銷售技巧課程體系
課程介紹《顧問式銷售技巧》2天 課時：12H
|課程類|技巧類||別|||課程組|本模塊課程與《關(guān)鍵時刻五步曲》共同學習||合|||學|從消費心理學角度分析客戶購買行為產(chǎn)生的必備要素，||習|掌握了解發(fā)掘客戶隱性需求的技巧和方法。從深層次的客戶需求入手激發(fā)客戶的購買動機||收|。||獲|學習揚長避短、針對客戶需求介紹產(chǎn)品的方法，贏得客戶對產(chǎn)品的信賴和認同。|||掌握化解客戶對產(chǎn)品購買疑慮的有效技巧，促成...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：顧問式銷售顧問式銷售與產(chǎn)品推銷案例分析，對比兩種銷售方法分組討論：產(chǎn)品推銷與顧問式銷售的區(qū)別。什么是顧問式銷售案例分析：客戶的表面需求和潛在需求。分組討論：尋找客戶痛點顧問式銷售的步驟觀看錄像分組討論：顧問式銷售的步驟客戶現(xiàn)狀分析分組討論：針對不同痛點應該尋找哪些客戶資料客戶癥狀卡：案例分析，評估客戶癥狀確診痛點尋找問題的提問方式分組討論：杜賓銷售...
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分市場與運作市場l案例分析：為什么兩個區(qū)域這么不同l當我們面對自己負責的片區(qū)時l市場與市場運作的基本概念l工程機械市場運作的特點l營銷策略的有效性l客戶與客戶需求在設(shè)備購買活動中的表現(xiàn)l需要選定目標客戶嗎？l銷售任務(wù)的分解與達成l互動與練習第二部分市場營銷管理中的創(chuàng)新l思維能力練習l大家都在做什么？l工程機械市場營銷活動的傳統(tǒng)思路與方式l打破現(xiàn)有的思維模式...
講師：王丹維咨詢電話：010-82593357下載需求表
講 走向金牌導購 一 導購與金牌導購員 二 導購員的三種角色定位 三 導購的58服務(wù)原則第二講 金牌導購職業(yè)要求 一 具備較高的導購素質(zhì) 二 擁有健全的知識體系 三 不斷提高從業(yè)能力 四 明確導購工傷腦筋職責第三講 金牌導購儀容儀表修飾 一 掌握一定的著裝技巧 二 進行適當?shù)幕瘖y 三 重視發(fā)部的修飾 四 選佩合適的飾物 五 巧妙使用形...
講師：陳馨賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.對企業(yè)而言，大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒經(jīng)過訓練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶；2.教育不等于訓練，教育告訴你什么是對，訓練才能讓你把事情做對。教育可改變觀念，訓練能改變行為，培訓是企業(yè)回報率高的投資，越是小企業(yè)培訓越重要，薪資所限企業(yè)招不到高手，但至少也要盡快把自己招來的新手變成熟手?；A(chǔ)薄弱的銷售人員沒經(jīng)過任何培訓，直接投入戰(zhàn)斗，僅靠銷量壓...
講師：王延臣咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元銷售的基本概念和要點l銷售的真正涵義l工程機械行業(yè)的特殊性l服務(wù)產(chǎn)品銷售的客戶和潛在客戶l什么是成功的銷售工程師l工程機械服務(wù)銷售經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤第二單元銷售的過程l做好出發(fā)前的準備研究用戶資料庫信息設(shè)計合適的路線明確出門拜訪和覆蓋的目的做好行頭和資料的準備l與設(shè)備用戶建立友好關(guān)系敲門前的心理準備工作如何敲門l把握客戶的需求了解客戶需求的特點和內(nèi)涵挖掘客戶...
