)對象:銀行對公及個金條線營銷崗位及營銷管理人員課程背景:在銀行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的營銷過程中,有許多業(yè)務(wù),我們本以為會有完美的結(jié)局,可總會遇到許多“意外”與波折,屢屢敗給對手,無法修成正果。細究原因,主因就是銷售人員的情商修煉不足,樂衷于用簡單粗暴的方式溝通,或搞一些灰色的小謀略小技巧,這樣做,只能風...
講師:海闊在線咨詢下載需求表
《無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略》 課時:6H
無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時設(shè)計:1天(共6小時)課程背景在工作和生活中,有許多事,我們本以為會有完美的結(jié)局,不久就會遇到許多“意外”與波折,屢屢挫敗,無法修成正果——原因在于,我們的“溝通情商”修煉不足,樂鐘于暴力溝通,以權(quán)以勢或暗算壓人,這樣做,只能風光一時。如果我們修煉好自己的溝通情商,許多看似艱難無比的事,我們可以化危機為商機,無痕跡...
講師:海闊在線咨詢下載需求表
《紅樓商道——管理情商修煉》 課時:6H
紅樓商道——管理情商修煉課時設(shè)計:1天(6小時)培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、HR課程背景:為什么有時一個問題說了很多次,但員工卻屢教不改?為什么你的下屬總是當面一套、背后一套……要想有效管人,管理者首先要具備打開對方心門的能力;心態(tài)影響思想,思想影響行為,行為影響習慣,習慣影響性格,每一個有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者都是一個心靈教練。《紅樓商道——管理情商修煉》融合13...
講師:海闊在線咨詢下載需求表
-630555-92503300-113220599098100-631825508797《職場情商管理》課程大綱《職場情商管理》課程大綱《卓越管理者的5項修煉》-1140918158543一、課程背景00一、課程背景職場中,很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境:不知不覺得罪了他人,自己卻還迷茫不知?一有情緒爆發(fā)就會失控,得罪他人,傷害自己?人際關(guān)系惡劣,經(jīng)常和...
講師:周海博在線咨詢下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)者? 課時:12H
管理賦能系列高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理者的情商優(yōu)勢與影響力?目標:正確認識自己的情緒,并在工作和生活中正確地利用;在工作壓力下管理好自己的負面情緒,迅速調(diào)整心態(tài);學(xué)會自我激勵和團隊激勵的方法,保持對工作持續(xù)的熱情;掌握快速識別他人情緒的方法,建立與他人的人際信任;能夠影響他人的情緒,提升基于團隊情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。對象:各級管理者、帶團隊的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):4...
講師:蔡育明在線咨詢下載需求表
《情商管理》 課時:6H
《高效情商管理》培訓(xùn)大綱課程收益?學(xué)會審視和了解自己,學(xué)會怎樣激勵自己、怎樣調(diào)動情緒;?掌握情緒管理的方法并有效控制;?掌握人脈圈開發(fā)的方式;?掌握人際關(guān)系管理的技巧。參加對象:企事業(yè)單位各層級員工等課時:1天(6小時)授課方式:講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+NLP啟發(fā)+情景對話課程大綱一、情商管理基礎(chǔ)?什么是情商?IQ和EQ的關(guān)系;?情商的核心要素:...
講師:李春媚在線咨詢下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課綱 課時:12H
“高情商領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)方案課程背景:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運用,不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了,而是需要自上而下使每位負有不同管理職責的人都能對該管理模式融會貫通、在不同...
講師:劉鵬在線咨詢下載需求表
新常態(tài)下如何提升情商管理 課時:6H
IQ誠可貴EQ價更高新常態(tài)下如何提升情商管理主講:胡金華課程目的:通過測試和游戲了解自己的情商,通過專業(yè)練習掌握訓(xùn)練情商的技巧,學(xué)會如何科學(xué)管理情緒,如何表達同理心,將情商知識應(yīng)用于實際工作,幫助構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系,做一個高EQ的職場人。課程對象:企業(yè)全員類課程時長:2天/1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程綱要:第一部分情緒...
講師:胡金華在線咨詢下載需求表
《高情商的職場魅力溝通》 課時:12H
高情商的職場魅力溝通課程背景:情商EQ是一個人自我情緒管理,管理他人情緒,經(jīng)營雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn),職場上的表現(xiàn),只有20取決于智商,其余80取決于情商。從情商的角度談溝通,帶您全新認知溝通中的自我和他人,從根本上解決溝通中的困擾,掌握高情商的溝通技巧,讓您更高效更快樂地工作,讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績效。課程收益:●系統(tǒng)地了解和掌握...
講師:張瑤在線咨詢下載需求表
《四維情商領(lǐng)導(dǎo)力》 課時:6H
【關(guān)于NASA四維情商領(lǐng)導(dǎo)力】[pic]?NASA四維(4-Dimension)?一個神奇的坐標系統(tǒng),具有科學(xué)性、全面性、簡單實用的系統(tǒng)性管理工具。?源自NASA(美國宇航局)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實踐的成果。?“NASA四維系統(tǒng)“是經(jīng)典的,具有國際影響力的領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng),由世界最高科研機構(gòu)美國宇航局(NASA)經(jīng)歷10年開發(fā)而成。通過對500多個NASA的項目團隊、技術(shù)...