課程體系
時(shí)間內(nèi)容方法目的—節(jié):如何理解“80/90后”員工1、確立“80/90后”員工管理的三種觀念■80/90后是十分優(yōu)秀的一代■80/90后不是另類,只是普通的社會(huì)人■沒(méi)有管不好的人,只有不會(huì)管的人2、正確面對(duì)80/90后員工的六大優(yōu)勢(shì)■見(jiàn)多識(shí)廣,觀念前位■更容易接受新鮮事物■整體文化基礎(chǔ)超過(guò)80前■80/90后灑脫、樂(lè)觀■80/90后充滿幻想3、80/90后
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精益研發(fā)、柔性生產(chǎn)及交期管理 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：概述當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析產(chǎn)、研、銷、物料管理面臨的共同難題多品種、少批量下的交期管理產(chǎn)銷失調(diào)的解決對(duì)策交期延誤的原因；交期延誤改善對(duì)策；定期產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議；第二部分：認(rèn)識(shí)和消滅生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)，提升生產(chǎn)效率，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)庫(kù)存的浪費(fèi)過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)作業(yè)本身的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)產(chǎn)品不良、返工返修的浪費(fèi)
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“精益管理”——微利時(shí)代生產(chǎn)方式 課時(shí)：1H
部分：精益起源與TPS介紹1、當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)2、世界主流管理文化對(duì)比（法家、孔孟文化儒家思想）3、國(guó)學(xué)文化中的“精細(xì)化管理”4、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵—4M1E5、推行精益生產(chǎn)消滅八大浪費(fèi)成本壓縮工廠淘金6、什么是精益生產(chǎn)？--微利時(shí)代的生產(chǎn)方式7、精益生產(chǎn)溯源-生產(chǎn)方式革命8、精益生產(chǎn)支柱與根基：準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化9、精益生產(chǎn)的發(fā)展、目標(biāo)和基本理
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時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：溝通的基礎(chǔ)知識(shí)1.溝通的定義2.溝通的八大作用3.溝通的模型和漏斗模式4.溝通種類和方式5.溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)：表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋6.建設(shè)性反饋和負(fù)面反饋：7.溝通案例：角色扮演（班組長(zhǎng)如何運(yùn)用漢堡原理與老油條員工進(jìn)行溝通）第二部分:掌握有效溝通技巧和藝術(shù)1.溝通的四種基本形態(tài)2.人際關(guān)系之“術(shù)”；3.溝通案例分享：打保齡球4.溝通的藝術(shù)5.
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TWI-線主管綜合管理技能訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：1H
時(shí)間內(nèi)容方法目的前言、轉(zhuǎn)型升級(jí)與變革管理部分：轉(zhuǎn)型升級(jí)與變革管理危機(jī)與機(jī)會(huì)--當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析微利時(shí)代，企業(yè)生產(chǎn)方式必須轉(zhuǎn)型升級(jí)與變革先進(jìn)制造業(yè)—由“制造”向“智造”升級(jí)轉(zhuǎn)型??！粗放式管理、精益制造和世界級(jí)制造水平講解,討論,案例分析l危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)-TWI—角色認(rèn)知與勝任力提升篇第二部分：優(yōu)秀主管地位和角色認(rèn)知管理的定義領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別管理的
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現(xiàn)場(chǎng)改善的利器一IE工業(yè)工程 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：IE基礎(chǔ)概念I(lǐng)E改善—微利時(shí)代的生產(chǎn)方式什么是IEIE的起源IE的作用IE活動(dòng)涉及的對(duì)象第二部分:巧用IE改善—杜絕現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)：1、什么是浪費(fèi)？講解,討論,案例分析了解IE基礎(chǔ)概念—午餐、休息—2次課間休息2、認(rèn)識(shí)和有效降低工廠的八大浪費(fèi)過(guò)量過(guò)早生產(chǎn)的浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)不當(dāng)加工的浪費(fèi)多余動(dòng)作的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)不良
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時(shí)間內(nèi)容方法目的—部分、FMEA的基礎(chǔ)知識(shí)1、FMEA的起源和歷史2、為什么要推行FMEA？3、FMEA的相關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義4、FMEA的特點(diǎn)5、FMEA的種類6、FMEA的因果模式7、FMEA---需掌握的技能和常用工具8、FMEA與控制計(jì)劃9、FMEA與特殊特性的關(guān)系10、PFMEA、質(zhì)量記錄、控制計(jì)劃之間關(guān)系第二部分、DFMEA設(shè)計(jì)潛在失效模式和后果分析1
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時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：從優(yōu)秀走向卓越-班組長(zhǎng)角色認(rèn)知管理的定義領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別管理的層次劃分、管理的五項(xiàng)內(nèi)容歐美、日本、中國(guó)管理文化比較四種人格類型的管理干部班組長(zhǎng)車間主管的地位、職能和管理特點(diǎn)講解,討論,案例分析了解主管地位、角色與基本職責(zé)。第二部分：班組長(zhǎng)勝任力提升的技巧對(duì)世界主流文化與管理思想領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力特征領(lǐng)導(dǎo)者的九重角色
