班組長管理課程體系
一、什么是質(zhì)量1.1“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”1.2質(zhì)量認(rèn)識過程1.3六西格瑪卓越質(zhì)量2、認(rèn)識顧客和要求2.1認(rèn)識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論：班組長的顧客是誰？二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求：PQCDSMF 2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場管理目標(biāo) 2.3現(xiàn)場管理人員所面臨的五個問題 2.4現(xiàn)場中的四種人才分類 2.5現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場中的行...
講師：何小勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是質(zhì)量1.1“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”1.2質(zhì)量認(rèn)識過程1.3六西格瑪卓越質(zhì)量2、認(rèn)識顧客和要求2.1認(rèn)識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論：班組長的顧客是誰？二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求：PQCDSMF 2.2如何設(shè)定有效的現(xiàn)場管理目標(biāo) 2.3現(xiàn)場管理人員所面臨的五個問題 2.4現(xiàn)場中的四種人才分類 2.5現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場中的行...
講師：何小勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、認(rèn)識班組長——班組長在企業(yè)中的角色定位 1、班組長算個什么官？ 討論：如何認(rèn)識“兵頭將尾？” 案例：兩位知名的班組長 2、班組長的現(xiàn)狀： 生產(chǎn)技術(shù)型 盲目執(zhí)行型 大撒把型 勞模型 哥們義氣型 3、班組長認(rèn)知誤區(qū)： 學(xué)歷有限怎么辦？ 沒有機(jī)會 習(xí)慣和安于現(xiàn)狀 懷才不遇，人生不公 4、班組長的三大任務(wù) 完成目標(biāo)要...
講師：何焰咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：班組長在企業(yè)管理中的作用班組在企業(yè)中的地位；班組長在企業(yè)中的地位；班組長的使命；班組長的重要作用；基層班組的基本特征;班組長的管理立場;班組長的職責(zé);第二單元：班組長管理常見問題分析1、班組長五種常見錯誤管理風(fēng)格描述與分析;2、班組長八大常見管理誤區(qū);3、成就動機(jī);4、技能要求;第三單元：如何做個合格的班組長品質(zhì)條件;技能條件;組織能力;第四單元：班組...
講師：李明咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能一、班組長在企業(yè)中所處的地位二、班組長執(zhí)行業(yè)務(wù)的重點(diǎn)三、班組長的團(tuán)隊潛能激發(fā)第二講：班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容一、如何執(zhí)行計劃管理二、人員日常管理及激勵員工三、溝通互動的開端1、重新認(rèn)識團(tuán)隊---工作上2、重新認(rèn)識團(tuán)隊---生活上四、現(xiàn)場物料流的管理重點(diǎn)內(nèi)容五、現(xiàn)場設(shè)備的管理重點(diǎn)---公司的財神六、如何做好信息管理---收集與...
講師：王翔咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、看清自己:基層班組長的自我角色認(rèn)知與定位基層班組長的職責(zé)與定位具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)1)工作、職業(yè)與事業(yè)2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別3)職業(yè)化的三個層面基層班組長應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型案例研討：班組管理的5項困惑二、管控自己:基層班組長的自我減壓與管理情商EQ素質(zhì)提升情緒與壓力的客觀性情緒需要調(diào)適，壓力需要舒緩...
講師：鄒文強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何做一名優(yōu)秀的班組長》 課時：1H
（一）找準(zhǔn)車間管理人員職責(zé)定位一：車間管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知1.何為管理何為現(xiàn)場管理案例2.木桶理論的剖析案例討論3.PDCA與SDCA管理法運(yùn)用二：班組長的管理水平現(xiàn)狀三：車間管理工作的重心與要點(diǎn)1.班組長的地位和使命2.班組長的重要作用3.班組長的三個代表立場4.管理的五項內(nèi)容四：車間管理人員三個角色轉(zhuǎn)換五：如何成爲(wèi)優(yōu)秀的車間管理人員（二．）如何有效的...
講師：吳群學(xué)咨詢電話：010-82593357下載需求表
TWI班組長核心管理技能提升 課時：6H
部分：一線主管的角色定位一流的生產(chǎn)現(xiàn)場與現(xiàn)場主管效率與效果：現(xiàn)場管理的兩個支柱現(xiàn)場主管的角色定位現(xiàn)場主管、班組長在班組管理中的職責(zé)現(xiàn)場管理之屋班組的日常管理與班組長的一天現(xiàn)場班組長的管理框架第二部分：有效的工作教導(dǎo)（JI）與部屬培育員工為何不去做的原因員工培養(yǎng)過程中的障礙OJT在崗指導(dǎo)技巧現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的好時機(jī)何時需要培訓(xùn)與指導(dǎo)工作教導(dǎo)四階段...
