商務(wù)禮儀課程體系
高端商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
《高端商務(wù)禮儀》【我們的課程將幫助您】◆探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；◆塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力；◆掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無意中冒犯他人；◆掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范；◆提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強(qiáng)與人溝通的技巧。為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓展您的人脈資源?！?..
講師：王維玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《禮儀系列----商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
課程名稱：《禮儀系列----商務(wù)禮儀》課程主講：王維玲課程對(duì)象：■員工/中高層管理者課程收益：■探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；■塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力；■掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無意中冒犯他人；■掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范；■提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強(qiáng)與人...
講師：王維玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程一：商務(wù)禮儀與溝通技巧（職場(chǎng)禮儀篇）【課程目的】：辦公室是公共場(chǎng)所。與你一起工作的人只不過是以工作名義而聚集在一起的伙伴。要用比對(duì)待你的家人朋友更用心的方法與他們交往。禮儀是把對(duì)他人的心情具體化的行為。特別是商務(wù)禮儀，是為了更好工作而發(fā)送自己心情的路徑。發(fā)送得好，不僅能使工作順利前進(jìn)還能使人際關(guān)系達(dá)到意想不到的順暢效果。【課程目標(biāo)】：通過商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)...
講師：李旸 咨詢電話：010-82593357下載需求表
禮贏商運(yùn)-商務(wù)禮儀全掌握 課時(shí)：12H
《禮贏商運(yùn)》課程大綱（2天版）課程背景：這是一堂現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)必修之課?？茖W(xué)、信息技術(shù)的透明與普及，產(chǎn)品同質(zhì)化讓產(chǎn)品再難獨(dú)立為王，客戶感觀體驗(yàn)刺激已經(jīng)被點(diǎn)醒，得體、信賴、愉悅的商務(wù)交往界面加上過硬產(chǎn)品，才能抓住合作機(jī)會(huì)、市場(chǎng)機(jī)遇，占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大份額。企業(yè)高層、中層、基層的商務(wù)交往能力，影響并決定了企業(yè)與市場(chǎng)交往的質(zhì)量，決定了企業(yè)在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力——企業(yè)核...
講師：張?zhí)凫o 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售精英印象管理與商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《銷售精英印象管理與商務(wù)禮儀》【課程簡(jiǎn)介】銷售精英掌握和使用商務(wù)禮儀不僅是企業(yè)形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)的體現(xiàn)，也能反映出銷售精英的個(gè)人素質(zhì)、能力和教養(yǎng)，更能與客戶快速建立良好第一印象，建立信任感，讓自己在眾多同行競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的信賴，獲得業(yè)績(jī)。【課程特色】課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。通過音、視、圖、文、講師、數(shù)...
講師：袁琪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新時(shí)代企業(yè)精英商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《新時(shí)代企業(yè)精英商務(wù)禮儀》【培訓(xùn)收益】將通過對(duì)企業(yè)精英的角色定位，更加清晰自己的身份，明白您是這個(gè)階層的人就要具備這個(gè)階層的素養(yǎng)。培養(yǎng)良好心態(tài)，讓事業(yè)和人生更加風(fēng)采。診斷個(gè)人風(fēng)格，定位個(gè)人形象。打造企業(yè)精英的魅力形象，學(xué)會(huì)不同場(chǎng)合的著裝搭配技巧及個(gè)人扮靚方法。職業(yè)商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，讓您在商務(wù)職場(chǎng)更加受歡迎和具有吸引力。對(duì)辦公室禮儀的了解，讓您在企業(yè)內(nèi)部做一個(gè)更...
講師：袁琪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
禮儀-商務(wù)禮儀與魅力職業(yè)形象 課時(shí)：12H
《商務(wù)禮儀與魅力職業(yè)形象》190501206500【課程前言】真正的禮儀不僅僅是職業(yè)的禮貌和形式，禮儀的核心是看見自己、接納自己，從心底接受對(duì)方、尊重對(duì)方。掌握了禮儀的核心，您才真正懂得禮儀的內(nèi)涵，讓禮儀幫助您在各類場(chǎng)合成功面對(duì)、游刃有余?！菊n程收益】成功完成本課程，你將能夠：塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象，從而贏得客戶好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出提升員工的服務(wù)...
講師：黃笑笑 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《會(huì)務(wù)管理及商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
《會(huì)務(wù)管理及商務(wù)禮儀》【課程背景】會(huì)務(wù)及禮儀是人們?cè)诠ぷ骱蜕钪凶畛Ｒ姷穆殬I(yè)事物，高質(zhì)量的會(huì)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)的禮儀舉止會(huì)給人們留下難忘和美好的印記。因此，本次培訓(xùn)目的就是引導(dǎo)各類人士更多的掌握會(huì)務(wù)管理和職場(chǎng)禮儀的知識(shí)，幫助大家提高會(huì)務(wù)和禮儀技能?！臼谡n對(duì)象】行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、物業(yè)部門從事會(huì)務(wù)工作、秘書、人事等工作者【課程時(shí)間】?jī)商?可依據(jù)客戶需求安排時(shí)間)【...
