品質(zhì)管理課程體系
節(jié)員工質(zhì)量意識(shí)再造1、質(zhì)量不是附加的條件，是我們做事的品質(zhì)2、產(chǎn)品是制造出來(lái)的，讓員工次就要做對(duì)3．各環(huán)節(jié)都做到“三不”第二節(jié)質(zhì)量工具運(yùn)用1、查檢表收集數(shù)據(jù)2、柏拉圖抓出重點(diǎn)3、魚(yú)骨圖分析原因4、制定改善方案5、實(shí)施6、評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)化7、現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物解決質(zhì)量問(wèn)題8、質(zhì)量問(wèn)題目視化9、質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)控制10.運(yùn)用8D報(bào)告解決質(zhì)量問(wèn)題第三節(jié)質(zhì)量管理規(guī)劃在車(chē)間的實(shí)施1、...
講師：田開(kāi)軍在線咨詢(xún)下載需求表
《全面品質(zhì)管理》 課時(shí)：12H
部分主題內(nèi)容時(shí)間天部分對(duì)品質(zhì)管理的認(rèn)識(shí)一．品質(zhì)管理的內(nèi)涵1．何謂品質(zhì)管理？2．QC的三個(gè)基本要素3．消費(fèi)者期待的品質(zhì)是什么？4．決定品質(zhì)好壞的兩個(gè)條件5．品質(zhì)改善的目的6．品控五階段及PDCA管理的運(yùn)用7．持續(xù)提升的PDCA品質(zhì)管理8．全面品質(zhì)管理示意圖天上午二．對(duì)品質(zhì)管理的認(rèn)識(shí)1．品質(zhì)管理的“三不政策”2．零不良與源流管理3．設(shè)計(jì)——經(jīng)營(yíng)者決定“目標(biāo)質(zhì)量”...
講師：李庚翔在線咨詢(xún)下載需求表
1.序言1）現(xiàn)場(chǎng)的概念2）現(xiàn)場(chǎng)管理之屋3）現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律發(fā)生---檢查---處置---挖掘---排除---標(biāo)準(zhǔn)化4）質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析5）質(zhì)量管理的概念及質(zhì)量管理發(fā)展的三階段6）TQM全面質(zhì)量管理介紹7）F質(zhì)量成本分析8）質(zhì)量大師的貢獻(xiàn)及我們可以汲取的管理思維9）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識(shí)①顧客的思想②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理③遵循PDCA解...
講師：丁展鵬在線咨詢(xún)下載需求表
章：品質(zhì)戰(zhàn)略一、中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展前景二、實(shí)施品質(zhì)戰(zhàn)略在制造業(yè)的意義三、品質(zhì)戰(zhàn)略系統(tǒng)的核心和地位四、品質(zhì)戰(zhàn)略制定的內(nèi)容和程序整個(gè)公司范圍的品質(zhì)評(píng)估品質(zhì)目標(biāo)的制定品質(zhì)目標(biāo)的分解品質(zhì)戰(zhàn)略的實(shí)施品質(zhì)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)五、品質(zhì)戰(zhàn)略模式的選擇第二章：企業(yè)品質(zhì)系統(tǒng)與各部門(mén)的角色與決策一、企業(yè)系統(tǒng)的整體策劃二、設(shè)計(jì)品質(zhì)系統(tǒng)三、采購(gòu)品質(zhì)系統(tǒng)四、過(guò)程品質(zhì)系統(tǒng)五、質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)六、質(zhì)量改進(jìn)...
講師：宋志軍在線咨詢(xún)下載需求表
章：品質(zhì)戰(zhàn)略一、中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展前景二、實(shí)施品質(zhì)戰(zhàn)略在制造業(yè)的意義三、品質(zhì)戰(zhàn)略系統(tǒng)的核心和地位四、品質(zhì)戰(zhàn)略制定的內(nèi)容和程序v整個(gè)公司范圍的品質(zhì)評(píng)估v品質(zhì)目標(biāo)的制定v品質(zhì)目標(biāo)的分解v品質(zhì)戰(zhàn)略的實(shí)施v品質(zhì)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)五、品質(zhì)戰(zhàn)略模式的選擇第二章：企業(yè)品質(zhì)系統(tǒng)與各部門(mén)的角色與決策一、企業(yè)系統(tǒng)的整體策劃二、設(shè)計(jì)品質(zhì)系統(tǒng)三、采購(gòu)品質(zhì)系統(tǒng)四、過(guò)程品質(zhì)系統(tǒng)五、質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)六...
