商務(wù)禮儀課程體系
最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)商務(wù)禮儀 課時(shí):6H
最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)商務(wù)禮儀【課程背景】v孔圣說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。v無(wú)論您愿意與否,您和您的同事都在留給別人一個(gè)關(guān)于您企業(yè)形象的印象,這將直接影響您商務(wù)活動(dòng)的成敗。v也許只是一口痰,卻毀掉了兩家企業(yè)本已達(dá)成的合資合作意向;也許只是工作中的一點(diǎn)點(diǎn)兒沒(méi)想到,卻很有可能讓一次本應(yīng)完美的訪問(wèn)留下遺憾。非常小的事情,卻很有可能是讓企業(yè)失去良機(jī)的罪魁禍?zhǔn)住在這個(gè)商務(wù)文明的...
講師:崔洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、商機(jī)就在您身邊1.您不可不知的交際定律2.有禮才成,無(wú)禮不成——誰(shuí)在決定機(jī)會(huì)走向?3.案例分享:這樣的小事也能毀掉商機(jī)?4.您的形象,就是企業(yè)形象二、儀表禮儀1.無(wú)論接待,還是出訪,您都應(yīng)該注重自己的儀表2.為什么我們要規(guī)范化著裝3.商務(wù)著裝之男士西裝(職業(yè)裝)4.商務(wù)著裝之職業(yè)女裝5.商務(wù)人員之儀表修飾6.商務(wù)人員之證件配戴三、日常禮儀1.站——如松,...
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商務(wù)禮儀 課時(shí):1H
篇:禮由心生——商務(wù)文明的心態(tài)建設(shè)-禮儀就在您身邊-態(tài)度決定一切-培養(yǎng)積極的心態(tài)-我們的職業(yè)道德-做個(gè)充滿工作熱忱的人-為顧客、為公司也為自己創(chuàng)造財(cái)富第二篇:禮儀文明——細(xì)節(jié)方能成就偉業(yè)-儀表禮儀-規(guī)范化著裝-商務(wù)著裝之男士西裝(職業(yè)裝)-商務(wù)著裝之職業(yè)女裝-商務(wù)人員之儀表修飾、站坐行走-日常禮儀-微笑、目光、手勢(shì)-握手、介紹、其他-交談禮儀-語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)...
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《銷售人員商務(wù)禮儀》 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀0229870課程背景課程背景交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。本課程將通過(guò)交往藝術(shù)與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點(diǎn)、交際交往中的禮儀互動(dòng)、交際交往中的禮儀理念、服務(wù)與接待禮儀、公關(guān)社交禮儀等內(nèi)容,全面展示現(xiàn)...
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《大客戶銷售人員商務(wù)禮儀和公關(guān)技巧》 課時(shí):12H
大客戶銷售人員商務(wù)禮儀和公關(guān)技巧0229870課程背景課程背景大客戶掌握企業(yè)的命脈,這是著名的80/20法則告訴我們的不變的真理,因此我們?cè)诖罂蛻糁袑で笃髽I(yè)利潤(rùn)的大幅提升,掌握必要的大客戶服務(wù)技巧與策略,維護(hù)老客戶開(kāi)發(fā)新客戶并與之保持長(zhǎng)久、良好關(guān)系,同時(shí)協(xié)調(diào)媒體服務(wù)和客戶服務(wù)的關(guān)系以滿足大客戶的需要。大客戶并不一定是營(yíng)業(yè)額大知名度高的客戶,而是給我們帶來(lái)利潤(rùn)...
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-1076960-911225414528031750銷售跟進(jìn)、客戶維護(hù)與商務(wù)禮儀100203050165資深導(dǎo)師:王越適合人員:銷售代表:提升簽單率客戶經(jīng)理:增強(qiáng)客戶粘性商務(wù)專員:規(guī)范商務(wù)行為市場(chǎng)專員:促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展客服主管:優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量渠道經(jīng)理:穩(wěn)固合作關(guān)系業(yè)務(wù)主管:提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)新入職員工:快速熟悉業(yè)務(wù)課程背景:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)的興衰往往系于一線...
講師:王越咨詢電話:010-82593357下載需求表
-1083945-911225414528031750接待與禮儀打造企業(yè)美好形象,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力91567033655資深導(dǎo)師:王越適合人員:高管團(tuán)隊(duì):展現(xiàn)領(lǐng)袖風(fēng)范;客戶經(jīng)理:加深客戶信任;銷售經(jīng)理:團(tuán)隊(duì)提升,增效;銷售代表:待客有道,促單;客服專員:禮儀升級(jí),滿意;市場(chǎng)經(jīng)理:專業(yè)接待,拓客;行政助理:優(yōu)化訪客體驗(yàn);市場(chǎng)專員:增強(qiáng)品牌魅力;培訓(xùn)背景:在當(dāng)今這...