講師：涂遠(yuǎn)偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《服務(wù)類——商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀課程背景：?jiǎn)T工是企業(yè)的名片，員工的形象及行為代表著企業(yè)的品牌。良好的職業(yè)形象不僅能為個(gè)人加分，更能在商務(wù)活動(dòng)中樹立良好的第一印象。但有著五千年文明的我們，在對(duì)傳統(tǒng)禮儀的傳承上卻不盡人意。學(xué)習(xí)禮儀，提升個(gè)人修養(yǎng)。不僅是個(gè)人需要，更是企業(yè)需要，社會(huì)需要。課程收益：1.明確商務(wù)禮儀在工作中的重要性，知道良好的禮儀是企業(yè)的利潤(rùn)保障。2.掌握在工作中儀容儀表、...
講師：錢俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競(jìng)爭(zhēng)力1、剖析商務(wù)禮儀；2、職業(yè)形象傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面；3、商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則；第二章儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝1、儀容儀表的基礎(chǔ)；2、修面：男士魅力的亮點(diǎn)！3、化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志！4、職業(yè)女性的發(fā)型要求；第三章塑造您的職業(yè)形象---商務(wù)人士的個(gè)人形象設(shè)計(jì)1、職業(yè)著裝的基本原則...
講師：馬金培 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章話說教師禮儀第二章適宜的服飾印象與儀表適合女教師的四款負(fù)責(zé)適合男教師的三款服裝教師的服飾色彩選擇及配色方法尋找適合自己的服飾讓服飾帶來動(dòng)感怎樣佩戴飾物不符合教師身份的服飾第三章適宜的儀容修飾儀容修飾讓我們得到“尊重”女教師化妝的原則粉底和口紅的選擇何時(shí)補(bǔ)妝男教師的儀容修飾規(guī)范的發(fā)型根據(jù)臉型選擇發(fā)型.根據(jù)體型選擇發(fā)型儀容的其他細(xì)節(jié)第四章規(guī)范的儀態(tài)達(dá).芬奇的教...
講師：馬金培 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章話說禮儀文明禮儀知多少女性更應(yīng)有禮儀第二章“禮”扮身心：儀表禮儀用心裝扮塑造靚麗儀容1、清潔面部是基礎(chǔ)2、精心保養(yǎng)也重要3、淡妝濃抹要相宜4、秀發(fā)飄動(dòng)顯活力5、清新體味見禮儀適宜著裝展現(xiàn)淑女魅力1、正確著裝有原則2、服裝禮儀點(diǎn)點(diǎn)通3、飾品搭配循原則4、著裝禮儀有禁忌舉手投足顯示優(yōu)雅風(fēng)范1、舉止看細(xì)節(jié)2、手勢(shì)有寓意談吐之間品味良好修養(yǎng)1、學(xué)會(huì)交談2、善于傾聽...
講師：馬金培 咨詢電話：010-82593357下載需求表
緒言服務(wù)意識(shí)與禮儀關(guān)系-商家競(jìng)爭(zhēng)的核心是什么？-優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性-優(yōu)質(zhì)服務(wù)將為企業(yè)帶來什么？-我們目前的服務(wù)短板是什么？-優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商務(wù)禮儀關(guān)系篇商務(wù)禮儀-商務(wù)禮儀定義-什么是商務(wù)禮儀-商務(wù)禮儀的內(nèi)容-關(guān)于商務(wù)禮儀-大客戶接待禮儀問候禮儀握手禮儀---你會(huì)握手嗎？名片禮儀介紹禮儀電話禮儀-商務(wù)社交禮儀-商務(wù)接待禮儀-商務(wù)拜訪禮儀-商務(wù)洽談禮儀-商務(wù)饋贈(zèng)禮儀-商...
講師：王維玲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章關(guān)鍵的印象何為“印象”印象的組成部分第二章第二章銷售人員著裝的禮儀男士西裝的選擇、穿著和搭配女士套裙的選擇、穿著和搭配職業(yè)著裝規(guī)范、協(xié)調(diào)著裝要領(lǐng)、不同場(chǎng)合的著裝第三章第三章銷售人員儀容儀態(tài)的禮儀發(fā)式美觀自然化妝得體配飾佩戴莊重站姿坐姿蹲姿行姿手勢(shì)表情第四章第四章商務(wù)交際禮儀自我介紹他人介紹為他人做介紹集體介紹稱呼得體握手傳情交換名片敬語恰當(dāng)鞠躬意重第五章第...
講師：馬金培 咨詢電話：010-82593357下載需求表
破冰游戲前言：一、人而不仁，如禮何？二、禮儀的核心是尊重（自尊與尊重他人）禮儀表達(dá)的“三雙”原則三、個(gè)人品牌與企業(yè)品牌模塊一、企業(yè)形象我代言（形象管理篇）節(jié)：時(shí)尚專業(yè)又有“范兒”—職場(chǎng)、商務(wù)精英的著裝l女士服飾的選擇、色彩與飾品搭配l女士“優(yōu)雅伴侶”：絲巾·風(fēng)情l女士?jī)x表“七大自照”l男士服飾的選擇與搭配l男士“紳士伴侶”：領(lǐng)帶·品位l男士?jī)x表“七大自照”l...
