課程體系
團隊管理與領導 課時：12H
團隊管理與領導【課程背景】柔性組織是指具有持續(xù)學習、開拓和創(chuàng)新能力的組織，能夠系統(tǒng)地、持續(xù)地整合內(nèi)部和外部資源，以應對環(huán)境變化和因果模糊性的挑戰(zhàn)。柔性組織要求成員善于不斷學習和自我管理，以便組織能夠隨時應對不斷變化的市場并進行自我調(diào)整。柔性管理的最大特點，在于它主要不是依靠權(quán)利影響力（如上級的發(fā)號施令），而是依賴于員工的心理過程，依賴于從每個員工內(nèi)心深處激發(fā)...
講師：侯飛婭咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象與商務禮儀——塑造良好職業(yè)形象，掌握規(guī)范的商務禮儀課程背景：中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，在運營管理和制度建設上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團隊作為保證，各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業(yè)技能，同時也需要具...
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基于心理學的溝通藝術(shù) 課時：12H
基于心理學的溝通藝術(shù)【課程背景】溝通是世界上最簡單的工作，也是世界上最難的工作。因為每個人都會開口說話，似乎溝通的確很簡單；但工作與生活中的無效溝通卻時時存在，簡單的說話并不能增加彼此的關系，?只有深入到人的心靈、人的潛意識層面的深層溝通才能真正打動一個人，激勵一個人，改變一個人。??我們只有真正理解我們的溝通對象，了解他們行動背后的深層動機和心理活動，并運...
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客戶態(tài)度與行為改變 課時：12H
客戶態(tài)度與行為改變【課程前言】“我們用一只眼睛看見現(xiàn)實的灰墻，卻用另一只眼睛勇敢飛翔，接近夢想。營銷，是一場心理的博弈戰(zhàn)。”營銷，指在挖掘消費者潛在的需求后，創(chuàng)造產(chǎn)品或者服務。讓消費者了解進而購買的過程。而心理學，則是研究人們?nèi)粘Ｐ睦憩F(xiàn)象，以及在心理影響下的產(chǎn)生的精神和行為活動的科學。當營銷和心理學結(jié)合在一起時，我們可以更加深入地了解消費者購買過程中心理和行...
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情商與影響力修煉 課時：12H
情商與影響力修煉【課程背景】“殺不死我的，使我更強大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益，當暴露在波動性、隨機性、混亂和壓力、風險和不確定性下時，它們反而能茁壯成長和壯大”，這就是反脆弱。金融市場，變幻莫測；產(chǎn)品體系，多樣繁雜；銀行工作，壓力山大。作為銀行的營銷人員，需要專業(yè)的知識面對客戶，更需要強大的內(nèi)心面對自己、直面壓力、管理情緒，學會從不確定性中受益。...
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知人善任的藝術(shù) 課時：12H
知人善任的藝術(shù)【課程背景】現(xiàn)代組織管理工作中，對人的管理本質(zhì)上就是對組織成員的心理進行管理，幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學應用者。所以，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，掌握一定的管理心理學知識及應用能力是非常有必要的?！叭鞴芾碚邔W知識，二流管理者學技巧，一流管理者修煉心智”，管理的過程其實就是一個經(jīng)營人心的過程，管理之道在于管理人心，每一位成功的管理者...
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高情商領導者 課時：12H
高情商領導者【項目背景】專家言：彼得·薩洛維認為“情緒智商包含了自制、熱忱、堅持，以及自我驅(qū)動、自我鞭策的能力”，尼爾·戈爾曼認為“情緒智商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系構(gòu)成”?，F(xiàn)實是：一個高情商的領導，首先能對自我進行覺察與管理，其次是具備敏銳的同情心，能夠覺察他人對世界的思考方式，用對方能夠理解的方式表達，進而能夠很好的理解他...
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標桿企業(yè)如何打造高管助理軍團 課時：12H
高管和組織效率提升的助推器——標桿企業(yè)如何打造高管助理軍團【課程收益】（第一天）高管面臨的效率困境，影響高管工作效率的主要因素高管如何聚焦核心工作，重點關注六大方面高管提高工作效率的“萬能公式”，以及匹配落地的“4+1火箭模型”不同規(guī)模/發(fā)展階段的企業(yè)，高管如何定位高管助理/秘書的核心價值，通過人員安排/兼職角色設置，以實現(xiàn)個人工作效率和組織效率雙提升高管如...
