壓力管理課程體系
一、優(yōu)秀員工職業(yè)修煉r萬般皆福氣，煩惱即菩提r正心-正見-正念-正語r戒定慧與人生修煉分析：員工壓力管理培訓(xùn)案例！解析：員工壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：員工壓力管理課程案例分析！二、精氣神與職業(yè)修煉r自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本r精生氣、氣生精、氣生神r人氣、財(cái)氣與福氣r人的精神生命（theSecondLife）討論：員工壓力管理經(jīng)典案例討論分組：員工壓力管...
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正確認(rèn)識情緒和壓力1、什么是情緒？（1）情緒是什么？（2）情緒管理對于個(gè)人和企業(yè)的意義2、什么是壓力？壓力影響你嗎認(rèn)識壓力：生理、心理、行為、情緒壓力的來源：工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈壓力是好還是壞壓力的相對與絕對性3、我們對情緒和壓力的認(rèn)識常見社會壓力源影響程度的排序生活中常見的壓力來源壓力其實(shí)是一組復(fù)合的情緒改變認(rèn)知分析：壓力管理培訓(xùn)案例！解析：...
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單元解讀壓力與情緒課程內(nèi)容介紹設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)一、尋找自我的壓力源壓力來源：我們對壓力的感受往往決定著壓力的水平壓力帶來的影響壓力的生理表現(xiàn)壓力的精神征兆壓力的行為表現(xiàn)壓力的情緒體驗(yàn)壓力與責(zé)任：正面壓力是成就的助推器個(gè)人壓力測試壓力體驗(yàn)面對壓力需要內(nèi)心積極成長及強(qiáng)大起來職場壓力職場工作心態(tài)與價(jià)值觀壓力、情緒與工作績效表現(xiàn)二、情緒的真相人類的五類基本情緒情緒是流動...
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一、優(yōu)秀員工職業(yè)修煉 r萬般皆福氣，煩惱即菩提 r正心-正見-正念-正語 r戒定慧與人生修煉 分析：情緒調(diào)節(jié)與壓力管理培訓(xùn)案例！ 解析：情緒調(diào)節(jié)與壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例：情緒調(diào)節(jié)與壓力管理課程案例分析！ 二、精氣神與職業(yè)修煉 r自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本 r精生氣、氣生精、氣生神 r人氣、財(cái)氣與福氣 r人的精神生命（theS...
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講：解讀情緒，調(diào)節(jié)情緒本節(jié)目標(biāo)：學(xué)會看到情緒背后的正面意義，從而放棄打壓，接納負(fù)面情緒；嘗試平衡情緒和思維；掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠從容應(yīng)對，當(dāng)下有效調(diào)整，讓自己成為情緒的主人。一、接納四種情緒情緒的內(nèi)涵四種基本情緒及其正面意義面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)二、調(diào)節(jié)情緒的技巧建立積極心錨宣泄情緒的方法情緒逐步抽離法學(xué)與練：身心互動技巧（NLP簡快...
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職場情商與壓力管理課程背景：1、身在職場，無論從事哪種職業(yè)，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”，已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。情商是職場人更好處理自我情緒，更好與同伴合作的基本心理素質(zhì)。只有情商素質(zhì)提高了，才能從根本上解決企業(yè)成員之間的合作與執(zhí)行能力，并為企業(yè)帶來更多的效益。2、現(xiàn)代生活，壓力是普遍存在的，當(dāng)人有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時(shí)候，壓...
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場上的作用輔助教學(xué)方法：心理劇體驗(yàn)?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1...
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場上的作用輔助教學(xué)方法：心理劇體驗(yàn)?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1...
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場上的作用輔助教學(xué)方法：心理劇體驗(yàn)?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵(lì)的能力五、激勵(lì)他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1...
