- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
電話銷售課程體系
《電話銷售技巧》 課時(shí):12H
基礎(chǔ)的關(guān)系型電話銷售技巧課程背景-------------------------------------------------如何破冰和客戶建立聯(lián)系,如何建立信任關(guān)系?如何激發(fā)客戶興趣讓客戶愿意交談?如何聽(tīng)和問(wèn)以了解和挖掘客戶的需求?如何闡述我們的方案和價(jià)值打動(dòng)客戶?如何將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為訂單?這些都是擺在銷售新人面前的難題,因此學(xué)習(xí)一門系統(tǒng)的銷售方法論就迫在...
講師:黎悅咨詢電話:010-82593357下載需求表
《電話銷售的邀約技巧培訓(xùn)》1-2天 課時(shí):12H
《電話銷售的邀約技巧培訓(xùn)》培訓(xùn)收益:1、掌握呼出電話的邀約流程;2、電話邀約管理的建設(shè)、管理與提升;3、樹(shù)立電話邀約人員職業(yè)化概念,提升企業(yè)形象;4、熟悉電話邀約的基本步驟,提升電話邀約的能力;5、掌握基本的電話邀約溝通技巧,增強(qiáng)電話邀約人員職業(yè)化素養(yǎng);6、掌握電話邀約的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升電話邀約人員說(shuō)服、談判、溝通、成交技巧。培訓(xùn)背景:如何有理、有力、有節(jié)地利...
講師:高鴻胤咨詢電話:010-82593357下載需求表
信用卡畫面感電話銷售 課時(shí):6H
畫面感電話銷售主講:李本課時(shí):6課時(shí)一、導(dǎo)入+活動(dòng)量管理1導(dǎo)入(1)提問(wèn)接龍:用信用卡能干什么?引導(dǎo)學(xué)員依此回答,回顧所學(xué)內(nèi)容。(2)總結(jié)引導(dǎo):拓展思路,信用卡還有很多與金融屬性無(wú)關(guān)的功能,引導(dǎo)出銷售工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案和統(tǒng)一方法,需要學(xué)員解放思想拓寬思路。2銷售的概念(1)解讀銷售的概念(2)引申至每個(gè)人都要做銷售3信用卡銷售的類型及特點(diǎn)(1)與傳統(tǒng)銷售比,不...
講師:李本咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話銷售禮儀與銷售技能提升培訓(xùn) 課時(shí):6H
一線千金——電話營(yíng)銷禮儀與銷售技能提升課程背景:電話作為一種通訊方式,已日益成為人們溝通的重要橋梁,電話營(yíng)銷也逐步成為許多企業(yè)的重要銷售手段之一。由于電話是只聞其聲,不見(jiàn)其人,電話人員的語(yǔ)言便成為客戶對(duì)企業(yè)的第一印象,電話禮儀通常是基礎(chǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目,同時(shí),電話銷售的禮儀是和電話銷售的技能互相配合的,所以禮儀與技巧的培訓(xùn),對(duì)電話銷售和客服人員必不可少。課程目標(biāo):1...
講師:安娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
講 要打有準(zhǔn)備之仗節(jié) 心態(tài)好,業(yè)務(wù)強(qiáng)一、積極自信二、感恩的心三、打持久戰(zhàn)四、N次成單準(zhǔn)備第二節(jié) 物品齊,工作順一、筆和本二、電話和電腦三、溫馨的工作環(huán)境第三節(jié) 知識(shí)夠,信心足一、知己,做顧問(wèn)式講師二、知彼,找出獨(dú)特賣點(diǎn)三、給出一個(gè)打電話的理由第四節(jié) 技能備,業(yè)績(jī)突一、善傾聽(tīng)方能了解客戶二、會(huì)提問(wèn)才能達(dá)成銷售三、把話說(shuō)到客戶心坎上四、聲音有魅力,提高吸引力五、...
講師:李繪芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn)一.電話銷售是一種帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷售模式電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切,可以說(shuō)密不可分。電話營(yíng)銷能為企業(yè)解決的問(wèn)題:1.可以幫助企業(yè)降低銷售成本2.可以幫助企業(yè)提高銷售效率3.可以幫助企業(yè)更有效利用資源4.可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力5.可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系6.可以更清楚地直接把握客戶的需求二.電話銷售的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì):1...
講師:謝志陽(yáng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)狼性電話銷售核心解密 課時(shí):6H
講:血性十足的狼性特質(zhì)解密與鍛造1.狼性6種特質(zhì)深度解密2.狼性處世6大智慧3.狼性不足的5大因素4.狼性鍛造的6大利器5.狼性鍛造的5大法則--【視頻沖擊】:狼性特質(zhì)解密與獵食視頻沖擊--【分組討論】:學(xué)員討論應(yīng)該如何狼性十足的去開(kāi)發(fā)成交客戶?第二講積極陽(yáng)光的心態(tài)素養(yǎng)修煉一、重新認(rèn)知房地產(chǎn)電話“銷售”這一職業(yè)1、人們對(duì)房地產(chǎn)電話銷售的5大誤解2、重新正確認(rèn)...
