班組長管理課程體系
《金牌班組長》 課時：12H
《金牌班組長》【課程背景】為什么要舉辦這個課班組長、工段長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位是“兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營績效。…...
講師：陸偉華咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長課程大綱(2天） 課時：12H
杰出班組長課程大綱一、角色認知——自我定位1.中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢2.班組長的定位和角色認知3.班組長在企業(yè)中的地位與作用4.班組長的基本職責5.優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的管理技能二、從自我管理開始----時間管理與工作計劃1.班組長為什么總是那么忙※討論：班組長，每天我們做了些什么？2.模似游戲：“容力”再現(xiàn)3.高效時間管理方法4.時間優(yōu)先管理矩陣圖5.時間管理高...
講師：陳進華咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長（陳進華） 課時：2H
一、角色認知——自我定位1.中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢2.班組長的定位和角色認知3.班組長在企業(yè)中的地位與作用4.班組長的基本職責5.優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的管理技能二、從自我管理開始----時間管理與工作計劃1.班組長為什么總是那么忙※討論：班組長，每天我們做了些什么？2.模似游戲：“容力”再現(xiàn)3.高效時間管理方法4.時間優(yōu)先管理矩陣圖5.時間管理高手的五種方式三、提...
講師：陳進華咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長 課時：2H
一、角色認知——自我定位1.中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢2.班組長的定位和角色認知3.班組長在企業(yè)中的地位與作用4.班組長的基本職責5.優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的管理技能二、從自我管理開始----時間管理與工作計劃1.班組長為什么總是那么忙※討論：班組長，每天我們做了些什么？2.模似游戲：“容力”再現(xiàn)3.高效時間管理方法4.時間優(yōu)先管理矩陣圖5.時間管理高手的五種方式三、提...
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《金牌班組長“飛鷹計劃”特訓營》（8天版項目） 課時：12H
【金牌班組長“飛鷹計劃”特訓營】主講：李根穩(wěn)項目背景：一線班組長作為企業(yè)的基層管理人員，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與團隊的正常運作。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中基層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想...
講師：李根穩(wěn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長如何有效留住員工實戰(zhàn)培訓》（2天） 課時：12H
《班組長如何有效留住員工實戰(zhàn)培訓》主講：李根穩(wěn)課程背景：班組長作為企業(yè)的基層管理人員，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與團隊的正常運作。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中基層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要...
講師：李根穩(wěn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
部份：管理認知與角色定位——自我設(shè)定1、管理的實質(zhì)是什么2、班組工作中常見的管理活動3、管理的基本理念與班組長的價值4、成為合格班組長的五個必要條件5、班組長的角色認知與定位第二部份：溝通能力──管理的核心1、正視溝通及其重要性---70的正確解讀2、溝通的原則、心態(tài)、與技巧3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范4、有效處理沖突的六大技巧5、報告、聯(lián)系、商討（團隊的精髓）...
講師：胡鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長訓練 課時：12H
|前言：||管理學者WarrenBennis||指出：管理人處理的事大多局限在「如何做」的問題，思考的是短期性的問題，而領(lǐng)導(dǎo)者||要有遠景、使命、策略和夢想。最重要的是愿意并能夠?qū)⒆约旱南敕ㄓ行У膫鬟f給部屬，||讓他們充滿希望與成就。||隨著企業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)內(nèi)部管理的壓力越來越大，班組長的地位和作用也越來越||重要，多數(shù)由熟練技術(shù)員工提升而來的班組長...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
呼叫中心班組長管理技能提升培訓 課時：18H
呼叫中心班組長管理技能提升主講：臺灣劉成熙老師前言隨著客戶需要和服務(wù)的增加，呼叫中心行業(yè)已經(jīng)發(fā)展非常迅速，產(chǎn)品線多的企業(yè)已經(jīng)建立了自己的呼叫中心，來解決客戶的投訴和產(chǎn)品質(zhì)量問題等等，然后呼叫中心電話服務(wù)就變得非常重要。呼叫座席是由受過訓練的話務(wù)人員專門接聽處理來電客戶的各類問題如咨詢、投訴、建議一項難度較大的服務(wù)專業(yè)技能。班組是呼叫中心里生產(chǎn)運營的最基本單位...
