銷售技巧課程體系

《顧問式銷售技巧》   課時:12H

《顧問式銷售技巧》培訓(xùn)對象:所有銷售人員培訓(xùn)課時:2天課程特色:從心理學(xué)角度,分析客戶購買行為產(chǎn)生的心理過程和購買產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn),做到知己知彼。以客戶需求為核心而非以產(chǎn)品為核心,從為客戶創(chuàng)造價值的角度營銷適合客戶的產(chǎn)品,實現(xiàn)從產(chǎn)品推銷到營銷顧問的真正轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)以實際產(chǎn)品及實際工作為核心內(nèi)容,使課程具有很強的針對性,而非泛泛的講解通用的營銷理論。模擬真實的營銷...

 講師:陳巍咨詢電話:010-82593357下載需求表


|課程類|技巧類||別|||課程組|本模塊課程與《關(guān)鍵時刻五步曲》共同學(xué)習(xí)||合|||學(xué)|從消費心理學(xué)角度分析客戶購買行為產(chǎn)生的必備要素,||習(xí)|掌握了解發(fā)掘客戶隱性需求的技巧和方法。從深層次的客戶需求入手激發(fā)客戶的購買動機||收|。||獲|學(xué)習(xí)揚長避短、針對客戶需求介紹產(chǎn)品的方法,贏得客戶對產(chǎn)品的信賴和認同。|||掌握化解客戶對產(chǎn)品購買疑慮的有效技巧,促成...

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課程大綱:顧問式銷售顧問式銷售與產(chǎn)品推銷案例分析,對比兩種銷售方法分組討論:產(chǎn)品推銷與顧問式銷售的區(qū)別。什么是顧問式銷售案例分析:客戶的表面需求和潛在需求。分組討論:尋找客戶痛點顧問式銷售的步驟觀看錄像分組討論:顧問式銷售的步驟客戶現(xiàn)狀分析分組討論:針對不同痛點應(yīng)該尋找哪些客戶資料客戶癥狀卡:案例分析,評估客戶癥狀確診痛點尋找問題的提問方式分組討論:杜賓銷售...

 講師:付遙咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分市場與運作市場l案例分析:為什么兩個區(qū)域這么不同l當(dāng)我們面對自己負責(zé)的片區(qū)時l市場與市場運作的基本概念l工程機械市場運作的特點l營銷策略的有效性l客戶與客戶需求在設(shè)備購買活動中的表現(xiàn)l需要選定目標(biāo)客戶嗎?l銷售任務(wù)的分解與達成l互動與練習(xí)第二部分市場營銷管理中的創(chuàng)新l思維能力練習(xí)l大家都在做什么?l工程機械市場營銷活動的傳統(tǒng)思路與方式l打破現(xiàn)有的思維模式...

 講師:王丹維咨詢電話:010-82593357下載需求表


講 走向金牌導(dǎo)購  一 導(dǎo)購與金牌導(dǎo)購員  二 導(dǎo)購員的三種角色定位  三 導(dǎo)購的58服務(wù)原則第二講 金牌導(dǎo)購職業(yè)要求  一 具備較高的導(dǎo)購素質(zhì)  二 擁有健全的知識體系  三 不斷提高從業(yè)能力  四 明確導(dǎo)購工傷腦筋職責(zé)第三講 金牌導(dǎo)購儀容儀表修飾  一 掌握一定的著裝技巧  二 進行適當(dāng)?shù)幕瘖y  三 重視發(fā)部的修飾  四 選佩合適的飾物  五 巧妙使用形...

 講師:陳馨賢咨詢電話:010-82593357下載需求表


1.對企業(yè)而言,大的成本,不是廣告和推廣費用,而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶;2.教育不等于訓(xùn)練,教育告訴你什么是對,訓(xùn)練才能讓你把事情做對。教育可改變觀念,訓(xùn)練能改變行為,培訓(xùn)是企業(yè)回報率高的投資,越是小企業(yè)培訓(xùn)越重要,薪資所限企業(yè)招不到高手,但至少也要盡快把自己招來的新手變成熟手。基礎(chǔ)薄弱的銷售人員沒經(jīng)過任何培訓(xùn),直接投入戰(zhàn)斗,僅靠銷量壓...