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如何有效推行QCC-品管改善圈活動(dòng) 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：QCC品管改善圈基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)QCC活動(dòng)的認(rèn)識(shí)QCC的真諦為什么要實(shí)施QCCQC小組概述什么是QC小組QC小組的組建程序圈長(zhǎng)應(yīng)扮演的角色配合QCC的性質(zhì)和目的個(gè)人影響力的來(lái)源圈長(zhǎng)的職務(wù)輔導(dǎo)員(主管)應(yīng)有的體認(rèn)與角色認(rèn)知角色認(rèn)知任務(wù)第二部分:如何組織圈會(huì)活動(dòng)四種圈會(huì)的實(shí)施作法QCC圈會(huì)的問(wèn)題點(diǎn)圈員不發(fā)言的原因主持圈會(huì)的要領(lǐng)第
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時(shí)間內(nèi)容方法目的—部分、SPC概述1、SPC興起的背景2、SPC的概念、特點(diǎn)及發(fā)展。3、過(guò)程控制模型4、SPC的功能和作用第二部份、控制圖原理1、控制圖的原理---質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)2、過(guò)程波動(dòng)3、普通原因和特殊原因4、3σ原理、正態(tài)分布和中心極限定理5、何謂管制圖6、控制圖種類及選用7、控制圖的判異準(zhǔn)則第三部份、統(tǒng)計(jì)學(xué)基本概念1、什么是統(tǒng)計(jì)學(xué)（Statist
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“精益生產(chǎn)”——微利時(shí)代生產(chǎn)方式 課時(shí)：1H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：精益起源與TPS介紹1、當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)2、中國(guó)企業(yè)為何短壽？微利時(shí)代，中小企業(yè)如何生存？3、世界主流管理文化對(duì)比（法家、日式管理、德式管理中國(guó)式管理）4、國(guó)學(xué)文化中的“精細(xì)化管理”5、什么是精益生產(chǎn)？--微利時(shí)代的生產(chǎn)方式6、精益生產(chǎn)溯源-生產(chǎn)方式革命7、精益生產(chǎn)支柱與根基：準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化第二部分：精益生產(chǎn)的五項(xiàng)基本
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“精益生產(chǎn)”——微利時(shí)代的生產(chǎn)方式 課時(shí)：1H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：精益起源與TPS介紹1、當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)2、中國(guó)企業(yè)為何短壽？微利時(shí)代，中小企業(yè)如何生存？3、世界主流管理文化對(duì)比（法家、日式管理、德式管理中國(guó)式管理）4、國(guó)學(xué)文化中的“精細(xì)化管理”5、什么是精益生產(chǎn)？--微利時(shí)代的生產(chǎn)方式6、精益生產(chǎn)溯源-生產(chǎn)方式革命7、精益生產(chǎn)支柱與根基：準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化第二部分：精益生產(chǎn)的五項(xiàng)基
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時(shí)間內(nèi)容方法目的—部分：無(wú)邊界管理體系概述1.什么是無(wú)邊界管理和無(wú)邊界管理體系無(wú)邊界管理體系的要素組成為什么部門(mén)協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵尋找部門(mén)協(xié)調(diào)的障礙力案例分析：GE通用電氣的無(wú)邊界管理的演變歷程第二部分：無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和文化1.團(tuán)隊(duì)的定義，無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的特征，協(xié)調(diào)型團(tuán)隊(duì)的障礙力；2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；3.塑造共同愿景；4.選拔德才兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)成員，
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班組長(zhǎng)綜合管理技能提升訓(xùn)練1 課時(shí)：12H
時(shí)間內(nèi)容方法目的部分：優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色認(rèn)知班組長(zhǎng)的地位班組長(zhǎng)的職能班組管理特點(diǎn)(常見(jiàn)的五種班組長(zhǎng)分析)班組管理的目標(biāo)上司與下屬對(duì)班組長(zhǎng)的期望第二部分:班組長(zhǎng)員工管理技術(shù)：1、如何搞好班組人際關(guān)系管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系搞好員工關(guān)系原則與上司關(guān)系的處理與支持部門(mén)關(guān)系的處理如何管理：班組中的老油條、過(guò)去的老同事或老師傅、夜郎自大或、80、90后員工講解,討論,案例
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部分：優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色認(rèn)知班組長(zhǎng)的地位班組長(zhǎng)的職能班組管理特點(diǎn)(常見(jiàn)的五種班組長(zhǎng)分析)班組管理的目標(biāo)上司與下屬對(duì)班組長(zhǎng)的期望第二部分:班組長(zhǎng)員工管理技術(shù)：1、如何搞好班組人際關(guān)系管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系搞好員工關(guān)系原則與上司關(guān)系的處理與支持部門(mén)關(guān)系的處理如何管理：班組中的老油條、過(guò)去的老同事或老師傅、夜郎自大或、80、90后員工2、班組長(zhǎng)如何有效的工作溝通溝通
