課程體系
第一講：企業(yè)如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動合同一、招聘錄用1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險的步。2、用人單位發(fā)出《錄用通知書》后，又決定不錄用該勞動者，將面臨什么風(fēng)險，該怎樣防范？3、如何設(shè)計《入職登記表》，以嚴抓勞動者的“應(yīng)聘欺詐”？4、如何應(yīng)對勞動者拒絕簽收有關(guān)書面（如處分、辭退）通知？5、如何避免勞動者以用人單位“欺詐”為由主...
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講：精準面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標準四、如何制作標準化的《面試評估表》五、針對崗位的招聘標準設(shè)計問題六、面試提問技術(shù)七、面試決策八、面試評估第二講：招聘面試技術(shù)的流程步驟1:識別工作空缺步驟2:確定如何彌補空缺步驟3:辨認目標群體在哪里步驟4:通知目標群體步驟5：簡歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測評步驟...
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為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。為什么不負責(zé)任？因為企望別人承擔。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊。講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。...
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《墑德訓(xùn)練營》 課時：12H
五、課程大綱：天：一、【破冰】：組建團隊，以團隊競賽的形式，完成兩天的學(xué)習(xí)。1、組建團隊；2、五統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動。3、制訂團隊規(guī)則；4、敬畏法則；5、當眾承諾；二、團隊的溝通與協(xié)作從“彼此信賴”開始【游戲體驗】：團隊精神從“信賴”開始1、尋找搭檔和“聆聽”的練習(xí)體驗剛才這個尋找搭檔的游戲，讓我們學(xué)會了聆聽、復(fù)述...
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講：培訓(xùn)不能落地的原因探究一、企業(yè)培訓(xùn)的四點困惑二、企業(yè)培訓(xùn)的若干難題三、探究學(xué)習(xí)力構(gòu)成要素四、各類人員的培訓(xùn)定位五、學(xué)習(xí)效果的四個因子六、培訓(xùn)管理的常見誤區(qū)第二講：基于落地的培訓(xùn)體系建立一、培訓(xùn)體系建設(shè)關(guān)鍵二、培訓(xùn)理念體系建設(shè)三、培訓(xùn)隊伍體系建設(shè)四、培訓(xùn)管理標準建設(shè)五、培訓(xùn)政策體系建設(shè)六、培訓(xùn)課程體系建設(shè)七、培訓(xùn)教材體系建設(shè)八、培訓(xùn)模式體系建設(shè)九、培訓(xùn)設(shè)施...
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講：熟讀《弟子規(guī)》，摸準新時代職場脈搏1、《弟子規(guī)》是規(guī)范職場言行的標準2、優(yōu)秀員工的七項修煉3、尊重父母的人才會尊重工作4、人無信不立，事無信不成5、與同事交往時要平等仁和6、低調(diào)謙虛，多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)7、努力學(xué)習(xí)各種知識與技能8、修身養(yǎng)性：做好人才能做好事第二講：入則孝：孝敬父母師長的人才會對公司忠誠1、百善孝為先，要全方位關(guān)心父母2、不孝之人很難在職...
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講：執(zhí)行的主體----強大團隊一、什么是執(zhí)行力1、為什么說基業(yè)長青的公司，一定有核心競爭力？2、什么是執(zhí)行？執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動。二、什么是團隊的“兩統(tǒng)一”信仰一致，利益一致。三、什么是團隊的四個要素1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團隊，領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動承擔責(zé)任而站出來的。2、個人：個人構(gòu)成團隊，每人拿出結(jié)果來交換，才構(gòu)成團隊的合力。3、文化：文化激勵...
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講：高績效銷售團隊的打造一、正確理解團隊的概念1、什么是團隊；2、優(yōu)秀銷售團隊的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團隊不同發(fā)展階段的管理策略1、銷售團隊形成期的特征及管理策略；2、銷售團隊動蕩期的特征及管理策略；3、銷售團隊穩(wěn)定期的特征及管理策...
