課程體系
章、突破自我,改變心智模式1、突破原有的觀念,建立新的行為思想習(xí)慣;2、快樂工作的七種武器;3、自信心是成功的基石;4、建立快樂的人生模式;5、樹立終生學(xué)習(xí)的意識;6、自我激勵;第二章:積極心態(tài)、陽光人生1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!2、討論:積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?3、心理測評:職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極;4、消極心態(tài)的形成及危害;...
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講:為什么企業(yè)需要變革一、企業(yè)的性質(zhì)和存在方式二、企業(yè)怎樣在競爭上贏利三、企業(yè)經(jīng)營的是人心四、人心如何變化五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的三大要素五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的四個階段1、企業(yè)的形成階段2、企業(yè)大發(fā)展階段3、企業(yè)的成熟階段4、企業(yè)大衰亡階段六、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展核心瓶頸分析1、領(lǐng)導(dǎo)力2、決策方式3、管理團隊4、組織架構(gòu)七、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的出路何在八、企業(yè)如何正...
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講:績效評估、反饋、面談的目的一、使員工清楚組織對自己工作績效的看法;二、溝通:就一些具體問題或思想與主管進行交流;三、共同確定下一績效管理周期的績效目標和改進點——下一個循環(huán)的績效計劃;四、使員工參與到績效評價中,提高員工對于績效管理制度的滿意度;第二講:績效反饋面談的形式一、按照反饋面談方式分類1、一對一;2、一對多;二、按照反饋面談中被考核者的參與程度...
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講:《弟子規(guī)》:中華文化的奇葩一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理:感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤:我的祖國我的家三、新世紀,新曙光:21世紀中國的希望第二講:《弟子規(guī)》與人生幸福一、《弟子規(guī)》是什么?1、《弟子規(guī)》與《論語》的關(guān)系2、解析:“至樂莫若讀書,至要莫若教子”二、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》?1、個人身心和諧之需要2、家庭幸福之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團隊...
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講:高績效銷售團隊的打造一、正確理解團隊的概念 1、什么是團隊; 2、優(yōu)秀銷售團隊的特征是有哪些;二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì);2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則;3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程;三、銷售團隊不同發(fā)展階段的管理策略 1、銷售團隊形成期的特征及管理策略; 2、銷售團隊動蕩期的特征及管理策略; 3、銷售團隊...
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《弟子規(guī)》與企業(yè)管理 課時:6H
講:《弟子規(guī)》:中華傳統(tǒng)文化的寶典一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理:感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤:我的祖國我的家三、新世紀,新曙光:21世紀中國的希望第二講:《弟子規(guī)》與企業(yè)管理一、企業(yè)發(fā)展過場中的系列問題解析1、重視業(yè)績增長,忽視環(huán)境污染2、重視短期利益,忽視長遠發(fā)展3、重視自身利益,忽視社會責任4、重視銷售指標,忽視文化建設(shè)5、重視市場開發(fā),忽視道德成長6...
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部分:崗位勝任素質(zhì)的概述一、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用二、什么是勝任素質(zhì)三、企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容四、個人成功勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容五、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)六、根據(jù)不同模塊進行勝任素質(zhì)分類典型示例七、管理者勝任素質(zhì)模型舉例第二部分:勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的基本方法與工具一、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩種方法(優(yōu)缺點、適用范圍)1、演繹法,2、歸納法...
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講:績效管理概述一、什么是績效?績效管理?二、績效管理與績效考核的區(qū)別;三、什么是績效管理循環(huán)系統(tǒng);四、績效管理的三種模式;五、為什么要實行績效管理;六、績效管理的誤區(qū);七、績效管理的方式方法1、目標管理法;2、360°評估;3、強制分布法;4、關(guān)鍵業(yè)績指標KPI考核;5、平衡計分卡;第二講:如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標KPI體系一、KPI操作中的幾個基本問...
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一、什么是戰(zhàn)略?執(zhí)行力?二、理解績效管理1、什么是績效管理重點:績效管理對于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績效考核①互動:績效管理與績效考核的區(qū)別②問題:如何理解不是為了考核而考核?③互動:目標管理與績效管理的關(guān)系3、什么是KPI(目標和指標是什么區(qū)別?)?如何建立公司KPI指標體系?(1)確定公司級關(guān)鍵KPI指標(2)建立公司績效指標庫(3)關(guān)鍵業(yè)績指標...
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講:什么是團隊1、認識團隊(11=?)2、團隊與群體的區(qū)別3、團隊行為曲線→討論:請分析團隊與群體之間大的區(qū)別是什么?第二講:高績效團隊建設(shè)的流程及階段一、團隊建設(shè)的流程二、團隊建設(shè)的階段1、團隊的成立期2、團隊的動蕩期3、團隊的穩(wěn)定期4、團隊的高產(chǎn)期5、團隊的調(diào)整期——案例分析、討論:在團隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題?第三講:制定共享的團隊目標一、團...
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講:執(zhí)行的主體----強大團隊一、什么是執(zhí)行力1、為什么說基業(yè)長青的公司,一定有核心競爭力?2、什么是執(zhí)行?執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動。二、什么是團隊的“兩統(tǒng)一”信仰一致,利益一致。三、什么是團隊的四個要素1、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團隊,領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的,是自己主動承擔責任而站出來的。2、個人:個人構(gòu)成團隊,每人拿出結(jié)果來交換,才構(gòu)成團隊的合力。3、文化:文化激勵...
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《績效管理體系建設(shè)和實踐》 課時:12H
【課程大綱】模塊一、績效及績效管理:幫你建立與世界500強同步的績效理念1.對績效和績效管理的認識錯誤是致命的2.績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么3.績效管理是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理4.績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略執(zhí)行5.績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢6.績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤7.績效管理如何做到長期利益與短期利...
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講:什么是管理者當眾講話的魅力1.什么是領(lǐng)導(dǎo)?2.什么是講話魅力?3.領(lǐng)導(dǎo)者當眾講話的魅力在哪里?4.怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)者當眾講話魅力?5.當眾講話四字經(jīng)怎樣訓(xùn)練?6.21天掌握當眾講話訣竅,能嗎?第二講:三定練膽法:提升管理者當眾講話魅力的招1.為什么管理者當眾講話要練三定?2.笑定訓(xùn)練3.眼定訓(xùn)練4.站定訓(xùn)練5.三定綜合練習(xí)第三講:耳語練聲法:提升管理者當眾講...
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講:新勞動合同法的背景分析1、立法背景;2、適用范圍;3、焦點、重點內(nèi)容;4、新法實施后,容易形成哪些糾紛?5、新法實施前的半年過渡期,企業(yè)如何積極應(yīng)對?第二講:企業(yè)如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動合同一、勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊;2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽;3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。二、招聘錄用1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責...
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講:以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述一、人才甄選的趨勢及影響因素分析二、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別三、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹1、素質(zhì)概念的誕生2、素質(zhì)的發(fā)展與演進3、短片欣賞及研討4、素質(zhì)的分類和構(gòu)成5、練習(xí):素質(zhì)識別、“非常勿擾”6、素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用7、案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐:萬科四、為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)1、不同招聘甄選工具介...