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《醫(yī)療器械的銷售技巧和商務(wù)禮儀》本課程以超導(dǎo)磁共振成像系列產(chǎn)品為案例資深導(dǎo)師:王越第一篇、技巧篇第一章、前言本課程采用互動(dòng)研討式教學(xué)方式,每6-8人一組,每組準(zhǔn)備一臺(tái)筆記本電腦,課后形成完整的銷售手冊(cè);本課程以超導(dǎo)磁共振成像系列產(chǎn)品為案例,主要針對(duì)醫(yī)院的不同層級(jí)、不同科室以及醫(yī)生,如何吸引、如何跟進(jìn)、如何判斷不同醫(yī)院決策過(guò)程,提前做好銷售策略。o第一節(jié)、針對(duì)...
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實(shí)用商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造課程背景:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有良好的商務(wù)禮儀和職業(yè)形象是成功的關(guān)鍵因素之一。無(wú)論是與客戶、同事還是上級(jí)進(jìn)行溝通和合作,都需要展現(xiàn)出專業(yè)、自信和有魅力的形象。然而,許多人在職場(chǎng)中常常忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致他們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中的表現(xiàn)不盡如人意,錯(cuò)失了許多機(jī)會(huì)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將學(xué)習(xí)如何在商務(wù)場(chǎng)合中展現(xiàn)出專業(yè)、自信和有魅力的形象,...
講師:時(shí)宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀:職場(chǎng)人士必會(huì)的商務(wù)禮儀》 課時(shí):3H
有禮行遍天下職場(chǎng)人士必會(huì)的商務(wù)禮儀主講:朱天佑導(dǎo)師一、課程背景商務(wù)禮儀和魅力形象,從個(gè)人的角度看,有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值,有助于人們的社會(huì)交往,改善人際關(guān)系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程融合了朱老師在大型國(guó)企以及合資企業(yè)多年的商務(wù)實(shí)踐,全方位展示商務(wù)禮儀和職場(chǎng)形象最前沿的訊息和...
講師:朱天佑咨詢電話:010-82593357下載需求表
《【商務(wù)禮儀】職場(chǎng)人士必會(huì)的商務(wù)禮儀》 課時(shí):3H
有禮行遍天下職場(chǎng)人士必會(huì)的商務(wù)禮儀主講:朱天佑導(dǎo)師一、課程背景商務(wù)禮儀和魅力形象,從個(gè)人的角度看,有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值,有助于人們的社會(huì)交往,改善人際關(guān)系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程融合了朱老師在大型國(guó)企以及合資企業(yè)多年的商務(wù)實(shí)踐,全方位展示商務(wù)禮儀和職場(chǎng)形象最前沿的訊息和...
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禮儀系列--高端商務(wù)禮儀 課時(shí):12H
課程名稱:《禮儀系列——高端商務(wù)禮儀》課程主講:王維玲課程對(duì)象:■員工/中高層管理者課程收益:■探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;■塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力;■掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重,避免無(wú)意中冒犯他人;■掌握涉外商務(wù)往來(lái)——接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范;■提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,增強(qiáng)與人...
講師:王維玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
《客戶經(jīng)理職業(yè)形象、商務(wù)禮儀與溝通技巧》 課時(shí):6H
《客戶經(jīng)理職業(yè)形象、商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講:時(shí)老師約6小時(shí)課程目標(biāo):?樹(shù)立良好的職業(yè)形象和工作習(xí)慣;?塑造客戶經(jīng)理職業(yè)化形象,提升專業(yè)化素養(yǎng);?掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀,應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)合游刃有余;?掌握與不同風(fēng)格的人的溝通秘籍,更好的建立人際關(guān)系。課程大綱:第一部分客戶經(jīng)理職業(yè)化形象?何謂職業(yè)化的形象?銀行發(fā)展對(duì)客戶經(jīng)理的職業(yè)化要求?客戶經(jīng)理發(fā)展的能力勝任力模型?...
講師:時(shí)宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》 課時(shí):6H
《商務(wù)禮儀》主講:時(shí)老師約6小時(shí)課程背景:時(shí)老師是金融行業(yè)著名的商務(wù)禮儀專家,不僅僅具備AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師的職業(yè)資格,更獲得了國(guó)際注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師的專業(yè)資格,同時(shí),也是國(guó)家中級(jí)的咖啡師。時(shí)老師的國(guó)際商務(wù)禮儀實(shí)用性非常強(qiáng),不僅結(jié)合了國(guó)際商務(wù)禮儀的規(guī)范與金融行業(yè)的生動(dòng)案例,同時(shí)也結(jié)合了國(guó)際形象設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、咖啡與紅酒知識(shí)以及奢侈品鑒賞的深厚功底。該課程將使學(xué)...