職場心理課程體系
[pic]如何提升銷售業(yè)績——“客戶行為心理學(xué)”主講：鄭時墨老師【課程背景】：本課程運(yùn)用國際最前沿的腦神經(jīng)學(xué)和消費(fèi)者心理學(xué)研究成果，幫助營銷人員在營銷時，通過徹底了解客戶的決策和購買過程，有針對性地設(shè)計溝通策略、制定價格、撰寫銷售故事、制訂銷售策略，以降低營銷費(fèi)用，提升營銷效果?！菊n程對象】：銷售經(jīng)理、銷售代表、談判代表，營銷策劃人員，及客服與銷售項目相關(guān)人...
講師：鄭時墨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程大綱【課程背景】為什么物質(zhì)生活的水平越來越高，我們的幸福感越來越少？為什么管理的方法越來越多，對于8090員工的管理卻越來越無耐？為什么管理制度越來越完善，員工的滿意度卻越來越少低？越來越多的企業(yè)管理者認(rèn)識到，不僅個人需要心理學(xué)，企業(yè)管理同樣也需要心理學(xué)。有人把物本管理、人本管理、心本管理分別視為管理學(xué)上發(fā)生的三次革命，而這三次革...
講師：于際敬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學(xué)》大綱 課時：6H
《管理心理學(xué)》大綱【課程背景】：古人云：“人事之最難在于知人”，從事管理工作的人都會有體會，對人進(jìn)行管理其實(shí)就是場心理戰(zhàn)，我們在每天的工作中需要和形形色色的人進(jìn)行“心理上的較量”。本課程從管理心理的基本規(guī)律出發(fā)，應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果，幫助管理者真正提升管理的影響力。通過學(xué)習(xí)，你將學(xué)會如何洞察人性，了解人心，培養(yǎng)管理者樹立以人為本的管理理念，尤...
講師：于際敬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》講師：劉新苗【課程背景】當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理，甚至有趕鴨子上架做管理的感覺，對管理學(xué)的知識比較匱乏，但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識的熏陶。人力資源管理是在人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的人性化管理，它反映了組織客觀發(fā)展的必然趨勢，是一種以工資為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成為以員工為導(dǎo)向的管理，是人事管理在當(dāng)代的新...
講師：劉新苗咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理心理學(xué) 課時：12H
管理心理學(xué)培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)時間：2天課程特色：（一）以管理實(shí)踐中遇到的心理問題組織課程,理論聯(lián)系實(shí)際。（二）以解決問題的工具為基點(diǎn)展開課程教學(xué)，學(xué)以致用。（三）與時俱進(jìn)融合吸收了當(dāng)今國際心理學(xué)界（有關(guān)腦原理；積極心理學(xué)等）最新的研究成果，保持理論和工具的前沿性（四）融合講授、體驗式教學(xué)、行動學(xué)習(xí)三大培訓(xùn)技術(shù)。培訓(xùn)內(nèi)容：緒論：一、管理心理學(xué)的含義...
講師：王明基咨詢電話：010-82593357下載需求表
《組織行為學(xué)（管理心理學(xué)）》大綱【課程背景】：古人云：“人事之最難在于知人”，從事管理工作的人都會有體會，對人進(jìn)行管理其實(shí)就是場心理戰(zhàn)，我們在每天的工作中需要和形形色色的人進(jìn)行“心理上的較量”。本課程從管理心理的基本規(guī)律出發(fā)，應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果，幫助管理者真正提升管理的影響力。通過學(xué)習(xí)，你將學(xué)會如何洞察人性，了解人心，培養(yǎng)管理者樹立以人為本...
講師：于際敬咨詢電話：010-82593357下載需求表
談判心理學(xué)課程簡介要么戰(zhàn)爭，要么談判。在人類的歷史上，這個選擇始終擺在人類的面前?？v觀古往今來，人類的歷史綴滿了談判，而當(dāng)今的世界更是一張巨大的談判桌。迄今為止，沒有什么可以比談判讓我們更快捷、更合理、更方便的獲得價值。無論是政治爭端，還是貿(mào)易糾紛；無論是供應(yīng)采購，還是商業(yè)糾紛；無論是升職加薪，還是勞資糾紛；無論是拆遷補(bǔ)償，還是賠償糾紛；無論是銷售租賃，還是...
講師：劉大洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學(xué)（2天版）》 課時：12H
管理心理學(xué)課程背景：管理的對象是人，所以作為管理者要研究基本人性以及人的心理需求；員工到公司工作，從本性上講都是帶著積極的動機(jī)來的，因為消極的動機(jī)不符合人性；但為什么在很多管理者眼里，員工有那么多不，不情愿加班不服從領(lǐng)導(dǎo)不合群是機(jī)制問題還是員工素質(zhì)問題？新生代的員工，他們喜歡什么樣的管理方式？是控制型？民主型？還是其他本課程基于人性分析與需要層次理論，深刻剖...