講師：劉成熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長進階訓練 課時：24H
天部分工作定位(JobOrientation)◇班組長的定義◇班組長的職責◇班組長的職務(wù)描述◇對管理的理解◇環(huán)境對班組管理的影響◇班組管理的職能重心◇成功班組長應(yīng)具備的基本技能◇良好的開始等于成功了一半◇行動計劃第二部分工作方法(JobMethod)※現(xiàn)場與管理◇1.一流的企業(yè)，一流的現(xiàn)場環(huán)境◇2.維持現(xiàn)場良好環(huán)境的5S◇3.消除浪費◇4.消除浪費的改善途徑...
講師：易劍波咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：班組管理一、班組長的職責定位1.班組長的角色認知2.班組長的職責3.班組工作的重心與要點二、安全管理1．安全生產(chǎn)制度2．安全檢查的技巧3．機械的防護和操作安全三、質(zhì)量管理1．如何識別質(zhì)量問題2．推移管理和質(zhì)量問題的預(yù)防3．質(zhì)量問題的對應(yīng)流程與要點四、生產(chǎn)任務(wù)管理1．生產(chǎn)作業(yè)計劃的追蹤實施2．班組生產(chǎn)小日程計劃的制定方法3．加強現(xiàn)場工序作業(yè)管理4．快速換...
講師：易劍波咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長進階訓練》 課時：24H
部分工作定位(JobOrientation)班組長的定義班組長的職責班組長的職務(wù)描述對管理的理解環(huán)境對班組管理的影響班組管理的職能重心成功班組長應(yīng)具備的基本技能良好的開始等于成功了一半行動計劃第二部分工作方法(JobMethod)※現(xiàn)場與管理1.一流的企業(yè)，一流的現(xiàn)場環(huán)境2.維持現(xiàn)場良好環(huán)境的5S3.消除浪費4.消除浪費的改善途徑5.現(xiàn)場問題的分析與解決6....
講師：易劍波咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分 找準車間管理人員職責定位 1、車間管理人員的職責與角色認知 2、如何建立好的管理的基礎(chǔ) 3、如何成為好的車間現(xiàn)場管理人員 4、車間管理工作的重心與要點 第二部分 如何有效的推進車間管理工作 1、車間整體工作的推進體系 2、車間管理項目的指標化 3、如何將目標與指標展開為具體的實施方案 4、如何有效的分解車間管理目標 5、如何報告與例...
講師：易劍波咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越班組長管理技能提升 課時：1H
課程大綱：第一講、班組長的地位和職責1．班組在企業(yè)中的地位和作用2．班組長的角色認知3．班組長的作用和職責4．對企業(yè)的認知5．班組長必備的管理技能6．領(lǐng)導(dǎo)和下級的期望值7．班組長的管理水平現(xiàn)狀8．案例：新官如何上任9．動動手：給自己定位第二講、生產(chǎn)現(xiàn)場管控1．何謂現(xiàn)場2．現(xiàn)場管理的核心要素3．5S的起源和含義4．推行5S的目的5．5S的八大作用6．5個S之間...
講師：宋傳承咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI班組長培訓課程綱要 課時：3H
TWI班組長培訓課程綱要一、課程目標本課程旨在全面提升班組長的綜合管理能力，使其熟練掌握TWI（TrainingWithinIndustry）體系中的JI工作教導(dǎo)、JM工作改善、JR工作關(guān)系、JS工作安全四大核心技能，能夠高效地組織生產(chǎn)、培養(yǎng)員工、解決問題，營造良好的工作氛圍，確保生產(chǎn)任務(wù)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成。二、課程對象企業(yè)一線班組長、儲備班組長以及有意...
