績效管理課程體系

一、績效管理是什么1、什么是績效、績效考核、績效管理;2、績效管理的基本概念;3、績效管理流程4、績效管理對企業(yè)、主管、下屬的意義。二、如何建立有效的績效管理體系1、績效考核中的角色定位2、當(dāng)今企業(yè)常用的幾種績效管理方法;3、目標管理與績效管理的關(guān)系。三、什么是目標管理1、什么是目標管理(MBO法);2、推行目標管理對企業(yè)有哪些要求。四、平衡計分卡1、什么是

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章:認識績效管理節(jié):人力資源管理的三角模型第二節(jié):績效管理管理觀念1、績效管理是一種管理方式2、厘清職責(zé),做好績效管理與工資核算的分工練習(xí):績效管理與工資核算的分工配合第三節(jié):績效管理的適用階段1、績效管理無處不在2、績效管理適用企業(yè)發(fā)展階段3、績效管理在企業(yè)中的現(xiàn)狀。第二章:績效管理中的常見誤區(qū)及難點節(jié):績效管理中的十大常見誤區(qū)第二節(jié):績效管理中的難點1、

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課程大綱:一章節(jié):了解企業(yè)的發(fā)展軌跡1、企業(yè)發(fā)展的曲線圖2、企業(yè)發(fā)展中管理工具的應(yīng)用3、了解同行業(yè)和競爭對手的實力和自己的差異化4、確立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)方法二章節(jié):確立企業(yè)發(fā)展目標1、如何確立企業(yè)的長遠目標2、如何確立企業(yè)的短期目標3、確立目標的參考值和影響目標的因素4、目標實施的計劃流程5、日計劃、周計劃、月計劃和年計劃對目標的管理三章節(jié):有效發(fā)揮

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部分:績效管理的困惑與挑戰(zhàn)1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實?2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”?3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”?4.咨詢實戰(zhàn)案例的分析第二部分績效管理的三個階段1.什么是績效管理(BPM)績效管理的定義2為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義?3.企業(yè)績效管理(BPM)第三部分績效考核的執(zhí)行機構(gòu)和績效管理的步驟1.績效管理各角色分

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一、績效管理的意義問題:績效管理到底是什么?績效管理的煩惱績效管理目的績效管理在人力資源體系中的位置績效管理的對經(jīng)理、部屬與組織的好處二、績效目標的確定1、目標的重要性2、企業(yè)管理目標分類3、好目標的評判標準3、什么是定量指標與定性指標?4、如何有效確定定量目標與定性目標?5、現(xiàn)場演練:制定定性目標與定量目標案例:定性目標與定量目標三、績效體系的建立1、目標

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講導(dǎo)論:中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道一、前言——再認識經(jīng)營與管理的實質(zhì)意義二、中國中小企業(yè)在經(jīng)營管理中普遍存在的問題三、中小企業(yè)經(jīng)營管理扎根之道第二講中長期戰(zhàn)略目標規(guī)劃實務(wù)一、什么是戰(zhàn)略二、成功戰(zhàn)略之三靠三、戰(zhàn)略目標制定的三步驟1、如何快速的勾勒出企業(yè)發(fā)展的大方向——“杰克韋爾奇的5張幻燈片法”介紹2、如何擬定出企業(yè)的發(fā)展路徑——三層面戰(zhàn)略模型介紹3、如何運用B

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一、績效管理在企業(yè)管理中的關(guān)鍵地位和作用(0.5小時)l中國企業(yè)績效管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計l從“平衡記分卡”看績效管理的戰(zhàn)略意義l績效管理與執(zhí)行力——績效管理究竟解決什么問題?案例:二位經(jīng)濟學(xué)家的困惑案例:帕金森原理二、從績效考核到績效管理(1.5小時)l績效管理中的基本概念:考核?績效考核?目標管理?關(guān)鍵績效指標?績效管理?l績效管理的四個基本階段——績效循環(huán)圈l績

