跨部門(mén)溝通課程體系
吉塔行星跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán) 課時(shí):12H
為ei????????????團(tuán)隊(duì)獲得使眾人行與挑戰(zhàn)現(xiàn)狀討論些課程背景:一艘太空飛船意外地降落在一個(gè)陌生的、殺機(jī)四伏的星球“吉塔行星”上,船長(zhǎng)死了,食物和水消耗殆盡,船上的7名成員必須在21天內(nèi)找到可以進(jìn)行無(wú)線電聯(lián)系的吉塔人基地,以求得生機(jī)……聽(tīng)起來(lái)像一部科幻片,實(shí)際上這是一門(mén)別開(kāi)生面的培訓(xùn)課程《吉塔行星》。這是檢討和提升團(tuán)隊(duì)特別是領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考、分析決策和...
講師:王長(zhǎng)震在線咨詢下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí):12H
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱190596520權(quán)力之外的溝通與協(xié)作,更需要藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合權(quán)力之外的溝通與協(xié)作,更需要藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合主講老師:何岸中科院心理所博士研究生管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通培訓(xùn)師課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩...
講師:何岸在線咨詢下載需求表
推倒部門(mén)墻---跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
推倒部門(mén)墻----跨部門(mén)溝通與協(xié)作主講老師:楊洪波課程背景:研究表明,職場(chǎng)從業(yè)者70的工作與溝通有關(guān),企業(yè)中70%的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的,工作效率建立在溝通效率之上。絕大部分的管理失效,起源于溝通的無(wú)效,導(dǎo)致部門(mén)間互相扯皮,推卸責(zé)任,最終體現(xiàn)為溝通的失敗,協(xié)作的失敗,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很難達(dá)成。解決跨部門(mén)溝通協(xié)作的問(wèn)題,勢(shì)在必行。為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費(fèi)力?...
講師:楊洪波在線咨詢下載需求表
中高層:跨部門(mén)溝通協(xié)作 課時(shí):6H
跨部門(mén)溝通協(xié)作|版權(quán)所有:陳洆老師||授課風(fēng)格:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)||性。||課程時(shí)間:1天(6H)|為什么我們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問(wèn)題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么部門(mén)間總是溝通協(xié)調(diào)不通暢,導(dǎo)致配合度差,效率低下呢?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們...
講師:陳洆在線咨詢下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
●課題:《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》●課程概述:跨部門(mén)溝通是組織溝通中最難的一種溝通形式,因?yàn)樵谶@里權(quán)力不再發(fā)揮作用,不同部門(mén)崗位有不同的利益,在考核和利益的壓力下,很難通過(guò)常規(guī)的制度和精神獲得跨部門(mén)的支持!如何推動(dòng)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)保持共贏,如何運(yùn)用高情商溝通技巧獲取支持,達(dá)成目標(biāo)是職場(chǎng)精英的必備技能!本課程通過(guò)案例分析、角色扮演、測(cè)評(píng)等方式,讓學(xué)員能夠通過(guò)培訓(xùn)獲得技能提...
講師:崔小屹在線咨詢下載需求表
《跨部門(mén)溝通協(xié)作(2天)》 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作【課程背景】各部門(mén)像一座座孤島,只顧自家門(mén)前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒(méi)想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢?怎樣才能打破門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙,發(fā)揮一加一大于二的功效?《跨部門(mén)溝...
講師:王波在線咨詢下載需求表
《跨部門(mén)溝通技巧》課綱(2天) 課時(shí):12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作【課程背景】各部門(mén)像一座座孤島,只顧自家門(mén)前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒(méi)想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢?怎樣才能打破門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙,發(fā)揮一加一大于二的功效?《跨部門(mén)溝...
講師:王波在線咨詢下載需求表
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(管理思路+執(zhí)行力+跨部門(mén)溝通)【課程背景】企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。其中,中高層管理人員的管理素質(zhì)就顯得尤為重要。中高層人員的管理覺(jué)悟與自我定位、協(xié)調(diào)能力、自我承擔(dān)能力、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力都是重要因素。打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、號(hào)召力的狼性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)已是重中之重。【課程收益】通過(guò)學(xué)...
講師:王波在線咨詢下載需求表
跨部門(mén)溝通大綱 課時(shí):6H
跨部門(mén)溝通課程大綱課程市場(chǎng):1天課程對(duì)象:中基層管理者及骨干員工第一部分:跨部門(mén)溝通常見(jiàn)問(wèn)題什么是跨部門(mén)古銅跨部門(mén)溝通的定義溝通與管理的關(guān)系跨部門(mén)溝通的重要性跨部門(mén)溝通是為了解決事溝通是企業(yè)的生命線跨部門(mén)溝通存在的問(wèn)題跨部門(mén)溝通的口頭禪不是我的事怎么不早說(shuō)到底聽(tīng)誰(shuí)的部門(mén)間不同意見(jiàn)的正確處理第二部分:跨部門(mén)溝通的技巧跨部門(mén)溝通四個(gè)步驟找到直接人溝通找到直接人上...
