團隊管理課程體系
卓越團隊管理 課時:12H
卓越團隊管理一、課程前言團隊作為一種組織形式在很久以前就出現(xiàn)在了體育、軍事、經(jīng)濟領(lǐng)域,而現(xiàn)在,這一概念越發(fā)受到人們的關(guān)注,它幾乎成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞。依靠團隊推進,促進企業(yè)各項工作健康而順利地發(fā)展,也已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)堅定不移的戰(zhàn)略選擇。??本課程旨在教您運用科學(xué)有效的方法,從目標(biāo)管理,團隊溝通與協(xié)作,員
講師:張向輝在線咨詢下載需求表
《體驗式團隊管理》課綱(2天) 課時:12H
體驗式團隊管理【課程背景】您是否為您的團隊沒有執(zhí)行力而無可奈何?您是否為您的團隊缺乏團隊精神而痛苦?您是否為您的團隊功能缺失而困擾?您是否經(jīng)常因為缺乏領(lǐng)導(dǎo)力而忙累不堪,親力親為?您是否經(jīng)常遇到下屬沒有工作熱情而束手無策?您是否總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)??您是否投入了大量的時間精力,仍然達不到預(yù)期的績效目標(biāo)?此項培訓(xùn)旨在幫助公司員工加強團隊合作
講師:何興勝在線咨詢下載需求表
贏在高效廣告銷售團隊管理特訓(xùn)營 課時:12H
【天上午】 一、銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策 1、高效銷售團隊的金字塔模型 2、三種銷售團隊類型 3、銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化 4、銷售隊伍發(fā)展的四個階段 5、銷售團隊沖突管理 6、案例研討:銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突? 【天下午】 二、銷售經(jīng)理與銷售人員 1、銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任? 2、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與
講師:彭小東在線咨詢下載需求表
講:狼性團隊信念,卓越團隊,舍我其誰, 狼群靠的是勇氣而不是運氣; 屈居次席位與默默無聞毫無區(qū)別; 盡力而為是不夠的,必須全力以赴; 第二講;狼性團隊目標(biāo),緊盯目標(biāo),至死不放 野心就是武器 站的高才能看的遠(yuǎn) 盯住一只兔子不放松 只有奔跑時才能捕到獵物 付出的是耐心,收獲的是美味; 第三講;狼性團隊選狼,選賢任能,奴狼有術(shù) 人才是成敗
講師:彭小東在線咨詢下載需求表
一、銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策 1、高效銷售團隊的金字塔模型 2、三種銷售團隊類型 3、銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化 4、銷售隊伍發(fā)展的四個階段 5、銷售團隊沖突管理 6、案例研討:銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突? 【天下午】 二、銷售經(jīng)理與銷售人員 1、銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任? 2、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析 3、銷
講師:彭小東在線咨詢下載需求表
管理的認(rèn)知與管理者的角色定位團隊管理者責(zé)任的全景描述,把握基層管理者的工作重點,從而使管理者從對個體業(yè)績的關(guān)注,轉(zhuǎn)為對團隊目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)注,從任勞任怨的付出,到關(guān)注團隊成員成長,從任務(wù)導(dǎo)向到工作計劃的制定與執(zhí)行,完成從傳統(tǒng)管理的監(jiān)督與控制到團隊的溝通與激勵的轉(zhuǎn)變。-管理的概念—管理的功能與卓越管理的含義-不同層次管理者的定位-從骨干員工到管理者:角色轉(zhuǎn)變意味著
講師:敦平在線咨詢下載需求表
《服務(wù)團隊管理技術(shù)》課綱 課時:12H
《服務(wù)團隊管理技術(shù)》講師:王念山老師課程背景服務(wù)團隊的管理者,多數(shù)是由一線的員工晉升的,他們大多具備的如下特點:主管對客戶的服務(wù)有一定的技巧,但缺乏服務(wù)理論系統(tǒng);面對比較棘手的客戶投訴只能自己頂上去,主管累員工閑;對本職工作盡職盡責(zé),卻經(jīng)常覺得力不從心,管理員工如狗咬烏龜無從下口;服務(wù)團隊的員工的價值觀與人生觀有別于其他一些崗位,以往學(xué)過的管理技能對服務(wù)人員
講師:王念山在線咨詢下載需求表
《DISC溝通風(fēng)格與團隊管理》 課時:6H
