銷售技巧課程體系

《房地產(chǎn)銷售技巧與案場(chǎng)管理》課程大綱第一部分、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)第一節(jié)、銷售部組織架構(gòu)第二節(jié)、主要崗位職責(zé)第二部分、案場(chǎng)管理制度第一節(jié)、日常管理制度一、工作守則二、考勤管理制度三、項(xiàng)目例會(huì)制度四、業(yè)務(wù)管理規(guī)范五、禮儀行為規(guī)范六、業(yè)績(jī)分配制度七、薪酬福利制度第二節(jié)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范一、來(lái)電流程管理二、來(lái)訪流程管理三、成交、簽約流程管理四、退房流程管理五、相關(guān)表格及

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《房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)》課程大綱第一部分房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧第一章銷售日志第二章標(biāo)準(zhǔn)接待流程第三章客戶異議第四章議價(jià)技巧第五章逼定技巧第六章捕捉客戶成交信號(hào)第七章SP配合第二部分房地產(chǎn)銷售談判技巧一、銷售問(wèn)題的處理技巧二、銷售過(guò)程與應(yīng)對(duì)技巧三、銷售過(guò)程應(yīng)對(duì)策略第三部分銷售殺客逼定技巧一、逼定意義二、逼定時(shí)機(jī)三、購(gòu)買信號(hào)四、逼定方式五、逼定技巧六、逼定話術(shù)七、殺客

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專業(yè)銷售技巧   課時(shí):12H

專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)ProfessionalSellingSkillTraining課時(shí):2天6小時(shí)/天授課對(duì)象:入職兩年內(nèi)的銷售人員、新晉升的銷售主管授課方式:重點(diǎn)內(nèi)容講解、案例分析、小組討論、角色扮演課程簡(jiǎn)介:這門課是幫助正在成長(zhǎng)或變革中公司的銷售人員,提升其銷售技能及應(yīng)變能力,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,從而為企業(yè)做出更豐厚的貢獻(xiàn)。課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)客戶的購(gòu)買心

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柜臺(tái)銷售技巧講師:張鑄久課程綱要【課程名稱】《柜臺(tái)銷售技巧》【課程背景】【課程收益】?正確調(diào)整導(dǎo)購(gòu)促銷銷售人員的觀念與心態(tài)?系統(tǒng)掌握門店導(dǎo)購(gòu)銷售服務(wù)的技巧?學(xué)會(huì)主動(dòng)推薦商品的各種方法并有效化解顧客的異議?懂得化不利為有利的重要導(dǎo)購(gòu)促銷銷售核心技巧?通過(guò)提升導(dǎo)購(gòu)促銷銷售實(shí)戰(zhàn)能力最終促使門店銷售額的大幅提升【課程對(duì)象】終端柜臺(tái)銷售人員【授課方式】理論講解+情景呈

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《終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程》是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家尚豐先生,走訪超市、賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、專賣店近百家,研究陳列方法,調(diào)研顧客感受,并吸取終端營(yíng)銷專家的經(jīng)典觀點(diǎn),而結(jié)集而成。適合家電、快銷品、服裝、建材、家具等具有終端店面的企業(yè)人員學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)將根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn),做針對(duì)性培訓(xùn)。終端導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:終端賣場(chǎng)店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)

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《經(jīng)銷商大會(huì)經(jīng)典課程》系列培訓(xùn)是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家尚豐先生,聯(lián)合中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷網(wǎng)的營(yíng)銷專家團(tuán)共同智慧的結(jié)晶,旨在為廣大的廠商提供經(jīng)銷商大會(huì)培訓(xùn)解決方案,達(dá)到廠商召開(kāi)經(jīng)銷商大會(huì)的目的,錢不虛花!《經(jīng)銷商大會(huì)經(jīng)典課程》(1-2天)-------終端賣場(chǎng)銷售技巧主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商老總、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員課程收獲:如何活化賣場(chǎng),吸引顧客走近柜臺(tái)如何

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電話銷售技巧   課時(shí):6H

《電話銷售人員專業(yè)技能提升》(1天)主講:尚豐先生課程目的:?掌握有效的電話溝通技巧?掌握如何有效處理電話異議?掌握有效締結(jié)技巧適應(yīng)對(duì)象:希望提升電話銷售能力與談判技能的一線銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理課程提綱:第一部分電話銷售前的準(zhǔn)備◆用積極的心態(tài)形成積極的行為◆有效運(yùn)用電話營(yíng)銷六大助手◆如何提升個(gè)人在電話中的感染力◆如何與不同性格特征的客戶打交道◆掌握為