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導(dǎo)言開場破冰部分績效管理與企業(yè)發(fā)展一、績效管理是企業(yè)成功的推進器。故事:將犯人成功送至澳洲。(一)績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體。管理工具:平衡記分卡案例:某集團企業(yè)“五年”規(guī)劃的落地案例:劣勢市場區(qū)域產(chǎn)品銷量的提升案例:客戶分級管理案例:新廠房設(shè)計圖紙的變更(二)績效管理是企業(yè)運營質(zhì)量的晴雨表。(三)績效管理是引導(dǎo)員工工作行為的政策杠桿。案例:提升新產(chǎn)品銷量

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單元、卓越管理者的利器:目標與戰(zhàn)略績效管理方法論1、現(xiàn)代管理者的四大使命a)設(shè)定工作目標;b)實施戰(zhàn)略績效管理;c)不斷指揮教導(dǎo);d)建設(shè)企業(yè)文化。2、目標與戰(zhàn)略績效管理方法論的新發(fā)展MBOKPIBSC等方法的新發(fā)展與綜合運用釋疑3、目標與戰(zhàn)略績效管理全流程概覽科學(xué)承諾:目標分解與工作計劃引領(lǐng)執(zhí)行:指標設(shè)計與績效計劃持續(xù)改進:績效輔導(dǎo)與提升追求卓越:績效考核

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一、`前言1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)2、當(dāng)前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個人的價值n改善習(xí)慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對管理本末倒置的認知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本二、全球經(jīng)濟面臨的低迷形勢1、全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當(dāng)前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情

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【課程大綱】2單元:前言ü企業(yè)管理關(guān)鍵思維::為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益ü企業(yè)管理=過程結(jié)果2單元:績效管理的作用和任務(wù)ü績效管理原理:·績效管理來自于『PDCA』,PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),由美國戴明表示采納、宣傳,獲得普及?!DCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正),PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序

 講師:陳南宏咨詢電話:010-82593357下載需求表


  部分:崗位分析  一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值  ☆案例:華為的人才戰(zhàn)略與實施  1、人力資源管理的系統(tǒng)模型  ☆企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學(xué)依據(jù)  2、現(xiàn)實中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題  ☆問題討論:人力資本與財務(wù)資本的本質(zhì)性區(qū)別?  二、組織設(shè)計  1、組織設(shè)計的基本原則  ☆案例分析:組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系  2、現(xiàn)有組織的基本模式  ☆問題討論:職

 講師:劉百功咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:績效管理的困惑與挑戰(zhàn)1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實?2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”?3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”?4.咨詢實戰(zhàn)案例的分析第二部分績效管理的三個階段1.什么是績效管理(BPM)績效管理的定義2為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義?3.企業(yè)績效管理(BPM)第三部分績效考核的執(zhí)行機構(gòu)和績效管理的步驟1.績效管理各角色分

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課程大綱:一、績效管理導(dǎo)論管理學(xué)中的兩個基本原理什么是績效?對績效的多維理解績效的影響因素(個人、部門)績效管理的責(zé)任分解二、績效管理的四段進化段:模仿復(fù)制第二段:單一制度第三段:流程體系第四段:戰(zhàn)略導(dǎo)向討論:績效管理的難點與問題:究竟是工具還是負擔(dān)視頻分析三、目標體系設(shè)計與績效考核指標什么是目標(討論:目標是不是就是結(jié)果)目標分解崗位目標設(shè)計(關(guān)鍵勝任能力

 講師:周輝咨詢電話:010-82593357下載需求表


  1、營銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)  如何提升銷售員的業(yè)績:方法討論;  影響公司銷售業(yè)績的因素分析;  從自身能控制的績效來著手進行管理;  案例分析:某公司的業(yè)績。  2、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式  以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績;  從活動情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;  從各項能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);  如何制定合理的營銷計劃?! ?、如何建立有

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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