市場營銷課程體系
打造卓越的營銷團(tuán)隊(duì) 課時(shí)：12H
打造卓越的營銷團(tuán)隊(duì)【課程對(duì)象】營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理【課程目標(biāo)】提供營銷管理者在營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的管理計(jì)劃、組織、管理等能力，讓營銷團(tuán)隊(duì)管理者明晰角色定位及職責(zé)?！臼谡n方式】講授、案例研討、討論、多媒體教學(xué)等多種授課方式?！菊n時(shí)】12小時(shí)【課程大綱】一、營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知1、營銷經(jīng)理的職責(zé)2、營銷經(jīng)理的角色3、營銷經(jīng)理關(guān)鍵績效要素4、營銷經(jīng)理的日常工作活動(dòng)5、管...
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金融產(chǎn)品銷售四步十二法 課時(shí)：6H
金融產(chǎn)品銷售四步十二法（標(biāo)準(zhǔn)版：6課時(shí)）【課程概述】傳統(tǒng)促銷學(xué)派的邏輯陷阱，使很多具備銷售潛質(zhì)的年輕精英們，在相信自己無所不能之后，得到的卻是精疲力竭與無所適從。銷售一線的業(yè)務(wù)人員，長期在實(shí)踐中摸索，因?yàn)閭鹘y(tǒng)銷售觀念的頑固和誤導(dǎo)，很多組織和個(gè)人都為此付出了高昂的代價(jià)?！菊n程對(duì)象】銷售管理人員。【課程目標(biāo)】培訓(xùn)卓越的銷售管理團(tuán)隊(duì)。【授課方式】采用理論講授、小組...
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保險(xiǎn)營銷精英服務(wù)營銷訓(xùn)練營 課時(shí)：24H
《保險(xiǎn)營銷精英服務(wù)營銷訓(xùn)練營》【課程對(duì)象】金融保險(xiǎn)等行業(yè)營銷人員?！菊n程目標(biāo)】提供服務(wù)營銷的理念、營銷技能、服務(wù)技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，包括：客戶購買心理分析、客戶開拓、客戶管理、接洽技巧、電話溝通技巧、成交技巧等，掌握專業(yè)的服務(wù)營銷技巧以及客戶管理技巧?！九嘤?xùn)收益】-了解什么是服務(wù)營銷以及服務(wù)營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；-學(xué)習(xí)從客戶購買心理分析到達(dá)致成交的...
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終端培訓(xùn)師復(fù)制特訓(xùn)營 課時(shí)：3H
【開課背景】80、90后帶著高科技的背景、快消品的概念、特立獨(dú)行的價(jià)值觀向現(xiàn)代的企業(yè)進(jìn)軍。他們的行為正在影響著世界、在改變著世界、更在引領(lǐng)世界！小到穿衣打扮、消費(fèi)習(xí)慣，大到市場流向、擴(kuò)張趨勢。年代人群主流的更替正考驗(yàn)著企業(yè)與市場接軌的成功性，更是企業(yè)長青的關(guān)鍵課題！對(duì)具有高智商低情商、高消費(fèi)低收入、高夢想低認(rèn)知的3高3低新一代職場人群的管理方法只有串平企業(yè)、...
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運(yùn)營商渠道管理與開拓 課時(shí)：6H
內(nèi)容簡介第一篇、新時(shí)期市場特征與競爭策略-行業(yè)的新變化三國鼎立時(shí)代，全業(yè)務(wù)運(yùn)營，流量經(jīng)營-行業(yè)的挑戰(zhàn)-客戶的挑戰(zhàn)-全業(yè)務(wù)時(shí)代運(yùn)營商的競爭格局-2G與3G的差別-3G時(shí)代消費(fèi)者如何選擇-語音時(shí)代的結(jié)束-什么是流量經(jīng)營-運(yùn)營商的優(yōu)劣勢分析-運(yùn)營商的優(yōu)勢-案例：香港營業(yè)廳的啟示-案例：運(yùn)營商體驗(yàn)營銷實(shí)例-什么是體驗(yàn)營銷？-渠道管理者角色的轉(zhuǎn)變第二篇、流量經(jīng)營時(shí)代代...