《DISC溝通風(fēng)格與團隊管理》課程大綱【課程收益】DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學(xué)者,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。自上世紀(jì)七十年代末期開
講師:郭龍在線咨詢下載需求表
課程大綱: 理論篇 章:團隊管理模式——教練型領(lǐng)導(dǎo) 節(jié):“人”的起源 第二節(jié):人本教練模式 第三節(jié):教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力: 1、聆聽; 2、發(fā)問; 3、區(qū)分; 4、回應(yīng)。 第四節(jié):教練的四大步驟: 1、厘清目標(biāo); 2、反映真相; 3、心態(tài)遷善; 4、行動計劃 第二章:教練型領(lǐng)導(dǎo)——九點領(lǐng)導(dǎo)力 節(jié):九點領(lǐng)導(dǎo)力模型 第二節(jié):激情
講師:劉易在線咨詢下載需求表
課程大綱: 章:提升團隊執(zhí)行力的前提是——目標(biāo)一致 節(jié):企業(yè)執(zhí)行力不強的原因 第二節(jié):結(jié)果不好的心態(tài)問題與能力問題 第三節(jié):提升企業(yè)團隊執(zhí)行力關(guān)鍵 第四節(jié):高效執(zhí)行型團隊的特點 第二章:提升團隊執(zhí)行力的基因是——深深的責(zé)任感 節(jié):美國西點學(xué)校憑什么強大? 第二節(jié):打造沒有任何借口以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行型團隊的關(guān)鍵 第三節(jié):成長——對結(jié)果負(fù)100
講師:劉易在線咨詢下載需求表
團隊管理模式——《團隊凝聚力特訓(xùn)營》 課時:12H
天上午(9:00—12:30)西點式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗、示范特訓(xùn)介紹/特訓(xùn)活動規(guī)則/團隊活動等。場特訓(xùn):卓越團隊的組建節(jié):卓越團隊建設(shè)組建團隊、推薦隊長、團隊命名、團隊精神塑造——心態(tài)、口號、共識等;第2節(jié):團隊制勝的關(guān)鍵在快樂的破冰互動中體驗團隊制勝的關(guān)鍵?體驗活動:抓小鬼天下午(14:00——18:00)第二場特訓(xùn):溝通與誤解——企業(yè)興亡核心
講師:劉易在線咨詢下載需求表
一、動力之痛:誰能告訴我,員工能和我走多遠(yuǎn)? “做一天和尚撞一天鐘,獎金越發(fā)越多人卻越來越難管?” 二、協(xié)調(diào)之痛:誰能告訴我,“內(nèi)戰(zhàn)”還要打多久? “上下級關(guān)系、部門間協(xié)調(diào);空降兵與老員工、公司與供應(yīng)商” 三、效率之痛:誰能告訴我,怎么能讓員工把事情做到位? “下屬工作不到位;領(lǐng)導(dǎo)總是充當(dāng)救火員的角色” 四、持續(xù)之痛:誰能告訴我,我的企業(yè)還能
講師:劉易在線咨詢下載需求表
課程大綱: 章:提升團隊執(zhí)行力的前提是什么? 節(jié):企業(yè)做大靠什么?企業(yè)做強靠什么? 第二節(jié):企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力不強的原因是什么? 第三節(jié):結(jié)果不好的是人心態(tài)問題還是能力的問題? 第四節(jié):如何提升企業(yè)團隊執(zhí)行力? 第五節(jié):一個高效的執(zhí)行型團隊有什么特點? 第二章:提升團隊執(zhí)行力的基因是什么? 節(jié):美國西點學(xué)校憑什么強大? 第二節(jié):如何打造一支沒有
講師:劉易在線咨詢下載需求表
團隊管理模式——團隊凝聚力特訓(xùn)營 課時:12H
課程大綱: 天上午(9:00—12:30) 西點式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗、示范 特訓(xùn)介紹/特訓(xùn)活動規(guī)則/團隊活動等?! 鎏赜?xùn):卓越團隊的組建 節(jié):卓越團隊建設(shè) 組建團隊、推薦隊長、團隊命名、團隊精神塑造——心態(tài)、口號、共識等; 第2節(jié):團隊制勝的關(guān)鍵 在快樂的破冰互動中體驗團隊制勝的關(guān)鍵? 體驗活動:抓小鬼 天下午(14:00——
講師:劉易在線咨詢下載需求表
章:團隊執(zhí)行模式節(jié):什么是執(zhí)行第二節(jié):什么是執(zhí)行力第三節(jié):什么是團隊執(zhí)行力第四節(jié):什么是執(zhí)行的心態(tài)第二章:團隊執(zhí)行的基因——商業(yè)人格節(jié):什么是商業(yè)人格第二節(jié):商業(yè)人格缺失三種文化第三節(jié):擁有獨立商業(yè)人格的四大標(biāo)準(zhǔn)第三章:團隊執(zhí)行的方向——客戶價值節(jié):什么是客戶價值第二節(jié):如何做客戶價值第四章:團隊執(zhí)行模式——結(jié)果體系節(jié):商業(yè)交換的本質(zhì)第二節(jié):識破結(jié)果的三大假