講師：宋志軍在線咨詢(xún)下載需求表
章：生產(chǎn)品質(zhì)管理概論1.生產(chǎn)品質(zhì)管理概念2.品質(zhì)管理的發(fā)展歷程3.生產(chǎn)品質(zhì)管理的觀念與意識(shí)4.生產(chǎn)品質(zhì)管理的四個(gè)等級(jí)水平5.生產(chǎn)品質(zhì)管理的謬誤與真相6.做好生產(chǎn)品質(zhì)管理的三現(xiàn)二原主義■案例研討:質(zhì)量意識(shí)十大意識(shí)測(cè)試？第二章：生產(chǎn)品質(zhì)管理基本術(shù)語(yǔ)1.品質(zhì)管理大師的品質(zhì)概念2.品質(zhì)控制與QA品質(zhì)管理3.品質(zhì)管理組織及功能4.過(guò)程變異與過(guò)程能力5.全面品質(zhì)管理（T...
講師：方均在線咨詢(xún)下載需求表
一、品質(zhì)基本概論1.品質(zhì)的迷思2.品質(zhì)的三要素3.品質(zhì)發(fā)展的趨勢(shì)4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)不良，對(duì)企業(yè)的影響5.現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)品質(zhì)應(yīng)有的看法6.品質(zhì)績(jī)效的衡量指標(biāo)二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題探討與改善對(duì)策1.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素2.現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的品質(zhì)問(wèn)題3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題的原因分析4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題的改善對(duì)策5.實(shí)務(wù)探討三、如何有效執(zhí)行制程管制1.制程管制的步驟2.控制計(jì)劃的制作3.制程管制的...
講師：陳錦河在線咨詢(xún)下載需求表
品質(zhì)管理能力提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班 課時(shí)：12H
部分質(zhì)量成本及財(cái)務(wù)分析sup2;質(zhì)量管理定義1)質(zhì)量管理的發(fā)展歷史：操作者質(zhì)量、檢驗(yàn)者質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量到設(shè)計(jì)者質(zhì)量的演變2)全面質(zhì)量管理的誕生及發(fā)展：TQC與TQM3)質(zhì)量定義及影響質(zhì)量的原因分析4)統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)介紹：正態(tài)分布、均值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差5)從變異的角度理解質(zhì)量：過(guò)程普通變異與特殊變異的區(qū)別與聯(lián)系6)不合格產(chǎn)生的根本原因分析：如何識(shí)別及消除、減少過(guò)...
講師：宋志軍在線咨詢(xún)下載需求表
一、TQM概述◆TQM的含義◆TQM在企業(yè)發(fā)展中的作用◆TQM的組成架構(gòu)◆TQM企業(yè)的體質(zhì)◆TQM與ISO9000、六西格瑪管理的關(guān)系二、品質(zhì)意識(shí)提升◆戴明十四要點(diǎn)◆克勞士比零抽陷理念◆休哈特品質(zhì)變異及預(yù)防理論◆朱蘭質(zhì)量環(huán)與品質(zhì)改進(jìn)三步曲◆田口玄一的品質(zhì)工程◆石滋宜對(duì)中國(guó)人品質(zhì)觀念的解讀三、企業(yè)方針目標(biāo)管理◆企業(yè)的愿景分析◆企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念建立◆企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針展...
講師：熊鼎偉在線咨詢(xún)下載需求表
一、TQM概述◆走出微利時(shí)代的經(jīng)營(yíng)困局◆TQM的發(fā)展歷程◆TQM的真實(shí)含義◆戴明十四要點(diǎn)◆TQM與ISO9000的關(guān)系二、TQM八項(xiàng)管理原則◆顧客導(dǎo)向◆領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)卸◆全員參與◆系統(tǒng)管理◆過(guò)程方法◆持續(xù)改進(jìn)◆事實(shí)決策◆供方互利三、縱向職能管理◆明確劃分單位責(zé)職◆適當(dāng)?shù)氖跈?quán)◆日常管理體系◆日常工作的兩個(gè)層面◆正確理解PDCA◆在部門(mén)內(nèi)運(yùn)行PDCA管理循環(huán)◆如何提煉出...
