課程體系
《TWI一線(xiàn)主管技能訓(xùn)練》（4-6天） 課時(shí)：3H
【課程大綱】章、管理角色認(rèn)知一、基層管理人員的3大困擾二、困擾原因分析三、不合格管理者的6種類(lèi)型四、管理的基本定義五、從“（竹管）（法理情）”如何理解管理六、管理者的5大權(quán)利與應(yīng)用法則七、管理者5項(xiàng)的使命八、管理者的9重角色九、管理者應(yīng)具備的4大條件與能力十、基層管理人員應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)十一、案例分析：小吳的煩惱第二章、班組長(zhǎng)的一日現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)一、案例分析：...
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章現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知1.管理的基本概念2.主管的角色與功能3.主管應(yīng)具備的能力條件4.主管應(yīng)具備的涵養(yǎng)第二章現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)1.大榮法則2.課堂實(shí)踐：折紙船3.小組討論：目前員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題點(diǎn)4.基層員工培訓(xùn)的重要性5.對(duì)培訓(xùn)的基本觀念6.培訓(xùn)常用的八大手法7.操作培訓(xùn)實(shí)施步驟8.多能工培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施9.在職員工培訓(xùn)的技巧第三章現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)掘與工作改...
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現(xiàn)場(chǎng)管理干部綜合管理能力提升 課時(shí)：2H
章、管理者的角色認(rèn)知一、現(xiàn)場(chǎng)管理者的困擾二、不合格管理者的其中類(lèi)型三、小組研討：魅力型管理人員是靠什么管理的四、從“竹官法、理、情”中理解管理的內(nèi)涵五、管理者的權(quán)利認(rèn)知六、管理者的使命與核心價(jià)值七、管理者的九重角色八、小組研討：管理人員需要具備的能力與素養(yǎng)第二章、責(zé)任勝于能力-樹(shù)立職場(chǎng)職業(yè)化工作心態(tài)一、四種人、你是哪種人？二、心態(tài)與職業(yè)心態(tài)的理解三、故事啟發(fā)...
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前言：1.班組長(zhǎng)的困擾2.困擾原因分析3.課程目的4.學(xué)習(xí)的心態(tài)5.趣味分組篇：管理基本認(rèn)知篇章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.管理的基本定義2.從“竹官理”中理解管理3.班組長(zhǎng)的權(quán)利認(rèn)知4.班組長(zhǎng)的基本特征與作用5.班組長(zhǎng)管理的特點(diǎn)6.班組長(zhǎng)的使命7.班組長(zhǎng)的九重角色8.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力條件9.路徑依賴(lài)法則的啟示10.班組長(zhǎng)的工作方法11.班組長(zhǎng)的28個(gè)管理原則第...
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《優(yōu)秀班組長(zhǎng)》 李堅(jiān)老師 課時(shí)：1H
篇：認(rèn)知篇章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.班組長(zhǎng)的地位和使命2.班組長(zhǎng)的重要作用3.班組長(zhǎng)對(duì)管理的認(rèn)知4.認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色5.小組討論：我們的職責(zé)？第二章、班組長(zhǎng)應(yīng)有的工作心態(tài)1.心態(tài)決定成敗2.成功的公式3.誰(shuí)敢喝馬桶里的水？4.不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)5.工作中應(yīng)有的心態(tài)第二篇技能篇第三章如何發(fā)現(xiàn)，分析與解決問(wèn)題1.如何面對(duì)問(wèn)題，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？2.分析問(wèn)題...
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【課程大綱】章、班組長(zhǎng)一日管理1.上班前要做的事項(xiàng)2.上班后立即要做的事項(xiàng)3.上班中要處理的事項(xiàng)4.下班前不可疏忽的事項(xiàng)5.一日標(biāo)準(zhǔn)化管理6.如何開(kāi)一個(gè)成功的早會(huì)第二章、如何教導(dǎo)下屬1.大榮法則2.課堂實(shí)踐：折紙船3.目前員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題點(diǎn)4.基層員工培訓(xùn)的重要性5.對(duì)培訓(xùn)的基本觀念6.培訓(xùn)常用的技巧7.操作培訓(xùn)實(shí)施步驟8.在職員工培訓(xùn)的技巧9.多能工培訓(xùn)...
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章：管理與角色基本認(rèn)知---“領(lǐng)導(dǎo)型”班組長(zhǎng)1.管理的基本定義2.從“竹官理”中理解管理3.班組長(zhǎng)的權(quán)利認(rèn)知4.班組長(zhǎng)的基本特征與作用5.班組長(zhǎng)管理的特點(diǎn)6.班組長(zhǎng)的使命7.班組長(zhǎng)的九重角色8.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力條件9.路徑依賴(lài)法則的啟示10.班組長(zhǎng)的工作方法11.班組長(zhǎng)的28個(gè)管理原則12.小組討論：我們班組應(yīng)具體加強(qiáng)哪些方面的培訓(xùn)第二章：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)、分析、...
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【課程大綱】前言：心靈的震撼：安全事故案例1.湖北當(dāng)陽(yáng)23人死亡事故2.江蘇昆山中榮150人死亡事故章：中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法簡(jiǎn)介（要點(diǎn)節(jié)選）1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)保障2.從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)3.安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理4.生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援與調(diào)查處理5.法律責(zé)任第二章、樹(shù)立正確的安全意識(shí)1.事故的損失與安全生產(chǎn)現(xiàn)狀2.樹(shù)立正確的安全意識(shí)3.案例：一顆螺...