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情緒與壓力管理 課時(shí)：6H
課程介紹?課程名稱：《情緒識別與管理》?課時(shí)：6H?授訓(xùn)對象：資深員工、企事業(yè)單位管理者?課程簡介：在我們每個(gè)人的身上，都存在這樣一種神奇的力量，它可以使你精神煥發(fā)，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷靜理智，也可以使你暴躁易怒；它給我們身邊的人帶來快樂和希望，也可能給他們恐懼和失落。管理好心情才能做好事情，作為一個(gè)管理者讓隊(duì)伍高效共有效運(yùn)轉(zhuǎn)的武器除了智商技能，...
講師：郝文采在線咨詢下載需求表
疑難投訴情緒壓力管理【課程背景】在日趨嚴(yán)峻的行業(yè)監(jiān)管和輿論媒體影響力不斷放大的雙重壓力下，企業(yè)投訴管控的外部環(huán)境進(jìn)一步惡化。利用監(jiān)管施壓，升級投訴、過度維權(quán)、代理投訴、釣魚投訴等事件層出不窮。企業(yè)在投訴處理的過程中逐漸發(fā)現(xiàn)，談判的籌碼在不斷向客戶方轉(zhuǎn)移，客戶越來越強(qiáng)勢，企業(yè)卻陷入了無底線讓步妥協(xié)的怪圈中。在主管部門的高強(qiáng)度管控、新消法對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新舉措...
講師：陳知一在線咨詢下載需求表
情緒與壓力管理 課時(shí)：6H
情緒與壓力管理【課程介紹】隨著社會競爭加劇，職場人正面臨著越來越大的情緒和壓力困擾，這些被抑制的負(fù)面能量不斷積存在員工體內(nèi)，不僅影響到員工個(gè)人的身心健康，還對外表現(xiàn)出職業(yè)化不足的行為癥狀，干擾其工作和職場人際關(guān)系，甚至影響到客戶與合作伙伴，對企業(yè)經(jīng)營造成損失。如何幫助員工用正確的方式駕馭情緒，化解壓力，也是每一位管理者在提升員工職業(yè)素養(yǎng)時(shí)必須面對的問題。本課...
講師：叢方園在線咨詢下載需求表
《學(xué)會壓力管理，遠(yuǎn)離情緒內(nèi)耗》講師：張礫勻課程目標(biāo)：今年跟往年有些不一樣，受疫情影響，我們又增加了新壓力－－新冠病毒，久處的家人和在家上課的孩子，以及不能面對面溝通帶來的工作溝通壓力等。壓力會給我們帶來焦慮、憤怒、恐懼、抑郁很情緒，影響到大家正常的身心健康和工作效率。那如何解決這些問題，本課程從心理學(xué)的角度解析情緒和壓力的心理來源及心智模式，提供給大家一些切...
講師：張礫勻在線咨詢下載需求表
情緒壓力管理 課時(shí)：6H
陽光心態(tài)與情緒壓力管理主講人：閆紹彬老師一、課程背景094615在應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，我們的管理人員需要在壓力下，有能力識別和管理自己的情緒，調(diào)整自己的身心狀態(tài)。需要在跨部門合作時(shí)或沖突中有更順暢的溝通，發(fā)揮個(gè)人影響力，促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。依據(jù)我們對職場人士的調(diào)研結(jié)果，員工的典型情緒和情緒來源主要有：典型情緒：焦慮、憤怒、急躁、委屈、無力；情緒來源：-跨部門合作中...
講師：閆紹彬在線咨詢下載需求表
情緒壓力管理半天銀行系統(tǒng) 課時(shí)：3H
情緒壓力管理講師：劉艷萍第一部分（1.5小時(shí)）一、情緒的來源互動練習(xí)：引發(fā)情緒的小游戲自我認(rèn)知：了解自己的感覺二、了解焦慮和壓力之間的關(guān)系壓力是引發(fā)焦慮的根源焦慮背后的故事：想什么就是什么工具：壓力管理技巧三、破解情緒背后的密碼理解解釋期待四、情緒管理技巧練習(xí)：薩提亞冰山模型理情療法ABC第二部分（1.5小時(shí)）一、人際關(guān)系減壓案例：銀行柜臺前客戶情緒激動如何...