講師：陳曉亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：前言：“帶好”班組長是一門藝術(shù)章 優(yōu)秀班組長是“帶”出來的節(jié) 基業(yè)為什么長青案例：從一個廠長的苦惱談起一、基礎(chǔ)不牢，地動山搖案例：從123到74二、不積細(xì)土，無以成泰山三、班組強(qiáng)則企業(yè)興第二節(jié) “帶”出干將一、教的曲兒唱不得二、干事業(yè)首先要帶隊伍第三節(jié) 班組長的首席教官——車間主任/主管/區(qū)隊長一、高層是軍校校長二、中層是首席教官三、學(xué)員需要努力第...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
電力基層班組長 課時：6H
課程(1):電力班組長_班組高效目標(biāo)管理實(shí)務(wù)（1天）n課程大綱一、目標(biāo)與執(zhí)行認(rèn)知1、開啟思維1–電力轉(zhuǎn)型期下班組管理面對怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)？2、開啟思維2-同質(zhì)化時代，到底是什么使企業(yè)/部門/班組的競爭力拉開距離？3、問題引入：企業(yè)為何引入剛性管理體系？4、目標(biāo)是執(zhí)行的定海神針-基于集團(tuán)中長期發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)與績效體系解讀；5、他山之石-10種低效或無效的團(tuán)...
講師：何鮮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《杰出班組長管理技能提升培訓(xùn)》 課時：12H
【課程大綱】角色篇（上半部分）部分．班組長的角色認(rèn)知序：認(rèn)識我們的企業(yè)1．班組管理的概念2．班組長的地位和使命對公司——是形象代表對上級——徹底執(zhí)行對同級——橫向溝通對下屬——教育訓(xùn)練3．班組長必備的心態(tài)1)積極主動2)不找借口3)敬業(yè)樂業(yè)4)認(rèn)真負(fù)責(zé)5)團(tuán)結(jié)合作6)學(xué)習(xí)改善4．班組長的能力要求1)認(rèn)知能力2)教育能力3)領(lǐng)導(dǎo)能力4)演講能力5)自主管理能力...
講師：任濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
家具制造業(yè)班組長培訓(xùn) 課時：3H
具制造業(yè)班組長培訓(xùn) 授課內(nèi)容介紹 課程內(nèi)容 一、班組長的素質(zhì)要求(課程編號:xb001) 授課課時：1課時 培訓(xùn)對象：班組長 1、合格班組長的四大基本素質(zhì) 2、合格班組長的三大基本技能 3、如何做一名優(yōu)秀的基層管理者 二、如何編排進(jìn)度計劃(課程編號:xb002) 授課課時：2課時 培訓(xùn)對象：班組長 1、常見生產(chǎn)計劃的類型與特點(diǎn) ...
講師：張屹咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程綱要】單元：班組長的角色認(rèn)知1.班組績效與個人績效2.班組長需要具備的“三頭3.不同角色產(chǎn)生不同的影響力4.影響力發(fā)揮作用的條件”5.當(dāng)代員工的特點(diǎn)及角色轉(zhuǎn)換6.班組長的責(zé)任與義務(wù)7.員工貼心班組長的標(biāo)準(zhǔn)案例分享1：“原生態(tài)”管理寫實(shí)案例分享2：管理中的“本質(zhì)化”因素案例分享3：幫助員工第二單元：有效面對員工“交心”1.如何能夠敞開心胸2.如何能夠抵御...
講師：張立言咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長現(xiàn)場管理技能提升訓(xùn)練 課時：3H
講班組長的定位（一）班組長的角色認(rèn)知1）兵頭將尾--行為標(biāo)兵之示范作用;2）管理執(zhí)行--落實(shí)任務(wù)組織實(shí)施的管理作用；3）技術(shù)能手--生產(chǎn)技能帶頭人；4）承上啟下--與上級組織聯(lián)系的橋梁和紐帶；5）團(tuán)隊核心--帶好隊伍，建好班組。（二）班組長的工作職責(zé)1）管理職責(zé)4M1E管理信息和時間的管理2）維權(quán)職責(zé)（三）班組長的管理技能1）自我管理的技能2）工作管理的技能...
講師：陳曉亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分新時期營業(yè)廳的發(fā)展要求授課方法：視頻小組討論工具分析一、3G運(yùn)營商的競爭格局二、電信運(yùn)營商的渠道競爭：四大渠道的組成和特征三、自有渠道的重要性四、電信運(yùn)營商自有渠道的發(fā)展策略五、第四代和第五代營業(yè)廳的特點(diǎn)第二部分全業(yè)務(wù)下班組長角色重新認(rèn)知的重要性授課方法：工作案例演練情景模擬認(rèn)識固化一、班組長位置的重新定位二、營業(yè)廳班組長的作用：細(xì)胞、神經(jīng)、雙手、眼睛、...