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講：對溝通的再認識1、溝通首先是一種態(tài)度；2、溝通不是一種簡單的技巧，比技巧更重要的是真誠；3、溝通不是隨便運用的藝術(shù)；4、溝通不是權(quán)術(shù)；5、溝通就是把您的需要變成對方的需要；6、溝通是一門科學(xué)；第二講：溝通的定義1、工作和生活中常見的溝通問題與后果；2、溝通的定義；3、溝通的三要素；4、溝通的雙向性；5、常見的單向溝通及后果；6、溝通的兩種方式；7、肢體語...
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【課程大綱】：部分：績效考核講：正確認識績效和績效管理一、什么是績效？二、什么是目標？三、績效和目標的區(qū)別四、什么是績效管理五、什么是績效考核六、績效管理和績效考核的區(qū)別七、績效管理成功的關(guān)鍵？八、績效管理八步運營流程九、實施360度考核的注意事項十、績效管理過程的常犯的錯誤十一、績效管理過程中的角色分工第二講：如何建立公司級關(guān)鍵績效指標KPI體系一、如何制...
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《陽光心態(tài)與團隊建設(shè)》 課時：6H
部分：增強團隊凝聚力講：團隊的價值一、故事：螞蟻軍團二、什么是團隊三、高效團隊的基本特征四、塑造團隊精神五、電影故事《亮劍》片段第二講：破“四舊”立團隊一、破經(jīng)驗主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個人英雄主義【案例】：1929年毛澤東的延安講話五、建立團隊的步驟：（一）塑精神（二）立目標（三）確職責(zé)（四）勤溝通（五）形默契【互動】：你兒童時代的趣事第三講...
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部分：績效管理介紹一、基本概念1、績效、2、績效管理、3、績效考核、4、KPI指標二、績效管理的循環(huán)系統(tǒng)六個步驟第二部分：績效輔導(dǎo)一、績效輔導(dǎo)做什么？1、、績效輔導(dǎo)在做什么2、主管輔導(dǎo)必須具備的能力聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)、其他二、績效輔導(dǎo)困惑1、為什么沒有人重視績效輔導(dǎo)2、為什么許多企業(yè)的績效輔導(dǎo)不如人意，達不到預(yù)期的目的3、為什么績效輔導(dǎo)常?！白咝问健?、...
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講：工作（職務(wù)）分析的重要意義工作分析專注于收集、分析、整合企業(yè)各個工作崗位的相關(guān)信息，所有的人力資源管理工作都必須建立在工作（職務(wù)）分析的基礎(chǔ)上。工作（職務(wù)）分析可以在企業(yè)人力資源管理的組織設(shè)計、招聘錄用、績效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計等多個領(lǐng)域應(yīng)用。一份好的工作（職務(wù)）分析有助于公司人力資源管理運作與公司政策結(jié)合來提升人力素質(zhì)。一、工作（職位...
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一、為什么要管理心態(tài)管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務(wù)心態(tài)管理有什么重要的作用1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)1、你是為自己工作還是為公司工作應(yīng)付工作還是全心工作解決問題還是推托問題承擔責(zé)任還是推托責(zé)任2、主動積極，自信向上、面對現(xiàn)實3、每天只要努力一點點三、中層經(jīng)理的管理...
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階段：認知階段講：內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)和角色定位一、在企業(yè)中的角色定位二、對企業(yè)的好處三、對個人的好處四、職業(yè)前景分析第二講：內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造一、職業(yè)風(fēng)范塑造二、肢體語言三、個人風(fēng)格四、衣著打扮五、化妝第三講：成人學(xué)習(xí)特點與應(yīng)對方案一、企業(yè)培訓(xùn)PK在校學(xué)習(xí)二、成人學(xué)習(xí)的心理需求三、成人學(xué)習(xí)的特點四、應(yīng)對方案五、成人培訓(xùn)的流程步驟第四講：內(nèi)訓(xùn)師的基本技能一、專業(yè)...