講師:鐘聲在線咨詢下載需求表
-630555-92503300-113220599098100-631825508797《跨部門(mén)溝通》課程大綱《跨部門(mén)溝通》課程大綱《卓越管理者的5項(xiàng)修煉》-1140918158543一、課程背景00一、課程背景溝通是最常見(jiàn)普通,卻又最深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),經(jīng)調(diào)查,70以上的招聘簡(jiǎn)章中都會(huì)提到要求員工善于溝通,60的壓力和負(fù)性情緒來(lái)自于人際溝通不善,所以溝通能力的強(qiáng)...
講師:周海博在線咨詢下載需求表
《跨部門(mén)溝通與沖突管理》課綱 課時(shí):12H
“跨部門(mén)溝通與沖突管理”培訓(xùn)方案課程背景:?老子說(shuō)“知人者智,自知者明”,孔子說(shuō)“不患人之不己知,患不知人?!??在公司里,跨部門(mén)溝通是很重要的,員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50,而對(duì)于高層主管,這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢?我們不難發(fā)現(xiàn),跨部門(mén)溝通已經(jīng)是很多企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題,企業(yè)部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多,越...
講師:劉鵬在線咨詢下載需求表
項(xiàng)目中跨部門(mén)溝通(1-2天) 課時(shí):12H
項(xiàng)目中跨部門(mén)溝通課程背景隨著項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合的組織關(guān)系、人員構(gòu)成、工作結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)管理人員已經(jīng)不僅要著重實(shí)施項(xiàng)目,更要處理好項(xiàng)目組的人際關(guān)系。本課程針對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的特點(diǎn),為項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員提出了處理這三個(gè)不同層面工作的人際關(guān)系技巧和建議,幫助其獲得卓越的項(xiàng)目管理能力,應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)及挑戰(zhàn),提升自己的職業(yè)規(guī)劃。課程目標(biāo)系統(tǒng)學(xué)習(xí)...
講師:陳剛在線咨詢下載需求表
如何有效開(kāi)展跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
《如何有效開(kāi)展跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程背景:溝通既是一門(mén)技術(shù)也是一門(mén)藝術(shù),無(wú)論你是主管還是部屬,在管理中,信息溝通無(wú)論自上而下還是自下而上,人與人之間的交流,信息往往容易失真,不僅沒(méi)有得到你要的結(jié)果,還浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。尤其是身為主管的人士,每天幾乎有75%的時(shí)間在跟人溝通??梢?jiàn),掌握高效溝通的技巧和了解對(duì)方的溝通心理,對(duì)你的工作和生活都有很大的幫助,它為你...
講師:盧云峰在線咨詢下載需求表
跨部門(mén)溝通技巧培訓(xùn)目的:了解公司的業(yè)務(wù)流程和部門(mén)的關(guān)系明確部門(mén)間的服務(wù)關(guān)系和技巧掌握跨部門(mén)溝通的技巧學(xué)會(huì)與不同風(fēng)格的人的溝通掌握處理溝通沖突的方法通過(guò)溝通促進(jìn)部門(mén)間的合作提升公司績(jī)效課程內(nèi)容:第一章了解公司分工體系和部門(mén)間的相互依存關(guān)系公司的業(yè)務(wù)流程明確分工責(zé)任圖表影響力圓第二章了解內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)的建立識(shí)別你的內(nèi)部客戶建立共同目標(biāo)服務(wù)的四步驟優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧跨...
講師:柳青在線咨詢下載需求表
《跨部門(mén)溝通》課程大綱 課時(shí):6H
《跨部門(mén)溝通》主講:王晨琛?課程背景解析:為什么團(tuán)隊(duì)沒(méi)有活力,沒(méi)有戰(zhàn)斗力,沒(méi)有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不知如何表達(dá),有難處不知如何解決,是將沒(méi)有能力,還是士沒(méi)有動(dòng)力,又是什么原因讓員工上班心累,沒(méi)有效率,沒(méi)有動(dòng)力,讓部門(mén)與部門(mén)之間.人與人之間溝通不到位,不及時(shí)讓而承受本可以有效避免的損失和代價(jià)-----問(wèn)題不解決是損耗,解決又花精力,如何有效又省力...