 講師:王延臣咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:銷售心態(tài)與修煉一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)積極的心態(tài)樂觀的心態(tài)雙贏的心態(tài)成功的心態(tài)結(jié)果的心態(tài)寬容的心態(tài)感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項修煉親和力——表達力——傾聽力——堅持力——行動力——三、案例分析與交流探討第二部分:銷售七劍下天山——銷售成功的七把利劍劍、電話溝通與客戶拓展一:聲音感染力二:建立融洽關(guān)系三:提問的技巧四:積極傾聽的技巧五:同理心讓你更善解人意...

 講師:劉華鵬咨詢電話:010-82593357下載需求表


介紹課程目標(biāo)和所采用的方法,請學(xué)員做簡短的自我介紹,相互認識,提出對課程的具體期望  競爭中的柜臺銷售  市場3C原則  影響零售的六大因素  分析客戶購買情況  柜臺銷售的結(jié)構(gòu)  詳細介紹零售的特點和全部過程  導(dǎo)購本身關(guān)鍵的注意事項  以微笑迎接你的顧客  初次接觸時應(yīng)該注意的事項  印象的作用  如何留下良好的印象  如何制造顧客的購買欲望  收集信息...

 講師:韓金鋼咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元銷售的基本概念和要點l銷售的真正涵義l工程機械行業(yè)的特殊性l服務(wù)產(chǎn)品銷售的客戶和潛在客戶l什么是成功的銷售工程師l工程機械服務(wù)銷售經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤第二單元銷售的過程l做好出發(fā)前的準(zhǔn)備研究用戶資料庫信息設(shè)計合適的路線明確出門拜訪和覆蓋的目的做好行頭和資料的準(zhǔn)備l與設(shè)備用戶建立友好關(guān)系敲門前的心理準(zhǔn)備工作如何敲門l把握客戶的需求了解客戶需求的特點和內(nèi)涵挖掘客戶...

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介紹課程目標(biāo)和所采用的方法,請學(xué)員做簡短的自我介紹,相互認識,提出  對課程的具體期望。  電話達到充分溝通  了解電話進行溝通的重要性和使用注意事項?! ‰娫捊⒓s會  做充足的電話拜訪的準(zhǔn)備。  介紹MAN和AIDA原則。  建立良好的印象?! 】刂齐娫捴械恼勗?,保證談話效果及良好的效益?! 〖訌娕c客戶之間的溝通,捕捉客戶需要的信息  介紹搜集客戶信息、...

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高度競爭的市場和銷售理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過程介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法專業(yè)化銷售的接觸階段sup2;學(xué)會制造一個好的銷售會談氣氛sup2;掌握...

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【課程大綱】一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)1、積極的心態(tài)2、樂觀的心態(tài)3、雙贏的心態(tài)4、成功的心態(tài)5、結(jié)果的心態(tài)6、寬容的心態(tài)7、感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項修煉1、親和力——2、表達力——3、傾聽力——4、堅持力——5、行動力——6、案例分析與交流探討三、電話溝通與客戶拓展1、聲音感染力2、建立融洽關(guān)系3、提問的技巧4、積極傾聽的技巧5、同理心讓你更善解人意6、電...

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單元、店面金牌導(dǎo)購的職業(yè)認知1、店面銷售人員的三個角色①老板角色②顧問角色③員工角色2、店面銷售人員五種職業(yè)心態(tài)①責(zé)任心②主動心③服從心④忠誠心⑤感恩心3、成為店面“賣手”的八種職業(yè)技能①親和力②禮儀力③產(chǎn)品力④溝通力⑤識別力⑥忍耐力⑦應(yīng)變力⑧善解力●“理念方法工具”應(yīng)用點:賣手必備的五心圖與八力模型第二單元、店面銷售六脈神劍之一:迎賓留住1、迎接客人進店之...

 講師:鄭時墨咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】一講:營銷管理人員的自我修煉一、營銷管理人員五項核心定位1、團隊目標(biāo)的達成者2、組織文化的傳播者 3、公司管理的優(yōu)化者4、持續(xù)成長的示范者5、員工成長的輔導(dǎo)者 案例:七年的老員工為何如今還在底層?二、營銷管理人員五項修煉1、智——達成目標(biāo),善于找方法2、信——注重承諾,取信于團隊3、仁——關(guān)愛下屬,情感凝聚人4、勇——敢于擔(dān)當(dāng),塑造精氣神5、嚴(yán)—...

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高度競爭的市場和銷售-理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系大客戶銷售的核心概念-銷售可以幫助解決客戶什么問題-大客戶銷售的特點-大客戶銷售的過程是怎樣的-客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的-銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能-銷售人員的自畫像大客...

 講師:韓金鋼咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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