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《成功銷售的實(shí)戰(zhàn)秘笈——大客戶銷售技巧與策略》主講:尚豐先生課程長(zhǎng)度:2天課程目的:您想成為優(yōu)秀的大客戶銷售經(jīng)理嗎?您了解提升大額定單銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里嗎?《成功銷售的實(shí)戰(zhàn)秘笈——大客戶銷售技巧與策略》,來(lái)源于尚豐先生近10年市場(chǎng)一線的銷售與管理感悟,來(lái)源于尚豐先生對(duì)電信、家電、IT、建材等多個(gè)行業(yè)近170位銷售精英的訪談,來(lái)源于尚豐先生對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)客

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汽車配件銷售技巧課程   課時(shí):12H

汽車配件銷售技巧課程課程對(duì)象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者、主講老師:馬誠(chéng)駿課程時(shí)間:1----2天(12課時(shí))授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程背景:?隨著汽車的快速發(fā)展和普及,我們對(duì)汽車的了解和使用,越來(lái)越密切。汽車成為了我們生活中不可或缺的一部分。大量的汽車品牌和類型雖然滿足了客戶的市場(chǎng)需求,可也給生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)

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顧問(wèn)式銷售技巧   課時(shí):12H

“顧問(wèn)式銷售技巧”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、顧問(wèn)式銷售的必要性1、顧問(wèn)式銷售的定義2、普通銷售與大客戶銷售的區(qū)別3、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)4、案例分析(一)5、案例分析(二)二、銷售行為七步大法1、準(zhǔn)備階

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電話銷售技巧   課時(shí):6H

“電話銷售技巧”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:電話銷售人員課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、策劃你的電話——態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息?二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽(tīng)電話的技巧3、撥打電話的技

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《高級(jí)商場(chǎng)禮儀和銷售技巧》一、禮儀篇顯性因素?站姿?站位?聲音?眼神?表情?手勢(shì)?服裝?體型?色彩?發(fā)型?服飾禮儀?禮貌用語(yǔ)?看懂客戶的心思?動(dòng)作映現(xiàn)優(yōu)雅服務(wù)品質(zhì)二、銷售篇說(shuō)話基本技能1.主導(dǎo):控制談話的方向2.迎合:營(yíng)造談話的氛圍3.墊子:讓客戶感覺(jué)舒服4.制約:說(shuō)出客戶的想法快速成交技巧1.如何做產(chǎn)品展示2.客戶的類型3.站在客戶角度幫助客戶做選擇4.幫

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超級(jí)導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧第一講超級(jí)導(dǎo)購(gòu)角色定位技巧超級(jí)心態(tài)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)的“老板心態(tài)”“打工心態(tài)”不可取機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人有目標(biāo),才更快樂(lè)有責(zé)任,才有價(jià)值有包容,才有人脈有學(xué)習(xí),才有未來(lái)導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)什么導(dǎo)技術(shù)導(dǎo)感情導(dǎo)專業(yè)導(dǎo)品牌導(dǎo)文化功夫在詩(shī)外,信任是關(guān)鍵靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)建立信任靠專業(yè)技能建立信任靠專業(yè)話術(shù)建立信任靠?jī)r(jià)值塑造建立信任讓顧客喜歡你己所不欲,勿施于人知己知彼,百戰(zhàn)百勝

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顧問(wèn)式銷售技巧   課時(shí):12H

顧問(wèn)式銷售技巧(世界500強(qiáng)企業(yè)銷售人員必學(xué)課程)課程背景  大客戶銷售的關(guān)鍵是和客戶建立長(zhǎng)期的和顧問(wèn)式的關(guān)系。達(dá)到這種關(guān)系的途徑是開(kāi)放的信息交流,其目的是使買賣雙方建立明智而互利的決定。?客戶的變化:具備了更多的產(chǎn)品知識(shí);在作購(gòu)買決定時(shí),變得更善于分析和更有系統(tǒng);所作的購(gòu)買決定,更得到內(nèi)部高層人士的同意;對(duì)需求的產(chǎn)品有更高的要求;更樂(lè)于和銷售人員分享信息。

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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