講師：李婉俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
向HW學習績效管理——企業(yè)戰(zhàn)略落地和員工獲益的法器【課程收益與主要內(nèi)容】績效考核是個“燙手山芋”：企業(yè)沒有績效考核，萬萬不行；企業(yè)有了績效考核，麻煩不斷。如何解決這個“世紀難題”？績效管理四宗罪：老板不滿意、HR部門頭疼、各級管理者厭煩、員工抱怨多。如何做好權(quán)衡，做到“事成人爽”？學習標桿企業(yè)績效管理5步法：1）績效目標制定：了解績效目標不是“從天而降”，也...
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人工智能新技術(shù)在金融投資應用與落地實踐 課時：6H
人工智能新技術(shù)在金融投資應用與落地實踐人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師西安交大數(shù)字經(jīng)濟研究院首席科學家/深圳市人工智能協(xié)會特邀專家課程背景:隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，金融行業(yè)正迎來顛覆性的變革。大模型、自然語言處理、AI生成內(nèi)容等新技術(shù)在金融投資領域的應用，為投資決策、市場調(diào)研、風險管理等提供了全新的解決方案。本課程將探討人工智能技術(shù)如何在金融投資中實際落地，...
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AI在人力資源領域的應用人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師西安交大數(shù)字經(jīng)濟研究院首席科學家/深圳市人工智能協(xié)會特邀專家課程背景：隨著自然語言處理技術(shù)的飛速發(fā)展，AI（聊天生成預訓練模型）已成為人工智能領域的熱門話題。在人力資源領域，AI應用于自然語言理解、文本分類、情感分析等方面，從而提高工作效率和準確性。本課程將介紹AI在人力資源領域的具體應用，包括數(shù)據(jù)處理、模...
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人工智能新技術(shù)在金融投資應用與落地實踐人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師西安交大數(shù)字經(jīng)濟研究院首席科學家/深圳市人工智能協(xié)會特邀專家課程背景:隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，金融行業(yè)正迎來顛覆性的變革。大模型、自然語言處理、AI生成內(nèi)容等新技術(shù)在金融投資領域的應用，為投資決策、市場調(diào)研、風險管理等提供了全新的解決方案。本課程將探討人工智能技術(shù)如何在金融投資中實際落地，...
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新一代人工智能發(fā)展以及對商業(yè)地產(chǎn)的影響大數(shù)據(jù)與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理/CDO課程背景人工智能和ChatGPT等生成式AI技術(shù)正在重塑商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營方式。從智能客服到數(shù)據(jù)分析，這些技術(shù)正在賦能企業(yè)提升效率，優(yōu)化運營，創(chuàng)造更多價值。本課程旨在幫助學員深入了解AI技術(shù)在商業(yè)地產(chǎn)中的應用，掌握最新的工具和實踐...
講師：李家貴咨詢電話：010-82593357下載需求表
新一代人工智能發(fā)展以及對農(nóng)業(yè)的影響大數(shù)據(jù)與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理/CDO課程背景人工智能和ChatGPT等生成式AI技術(shù)正在重塑商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營方式。從智能客服到數(shù)據(jù)分析，這些技術(shù)正在賦能企業(yè)提升效率，優(yōu)化運營，創(chuàng)造更多價值。本課程旨在幫助學員深入了解AI技術(shù)在商業(yè)地產(chǎn)中的應用，掌握最新的工具和實踐，通...
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人工智能與DeepSeek賦能商場運營 課時：6H
新一代人工智能發(fā)展以及對商場運營的影響大數(shù)據(jù)與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理/CDO課程背景人工智能和ChatGPT等生成式AI技術(shù)正在重塑商場運營的經(jīng)營方式。從智能客服到數(shù)據(jù)分析，這些技術(shù)正在賦能企業(yè)提升效率，優(yōu)化運營，創(chuàng)造更多價值。本課程旨在幫助學員深入了解AI技術(shù)在商場運營中的應用，掌握最新的工具和實踐...
