課程體系
講：心理關——怎樣想，才能開得了口一、突破恐懼，從此開口不緊張1、90％以上的人都害怕當眾演講2、恐懼是你白設的陷阱，“豁出去”就是勝利3、突破恐懼的訓練方法二、樹立自信，綻放自我光彩1、我行，我一定行，有幾分準備，就有幾分自信2、調整心態(tài)，別讓緊張左右你三、大膽去說，突破自我牢籠1、當眾演講的“攔路虎”：膽怯2、鼓足勇氣，主動開口去說3、撕卜面具，把面子置...
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浮燥地喊執(zhí)行，豈能有執(zhí)行？中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑------沒有清晰的角色認知和素質儲備沒有實現(xiàn)合理的工作劃分和分工授權沒有處理好工作中的溝通管理沒有將管理上升到教練和團隊...
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部分：職業(yè)生涯規(guī)劃的意義一、以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮斗的策略。二、突破生活的格線，塑造清新充實的自我。三、準確評價個人特點和強項。四、評估個人目標和現(xiàn)狀的差距。五、準確定位職業(yè)方向。六、重新認識自身的價值并使其增值。七、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇。八、增強職業(yè)競爭力。十、將個人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來。第二部分：正確的心理認知一、認清人生的價值1、社會的...
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講：人力資源管理者角色定位的基本概念及相關理論一、什么是人力資源管理？二、什么是角色定位？三、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹；（一）理論一：四種主要角色；1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴)；2、管理組織的機制結構(職能講師)；3、管理員工的貢獻程度(員工的支持者)；4、管理轉型和變化(變革的倡導者)。（二）理論二：未來的人力資源管理者；1、追隨者和領導者；...
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講：跨部門協(xié)作與溝通的障礙一、認識組織內溝通與協(xié)作中的問題及根源；二、企業(yè)內橫向溝通的沖突根源來自于四個方面：1、角色沖突；2、環(huán)境壓力；3、信息不足；4、個體差異；三、企業(yè)內“部門墻”；1、流程與制度；2、體制與分工；3、企業(yè)文化；第二講明晰角色——跨部門溝通中的角色定位一、部門價值；1、部門價值特性、不可替代性；2、協(xié)作必然性、職能專業(yè)性；3、關系平等性...
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【課程大綱】：講：人力資源戰(zhàn)略的作用和意義一、人力資源戰(zhàn)略的主要內容與意義二、人力資源戰(zhàn)略管理的常見問題第二講：人力資源戰(zhàn)略管理的主要內容一、人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析二、人力資源管理的目標和核心價值觀三、人力資源細分職能戰(zhàn)略的設計第三講：如何選擇適合企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略一、人力資源戰(zhàn)略的主要類型二、人力資源管理的方向和基本原則三、如何根據(jù)企業(yè)特點選擇合適的人力資源...
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部分 《勞動合同法修正案》解讀1、《勞動合同法修正案》焦點一、從事勞務派遣業(yè)務應具備什么資質？ 2、《勞動合同法修正案》焦點二、勞務派遣崗位只能在三性崗位使用？3、《勞動合同法修正案》焦點三、臨時性崗位存續(xù)時間不得超過6個月？4、《勞動合同法修正案》焦點四、輔助崗位如何界定？5、《勞動合同法修正案》焦點五、何種崗位屬于替代性崗位？6、《勞動合同法修正案》焦點...
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第一講：職業(yè)化訓練是高效執(zhí)行力的基礎一、執(zhí)行力就是做出結果1、結果意味著什么2、什么是任務，什么是結果3、如何做結果（1）結果是商品；（2）結果可衡量；（3）結果可分級4、結果思維訓練法（1）結果外包法；（2）外包思維；（3）客戶思維法二、執(zhí)行力的源泉——“負責任的精神”三、執(zhí)行的四十八字真經——執(zhí)行訓練的要領1、執(zhí)行的八字方針認真、聰明第二2、執(zhí)行的十六字...
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部分、企業(yè)應對策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應屆大學畢業(yè)生招錄用管理中的風險應對;2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設計要求及必備內容;（三）員工培訓、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓后的合同期或服務期和違約...
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講：人力資源管理者角色定位的基本概念及相關理論一、什么是人力資源管理？二、什么是角色定位？三、人力資源管理的幾個發(fā)展階段；四、21世紀企業(yè)人力資源的新特點；五、21世紀企業(yè)對人力資源的新要求；六、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹；（一）理論一：四種主要角色；1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴)；2、管理組織的機制結構(職能講師)；3、管理員工的貢獻程度(員工的...
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【課程大綱】講：人力資源管理者角色定位的基本概念及相關理論一、什么是人力資源管理？二、什么是角色定位？三、人力資源管理的幾個發(fā)展階段；四、21世紀企業(yè)人力資源的新特點；五、21世紀企業(yè)對人力資源的新要求；六、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹；（一）理論一：四種主要角色；1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴)；2、管理組織的機制結構(職能講師)；3、管理員工的貢獻...
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講：績效考核和績效面談概述一、什么是績效；績效考核；績效管理；二、績效管理和績效考核的區(qū)別；三、績效考核和績效面談的區(qū)別；第二講：績效考核的程序和步驟一、績效考核之前做的工作：1、上下級共同制定《員工績效考核表》；2、考核者記錄被考核者的績效表現(xiàn)，填寫《關鍵事件和表現(xiàn)記錄表》；3、績效溝通、輔導和激勵；二、績效考核階段要做的工作：1、被考評者自我打分評價；2...
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講：人力資源管理思維變革：速度制勝一、互聯(lián)網對人類社會大的沖擊二、互聯(lián)網對企業(yè)的影響三、互聯(lián)網對企業(yè)人力資源管理的影響四、應對互聯(lián)網，人力資源管理者的思維變化五、應對互聯(lián)網，人力資源管理者的思考速度變化六、應對互聯(lián)網，人力資源管理者傳遞信息的速度變化七、應對互聯(lián)網，人力資源管理者行動的速度的變化八、應對互聯(lián)網，人力資源管理者對外部環(huán)境的變化應變能力第二講：人...
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講：人力資源管理思維變革：速度制勝一、互聯(lián)網對人類社會大的沖擊二、互聯(lián)網對企業(yè)的影響三、互聯(lián)網對企業(yè)人力資源管理的影響四、應對互聯(lián)網，人力資源管理者的思維變化五、應對互聯(lián)網，人力資源管理者的思考速度變化六、應對互聯(lián)網，人力資源管理者傳遞信息的速度變化七、應對互聯(lián)網，人力資源管理者行動的速度的變化八、應對互聯(lián)網，人力資源管理者對外部環(huán)境的變化應變能力第二講：人...
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講：培訓遷移的能力培養(yǎng)一、什么是培訓遷移二、培訓遷移的兩種能力1、推廣能力2、維持能力三、培訓不能遷移的原因1、想遷移沒有辦法遷移2、不愿意遷移3、想遷移沒有條件遷移四、影響培訓遷移的三要素1、遷移設計2、遷移動機3、遷移氛圍第二講：培訓遷移設計一、培訓方法設計1、講解2、演示3、練習4、點評二、培訓工具設計1、兩種不同的培訓模式（1）流程復制（2）師傅帶徒...