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銷售人員培養(yǎng)與督導(dǎo) 課時(shí)：6H
課程大綱第一篇銷售的變革銷售中常見的困惑一、銷售的挑戰(zhàn)與變革1、銷售是什么？2、銷售的定義3、銷售人員成長要邁過的三道坎4、銷售的挑戰(zhàn)5、客戶心中的TOPSALES6、客戶的感知7、關(guān)注帶給客戶的價(jià)值8、金牌銷售成功之道第二篇銷售人員培養(yǎng)與督導(dǎo)一、與客戶建立關(guān)系1、我們與客戶的四種關(guān)系2、關(guān)注客戶的心理需求3、客戶溝通的三個(gè)層次4、與客戶建立信任的四步驟二、...
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區(qū)域服務(wù)營銷管理 課時(shí)：6H
區(qū)域服務(wù)營銷管理課程大綱前篇新時(shí)期的變革與挑戰(zhàn)一、新時(shí)期市場特征與轉(zhuǎn)變-行業(yè)的新變化三國鼎立時(shí)代，全業(yè)務(wù)運(yùn)營-全業(yè)務(wù)時(shí)代運(yùn)營商的競爭格局-運(yùn)營商語音時(shí)代的結(jié)束-運(yùn)營商的優(yōu)劣勢分析-移動(dòng)的優(yōu)勢-聚類市場的關(guān)鍵抓住客戶的客戶第一篇銷售的認(rèn)知一、我們賣什么-客戶的變化-銷售的挑戰(zhàn)-客戶心中的優(yōu)秀銷售人員-優(yōu)秀銷售人員和普通銷售人員的差異在哪？-關(guān)注帶給客戶的價(jià)值二...
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客戶銷售拜訪 課時(shí)：6H
客戶銷售拜訪課程大綱第一篇銷售認(rèn)知一、銷售的挑戰(zhàn)與改變1、行業(yè)的挑戰(zhàn)2、一個(gè)銷售人員的成長之路3、銷售的挫折與失敗4、銷售的認(rèn)知5、銷售的挑戰(zhàn)6、客戶心中的金牌客戶經(jīng)理7、客戶的購買心理8、感性價(jià)值vs理性價(jià)值9、客戶的感知10、客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變關(guān)注帶給客戶的價(jià)值11、如何成為一個(gè)金牌客戶經(jīng)理？第二篇客戶拜訪流程與各階段客戶心理一、拜訪的流程1、客戶拜訪的流程...
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全業(yè)務(wù)解決方案銷售 課時(shí)：12H
全業(yè)務(wù)解決方案銷售課程大綱開篇變革與挑戰(zhàn)-一個(gè)故事開始-客戶期望的變化-行業(yè)的挑戰(zhàn)-3G帶來的變化-全業(yè)務(wù)競爭三國鼎立時(shí)代的到來-揚(yáng)長避短第一篇什么是金牌客戶經(jīng)理？1、銷售的挑戰(zhàn)2、銷售人員的成長階段3、客戶心中的金牌客戶經(jīng)理4、金牌客戶經(jīng)理究竟賣給了客戶什么？5、客戶的感知6、關(guān)注帶給客戶的價(jià)值7、金牌客戶經(jīng)理的成功之道8、什么是金牌客戶經(jīng)理第二篇轉(zhuǎn)變的開...
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步步為贏-面對(duì)面顧問銷售 課時(shí)：6H
步步為贏-面對(duì)面顧問銷售課程大綱第一篇銷售的挑戰(zhàn)一、銷售的挑戰(zhàn)與改變1、一個(gè)銷售人員的成長之路2、銷售的挫折與失敗3、銷售的認(rèn)知4、銷售的挑戰(zhàn)5、客戶心中的金牌客戶經(jīng)理6、客戶的感知7、客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變關(guān)注帶給客戶的價(jià)值第二篇客戶拜訪流程與各階段客戶心理一、拜訪的流程1、客戶拜訪的流程2、拜訪的挑戰(zhàn)3、知己知彼對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行消費(fèi)分析-為什么要客戶分析？-知己知...