講師：彭旭咨詢電話：010-82593357下載需求表
《運(yùn)用心理學(xué)原理提高培訓(xùn)效果》培訓(xùn)方案課程價值：l從發(fā)展心理學(xué)的角度，分析影響學(xué)員行為及人格模式的成因及培訓(xùn)過程中的識別方法l掌握心理學(xué)常用的性格測評工具及課程搭配測評工具，幫助講師者認(rèn)清自身的授課風(fēng)格以及相應(yīng)的課程搭配；l了解人本主義心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用，以及講師本身的引導(dǎo)格局；課程時長：1天（6小時）課程老師薛旭亮老師教學(xué)方法：課程大綱：引言開場：你看到...
講師：薛旭亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程綱要時間大綱課程單元天上午管理環(huán)境變遷與管理者挑戰(zhàn)-管理環(huán)境的變遷-權(quán)力的轉(zhuǎn)移-組織架構(gòu)的新解-民眾力量的顛覆-管理的傳統(tǒng)與挑戰(zhàn)-2.0時代與個體崛起-移動三級經(jīng)理的職業(yè)倦怠-優(yōu)秀VS卓越-領(lǐng)導(dǎo)VS管理-更層面的領(lǐng)導(dǎo)-為什么心理學(xué)在管理中能夠有效應(yīng)用-幫助真正地了解人性-協(xié)調(diào)團(tuán)隊人際關(guān)系-設(shè)計多樣化的激勵手段和考核手段-提升員工滿意度管理技能-幫助管理者...
講師：王達(dá)峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：九型人格的概述sup2;為什么學(xué)習(xí)九型人格sup2;九型人格的起源sup2;人格與真我的關(guān)系sup2;腦、心、腹三中心的探索sup2;九型人格理論的基礎(chǔ)第二單元：九型人格的識別和區(qū)分sup2;每個型格的性格解析sup2;每個型格的性格變化sup2;九型人格的自我認(rèn)知自我測試---表格的測試性格性格識別---不同型格的區(qū)分點(diǎn)sup2;每個型格的局限和提升...
講師：于紅梅咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理者需掌握的員工心理活動規(guī)律 富士康：員工之殤企業(yè)之困社會之痛 自殺是綜合力量作用的結(jié)果 事件根源是員工的心靈枯竭 心理壓力大易產(chǎn)生多重人格?！ ⌒睦戆凳九c心理健康 角色的心理暗示 分析：管理心理學(xué)培訓(xùn)案例 解析：管理心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)案例 案例：管理心理學(xué)課程案例分析二、心理管理缺位導(dǎo)致管理能力的缺陷 對環(huán)境沖突的不同適應(yīng) 布什陷入嚴(yán)重的...
講師：陳馨賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：心理學(xué)在人力資源運(yùn)用中的概述1、心理學(xué)對人的系統(tǒng)分析2、智商IQ，情商EQ，逆境商模塊二：如何看人不走眼—心理學(xué)在“選人”中的應(yīng)用1、心理測驗的定義2、心理測驗工具的特點(diǎn)3、心理測驗的種類4、從測驗結(jié)果中快速找出面試的關(guān)鍵點(diǎn)5、運(yùn)用心理測驗應(yīng)該注意的問題6、測評的實(shí)操體驗和講評模塊三：“我要培訓(xùn)”和“要我培訓(xùn)”-心理學(xué)在“育人”中的應(yīng)用1、培訓(xùn)過程中...
講師：張曉彤咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．解讀客戶消費(fèi)心理； 1.要善于察言觀色; 2.磨練精確的判斷力； 3.精準(zhǔn)的把握對方心態(tài)； 4.觀察對方的表情； 5.觀察可見的信號； 6.留心客戶的態(tài)度； 7.辨別客戶的防火墻； 8.留意對方的逆反心理； 9.注意客戶態(tài)度的突變；不要給客戶施加過大的壓力； 10.解讀客戶消費(fèi)心理；（求變，求是，求新，求利.求名.仿效.偏好.自尊...
講師：彭小東咨詢電話：010-82593357下載需求表
引爆客戶消費(fèi)心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營精彩語錄:一位好的聽眾,不不僅到處受人歡迎，而且能夠比其他人知道的更多，在銷售初期，有效的聆聽和提問技巧會讓他獲得更多的信息，他會因此而獲得更多成交的機(jī)會！一．解讀客戶消費(fèi)心理；1.要善于察言觀色;2.磨練精確的判斷力；3.精準(zhǔn)的把握對方心態(tài)；4.觀察對方的表情；5.觀察可見的信號；6.留心客戶的態(tài)度；7.辨別客戶的防火墻；8.留...