講師：王丹維咨詢電話：010-82593357下載需求表
高度競爭的市場和銷售理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導向企業(yè)中所扮演的角色闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過程介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法專業(yè)化銷售的接觸階段sup2;學會制造一個好的銷售會談氣氛sup2;掌握...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
介紹課程目標和所采用的方法，請學員做簡短的自我介紹，相互認識，提出 對課程的具體期望。 電話達到充分溝通 了解電話進行溝通的重要性和使用注意事項?！ ‰娫捊⒓s會 做充足的電話拜訪的準備?！ 〗榻BMAN和AIDA原則?！ 〗⒘己玫挠∠??！ 】刂齐娫捴械恼勗?，保證談話效果及良好的效益。 加強與客戶之間的溝通，捕捉客戶需要的信息 介紹搜集客戶信息、...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：銷售心態(tài)與修煉一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)積極的心態(tài)樂觀的心態(tài)雙贏的心態(tài)成功的心態(tài)結(jié)果的心態(tài)寬容的心態(tài)感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項修煉親和力——表達力——傾聽力——堅持力——行動力——三、案例分析與交流探討第二部分：銷售七劍下天山——銷售成功的七把利劍劍、電話溝通與客戶拓展一：聲音感染力二：建立融洽關(guān)系三：提問的技巧四：積極傾聽的技巧五：同理心讓你更善解人意...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
介紹課程目標和所采用的方法，請學員做簡短的自我介紹，相互認識，提出對課程的具體期望 競爭中的柜臺銷售 市場3C原則 影響零售的六大因素 分析客戶購買情況 柜臺銷售的結(jié)構(gòu) 詳細介紹零售的特點和全部過程 導購本身關(guān)鍵的注意事項 以微笑迎接你的顧客 初次接觸時應該注意的事項 印象的作用 如何留下良好的印象 如何制造顧客的購買欲望 收集信息...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、店面金牌導購的職業(yè)認知1、店面銷售人員的三個角色①老板角色②顧問角色③員工角色2、店面銷售人員五種職業(yè)心態(tài)①責任心②主動心③服從心④忠誠心⑤感恩心3、成為店面“賣手”的八種職業(yè)技能①親和力②禮儀力③產(chǎn)品力④溝通力⑤識別力⑥忍耐力⑦應變力⑧善解力●“理念方法工具”應用點：賣手必備的五心圖與八力模型第二單元、店面銷售六脈神劍之一：迎賓留住1、迎接客人進店之...
講師：鄭時墨咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)1、積極的心態(tài)2、樂觀的心態(tài)3、雙贏的心態(tài)4、成功的心態(tài)5、結(jié)果的心態(tài)6、寬容的心態(tài)7、感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項修煉1、親和力——2、表達力——3、傾聽力——4、堅持力——5、行動力——6、案例分析與交流探討三、電話溝通與客戶拓展1、聲音感染力2、建立融洽關(guān)系3、提問的技巧4、積極傾聽的技巧5、同理心讓你更善解人意6、電...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
講電話銷售的有效認知1．電話銷售的概念2．電話銷售的特點3.電話銷售對個人營銷的意義4.電話銷售的發(fā)展5.提問互動第二講企業(yè)為什么需要電話銷售1．企業(yè)營銷的重要手段2．溝通顧客快的有效方式3．可以以量取勝4．經(jīng)濟適用實用5.實時性6.建立人脈快的工具第三講電話銷售為什么不成功1.破解電話銷售的成功密碼2．電話銷售不成功的原因（1）心態(tài)（2）準備（3）技巧（4...
講師：鄭時墨咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一講：營銷管理人員的自我修煉一、營銷管理人員五項核心定位1、團隊目標的達成者2、組織文化的傳播者 3、公司管理的優(yōu)化者4、持續(xù)成長的示范者5、員工成長的輔導者 案例：七年的老員工為何如今還在底層？二、營銷管理人員五項修煉1、智——達成目標，善于找方法2、信——注重承諾，取信于團隊3、仁——關(guān)愛下屬，情感凝聚人4、勇——敢于擔當，塑造精氣神5、嚴—...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
高度競爭的市場和銷售-理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系大客戶銷售的核心概念-銷售可以幫助解決客戶什么問題-大客戶銷售的特點-大客戶銷售的過程是怎樣的-客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的-銷售人員應該具備的素養(yǎng)和技能-銷售人員的自畫像大客...