講師：熊鼎偉在線咨詢(xún)下載需求表
楊建新老師在酒店人力資源管理中首創(chuàng)的“快樂(lè)工作管理法”、“現(xiàn)代酒店個(gè)性化管理與服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新”與“31”酒店品質(zhì)管理培訓(xùn)目前正在全國(guó)各類(lèi)酒店巡回演講與傳道。“31”酒店品質(zhì)管理培訓(xùn)具體內(nèi)容包括：1、酒店品質(zhì)暗訪：根據(jù)酒店培訓(xùn)要求，講師將前往酒店進(jìn)行24小時(shí)的暗訪檢查。2、品質(zhì)研討：講師在暗訪結(jié)束后對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋，并結(jié)合酒店質(zhì)量現(xiàn)狀與酒店管理人員進(jìn)行專(zhuān)題品質(zhì)...
講師：楊建新在線咨詢(xún)下載需求表
部分質(zhì)量成本及財(cái)務(wù)分析章質(zhì)量管理定義一、質(zhì)量管理的發(fā)展歷史操作者質(zhì)量、檢驗(yàn)者質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量到設(shè)計(jì)者質(zhì)量的演變二、全面質(zhì)量管理的誕生及發(fā)展TQC與TQM三、質(zhì)量定義及影響質(zhì)量的原因分析四、統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)介紹正態(tài)分布均值極差標(biāo)準(zhǔn)偏差五、從變異的角度理解質(zhì)量過(guò)程普通變異與特殊變異的區(qū)別與聯(lián)系六、不合格產(chǎn)生的根本原因分析如何識(shí)別及消除、減少過(guò)程變異的發(fā)生第二章工廠質(zhì)...
講師：宋志軍在線咨詢(xún)下載需求表
◆模塊品質(zhì)意識(shí)形態(tài)的升華方略l地產(chǎn)開(kāi)發(fā)理性行為模式的思考l理性品質(zhì)管理行為金法l品質(zhì)對(duì)品牌的影響因素◆第二模塊非人力資源管理對(duì)品質(zhì)的影響l人本意識(shí)與人本管理l招聘面試與甄選技巧l在職培訓(xùn)員工的技巧l績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧l如何有效地激勵(lì)員工l教練體驗(yàn)式的非人管理中糧的非人管理借鑒◆第三模塊：品質(zhì)管理技巧及方法l六s品質(zhì)管理的執(zhí)行策略l“美容法”外在品質(zhì)理念l“養(yǎng)...
講師：張志東在線咨詢(xún)下載需求表
現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：1H
一、質(zhì)量意識(shí)再造1、檢驗(yàn)員不被理解2、產(chǎn)品是制造出來(lái)的，讓員工次就要做對(duì)3．產(chǎn)品是設(shè)計(jì)出來(lái)的，各部門(mén)在設(shè)計(jì)階段就要做對(duì)4．質(zhì)量意識(shí)也是一種企業(yè)文化5．不良習(xí)慣是導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵二、運(yùn)用PDCA解決品質(zhì)問(wèn)題1、PDCA的步驟2、P-界定問(wèn)題2.1什么是問(wèn)題2.2問(wèn)題分類(lèi)2.3問(wèn)題量化3、P-原因分析3.1頭腦風(fēng)暴法3.2石川圖3.3柏拉圖3.4FMEA4、P...
講師：田開(kāi)軍在線咨詢(xún)下載需求表
一、何為質(zhì)量1、質(zhì)量是由客戶(hù)決定的2、提升質(zhì)量的認(rèn)識(shí)3、質(zhì)量是在工作中制造出來(lái)的4、注意質(zhì)量可降低成本5、以QC的精神來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題6、目標(biāo)質(zhì)量與精神質(zhì)量7、質(zhì)量的保證是QC的目的二、管理是什么1、從不穩(wěn)定的質(zhì)量抓起2、重視不穩(wěn)定質(zhì)量比平均值重要3、以減少不穩(wěn)定質(zhì)量為管理目標(biāo)4、追查不穩(wěn)定質(zhì)量的禍?zhǔn)?、利用數(shù)據(jù)化幫助工作6、工作的基本規(guī)則----標(biāo)準(zhǔn)化...
