人力資源課程體系
一、人力資源管理總論1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)2.人力資源經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)3.非人力資源經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)4.勝任力模型與職業(yè)規(guī)劃二、選材篇:如何選擇合適的人才1.理解人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)2.掌握招聘流程和面試步驟3.學(xué)習(xí)行為面試的方法三、用才篇:如何使用好你現(xiàn)有的人才1.管理與執(zhí)行員工執(zhí)行力差的五大原因經(jīng)理人的角色認(rèn)知管理的五大職能解決團(tuán)隊執(zhí)行力的五大方法2.目...
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一、人力資源管理總論1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)2.人力資源經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)3.非人力資源經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)4.勝任力模型與職業(yè)規(guī)劃二、選材篇:如何選擇合適的人才1.理解人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)2.掌握招聘流程和面試步驟3.學(xué)習(xí)行為面試的方法三、用才篇:如何使用好你現(xiàn)有的人才1.管理與執(zhí)行-員工執(zhí)行力差的五大原因-經(jīng)理人的角色認(rèn)知-管理的五大職能-解決團(tuán)隊執(zhí)行力的五大方...
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破冰:1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團(tuán)隊競賽的培訓(xùn)方式。2.進(jìn)行團(tuán)隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊比賽規(guī)則。章理解人力資源管理(一)什么是管理(二)管理的目標(biāo)(三)管理的職能(四)解析人力資源管理(五)人力資源管理理論的歷史發(fā)展(六)非人力資源經(jīng)理學(xué)習(xí)人力資源管理的重要性第二章人力資源管理工作基石---崗位...
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管理流程設(shè)計與流程再造-閆海濤 課時:12H
一.認(rèn)識流程1.什么是流程?流程的基本模型常見的四種流程類型2.流程的特點3.流程的增值4.流程的管理二.什么是流程再造1.流程再造2.流程優(yōu)化3.流程再造的原則4.流程再造的四要素5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6.流程再造的價值三.流程管理的基本工具1.企業(yè)價值鏈2.企業(yè)流程描繪的基本符號3.流程圖的基本畫法程序式節(jié)點說明簡式4.業(yè)務(wù)流程圖的編制步驟5.流...
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人力資源管理-閆海濤 課時:12H
一.人力資源管理概述1.現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2.企業(yè)管理聚焦點3.企業(yè)人力資源管理的價值4.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系5.最新人力資源管理思想二.人力資源規(guī)劃1.人力資源戰(zhàn)略2.人力資源供需預(yù)測3.人力資源供求危機化解4.企業(yè)跨文化管理5.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃案例分析三.組織策略1.企業(yè)組織規(guī)劃2.企業(yè)組織設(shè)計原則3.組織工作分析與崗位設(shè)計4.企業(yè)關(guān)鍵部門與崗位設(shè)計...
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績效管理操作實務(wù)-閆海濤 課時:12H
第一講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標(biāo)管理與績效管理關(guān)系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析:國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點目標(biāo)體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)BSC3.各級目標(biāo)轉(zhuǎn)化目標(biāo)地圖4.目標(biāo)值設(shè)計三基準(zhǔn):上級目標(biāo)、標(biāo)桿目標(biāo)、客...
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KPI績效量化考核落地實施暨方案設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練營【課程時間】兩天12小時【主講老師】王占坡老師【課程前言】 績效考核,如果不能實現(xiàn)全部崗位指標(biāo)的量化,不能稱之為有效、客觀、公正的考核!您在績效考核工作中是否和其他企業(yè)一樣也存在如下的困惑? ----銷售生產(chǎn)等量化容易,行政、人力資源等職能部門無法量化,定性考核人為因素影響考核的客觀公正; ----考核做表面文...
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提高效率的有效工具--溝通 課時:12H
提高效率的有效工具--溝通【前言】能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來越強調(diào)團(tuán)隊合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對企業(yè)外部而言,為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補,人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對企業(yè)自身而言,為了更好地在現(xiàn)...