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《TWI一線(xiàn)督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)班》 課時(shí)：3H
章、管理角色與TWI認(rèn)知一、基層管理人員的3大困擾二、困擾原因分析三、管理者的10種類(lèi)型四、管理的基本定義五、從“（竹管）（法理情）”如何理解管理六、管理者的5大權(quán)利與應(yīng)用法則七、管理者5項(xiàng)的使命八、管理者的9重角色九、管理者應(yīng)具備的4大條件與能力十、基層管理人員應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)十一、管理者的32項(xiàng)管理原則十二、案例分析：小吳的煩惱十三、TWI產(chǎn)生的背景與發(fā)...
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《TWI一線(xiàn)主管技能訓(xùn)練》（2-4天） 課時(shí)：24H
【課程大綱】講、基層管理者的角色認(rèn)知2案例思考：小劉是個(gè)合格的班組長(zhǎng)嗎？一、TWI產(chǎn)生的背景與發(fā)展二、對(duì)管理的基本認(rèn)知1、基層管理人員的3大困擾2、不合格管理者常見(jiàn)的類(lèi)型3、思考：魅力型管理者靠什么管理4、管理的基本定義5、從“（竹管）（法理情）”如何理解管理6、管理者的5大權(quán)利與應(yīng)用法則7、管理者5項(xiàng)的使命8、管理者應(yīng)具備的4大條件與能力9、研討：班組長(zhǎng)應(yīng)...
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章節(jié)項(xiàng)目要點(diǎn)內(nèi)容章管理者的職責(zé)認(rèn)知一、管理者的“三忙”1.“忙、盲、?！钡默F(xiàn)象2.“三忙”的原因分析二、管理者的管理現(xiàn)狀1.不合格管理者的類(lèi)型2.小組研討：魅力型管理者的特征三、什么是管理？1.管理的基本概念2.“竹管法理情”3.PDCA管理循環(huán)四、管理者的職責(zé)與行動(dòng)1.制度上的職責(zé)2.直線(xiàn)管理者的職責(zé)五、管理者需具備的能力1.關(guān)于能力的基本概念2.管理者需...
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現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決 課時(shí)：1H
章、對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的高度認(rèn)知一．現(xiàn)場(chǎng)工作者的三忙困擾？二．現(xiàn)場(chǎng)工作者的的使命三．如何理解ISO對(duì)品質(zhì)的闡述四．講師對(duì)品質(zhì)的論述1.戴明博士2.朱蘭博士3.石川馨4.克羅斯比五．品質(zhì)的重要性六．管理者應(yīng)有的質(zhì)量意識(shí)1.100-1=？2.多米諾效應(yīng)3.蝴蝶效應(yīng)4.墨菲定律第二章、如何發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題一．何謂問(wèn)題二．問(wèn)題的兩個(gè)層次三．對(duì)問(wèn)題應(yīng)有的基本觀念四．問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的方法...
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《 QCC品管圈實(shí)戰(zhàn)課程 》 課時(shí)：2H
【課程大綱】節(jié)QCC概述及QCC小組活動(dòng)概述一、QCC與QCC定義二、實(shí)現(xiàn)QCC成功的必備條件三、QCC小組的定義與宗旨四、QCC小組的組建原則五、掌握QCC小組重要性六、開(kāi)展QCC小組活動(dòng)的四項(xiàng)原則1.結(jié)合QCC小組的特點(diǎn)，確定宜小不宜大2.簡(jiǎn)潔明了、針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)課題3.從用戶(hù)（下工序）不滿(mǎn)意的問(wèn)題中去選題4.案例研討：在QCC的實(shí)際工作中課題如何選?。?..
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章TPM的演變過(guò)程與故障的分類(lèi)及損失結(jié)構(gòu)1.TPM的定義及延展含義2.TPM演變的六個(gè)階段3.TPM三個(gè)的特色4.TPM的三大管理思想5.設(shè)備故障的新解6.故障的分類(lèi)及損失結(jié)構(gòu)7.設(shè)備可靠度的五種類(lèi)型8.設(shè)備故障對(duì)策分析圖第二章TPM的目標(biāo)與制定1.TPM的六項(xiàng)宗旨2.TPM的目標(biāo)分類(lèi)3.TPM達(dá)成的效果---消除生產(chǎn)活動(dòng)中的16大損失4.TPM的目標(biāo)達(dá)成主...
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序章：是什么構(gòu)成了卓越領(lǐng)導(dǎo)力 案例研討：誰(shuí)培養(yǎng)了史上牛的郵遞員 案例研討：下屬為什么缺少責(zé)任感 提升領(lǐng)導(dǎo)力的六把鑰匙 第1把鑰匙：樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信 案例分析：改革派的困境 知名的三把利刃 培養(yǎng)影響力的八個(gè)方法 帶隊(duì)伍的要點(diǎn) 推動(dòng)改革的八個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作 第2把鑰匙：提升隊(duì)伍工作成效 案例分析：上下級(jí)的怪圈 教會(huì)下屬領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖 案例分析：...