講師:鄭曉龍咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話銷售成交套路訓(xùn)練 課時(shí):12H
培訓(xùn)受眾:各行業(yè)電話銷售人員、銷售管理者課程收益:幫助電銷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的角色及價(jià)值了解成為優(yōu)秀銷售人員的必備要素熟練掌握電話銷售套路提供電話銷售相關(guān)表格工具制作針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的銷售流程模版特色:采用全員參預(yù)的模擬互動(dòng)形式,分析案例,提煉要點(diǎn),并給予相關(guān)銷售技巧工具成果:根據(jù)企業(yè)情況,協(xié)助制作可復(fù)制的銷售流程模版課程大綱:導(dǎo)言:決定企業(yè)成敗的“營(yíng)銷全鏈條”第...
講師:玉坤咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話銷售培訓(xùn)大綱 課時(shí):6H
電話銷售培訓(xùn)大綱主講:李羲培訓(xùn)目的:1、通過(guò)培訓(xùn),讓學(xué)員了解并掌握電話銷售流程和技能,能夠接聽(tīng)客戶咨詢,并引導(dǎo)客戶成交。2、通過(guò)培訓(xùn)掌握電話銷售技能,學(xué)員能夠根據(jù)公司提供的客戶資源,主動(dòng)進(jìn)行客戶拓展,并通過(guò)服務(wù)和銷售技能引導(dǎo)客戶合作,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)方式:知識(shí)講解、案例引導(dǎo)、話術(shù)實(shí)操、現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合總綱:客戶購(gòu)買六大步驟銷售六大流程銷售六大動(dòng)作電話銷售前的...
講師:李義咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話銷售 課時(shí):12H
電話銷售課程大綱:【第一部:“打”遍天下·精準(zhǔn)電銷技巧課】單元大綱單元目標(biāo)與內(nèi)容說(shuō)明教學(xué)方式電銷大未來(lái)—你不可不知的電銷心世界l?我與電銷大未來(lái)l?電銷成功方程式l?“非誠(chéng)勿擾”電銷啟示錄l?預(yù)約成功—開(kāi)打前的事前準(zhǔn)備透過(guò)視頻與講師講授方式,介紹電銷未來(lái)發(fā)展、構(gòu)成電銷業(yè)績(jī)的方程式、四種電銷客戶類型解析以及事前準(zhǔn)備的正確作法,強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于電銷特性的了解與認(rèn)同;...
講師:李竹影咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話銷售技巧 課時(shí):12H
電話銷售技巧一、?六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):????序號(hào)服務(wù)名稱服?務(wù)?對(duì)?象功?能?簡(jiǎn)?述1顧問(wèn)咨詢銷售中心運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)銷售中心銷售領(lǐng)導(dǎo)銷售中心初期籌建與建制、中期檢視與優(yōu)化、后續(xù)提升等各項(xiàng)咨詢服務(wù)2標(biāo)準(zhǔn)化建制銷售中心運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)銷售中心銷售領(lǐng)導(dǎo)(TSR、TL、UM、AM等)協(xié)助銷售中心建制系統(tǒng)化管理與實(shí)操作業(yè)流程、內(nèi)含各層級(jí)專業(yè)管理制度、操作手冊(cè)與相關(guān)管理工具3課程培訓(xùn)銷售...
講師:劉懷慈咨詢電話:010-82593357下載需求表
《電話銷售溝通失敗的根源》——王名揚(yáng)老師原創(chuàng)1、打電話沒(méi)狀態(tài),態(tài)度不好。2、成交信念不堅(jiān)定,說(shuō)話沒(méi)力量3、盲目的打電話(在打電話之前不了解客戶)4、每天打電話的量不夠5、沒(méi)有用心用腦的打每一通電話6、在打電話之前沒(méi)有準(zhǔn)備好客戶必然會(huì)提出問(wèn)題的解決方案7、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)(對(duì)自己的產(chǎn)品了解不夠)8、在電話溝通中目的性太強(qiáng),太主觀自我(不能站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題)...
講師:王明陽(yáng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱電話銷售技巧培訓(xùn)大綱電話銷售概述:1.歷史2.優(yōu)勢(shì)3.電話銷售成功的行業(yè)4.電話銷售的分類5.電話銷售面臨地挑戰(zhàn)如何通過(guò)電話建立信任關(guān)系對(duì)公司的信任對(duì)電話銷售的信任對(duì)公司提供服務(wù)/產(chǎn)品的信任其他挑戰(zhàn)和障礙:外界障礙語(yǔ)言與理解障礙心理上的障礙電話銷售禮儀:態(tài)度、熱情和活力如何接聽(tīng)電話你的形象將通過(guò)你的聲音塑造語(yǔ)氣電話五要素電話禮儀聆聽(tīng)表達(dá)學(xué)會(huì)控制你的電...
講師:劉芳菲咨詢電話:010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn) 電話銷售是一種帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷售模式 電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切,可以說(shuō)密不可分?! ‰娫挔I(yíng)銷能為企業(yè)解決的問(wèn)題: 可以幫助企業(yè)降低銷售成本 可以幫助企業(yè)提高銷售效率 可以幫助企業(yè)更有效利用資源 可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力 可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系 可以更清楚地直接把握客戶的需求 電話銷售的優(yōu)勢(shì)與...