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你是管理者 課時:6H
你是管理者組織的高效執(zhí)行力來自于有一支強有力的管理層隊伍,所謂上行下效,說明中高層管理者的重要性。作為公司承上啟下的橋梁和骨干力量,中層管理者的素質(zhì)和管理能力對企業(yè)致關(guān)重要,對其實施全方位的技能培訓(xùn)非常必要。這是管理者的定位課程,也是由技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干提升為管理者的必備課程,轉(zhuǎn)換角色,明確職責(zé),從《你是管理者》開始。適合對象:中基層管理人員,后備管理干部時間:...
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關(guān)愛你的員工 課時:12H
關(guān)愛你的員工-----管理者修為課程之《員工關(guān)懷》在美國有一個說法,只有兩種東西是世界500強企業(yè)無一例外都要購買的,一個是電腦,一個是員工關(guān)懷計劃。員工身在職場,不僅工作壓力大,還有來自人際沖突、婚姻愛情、身體健康等方面的情緒困擾。而員工情緒決定了工作動機和士氣,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始注重壓力和情緒管理,甚至專門請心理專家?guī)椭鷨T工緩解壓力。管理者最苦惱的就...
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有效的時間管理 課時:12H
有效的時間管理------給價值人士的課課程簡介:本課程通過對有效時間管理重要性的講解,通過對人們?nèi)粘9ぷ髦性跁r間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解,幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時間管理、提高工作績效。適合對象:希望能通過學(xué)習(xí)更有效的時間管理,來提高工作業(yè)績的人員。培訓(xùn)收益:1.在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象學(xué)會正確的時間分配并充分有效地利用時間;2...
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TTT培訓(xùn)-王譽凱 課時:12H
TTT培訓(xùn)TTT(培訓(xùn)師的培訓(xùn))課程是專門針對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計的一門技能課。適合于企業(yè)中的教員、普通管理者和培訓(xùn)體系的所有相關(guān)工作人員。隨著企業(yè)的發(fā)展,專業(yè)知識的普及、專業(yè)技能的訓(xùn)練和文化宣導(dǎo)變得越來越重要了,但是大部分的承擔(dān)這個職能的員工還不了解這個崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。憑借自己的理解和經(jīng)驗,往往用心良苦,學(xué)員卻不領(lǐng)情,對學(xué)員、對組織都造成很大的傷害,更...
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職業(yè)人士的自我修煉 課時:6H
職業(yè)人士的自我修煉主講:周雪梅課程描述:我們處在一個特殊的時代,變成為惟一不變的主題。面對變革,作為一個職業(yè)經(jīng)理人,對待工作對待事業(yè)的態(tài)度顯得至關(guān)重要,我們應(yīng)該明白,工作本身并不能帶來經(jīng)濟上的安全感,具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力也就是產(chǎn)能,才能立于不敗之地。擁有財富,并不代表經(jīng)濟獨立,擁有創(chuàng)造財富的能力才真正可靠。我們在為誰工作?工作的真相是什么?職...
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深層次有效溝通 課時:6H
深層次有效溝通課程描述:溝通是與生俱來的本領(lǐng),這句話視乎很有道理。但是工作生活中卻存在許多溝通不暢的情況,大到世界級難題,小到家庭瑣事,原因在于我們只知其表不知其里。造成矛盾的80%以上的原因在于誤解,誤解的原因在于不會溝通。因此,溝通成為個人和組織的永恒課題。本課程旨在結(jié)合心理學(xué)的基本原理,幫助我們理解隱藏在溝通表象背后的深層次原因,從而掌握溝通的根本規(guī)律...
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高效能人士的七個習(xí)慣 課時:6H
高效能人士的七個習(xí)慣(根據(jù)史蒂芬.柯維同名書打造)主講:周雪梅課程描述:面對變革,所有的人面臨著一個選擇:變不變,怎么變?在今天商業(yè)環(huán)境瞬息萬變、競爭激烈、動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中,我們依靠什么把握自己的變革? 但是,我們應(yīng)該清楚地明白在波瀾湍急的激流中,有一種東西在永遠(yuǎn)保持著不變,而正是這種不變的東西決定我們做事的所有結(jié)果,這種不變的東西叫做原則!這個原則昨天如...