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顧問銷售之業(yè)務(wù)推薦與促成 課時(shí)：6H
顧問銷售之業(yè)務(wù)推薦與促成課程大綱第一篇銷售的認(rèn)知一、電信行業(yè)新變化1、堅(jiān)定信心，長翅膀的老虎2、運(yùn)營商的優(yōu)劣勢分析3、客戶選擇運(yùn)營商的四大要素二、銷售的挑戰(zhàn)與變革1、客戶的變化2、一個(gè)老字號(hào)的變遷3、銷售的挑戰(zhàn)4、客戶心中的優(yōu)秀銷售人員5、優(yōu)秀銷售人員和普通銷售人員的差異在哪？6、帶給客戶的感知是什么？7、關(guān)注帶給客戶的價(jià)值8、什么是金牌銷售？第二篇顧問式銷...
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金融產(chǎn)品電話銷售技巧 課時(shí)：6H
金融產(chǎn)品電話銷售技巧第一篇電話銷售認(rèn)知-什么是電話營銷-電話營銷是什么？-一組數(shù)據(jù)-電話營銷的職能-電話營銷的益處-與客戶建立關(guān)系-禮儀是基石-人際關(guān)系演進(jìn)的四個(gè)階段-如何突破？-如何建立互信關(guān)系-如何讓別人喜歡你第二篇銷售技能的提升-如何進(jìn)行電話銷售-電話銷售的流程-如何在溝通中滿足客戶的情感需求？-原則一-原則二-原則三-練習(xí)-銷售準(zhǔn)備-準(zhǔn)備對(duì)于銷售的意...
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客戶經(jīng)理終端引領(lǐng)集團(tuán)信息化銷售提升 課時(shí)：12H
客戶經(jīng)理終端引領(lǐng)集團(tuán)信息化銷售提升課程大綱開篇新時(shí)期市場特征與轉(zhuǎn)變-行業(yè)的新變化三國鼎立時(shí)代，全業(yè)務(wù)運(yùn)營-2G與3G營銷的差別-運(yùn)營商語音時(shí)代的結(jié)束-流量經(jīng)營的由來、基礎(chǔ)、關(guān)鍵和核心-流量經(jīng)營的關(guān)鍵終端引領(lǐng)-移動(dòng)的優(yōu)勢第一篇什么是金牌客戶經(jīng)理？1、銷售的挑戰(zhàn)2、銷售人員的成長階段3、客戶心中的金牌客戶經(jīng)理4、金牌客戶經(jīng)理究竟賣給了客戶什么？5、客戶的感知6、...
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定制終端銷售管理 課時(shí)：6H
定制終端銷售管理內(nèi)容簡介一、新時(shí)期市場特征與轉(zhuǎn)變-行業(yè)的新變化三國鼎立時(shí)代，全業(yè)務(wù)運(yùn)營-2G與3G營銷的差別-運(yùn)營商語音時(shí)代的結(jié)束-流量經(jīng)營的由來、基礎(chǔ)、關(guān)鍵和核心-流量經(jīng)營的關(guān)鍵終端引領(lǐng)-移動(dòng)的優(yōu)勢-案例：香港營業(yè)廳的啟示-案例：運(yùn)營商體驗(yàn)營銷實(shí)例-賣場化營業(yè)廳的特點(diǎn)-什么是體驗(yàn)營銷？二、終端引領(lǐng)的體驗(yàn)式銷售模式1、目前銷售的現(xiàn)狀2、工欲善其事必先利其器-...
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終端引領(lǐng)的體驗(yàn)式銷售模式 課時(shí)：6H
終端引領(lǐng)的體驗(yàn)式銷售模式內(nèi)容簡介一、新時(shí)期市場特征與轉(zhuǎn)變-行業(yè)的新變化三國鼎立時(shí)代，全業(yè)務(wù)運(yùn)營-全業(yè)務(wù)時(shí)代運(yùn)營商的競爭格局-2G與3G業(yè)務(wù)的差別-運(yùn)營商語音時(shí)代的結(jié)束-電信業(yè)務(wù)生命周期了解和發(fā)展階段-流量經(jīng)營的由來、基礎(chǔ)、關(guān)鍵和核心-運(yùn)營商的優(yōu)劣勢分析-電信的優(yōu)勢-圈營銷的概念-什么是賣場化營業(yè)廳-案例：香港營業(yè)廳的啟示-案例：運(yùn)營商體驗(yàn)營銷實(shí)例-賣場化營業(yè)...
