課程體系
【課程內容介紹】一、平衡計分卡—戰(zhàn)略管理的工具1、界定平衡計分卡：戰(zhàn)略管理系統(tǒng)討論：優(yōu)秀公司的標準2、平衡計分卡產生的背景及發(fā)展歷程3、平衡計分卡為何可以成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具4、平衡計分卡的內涵5、財務維度內涵及特征6、客戶維度內涵及特征7、內部流程維度內涵及特征8、學習與發(fā)成長維度內涵及特征9、各維度內在邏輯關聯10、戰(zhàn)略地圖與溝通11、戰(zhàn)略地圖的基本形態(tài)及...
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【課程大綱】：講：西點軍校的魅力與榜單一、西點概述1、組建學習團隊；2、視頻片斷分享：走進神秘園3、西點的22條軍規(guī)4、西點的追求目標5、西點學習力：以上司為榜樣我們向西點學習什么？6、案例：從學校畢業(yè)率看西點的管理模式7、案例：從“守時制”到“準時制”8、西點管理模式的精髓案例：導入西點執(zhí)行力觀看視頻二、西點信條：沒有不可能三、西點教義：絕對服從四、西點1...
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講：責任，責任，還是責任1、責任是卓越企業(yè)文化的核心2、責任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤3、責任是造就卓越團隊的內推力第二講：承擔責任的幾種理由1、多承擔一點為自己創(chuàng)造經歷2、不敢承擔責任是大的風險3、責任是經驗積累的好載體第三講：深度剖析責任系統(tǒng)的本質1、責任心，就是“責任信”2、責任力，就是“責任里”3、責任感，就是“責任敢”4、負責人，就是“負責任”...
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【課程大綱】：一、計劃管理思路1、計劃管理容易出現的錯誤；2、計劃管理核心思路；3、工作計劃的內容與類型；4、設計工作計劃指標；5、設計工作計劃表格；6、做好計劃制定前的組織工作；二、計劃管理與任務分解1、設定核心目標；2、主動性工作VS應對性工作；3、重要性工作VS緊急性工作；4、授權性任務VS非授權任務；5、制定工作計劃的一般流程；三、制定工作計劃的注意...
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部分、企業(yè)應對策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應屆大學畢業(yè)生招錄用管理中的風險應對;2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設計要求及必備內容;（三）員工培訓、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓后的合同期或服務期和違約...
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章：如何制定團隊目標和進行有效的目標分解一、明確公司的使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標；二、如何對戰(zhàn)略目標進行描繪和衡量；三、如何制定部門的目標；四、如何制定崗位的目標；五、如何簽訂《目標責任狀》；第二章：高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計劃與執(zhí)行一、明確部門職責和工作目標；二、部門計劃制定1、明確目標；；2、組建工作團隊；3、掌握事實；4、針對事實做判斷，進行要因分...
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能力模塊一、角色認知一、認識自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價值2．中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則3．作為下屬時常見的三個認識誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1．跳出本位看問題2．同事是自己的“內部客戶”3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4．中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的中...
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講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內部比較。為什么不做結果？因為心中沒有原則。為什么不負責任？因為企望別人承擔。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊。二、商業(yè)人格二個要素：靠原則去做事、靠結果做交換。二個標準:成年人邏輯/社會人心態(tài).三、商業(yè)文...
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部分從校園到社會的跨越1.企業(yè)和學校的四大不同點2.企業(yè)歡迎什么樣的大學生3.初入職場十大困惑分析4.案例討論：新員工珊珊剛進公司一個月就離職的現象分析第二部分初入職場四個意識的轉變1.個人導向到團隊導向：放下個人英雄，尋求團隊合作，在共贏中實現自己；2.情感導向到職業(yè)導向：放下個人情緒，聚焦團隊目標，樹立職業(yè)形象；3.成長導向到責任導向：放下“小我”，主動...
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【課程大綱】：講：“孝”與企業(yè)管理——忠孝守則一、忠孝守則與幸福生活1、何為“孝”？2、平時如何與父母溝通？3、長輩有過錯，如何與其溝通？4、作為子女，如何規(guī)范自己的行為才符合孝道？5、平時的生活中，如何照顧好父母？6、如何照顧病中的父母？7、如何緬懷過世的親人？二、忠孝守則與企業(yè)管理1、何為“忠于企業(yè)”？2、員工和企業(yè)的關系是什么？3、忠于企業(yè)的表現是什么...
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講：精準面試體系的構成一、面試方式的選擇二、面試小組的構成三、確定崗位的招聘標準四、如何制作標準化的《面試評估表》五、針對崗位的招聘標準設計問題六、面試提問技術七、面試決策八、面試評估第二講：立體畫面感面試技術的流程步驟1:識別工作空缺步驟2:確定如何彌補空缺步驟3:辨認目標群體在哪里步驟4:通知目標群體步驟5：簡歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測...
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部分：職業(yè)生涯規(guī)劃的意義一、以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮斗的策略。二、突破生活的格線，塑造清新充實的自我。三、準確評價個人特點和強項。四、評估個人目標和現狀的差距。五、準確定位職業(yè)方向。六、重新認識自身的價值并使其增值。七、發(fā)現新的職業(yè)機遇。八、增強職業(yè)競爭力。十、將個人、事業(yè)與家庭聯系起來。第二部分：正確的心理認知一、認清人生的價值1、社會的...
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【課程大綱】：可根據企業(yè)實際需求，適當增減培訓模塊講：什么是領導力一、什么是領導力領導力就是在正確的方向下，運用一切資源為我所用，終拿到結果的能力?！邦I”——“領”是戰(zhàn)略，是方向，是十字路口的選擇。“導”——“導”是執(zhí)行，是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達到結果的過程。“力”——“力”是不折不扣拿到結果的信念和能力。二、領導和管理的區(qū)別三、什么是準備...
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課程大綱講：認識績效面談一、績效面談是員工的權利二、實施績效面談是主管的義務三、績效面談的主要目的四、一般管理人員對績效面談的認識誤區(qū)第二講：績效面談實施前提一、主管與部屬之間要有信賴關系二、已經有初步的績效評估結論三、有充足的配套措施四、主管受過良好績效面談技巧訓練五、雙方均有充分的準備（心態(tài)與信息收集）第三講：績效面談的步驟一、面談前的告知與通知二、安排...
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講：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力一、怎樣界定創(chuàng)新1．創(chuàng)新的含義2．做別人不做的事3．創(chuàng)新有六個特點4．創(chuàng)新的性質和過程5．創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別二、創(chuàng)新能力——人人都能創(chuàng)新1．什么是創(chuàng)新能力2．創(chuàng)新能力由哪幾部分構成——創(chuàng)造力公式3．你還有多少創(chuàng)新潛力尚未被挖掘三、創(chuàng)新精神1．創(chuàng)新者與普通人的首要區(qū)別2．創(chuàng)新意識和創(chuàng)新性格第二講：什么是創(chuàng)新思維一、關于創(chuàng)新思維1．什么...
